Выручалка• 05 апреля 2015
Приватбанк всех так нагревает, или только меня?
Вопрос по возврату на карту Приватбанка долларов...
Оплатила покупку на Али-экспрессе, прод дал трек, а он не отслеживался. почти месяц я ждала,думала, что авось придет и так, потом открыла спор, деньги вернули.
НО- платила по курсу 25,97, а вернули по курсу 21, т.е. курсу Нацбанка, видимо.
Мои потери- 89 грн.
Добиваться правды у ПБ или бесполезно? может, кто-то с таким уже сталкивался??
Оплатила покупку на Али-экспрессе, прод дал трек, а он не отслеживался. почти месяц я ждала,думала, что авось придет и так, потом открыла спор, деньги вернули.
НО- платила по курсу 25,97, а вернули по курсу 21, т.е. курсу Нацбанка, видимо.
Мои потери- 89 грн.
Добиваться правды у ПБ или бесполезно? может, кто-то с таким уже сталкивался??
30
0
а мне как-то с али больше вернули в грн, чем я платила... 
несущественно, конечно, но я тогда удивилась
несущественно, конечно, но я тогда удивилась
Я тоже делала заказ на АЛИКЭКСПРЕСС. Я оплачивала свой заказ по курсу доллара 18 грн. А когда делали мне возврат денег, то доллар был уже 21 грн. То мне вернули с учетом доллара на день возврата 21 грн.
я с таким не сталкивалась, но приват уже ОБНАГЛЕЛ, думаю нужно создавать единую тему об ужасном привате. у меня было несколько неприятных случаев, но ничего так и не решили, сейчас вот последний случай, пополнила счет почти на 200 грн. деньги не поступили, квитанция есть и четыре месяца звоню, ругаюсь, честно уже сил нет, да и операторы обнаглели, бросают трубку. разбирательства до сих пор продолжаются, деньги не вернули.
подвиньтесь - я сяду рядом.
меня тоже с возвратом так же, причем даже без таких скачков курса.
просто на марже покупки-продажи.
меня тоже с возвратом так же, причем даже без таких скачков курса.
просто на марже покупки-продажи.
Во первых, Вы платили по курсу продажи $, а возвращают по курсу покупки(обратная конвертация). Плюс Вы платили пл курсу на момент покупки, а банк считает возврат по курсу на день возврата. Как то так)))
разберитесь в ситуации а потом кого то обвиняйте. а почему никто не пишет что продавец на али вам лошара попался??????
У меня Приват возврат денег по спору на Али вернул с такой разницей в мою пользу, чуть ли не в 2 раща.
Был бешеный скачок курса...я была в шоке, от их ’щедрости’. Типа, платила по 11, вернули по 25. Круто.
Был бешеный скачок курса...я была в шоке, от их ’щедрости’. Типа, платила по 11, вернули по 25. Круто.
Потому что всегда проблемы в Привате
А все потому, что другими банками никто не пользуеться. Пользовались бы другими - были бы другие ’герои’.
А все потому, что другими банками никто не пользуеться. Пользовались бы другими - были бы другие ’герои’.
Цитата:
Во первых, Вы платили по курсу продажи $, а возвращают по курсу покупки(обратная конвертация). Плюс Вы платили пл курсу на момент покупки, а банк считает возврат по курсу на день возврата. Как то так)))[/cit
ТОчно! а я и не подумала,что возврат по курсу покупки...мда...
Автор, Вам уже, конечно, написали ответ, но я тоже все-таки всатвлю свои 5коп. Если Вы оплачивали грн картой, то естественно при покупке товара Ваши грн конвертировались в долл по курсу продажи доллара, а при возврате денег долл конвертровались в грн уже по курсу покупки. Абсолюно не понмаию Ваших возмущений, тк это, как мне казалось, известно всем.И приват тут не при чем
Зачем гривневую?? У вас есть уже гривневая!
откройте валютную, будете платить валютой и валюта Вам будет возвращаться в случае несостыковки с продавцом
откройте валютную, будете платить валютой и валюта Вам будет возвращаться в случае несостыковки с продавцом
скажите чайнику, а мне могут мои покупатели переводить гривню за покупки на эту виртуальную долларовую карту?
честно, никогда даже не задумывалась над этим вопросом...
Мне переводят на мою грн, а я уже потом со своей грн перевожу в долл. Причем все карты у меня виртуальные: и грн, и долл, и евро. Есть одна реальная грн, к кот привязаны все эти карты, кот пользуюсь только я в своих личных целях
Мне переводят на мою грн, а я уже потом со своей грн перевожу в долл. Причем все карты у меня виртуальные: и грн, и долл, и евро. Есть одна реальная грн, к кот привязаны все эти карты, кот пользуюсь только я в своих личных целях
наверное, переводить гривню на чужую долларовую карту - это тоже самое, что и переводить долл на чужую карту
я оплатила по курсу 8, вернули мне уже по курсу 12. Так что все честно, вы платили покупая валюту, вам и вернули грн переводя валюту по стоимости на сегодня
Всегда удивлялась, что люди не разбираются, не читают договора, не интересуются более глубоко, но если что не так, как хочется - меня обманули-обворовали.
с виртуальной в гривне будет та же история. Конечно открывайте в долларах. Со своего счета переведете туда доллары, и в случае возврата вам вернут доллары.
нет, не могут. Сейчас вообще правила дикие, долларовая карта пополняется только через приват24 или через кассу банка лично Вами, плюс еще операционистки должны вам сделать код. Короче целая операция(
Всё поняла, спасибо всем, что помогли!
значит, оплату в гривне беру на карту для выплат или кредитку,как и раньше, а если хочу оплатить в долларах, то перевожу на виртуалку гривню, и уже оттуда плачу валютой. жаль, сама до этого не додумалась((
значит, оплату в гривне беру на карту для выплат или кредитку,как и раньше, а если хочу оплатить в долларах, то перевожу на виртуалку гривню, и уже оттуда плачу валютой. жаль, сама до этого не додумалась((
Уважаемый Клиент!
По факту возврата, конвертация происходит следующим образом, торговая точка совершает возврат в валюте, средства на гривневую карту зачисляются по карточному курсу на день возврата.
С правилами конвертации рекомендуем ознакомиться по ссылке .
С уважением, ПриватБанк.
По факту возврата, конвертация происходит следующим образом, торговая точка совершает возврат в валюте, средства на гривневую карту зачисляются по карточному курсу на день возврата.
С правилами конвертации рекомендуем ознакомиться по ссылке .
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу