Ситуация такая: покупала тут ботиночки https://www.kidstaff.com.ua/tema-13028092.html, продавец уверяла, что в 40 размере стелька 26 см. Когда я их получила, стелька оказалась 24,5 см. Продавец сначала отказывалась забирать обратно, хотя в объявлении указано, что возврат предусмотрен, потом все-таки вроде согласилась, попросила номер моей карты для возврата денег и молчит. После моего очередной вопроса о возврате она объявление удалила.
34
0
не вернула т.к. она не написала адрес, она когда просила карту мою, сказала, что напишет адрес, но после этого ни ответа ни привета.
по идеи, возврат происходит так: Вы отсылаете, она получает, проверяет нет ли повреждений и тогда отправляет Вам деньги
Позвоните ей и спросите, почему не пишет адрес для возврата
Позвоните ей и спросите, почему не пишет адрес для возврата
будут выходить на продавца, у Вас есть моб тел продавца? внесите в черый список, заблокируют аккаунт продавца
насколько мне понятна ситуация Вы не получите деньги обратно, конечно же хочется верить в чудо, к сожалению подобных случаев все больше и больше(
насколько мне понятна ситуация Вы не получите деньги обратно, конечно же хочется верить в чудо, к сожалению подобных случаев все больше и больше(
да, такое часто тут бывает. еще покупала обувь, тоже на 1 см меньше прислали, но там вопрос с заменой на больший размер решился быстро.
пишите ей в др. темах или в личку. добивайтесь, по-настойчивее. пишите админам, жалуйтесь. ТТН не выкидывайте больше, так бы позвонили и фио знали бы.
значит, она посредник, сдала заказ, получила % а вам из другого города другие люди товар отправили
ничего! она должна понять ситуацию, обмен возможно сделают и без этой Тани.они с ней свяжутся, раз работают сообща.
Цитата:
ну тогда она тем более обязана разрулить ситуацию.[/cit
та, ник можно придумать и город любой. я тоже не солнечная..просто понравился ник..хотя Ирина.
Админам написала. Самое обидное, что обувь тут себе никогда не покупала, тут решила рискнуть и сразу попалась на обман.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу