советский цирк• 22 марта 2015
Возврат обуви
Девочки, помогите разобраться...12 дней тому купили у меня ботинки за 185грн при нынешнему курсу. Покупатель обратился спустя 12 дней с проблемой, что треснула подошва, вот сижу и думаю как быть в такой ситуации?
Р.S. ботинок было продано много и сама такие ношу, нареканий ни у кого не было!
Р.S. ботинок было продано много и сама такие ношу, нареканий ни у кого не было!
71
0
Ну видимо пришло первое нарекание. Врядли по такой стоимости приобрели качественную обувь, скорее брак. Покупают по такой цене не от хорошей жизни, но и не на 12 дней. Так что с вас компенсация
Вроде при таких дефектах возврат возможен на протяжении месяца и даже сезон учитывается, т.е. если ботинки весенние, а куплены зимой, считают с момента когда их можно носить
возврат в течении 14 дней, тут 12 дней плюс лопнувшая подошва, вы еще спрашиваете! верните деньги.
Ну вы не магазин,что бы давать гарантию на обувь,это интернет,есть определенные риски,если люди хотят гарантию на обувь,пускай покупают в магазине!
пусть покупают за 3 тысячи в магазе, и претензии предявляют
а то хотят ботинки по цене труселей
еще и ходить в них всю жизнь
а то хотят ботинки по цене труселей
еще и ходить в них всю жизнь
Автор, гарантию на товар дает магазин.
Они эти риски закладывают в цену.
Вы закладываете в цену такие риски?
Если нет, то никакого возврата быть не может.
Я тоже торгую обувь - есть поставщик один!, которому я могу сдать брачную обувь - но это один!!!!!!! из 10 у кого такие условия!
Они эти риски закладывают в цену.
Вы закладываете в цену такие риски?
Если нет, то никакого возврата быть не может.
Я тоже торгую обувь - есть поставщик один!, которому я могу сдать брачную обувь - но это один!!!!!!! из 10 у кого такие условия!
если бы мне продавец такое заявил, я бы 100% ему организовала привет из налоговой и службы по защите прав потребителей.
вы торгуете обувью и не знаете? 14 дней - это на товар который НЕ был в использовании. а в Вашем случае - должен быть гарантийный срок на обувь. если Вы ее конечно в Китае купили - то кому предъявлять - не понятно
Ага, автор купила по 150грн. (оптом ростовку), наценила 35грн и еще должна возврат принять?
Это не магазин!
Это не магазин!
автор какой возврат,это цена такая что какая гарантия на нее ,да и еще и через интернет,обувь если хотят возврат надо покупать из наличия в магазине
ух ты, за какие такие деньги заработаные на 185грн продавец может осуществлять гарантию?
в магазин и там получать полый комплекс услуг
там еще и жалобная книга есть
в магазин и там получать полый комплекс услуг
там еще и жалобная книга есть
Ответ дляЯдвига Юсьлегко
Могу Вас расстроить, они такими делами не занимаются.
У меня брат работает в налоговоой!
У меня брат работает в налоговоой!
Да при желании проблемы обеспечить можно))))
Ответ дляЯдвига Юсьлегко
На рынок, или в магазинчики Вам дорога
та если все пойдут на рынок или в магаз что ж вы тут делать будете то?
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
та если все пойдут на рынок или в магаз что ж вы тут делать будете то?
приносить добро
Да, я поняла, что автор не пролет продает. Мне интересно мнение, распространяется ли гарантия на пролеты? Хоть опрос создавай)
ОМГ неужели кто то ведется на такие детсадовские разводки?
причем тут налоговое если ФОП работает на едином налоге?
и защита прав потребителей ваще тут мимо
причем тут налоговое если ФОП работает на едином налоге?
и защита прав потребителей ваще тут мимо
Ответ дляЯдвига Юсьлегко
Могу Вас расстроить, они такими делами не занимаются.
У меня брат работает в налоговоой!
У меня брат работает в налоговоой!
расчитано больше на испуг 
после этих слов продавец должен наверное вернуть деньги еще и выплатить моральный ущерб.
после этих слов продавец должен наверное вернуть деньги еще и выплатить моральный ущерб.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу