Новая почта

от мразюка!может вы всем расскажите кто она?чтобы остальные не попались!

і можна я ще тут спитаю,в мене теж проблема з новою поштою більше з покупцем,відправила я (наїйна дурочка)посилку наложеним платежем ) пройшло трохи часу дивлюсь по номеру посилка їде до мене назад.вона її не забрала,от тепер довіряй людям...і що тепер я маю сплачувати?туди і назад пересилку?скажіть будь ласка,може хтось мав так проблему в мене таке перший раз...

Надо разбираться с работниками НП.на каком основании выдали бесплатно? Они должны Вам компенсировать.это их ошибка.а покупатель конечно поступила отвратительно.ещё и такое написала Вам.я в шоке!!! Как можно!!!!

В вашем образце накладной, которую Вам выдали при отправке, если Вы отправили наложенным платежем - выделена одна графа черным цветом и указана сумма для возврата
если посылку НП выдала и деньги не взяла - идите и требуйте свои деньги на НП, это уже их проблемы будут, если действительно все заполнили про платеж в накладной при отправке

Имела такую проблему.Вы будете платить за доставку туда,обратно и за простой на почте если есть!!!!Бывает таких очень много.
А девочка не из кидстаффа.

да , пересылку оплатите Вы.

Автор идете на НП и пусть возращаюь Вам деньги, т.к. это их вина, что выдали посылку бесплатно.

это Ваш риск при отправке наложенным платежем
Покупатель пришел, посмотрел/померял - не подошло - не получил посылку, передумал
Да, Вам прийдется оплачивать пересылку и хранение (если такое было)
К сожалению, от такого никто не застрахован, потому стараюсь работать только по предоплате
Хотя иногда отправляла и наложкой, ответственные и приятные Покупатели у меня - все забирали и оплачивали!

Спасибо сегодня подойду.Это не первый раз...Попадала в разные ситуации,однажды написала полностью все данные на листочке,а они наложенный не написали и потом делали возврат и я попала в 50грн и понятно что уже заказчик не захотел столько ждать.Проверяйте все декларации сразу,а то работа НП всё хуже и хуже.

НИК в студию такой покупательницы.которая получила бесплатно товар.ещё и посмеялась.коза!!!!!

тобто 17+17грн+ ще..жах!я останній раз довіряла людям..і так зараз без копійки сиджу а тут так мене підставили(і що тепер робити?я сиджу чуть не плачу не забрал а наложка була всього на 40грн та мені пересилка вийшде в 34грн+за те що вона там лежала..

потому я и не работаю с наложкой и Вам не советую...

Да.обидно.почему так люди поступают? Не расстраивайтесь.в следующий раз уже не поведётесь на такое...

хоча я так собі подумала!та ситуація навчила мене!ладно на помилках вчаться!дякую вам всім=)

На Новой почте Вам должны вернуть ВАШИ деньги! Это не Ваша головная боль, что оператор выдал посылку без оплаты! И кто платит за пересылку денег, тоже должно быть указано в декларации.

Автор напишите все данные- ФИО и ник покупателя ,таких сразу нужно оглашать и добавлять в черный список,ты смотри какая курица ещё и проржала она с Вас!она в 100раз больше потеряет коза!

у меня тоже такое было покупала дорогой телефон поэтому брала наложкой но я сама позвонила прадавцу и скинула деньги на карту

АХРИНЕТЬ....Вот свинский покупатель НИК В СТУДИЮ !!!!
пишите жалобу на НП, однозначно

А в декларации указан обратный возврат денег?просто если девочка которая ошиблась на новой почте отпраляв посылку не указав,а вы не проверили,то уже ни чего не докажете(((а если стоит обратные возврат денег то идите вернут 100 % и думаю они сами с той девочки обманщицы собъют деньги так как есть паспортные данные

Автор, а что сказали на нп?

Наложенный платеж,если Вы верно оформили дикларацию Вам вернут,идите в отделение ,предьявите декларацию отправки и получите деньги.Если отдали без денег,Вам оплатит оператор.

Не паникуйте заранее ,Вам просто так НП возврат не сделает ,только по Вашему заявлению.Если отправили посылку назад ,значит дорога проплачена.

У нас была похожая ситуация. Отправили товар на 1500 гривен с доставкой на дом (Новой Почтой) + обратная доставка этих же денег. Приходим забирать на Новой Почте деньги, а говорят что нам они не положены. Так я с накладной при сотрудниках НП позвонила в калл-центр, оставила жалобу, повозмущалась!!! Через 2 дня деньги вернули мне! И неважно кто - сотрудники почты или курьер!!

Звонить в службу поддержки 0-800-500-609 И требуйте пусть Вам все расскажут про Вашу посылку!!!!!!!! Пишите жалобу!!!!

Удачи Вам!

У меня была идентичная ситуация только с другой транспортной компанией. Цена вопроса 900 грн. Благо покупатель оказалась порядочной, звонит и говорит, что мужу почему- то ничего не сказали платить, вот он развернулся и уехал.
Это явный недочёт со стороны сотрудников перевозчика. Идёте с квитанцией на НП. Сумму по квитанции вычтут с того, кто выдавал...если ваша клиентка не опомнится, на что надежды мало...

сьогодні дзвонили з нової пошти...30грн маю заплатити
і дійсно заяву писати

у меня муж так 0тправил деталъ для машины, в ит0ге пришли на НП, ни сами зв0нили пкупателю, пугали ег0 милицеей и 0н заплатил. если бы не 0н 0платили бы с зарплаты раб0тники...НП

а у меня такая была ситуация, договорилась с продавцом,что если мне не подойдет заказ (туфли), то верну ей обратно , с меня тогда доставка в обе стороны и шоколадка. так и случилось, отправляя ей товар назад,новой почтой, положила в коробку к Лабутенам 50 грн за доставку в обе стороны и большую шоколадку,отправила. Через две недели звонит мне девушка-продавец, и говорит, что туфли еще не вернулись к ней. Тогда я звоню на почту, там вежливо мне ответили, мол у них как раз поменялся персонал - сегодня туфли отправим, они на складе завалялись... Думаю ладно...Через три дня опять звонит продавец мне, и говорит, что нету ни денег,ни шоколада в коробке, только туфли... я в шоке с криком опять на почту, там сказали ладно - деньги отдадим 50 грн, а за шоколад незнаем ничего... Капец полный, и я выставила себя дурой перед девушкой и она бедная кучу времени потратила, деньги ей кинула на карту...Вот вам и супер удобная,быстрая и надежная доставка...

а у меня такая ситуация:
отправила товар Новой Почтой по просьбе покупателя наложенным платежом.потом началось самое интересное. прошло 5 дней, я звоню:’Вы не забрали товар, будет начисляться пеня’.мне:’да-да, муж приедет из командировки, заберет’. прошел месяц. звоню. мне:’я все узнала, пеня небольшая,я договорилась, все под контролем, заберу’.вот здесь-то и надо было насторожиться. прошло еще 2 недели. звоню. ответ:’мы сейчас не в городе, заберу, я же обещала, будьте уверены’ на следующий день пошла на Новую Почту, а товар отправили на утилизацию.
первый раз столкнулась с такой ситуацией. до этого все было ок с наложками.
обидно за товар(((
подскажите, может можно чем-то припугнуть вот такого не добросовестного покупателя, чтобы не повадно было поступать так в будущем?
может деньги получится вернуть, хотя я сомневаюсь
заранее спасибо за советы