Запыхалась• 10 марта 2015
Обман в Ашане.
Вчера меня обсчитали в Ашане.Увидела только дома и то случайно.Дело в том,что когда покупаешь на 1000 с лишним грн не особо следишь за кассиром.А вчера обнаружила,что вместо 4 йогуртов пробито-6. Вместо 2 гелей для душа-3.Вместо 4 пакетиков овсянки-5.Честно говоря,раньше никогда не обращала внимания.Ну блин,на сумме 1023 грн 50 грн навара это чересчур!!!
показать весь текст
58
0
ой я Вас умоляю, там все от администратора-охранника до уборщицы в одной завязке, потом поделятся, плавали, знаем!
смотря где конечно, не спорю, может у Вас и по-другому
смотря где конечно, не спорю, может у Вас и по-другому
а я в сильпо как-то купила 2 альбома для рисования, а дома обнаружила, что в чеке пробито 13! альбомов (а это переплата больше 50грн), вернулась злая в магазин, охранник пошел смотреть камеру, где видно, что с полки я брала 2 альбома, мне вернули деньги и извинились. с тех пор стараюсь всегда проверить чек, за исключением тех случаев, когда мои подсчеты совпадают с оглашенной суммой на кассе
Не может быть, обычно 2 монитора - основной кассира и небольшой, с пробиваемой суммой и товаром, для покупателей.
автор, у меня была похожая история.
Покупала прокладки, так вместо 1 шт пробили 2 шт.
Через неделю (так как на работе до 18 каждый день) пошла и мне вернули разницу без вопросов.
Покупала прокладки, так вместо 1 шт пробили 2 шт.
Через неделю (так как на работе до 18 каждый день) пошла и мне вернули разницу без вопросов.
Напомнило мой случай в Сильпо. Купила на презент лосьон после бритья, в коробочке, все как положено. На кассе девочка его вытянула, проверила... мы подарили... а при распечатывании коробочки оказалось, что флакон пустой.
я была очень злая)))
это же не только вопрос деньги вернуть, из-за этой кассирши мне пришлось туда-сюда еще полчаса походить.
меня, тридцатилетнюю красавицу, охранник впервые, наверное, в жизни женщиной назвал, я аж обиделась(((
а еще когда-то тоже в сильпо купила тест на беременность двойной, дома открываю коробочку, а там только инструкция, тоже вернулась злая, объяснила ситуацию, и тоже мне деньги вернули. с тех пор и продукцию в коробочках проверяю
это же не только вопрос деньги вернуть, из-за этой кассирши мне пришлось туда-сюда еще полчаса походить.
меня, тридцатилетнюю красавицу, охранник впервые, наверное, в жизни женщиной назвал, я аж обиделась(((
а еще когда-то тоже в сильпо купила тест на беременность двойной, дома открываю коробочку, а там только инструкция, тоже вернулась злая, объяснила ситуацию, и тоже мне деньги вернули. с тех пор и продукцию в коробочках проверяю
а ещё воду лужанскую как-то пробивали нам на кассе дороже, чем на ценнике. Пошли к администрации, типа указать им на несоответствие, а они нам деньги вернули ... 4 грн.
Так что я в приятном шоке от Ашана.
Так что я в приятном шоке от Ашана.
да-да, кассиру не идет в карман.
но кассиры таким образом уменьшаю показатели по кражам.
ведь не секрет, что в супермаркетах сейчас суммы за ворованный товар покупателями, делят поровну на сотрудников.
но кассиры таким образом уменьшаю показатели по кражам.
ведь не секрет, что в супермаркетах сейчас суммы за ворованный товар покупателями, делят поровну на сотрудников.
Бензин дороже обойдется,живу на Позняках,в гости ездили на Академгородок,подарок в Смике покупали,заодно решили скупиться в Ашане)))Для меня это не принципиальная сумма,просто хотела поделиться и предупредить
а мне в этом ашане , когда у них ДР был осенью вроде, мальчик-касир, устрицы вместо 4 шт. пробил 1 :) а они между прочим по 23 грн за штуку были :) я заметила уже дома.
а у нас было. сумма по чеку больше тысячи. рассчитывается муж. я держу манюню, малые гоняют вокруг все время отвлекают, еще и охранник стал и стоит над душой. кассир пересчитала деньги и говорит 100грн не хватает, муж дает, и она давай при нас считать и так и этак раза 3-и пересчитывала деньги. а я когда муж расплачивался считала купюры что он давал и дал он ей сразу правильно, а 100грн уже лишние. плюс ко всему я точно знала какая сумма у него есть. говорю мужу сколько денег осталось, он говорит такая то сумма, говорю 100грн не хватает. заставляю ее пересчитать и сама ж глаз не свожу, в итоге у нее 100грн лишних выходит, вот так. и видит г.... что стоим с 3-я детьми и не стыдно еще и обворовывать... расчет был что не обратим внимание
брала прокладки 1 пачку одних и 2 пачки других. А мне пробили наоборт 2 и 1, переплатила 30 грн. Пришла с чеком и прокладками, поверили, вернули деньги.
Я представляю, я сама в таких случаях иду в разнос. А с коробочками у меня тоже было, краска для волос в тюбике была другого цвета, это было в дц
Так и представляю - стали и проверили. Или платите за 10 банок икры вместо 2х
Я тоже покупаю в выходные один раз на неделю и тоже километровый чек. Все проверяю пока она пробивает - высвечивается кол-во на кассе. Потом бегло просматриваю чек. С ними иначе нельзя.
Я тоже покупаю в выходные один раз на неделю и тоже километровый чек. Все проверяю пока она пробивает - высвечивается кол-во на кассе. Потом бегло просматриваю чек. С ними иначе нельзя.
а я стала замечать в Сильпо (тц Семья)пробивают постоянно метал. баночку с напитком лишнюю,уже пару раз в чеке кока-колу находила,я её вообще не беру
ну может быть,не знаю, я работала в 3 супермаркетах, правда давно,и никогда мы не получали таких указаний.Наоборот,не дай Бог это проверка какая-нибудь,или потеряем клиента и заслужим дурную славу.
В ашане на крупных суммах уже раз пять ловила несоответствия, правда один раз уже дома, купила кусочек филе, а мне посчитали его как от более дорогой рыбы - разница 30 грн, на пакете стояла другая цена, кассир вводил код вручную. После этого на кассе всегда слежу и предварительно считаю сумму. Было такое, что девушка пробивает йогурты, и я по звуку слышу, что пробилось дважды - уточняю, она говорит, что совпало с сигналом на соседней кассе, в чеке йогурт действительно пробит дважды, хорошо, что знала на что смотреть, могла и не увидеть, так как брали больше 10 питьевых баночек с разными вкусами.
Когда сумма небольшая, еще ни разу проблем не было, как только больше, чем полторы тысячи - сразу лишние продукты.
Ашан, который по дороге из Гостомеля в Киев (как называется не знаю)
Когда сумма небольшая, еще ни разу проблем не было, как только больше, чем полторы тысячи - сразу лишние продукты.
Ашан, который по дороге из Гостомеля в Киев (как называется не знаю)
у нас девочка пробила яйца-глянула-лоток, а яйца были забиты поштучно, ну и выбила 30 шт.Люди не выходя из магазина возвращаются к ней-выбито 30 десятков яиц 
.Это операторы не предупредили что поменяли единицу измерения,ещё и выходной,возврат сделать нельзя. Мы потом целый день всех покупателей уговаривали чтобы за яйца наличкой платили, обьясняли всем ситуацию,охрана пошла на встречу. Вот такое нарушение допустили единственный раз,это давно было, уже 12 лет назад.
.Это операторы не предупредили что поменяли единицу измерения,ещё и выходной,возврат сделать нельзя. Мы потом целый день всех покупателей уговаривали чтобы за яйца наличкой платили, обьясняли всем ситуацию,охрана пошла на встречу. Вот такое нарушение допустили единственный раз,это давно было, уже 12 лет назад.
меня тоже так обсчитали только на большую сумму пару раз)
Я возвращала деньги)
хотела и Вам помочь!))
Я возвращала деньги)
хотела и Вам помочь!))
Добрый день!
Если у Вас несоответвие . Подъедьте с чеком в Пункт обслуживания клиентов в нужном гипермаркете. Промониторят и вернут разницу. Единсвенное, что могут день в день не вернуть ( по техническим причинам).
Бывают случаи, когда покупатели не могут разобраться в чеке. А бывает, что и хозяйки касс делают ошибки. Человеческий фактор никто не отменял.
Если ошибка со стороны Ашана - исправим.
С уважением.
Если у Вас несоответвие . Подъедьте с чеком в Пункт обслуживания клиентов в нужном гипермаркете. Промониторят и вернут разницу. Единсвенное, что могут день в день не вернуть ( по техническим причинам).
Бывают случаи, когда покупатели не могут разобраться в чеке. А бывает, что и хозяйки касс делают ошибки. Человеческий фактор никто не отменял.
Если ошибка со стороны Ашана - исправим.
С уважением.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу