Люда Людоедова• 17 апреля 2015
Интересно выслушать ваше независимое мнение. курс $
Ситуация такая. Вчера заказала одежду, цена на каждую позицию указана в долларах и считается по курсу дня заказа. Девушка продавец говорит высылайте деньги потому, что отправка у нас каждый день но в восемь утра. Это было около трех или четырех часов. На карточке у меня денег не было, я попросила у мужа сестры оплатить по терминалу. Отзвонилась что деньги отправленны. Сегодня в начало четвертого звоню, спрашиваб отправили посылку? Девушка говорит нет еще типа курьер не отправил, НО! сегодня доллар на две грн меньше и разница 204 грн! Говорю раз не отправили, то считайте по сегоднешнему курсу, если по честному. Девушка естесственно отморозилась, что если б курс был больше то я б ведь не звонила что б доплатить. Но с другой стороны и я б вчера не просила другого человека отпралять деньги, а сегодня до обеда сама отправила. Я спорить не стала, но осадок остался неприятный. Как бы вы поступили на моем месте?
18
0
У меня точно такая-же ситуация как у вас - разница в 45 грн, заказывала вчера поздно вечером - собирали и считали заказ сегодня но по вчерашнему курсу получается, я не осуждаю - в душе улыбнуло.. точнее не опишу )))
А когда доллар рос все продавцы считали в день покупки, чтоб не дай Боже в минус не уйти, а теперь вот как запели. Пусть возвращает разницу.
Вопрос в том что сегодня утром посылка не была отправена, а до трех часов я могла б оплатить по сегоднешнему курсу
На момент заказа был такой курс доллара и не важно когда вам отправили посылку. Вы не правы. Продавец прав
Это Ваш аргумент, который должен повлиять на продавца. Если по честному, она должна была утром отправить. А так, она не права. Требуйте пересчета.
Можно ли по номеру декларации узнать потом во сколько была отправленна посылка? Если после пяти, я ее затра не заберу, а только в понедельник, тогда уже вопрос станет ребром
Она бы Вам позвонила, чтоб доплатили, если бы курс вырос, - это точно! Я бы на месте продавца вернула деньги. Но вот есть такие, что и скидку не сделают, и подарков не кладут, и за Укрпочту не меньше 15грн(хотя выходит 7грн на деле)и обязательно чтоб процент за снятие с карты покупатель оплатил. Что тут скажешь?! 
Я вот совсем не конфликтный человек, но знаю что правда на моей стороне. Это ведь не 20 грн разница. Если б сказала что отправленно и номер декларации дала, тогда да это мои придирки. Но ведь небыла отправлена, за это обидно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу