28 февраля 2015

Как вернуть деньги? Афера или обман!!!!! Обманули по состоянию комбеза Lenne

Добрый вечер, уважаемые покупатели, продавцы и модераторы Kidstaff.
Не знаю как и поступить. Рассудите.

В этом году цены приличные, писать об этом не стоит, но так как не знаем, что будет осенью и зимой с деньгами и где будем жить (живу в зоне АТО), решила я заранее своего ребенка одеть.
Начала просматривать цены и поняла, что новый комбез Lenne дороговато получится, думаю, что поищу в отличном состоянии БУ без дефектов и нашла….
Нашла объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-11346020.html (тогда комбез стоял 550 грн и не было указано о заклепке (оторванном капюшоне))

Наша переписка
21 февраля 2015 (01:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте, есть ли деффекты? какие?

ответ для katarin_skr
21 февраля 2015 (03:56)
Доброй ночи.Дефектов нет.

katarin_skr
4.85(100%)
21 февраля 2015 (08:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Бронь до вечера, сейчас убегаю, напишите Ваш тел

ответ для katarin_skr
21 февраля 2015 (10:41)
Доброе утро.Ок.0975629353,0936206665.


Я ей перезвонила, спросила размер, она мне рассказала что комбез в отличном состоянии, оригинал, покупали в Антошке, после одного ребенка, цвет супер, лучше чем на фото, мягусенький, ну вообщем все супер.
Я реально ей поверила, думаю, девочка решила быстро продать комбез и поставила цену 550 грн.


katarin_skr 4.85(100%)

21 февраля 2015 (20:53) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Сделан заказ (товаров: 1) просмотреть заказ
ответ для katarin_skr
21 февраля 2015 (21:48)
Добрый вечер.Спасибо Вам.
23 февраля 2015 (16:07)
Добрый день.Ожидайте посылочку № 59000097047365.




Оформила заказ. Сразу оплатила. И ждала. На всякий случай уточнила вопросы по стирке в письменном виде (могу приложить скрин), так как реально боялась получить в таком состоянии и не зря опасалась.

Получила комбез, открыла и обалдела. Девочка написала – дефектов нет.
1) манжеты вытерты
2) на правом манжете до белой дырочки протерто
3) Пуговица нижняя подтертая
4) Оторвана на капюшоне заклепка!!!! Этого не было указано нигде ни устно ни письменно
5) Штаны меня просто удивили, они очень хорошо потерты
6) Цвет штанов отличается от куртки, так как они застираны.

Кому показываю фото, все твердят одно – что точно не после одного ребенка, но может интенсивно носили.

Я ей перезваниваю сразу, говорю по поводу состояния, о своем шоке, а она мне «Я забыла, что капюшон оторван, ну ничего это отличное состояние»
Я ей объясняю, что мне такое не подходит, а она мне, «ну сходите вставите заклепку, ничего страшного»
Говорю о потертостях, изменении цвета, возврате, она мне о том, что она стирала немецкими порошками, и я все придумала.
Я попросила возврат мною потраченных средств. 550 комбез и доставка 29. Объяснила, что если бы она уточнила все нюансы, сделки бы не было и все.

Бросила трубку. Я перезваниваю, она мне говорит, «ну хорошо, я выставлю на продажу, а Вы отправите покупателю, у меня 3 девочки интересовались этим комбинезоном» сказала, что в течении недели мы решим вопрос, также говорит о том, чтобы я посмотрела сколько стоят аналогичные, сбросила мне ссылку аналогичного за 700 грн в идеальном состоянии, и ставит на этот комбез цену 750 грн!!!! И дописывает за заклепку.
Скрин объявления до этого есть.

Я в шоке от этого, она решила еще заработать на нем. Сегодня сказала, что этим перекрывает свои расходы на маршрутку к НП и пересылку.

Вчера я ей написала

27.02.2015--------------------------------------------
katarin_skr
21:35
Инга здравствуйте, как интересуются комбезом?
желательно решить вопрос за неделю, так как мне очень нужны деньги
Lisichkainga
22:13
Добрый вечер.Делаю всё возможное,ещё никто не интересовался.
katarin_skr
22:16
Напишите в сообщении для всех, что комбез продается, что возможна скидка, дороговато Вы поставили, сейчас у людей нет таких денег, все ищут по дешевле
Lisichkainga
22:19
Катя в моих интересах чтоб он продался.550+30=580 грн.мне нужно вернуть Вам. 30 грн.доставка ко мне.Итого 610 грн.если я его продам даже за 700 грн.я всё равно на нём заработаю 90 грн.
Lisichkainga
22:22
Я Вам скинула ссылку на девочку у неё 700 грн.,если будут спрашивать,я уступлю посмотрите какие сечас на них цены.А доллар 33 грн.поэтому 20 дол.за оригинальный фирменный комбез это копейки,1кг.бананов 45 грн.
katarin_skr
22:26
Согласна, Дай бог чтобы так и получилось, я только за!!!!
Lisichkainga
22:28
Дай бог.Я очень наэто надеюсь.
Lisichkainga
22:29
Чтоб вы не переживали вы могли бы создать объявление.И поставить цену к примеру 700 грн.и посмотрели бы на спросс.
katarin_skr
22:31
я переживаю, чтобы потом купить комбинезон своему ребенку успеть
Lisichkainga
22:34
Попробуйте создать объявление,может Вам быстрее повезёт.
Lisichkainga
22:35
Я его выставила на сландо,аукро.Ещё слышала о клумбе попробую ещё там.Может вы ещё знаете какие то сайты?
katarin_skr
22:36
нет, я в этих делах вообще не мастак, только занималась книгами и все на этом сайте
Lisichkainga
22:44
Ну попробуйте тогда на кидстафе.
------------------------------------------
Она мне предлагает продавать ее комбез, ну это вообще капец.

Сегодня сначала написала,
28.02.2015--------------------------------------------
katarin_skr
09:15
Инга, здравствуйте, у меня нет времени ждать, когда Вы продадите костюм, так как мне также нужно купить своему ребенку другой костюм, я теряю время, мне нужны деньги, я высылаю Вам комбез ( расходы в одну сторону готова оплатить), перечисляйте назад мои деньги 5168 ,,,3438 Скрыпник Екатерина Игоревна

Поймите, меня как мама. Я тоже переживаю за своего ребенка. Если бы Вы указали тогда все нюансы у нас бы не возникла такая ситуация.
Lisichkainga
09:33
Катя,доброе утро,когда продастся тогда и вышлите.Сделать заклёпку в ателье,это не проблема.


Потом позвонила, сказала, что нужно решать вопрос, так как я теряю время, мне некогда ждать когда она его продаст мне нужны деньги, что расходы на пересылку ей, возьму на себя, а она мне отвечает, что денег нет, и она не отказывается мне их отдать, но только после того как она продаст. Говорю ей, что за такую цену она не продаст, дорого, она мне отвечает, покажите дешевле, я выставлю за такую цену, твердит мне, что не отказывается мне отдать деньги, что у нее муж не работает и она не от хорошей жизни продает БУ вещи, а я получается от хорошей жизни покупаю БУ.

Я ей говорю о том, что я нахожусь в зоне АТО, реально на сумках сижу, не знаю придется может уезжать, мне нужно быть уверенной, что я одену своего ребенка, а она – ничего, перекину деньги на карту и все.
Я ей опять говорю, что если Вы продадите его осенью, а она отвечает:
«Значит так и будет, тогда перечислю деньги, другого варианта предложить не могу»,она кормит ребенка, муж не работает и тп. А я добрая фея, перечислила деньги и дала попользоваться,
а потом в сентябре – октябре по нынешнему времени куплю на них коробку спичек. А может его вообще никто не купит.
Почему я должна входить в ее положение? А в мое кто войдет положение?
Завтра мне уехать может придется, а потом и денег не хватит купить ребенку комбез, зато я вхожу в ее положение.

В разговоре сказала, что я ей треплю нервы, что за 550 грн я ожидала новый, но минутку, она не сказала о дефектах, а говорила об отличном состоянии, зачем врать.
сказала, что запишет мой тел и трубку брать не будет.
Больше сегодня я ей не звонила.
Она меня обманула.

А сколько времени на это и нервов потратила я.

Есть телефонная запись разговора, который состоялся сегодня.


А зачем мне осенью деньги? Мне сейчас нужны деньги. Как решить этот вопрос или как бы Вы поступили?
Я реально повелась на сумму и на «честность», все судят по себе, может и не написала бы сюда, но прошу Вас рассудить, так как я не знаю, что мне делать дальше.

Как после такого доверять людям и покупать БУ вещи в отличном состоянии.

Девочки, прошу вашей помощи. Рассудите
показать весь текст
автор katarin_skr 28 февраля 2015
91
Ответ дляварюшка андрюшкина
Ой,сомнительно,что продавец вернет деньги(((
вот и я не пойму, почему я должна ждать
AlenaG 28 февраля 2015
92
Кошмар, не знаю из какой коллекции этот комбез, но явно его носили не один сезон, и не один ребенок, это во-первых. А во-вторых, какая разница за какую цену Вы его купили у нее, описание в объявлении должно полностью соответствовать состоянию продаваемой вещи! Продавец наглая обманщица, требуйте немедленного возврата денег, она Вас в покупатели добавила? Если нет-жалоба админу-раз, и жалоба админу за обман в описании товара-два.
Tasha.Kasya 28 февраля 2015
93
Ответ дляkatarin_skr
поверила, на тот момент 100% рейтинг и я не верила в то, что так попаду
Возврат, иного даже не рассматривайте. Одно то, что дефекты не было указаны и озвучены-нарушение!!! ПИШИТЕ АДМИНАМ!!! Продавца пригласили?

В голове не укладывается просто! Блин, как таких земля носит... Вам и так там тяжело, а еще есть такие, что наживаются... И греха ведь не боятся...
Tasha.Kasya 28 февраля 2015
94
Ответ дляAlenaG
Кошмар, не знаю из какой коллекции этот комбез, но явно его носили не один сезон, и не один ребенок, это во-первых. А во-вторых, какая разница за какую цену Вы его купили у нее, описание в объявлении должно полностью соответствовать состоянию продаваемой вещи! Продавец наглая обманщица, требуйте немедленного возврата денег, она Вас в покупатели добавила? Если нет-жалоба админу-раз, и жалоба админу за обман в описании товара-два.
И НЕГАТИВНЫЙ, КРАСНОРЕЧИВЫЙ ОТЗЫВ В ГОСТЕВОЙ-ТРИ!!!!
Shoosha 28 февраля 2015
95
Я бы такой за 300 продавала
автор katarin_skr 28 февраля 2015
96
Ответ дляTasha.Kasya
Возврат, иного даже не рассматривайте. Одно то, что дефекты не было указаны и озвучены-нарушение!!! ПИШИТЕ АДМИНАМ!!! Продавца пригласили?

В голове не укладывается просто! Блин, как таких земля носит... Вам и так там тяжело, а еще есть такие, что наживаются... И греха ведь не боятся...
я пригласила ее в заказе
автор katarin_skr 28 февраля 2015
97
Ответ дляShoosha
Я бы такой за 300 продавала
я если бы знала о дефектах не стала бы и покупать. Не было бы сделки и этой нервотрепки
валя-5 28 февраля 2015
98
Ответ дляMoroz_t_S
мне кажется что продавец купила б/у- пофотографироала осенью, зиму ребенок проносил-а сейчас продает
100% у меня ребенок весенний костюм носил носил два сезона и то такого не было
AlenaG 28 февраля 2015
99
Ответ дляTasha.Kasya
И НЕГАТИВНЫЙ, КРАСНОРЕЧИВЫЙ ОТЗЫВ В ГОСТЕВОЙ-ТРИ!!!!
Да-да, это тоже!
MarishulaB 28 февраля 2015
100
Ответ дляkatarin_skr
она сказала, все отлично, после одного ребенка
после одно он может быть, а вот на счет все отлично, у нее конечно искаженное понимание.
автор katarin_skr 28 февраля 2015
101
Ответ дляAlenaG
Кошмар, не знаю из какой коллекции этот комбез, но явно его носили не один сезон, и не один ребенок, это во-первых. А во-вторых, какая разница за какую цену Вы его купили у нее, описание в объявлении должно полностью соответствовать состоянию продаваемой вещи! Продавец наглая обманщица, требуйте немедленного возврата денег, она Вас в покупатели добавила? Если нет-жалоба админу-раз, и жалоба админу за обман в описании товара-два.
девочки, я не оценила сделку - забыла, я не злой человек, хотела мирно разойтись, но не получилось
Shoosha 28 февраля 2015
102
Мне тоже как то девочка прислала костюм с дырками, неприятно ужас. Я вас понимаю
MarishulaB 28 февраля 2015
103
Ответ дляAlenaG
Кошмар, не знаю из какой коллекции этот комбез, но явно его носили не один сезон, и не один ребенок, это во-первых. А во-вторых, какая разница за какую цену Вы его купили у нее, описание в объявлении должно полностью соответствовать состоянию продаваемой вещи! Продавец наглая обманщица, требуйте немедленного возврата денег, она Вас в покупатели добавила? Если нет-жалоба админу-раз, и жалоба админу за обман в описании товара-два.
у меня дочка Ленне в хлам убивает уже 2 года. Еще хуже чем у автора и за один сезон...
Так что насчет не одного сезона вы не правы.

Просто нужно указывать нюансы.
mia_mia 28 февраля 2015
104
Требуйте возврата! Пусть сама думает куда дальше пристраивать. Как некрасиво(
Tasha.Kasya 28 февраля 2015
105
Ответ дляShoosha
Мне тоже как то девочка прислала костюм с дырками, неприятно ужас. Я вас понимаю
И мне. Я потеряла почти 70 грн. на доставке, которые мой продавец отказалась вернуть. Я не сдержалась и высказала все в ее гостевой. Очень обидно. но, хорошо, что потеряла только 70 грн. за наложку, а могла ведь 800...
автор katarin_skr 28 февраля 2015
106
Ответ дляTasha.Kasya
И мне. Я потеряла почти 70 грн. на доставке, которые мой продавец отказалась вернуть. Я не сдержалась и высказала все в ее гостевой. Очень обидно. но, хорошо, что потеряла только 70 грн. за наложку, а могла ведь 800...
после таких ситуаций, просто перестаешь доверять людям и все, я думала, в стране и так хватает всего негатива и не подумала бы, что так хлебну, отпало желание верить и все
автор katarin_skr 28 февраля 2015
107
Ответ дляmia_mia
Требуйте возврата! Пусть сама думает куда дальше пристраивать. Как некрасиво(
требую, но она сказала, что трубки с моего номера брать не будет и отдаст деньги, когда продаст, другого варианта она предложить не может, это 100 % инфа есть запись телефонного разговора
автор katarin_skr 28 февраля 2015
108
Ответ дляMarishulaB
у меня дочка Ленне в хлам убивает уже 2 года. Еще хуже чем у автора и за один сезон...
Так что насчет не одного сезона вы не правы.

Просто нужно указывать нюансы.
согласна на все 1000% если бы она указала, ничего бы этого не было
Tasha.Kasya 28 февраля 2015
109
Ответ дляkatarin_skr
требую, но она сказала, что трубки с моего номера брать не будет и отдаст деньги, когда продаст, другого варианта она предложить не может, это 100 % инфа есть запись телефонного разговора
Почему Вы не пишите Админам?????
автор katarin_skr 28 февраля 2015
110
Ответ дляTasha.Kasya
Почему Вы не пишите Админам?????
девочки, я реально не знаю кому писать, и что, я первый раз в такой ситуации, мне подруга предложила выставить на советчицу вопрос я и написала
автор katarin_skr 28 февраля 2015
111
Ответ дляTasha.Kasya
Почему Вы не пишите Админам?????
куда писать?
БуЛебод 28 февраля 2015
112
письмо с ссылкой на тему продавцом прочитано.
Tasha.Kasya 28 февраля 2015
113
Ответ дляkatarin_skr
девочки, я реально не знаю кому писать, и что, я первый раз в такой ситуации, мне подруга предложила выставить на советчицу вопрос я и написала
автор katarin_skr 28 февраля 2015
114
Ответ дляTasha.Kasya
спасибо
_Mirabella_ 28 февраля 2015
115
пожалуйтесь на сообщение, напишите ссылку модераторам на эту тему, может так быстрее решится ваш вопрос
kukil 28 февраля 2015
116
Почему не запросили детальные фото?
Tasha.Kasya 28 февраля 2015
117
Ответ дляkukil
Почему не запросили детальные фото?
Так сфокают, иногда, что и не увидишь...
kukil 28 февраля 2015
118
Ответ дляTasha.Kasya
Так сфокают, иногда, что и не увидишь...
Нужно указывать что сфотографировать.
katie-k 28 февраля 2015
119
требуйте возврат

заклепку туда не вставить, там разодрано(видела такие дырки в Антошке(((((
Tasha.Kasya 28 февраля 2015
120
Ответ дляkukil
Нужно указывать что сфотографировать.
Я не о месте, а у способе фотографирования.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого