Белый Лосик• 06 марта 2013
Девочки, что вы думаете о ситуации, я не знаю, как поступить.
Заказала у меня девочка на клумбе курточку, оплатила 40 грн на телефон, я Укрпочтой выслала ей курточку по указанному адресу. Прошло более двух недель, она пишет, что посылку не получила. Я захожу на сайт Укрпочты, по результатам поиска вижу такой текст :" Відправлення за номером 5009300348853 вручене адресату (одержувачу) особисто 01.03.2013 об’єктом поштового зв’язку ІРПІНЬ 3 з індексом 08203."... То есть мне написали 6 марта, что посылку не получили. А на самом деле она получена!! Как это понять. Вот наша переписка
показать весь текст
54
0
Аааа!!! У мнея та же ерунда! Пока боюсь что то говорить! Хорошо, что чек не выкинула!! Девочки, а может ли мне что то предьявить дама, я ей отправила посылку, чек есть! А она говорит, что на почте нет...я пока не кипишую, но так сильно не хочется разборок ...бррр
я могу подать в розыск посылку. Вот сейчас списываюсь с работником почты, у меня есть знакомая, там работает. Говорит, что не может такого быть, чтоб по вашим данным выдали другому человеку. Почему только сейчас написали, если в субботу выяснилась такаЯ ситуация??
ОКСАНА 20:27
я просто получала много посылок и про вашу совсем забыла и только всповнила, завтра пойду на почту с номером выяснять.
ОКСАНА 20:28
может я заполнила бланк а они мне не отдали вместе с теми короче завтра точно узнаю.
Светлана Касян 20:30
выясните, пожалуйста.Просто если вы заполнили бланк, и не забрали посылку, то могу и не отдать. Там надо на почте все тщательно проверять прямо на ПОЧТЕ. Мне один раз так переполовинили посылку. Поэтому чаще стараюсь отправлять Новой почтой.
ОКСАНА 20:27
я просто получала много посылок и про вашу совсем забыла и только всповнила, завтра пойду на почту с номером выяснять.
ОКСАНА 20:28
может я заполнила бланк а они мне не отдали вместе с теми короче завтра точно узнаю.
Светлана Касян 20:30
выясните, пожалуйста.Просто если вы заполнили бланк, и не забрали посылку, то могу и не отдать. Там надо на почте все тщательно проверять прямо на ПОЧТЕ. Мне один раз так переполовинили посылку. Поэтому чаще стараюсь отправлять Новой почтой.
девочки, она пишет, что могла заполнить бланк, но посылку могли ей не отдать, )))) и она не проверила. А я здесь при чем????
Это как это? Какой бланк? За предоплаченную посылку на УП просто расписываются - и все. И уж никто не проведет посылку как выданную, если по факту она осталась на отделение (т.к. за хранение они денежку берут). У вас есть подтверждение по трек-номеру - все, ваша совесть чиста, а что там ваша покупательница мутит - на это забейте, люди ооочень странные бывают, а еще чаще - просто считают других идиотами, а себя самыми умными. Видимо просто она не знала о возможности отследить посылку, вот и попыталась провернуть финт ушами.
Но можете для успокоения совести звякнуть на их отделение связи, пояснить ситуацию в ярких красках - уверена, что там вас поймут и расскажут как было на самом деле ;)
Но можете для успокоения совести звякнуть на их отделение связи, пояснить ситуацию в ярких красках - уверена, что там вас поймут и расскажут как было на самом деле ;)
Хотя в принципе диалог адекватный, хочется верить, что человек не пытается вас наколоть, и все прояснится. Но вы все-таки с утра прямо завтра позвоните туда, не лишним будет ;)
я всегда заполняю уведомление, номер паспорта, где прописана, число получения,и подпись. У нас на почте так.
Это что бы получить ОБЫЧНУЮ посылку? 
Вы не путаете с посылкой, которая пришла наложенным платежом? Там - да, нужно кучу всего заполнить, а за обычную - просто расписываешься и дату ставишь (и то - не за всякую, некоторые вообще просто отдают по предъявлению паспорта). Я, конечно, Укрпочтой давно по Украине не получала ничего, но из заграницы получаю почти каждый день, сегодня в частности - просто число-подпись в журнале - и пошла домой.
Вы не путаете с посылкой, которая пришла наложенным платежом? Там - да, нужно кучу всего заполнить, а за обычную - просто расписываешься и дату ставишь (и то - не за всякую, некоторые вообще просто отдают по предъявлению паспорта). Я, конечно, Укрпочтой давно по Украине не получала ничего, но из заграницы получаю почти каждый день, сегодня в частности - просто число-подпись в журнале - и пошла домой.
Ответ дляMasha Marmeladova
Это что бы получить ОБЫЧНУЮ посылку? Вы не путаете с посылкой, которая пришла наложенным платежом? Там - да, нужно кучу всего заполнить, а за обычную - просто расписываешься и дату ставишь (и то - не за всякую, некоторые вообще просто отдают по предъявлению паспорта). Я, конечно, Укрпочтой давно по Украине не получала ничего, но из заграницы получаю почти каждый день, сегодня в частности - просто число-подпись в журнале - и пошла домой.
Вы не путаете с посылкой, которая пришла наложенным платежом? Там - да, нужно кучу всего заполнить, а за обычную - просто расписываешься и дату ставишь (и то - не за всякую, некоторые вообще просто отдают по предъявлению паспорта). Я, конечно, Укрпочтой давно по Украине не получала ничего, но из заграницы получаю почти каждый день, сегодня в частности - просто число-подпись в журнале - и пошла домой.
Я на укрпочте получаю только с паспортом и заполняю бланк,где пишу паспортные данные
не путаю, обычные посылки всегда получаю так, мне даю какую-то бумажечку, там с обратной стороны пишу номер паспорта, прописку, ФИО, подпись и число. И это всегда меня жутко раздражало. Но как вижу, это придумано не зря, там по почерку все можно выяснить и подписи
Девочки, вы для меня Америку открыли))) Я просто по Украине уже давно Новой отправляю, не помню как оно там происходит, а за заграничные только расписываюсь, думала это для всех посылок так. Ну хотя мне вот завтра должна все же по Укрпочте посылка прийти отправленная из Украины - посмотрю, как выдадут)
Если честно, то и на Новой уже без паспорта отдают, данные им диктую, это да. Но, я повторюсь, заграничные посылки получаю без указания паспортных данных - число-роспись в журнале - и все :)
дело в том, что с момента, как я отправила, прошло уже более 2,5 недель, просмотрев на сайте, что посылка получена 1 марта, я выбросила чек. Написали мне аж 6 марта.
У меня однажды была ситуация, когда отправленная мной посылка не дошла по адресу, и я ее не смогла отследить, т.к. профукала куда-то чек. Там был не товар, просто подарок родственникам, поэтому не сохранила чек.
Я ходила в отделение, откуда отправляла посылку, очень-очень там просила девочек и они подняли записи, где регистрируются все посылки (оказывается, кроме компьютера у них это все дублируется вручную в тетради), чтобы найти мне номер трека и подтвердить, что таки-да, посылку из отделения они отправили.
Копию чека получить очень проблематично, т.к. все эти ленты уходят на Главпочтамт со всех отделений города и там искать именно Вашу никто не будет даже за деньги. Но вот подтверждение отправки можно получить таким образом.
Надеюсь, у Вас все разрешиться и не придется что-то выискивать и выдумывать.
Я ходила в отделение, откуда отправляла посылку, очень-очень там просила девочек и они подняли записи, где регистрируются все посылки (оказывается, кроме компьютера у них это все дублируется вручную в тетради), чтобы найти мне номер трека и подтвердить, что таки-да, посылку из отделения они отправили.
Копию чека получить очень проблематично, т.к. все эти ленты уходят на Главпочтамт со всех отделений города и там искать именно Вашу никто не будет даже за деньги. Но вот подтверждение отправки можно получить таким образом.
Надеюсь, у Вас все разрешиться и не придется что-то выискивать и выдумывать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу