Негативный отзыв в гостевой за то, что держала бронь

Так можно было сказать есть потенциальный покупатель- или вносите предоплату или снимаю бронь

я тоже к взятию реквизитов отношусь как к более серъёзному намерению к покупке чем к брони.
В действиях автора не вижу ничего такого, на месте продавца при наличии потенциального покупателя просто бы сообщила об этом человеку который держал бронь и предложила сделать свой окончательный выбор.

Честно, не понимаю всех здешних продавцов которые просят автора открыться дабы занести в ЧС. у меня такого вообще нет и надеюсь что и не будет

Повторяю:
Бронь - добровольное согласие продавца в теч.какого-то времени установить за вами первоочередное право на покупку.

ДОБРОВОЛЬНОЕ. Если продавец не хочет ждать, он просто не дает возможность брони.

Вы когда-то ездили отдыхать? Номера в гостиницах бронировали? Если отказывались от брони - отели за вами бегали и проклинали? Нет. Потому что бронь - маркетинговый ход с целью удержания покупателя. И для этого продавец идет на риски.
Если он рисковать не хочет - пусть не бронирует товар, вот и все.

Девочки-продавцы, как вы не понимаете, что все в ваших руках? Ваш товар, ваши правила, ваши условия. Если у вас просят бронь на 3-5 дней/неделю/месяц, а вы понимаете, что товар ходовой и его могут купить сегодня-завтра, просто не давайте бронь. Или четко оговаривайте сроки брони - например ’ставлю за вами бронь до вечера 20.00, или до 09.00 утра, или ровно на 48 часов’. Если по истечению сроков покупатель не выкупает бронь/молчит/теряется, бронь автоматически снимается. Самое главное - оговорить, с какой целью покупатель бронирует товар? С целью купить, но з/п только завтра, тогда бронь ставится до завтра до вечера например. Или бронь с целью выяснить замеры/замерять мужа вечером после работы, тогда бронь ставьте конкретно до конца сегодняшнего вечера, не больше, этого вполне хватит, чтобы измерить мужа с ног до головы. Девочки, вы же сами четко не прописываете сроки брони/оплаты. Если у вас хотят купить вещь, попросили реквизиты, вы высылаете и ждете оплату. День ждете, да, три, пять... Потом начинаете тормошить покупателя, жаловаться, что за это время пропустили 2-3реальных покупателей. НО, вы когда высылаете реквизиты, указываете сроки оплаты? Если срок указан, например ’Даю вам на оплату ровно сутки, или 2 дня, или 5 часов’, вот тогда можете смело снимать бронь в случае, если деньги ровно через ’сутки, или 2 дня, или 5 часов’ не пришли. И САМОЕ ГЛАВНОЕ - девочки-продавцы, если вы готовы отложить товар за покупателем, который ставит ’бронь до выяснения’, то потом НЕ ЗАНОСИТЕ ЕГО В ЧС в случае не выкупа товара, т.к. вы взаимно с покупателем оговорили это и дали бронь добровольно. Если же вы не готовы к этому, боясь упустить реального покупателя, то так и указывайте в объявлении - ’Товар не бронирую’ или ’Бронь держу только в случае 100% выкупа’. А вообще, девочки, и продавцы, и покупатели - чем больше вы обговорите сделку/бронь/доставку/упаковку/оплату, чем больше обговорите нюансов, обсудите интересующие вас моменты, тем меньше будет отрицательных эпизодов как в жизни продавцов, так и покупателей.

[ci Честно, не понимаю всех здешних продавцов которые просят автора открыться дабы занести в ЧС. у меня такого вообще нет и надеюсь что и не будет видно товар особенный, очереди стоят такие, что они потенциальных покупателей в черные списки заносят. если бы девушка была неадекватной или очень проблемной, то вряд ли бы такую тему создала. у всех бывают разные жизненные ситуации.

Это ваш выбор и ваше решение. И покупатель не несет ответственности за то, что не оправдал ваши ожидания.
Нет ничего запутанного в том, чтобы указать:
Бронь ставлю до 20 апреля 20:00. Если оплаты не будет, бронь снимается и товар становится доступным другим покупателям.
или
Бронь ставлю до 20 апреля 20:00 только при внесении залога 50 грн. Если оплаты не будет, бронь снимается, залог не возвращается и товар становится доступным другим покупателям.

Отели без предоплаты не бронируют и при отказе взымают штраф!

есть разница между убиванием времени на советчице и работой, например. В гостевой хотелось б видеть реальные отзывы о манере человека вести сделки. Кого-то не парит чужой эгоизм (пишет одна- я ставлю бронь и ищу дешевле), кого-то парит. Если у меня вещь месяцами не покупают, я поставлю бронь, подумаешь. Если на одну вещь 2 покупателя, и один за них забронировал и не взял - то я напишу ему в гостевой

[ci Честно, не понимаю всех здешних продавцов которые просят автора открыться дабы занести в ЧС. у меня такого вообще нет и надеюсь что и не будет видно товар особенный, очереди стоят такие, что они потенциальных покупателей в черные списки заносят. если бы девушка была неадекватной или очень проблемной, то вряд ли бы такую тему создала. у всех бывают разные жизненные ситуации.

Я понимаю, что бронь можно попросить только чтобы успеть оплатить, но ни сию минуту, а в течение дня, до вечера. Если нет уверенности и нет денег на фиг лазить в продавалке и просить бронь?
Умиляют такие покупатели((( Зададут еще масса вопросов - аля-поговорить... тратишь свое время на переписку, отказываешь кому-то, а они потом в отказ.
Вас, автор, никак не поддерживаю. Если у Вас нет денег или есть проблемы Вы же не идете в магазин и не говорите продавцу, а попридержите-ка мне эту кофточку - ставлю бронь на три дня - пока у меня деньги появятся или пока я подумаю что лучше для меня купить... В магазине просто у виска покрутят и пошлют!!! А тут все можно(((

Я наверное из тех, кто еще пытается в людях видеть только хорошее. И еще никогда не писала негативный отзыв в случае отказа/срыва сделки или т.п. Просто сразу возникает мысль ’а вдруг у человека не получилось купить не по своей воле? что-то случилось например, не выплатили з/п, на которую рассчитывали, или срочно понадобились дорогие лекарства в семью купить...’, ну мало ли что. Зачем ей/ему портить гостевую? Вдруг это единоразовый случай, и на самом деле покупатель очень хороший человечек? Ну просто так вышло в этот раз, и как на зло именно с вами. Сразу оговорюсь, это не касается всевозможных неадекватов, хамов и склочных особ - их-таки иногда можно и повоспитывать).

у меня была другая ситуация на клумбе...
пишет девушка А, интересует товар, скидку дадите, говорю ок. Она соглашается говорит оплачу сегодня после 20,00 завтра мне отправите. Ок... оплаты нет ни в тот день ни на следующий.
Около 20,00 на следующий день приходит заказ на эти босоножки от девушки Б, которой я пишу что есть человек который должен был оплатить ещё вчера но оплаты нет, предлагаю ей отписаться через час пока решу вопрос с первой, на что девушка Б меня торопит, говорит что ей нужно что бы я приняла решение здесь и сейчас так как её через 2 дня нужно получить товар и через час она возле компьютера не будет и ещё много чего, не торгуется ... и я даю ей реквизиты при этом пока с ней переписывалась также написала первой с вопросом, потом даже нашла её телефон, она трубку не взяла и я ей написала, что мол простите денег нет на сообщения и звонки Вы не отвечаете, продаю другому.
Итог - вторая говорит сейчас оплачиваю, - не оплатила сегодня, на следующий день на мой вопрос написала что у неё не работает приват24, пойдёт в банк решит или оплатит с терминала и больше от неё ни слова.
К чему такая терада - вот ей напишу отзыв, тем более что уже потом увидела что про неё уже писали что она не ответственный покупатель.
Но я со стороны продавца сделала всё что бы никто не остался в обиде!

у меня была другая ситуация на клумбе...
пишет девушка А, интересует товар, скидку дадите, говорю ок. Она соглашается говорит оплачу сегодня после 20,00 завтра мне отправите. Ок... оплаты нет ни в тот день ни на следующий.
Около 20,00 на следующий день приходит заказ на эти босоножки от девушки Б, которой я пишу что есть человек который должен был оплатить ещё вчера но оплаты нет, предлагаю ей отписаться через час пока решу вопрос с первой, на что девушка Б меня торопит, говорит что ей нужно что бы я приняла решение здесь и сейчас так как её через 2 дня нужно получить товар и через час она возле компьютера не будет и ещё много чего, не торгуется ... и я даю ей реквизиты при этом пока с ней переписывалась также написала первой с вопросом, потом даже нашла её телефон, она трубку не взяла и я ей написала, что мол простите денег нет на сообщения и звонки Вы не отвечаете, продаю другому.
Итог - вторая говорит сейчас оплачиваю, - не оплатила сегодня, на следующий день на мой вопрос написала что у неё не работает приват24, пойдёт в банк решит или оплатит с терминала и больше от неё ни слова.
К чему такая терада - вот ей напишу отзыв, тем более что уже потом увидела что про неё уже писали что она не ответственный покупатель.
Но я со стороны продавца сделала всё что бы никто не остался в обиде!

а как некоторые уточняют замеры и пишут ’бронь до выяснения’ и тишина......

ну знаєте не всі такі багаті. я , наприклад, спілкувалася з продавчинею за сумку. ціна сумки 1500 грн. я хочу її купити, спитала,ціну- сроки. і в підписку закинула. До появи зайвих півтори тисячі.
А тепер питання: МЕНЕ ШО? КАТУВАТИ ЗА 2 ПИТАННЯ І 5 ХВИЛИН ВИТРАЧЕНОГО ЧАСУ НА МАЙБУТНЬГО ПОКУПЦЯ???
Якщо так мислити, то вам у бізнесі реальному нічого робити. Треба приділяти увагу покупцеві,щоб він хотів повернутись. А не гавкати з порога: нема грошей сію секунду- іди нафіг.

Я наверное из тех, кто еще пытается в людях видеть только хорошее. И еще никогда не писала негативный отзыв в случае отказа/срыва сделки или т.п. Просто сразу возникает мысль ’а вдруг у человека не получилось купить не по своей воле? что-то случилось например, не выплатили з/п, на которую рассчитывали, или срочно понадобились дорогие лекарства в семью купить...’, ну мало ли что. Зачем ей/ему портить гостевую? Вдруг это единоразовый случай, и на самом деле покупатель очень хороший человечек? Ну просто так вышло в этот раз, и как на зло именно с вами. Сразу оговорюсь, это не касается всевозможных неадекватов, хамов и склочных особ - их-таки иногда можно и повоспитывать).

Вот из моего опыта случай: продавала детские Кроксы Лего, только обьявку выставила, первое сообщение: бронь!!! Ни слова более! Далее опять эта же девица: бронь, замеры! И так несколько сообщений, при игноре моих ответных сообщений! И я была благодарна людям, которые в ее гостевой корректно указали на особенность бронировать все подряд и ничего не брать. Зачем связываться с изначально не совсем порядочными людьми!

А вы в ответе указываете ’ставлю за вами бронь до выяснения до завтрашнего утра 10.00’. Если утром в ответ тишина, смело снимайте бронь. А если накануне вечером появился еще один покупатель, так и сообщите ему ’товар на брони до утра, если не заберут, я вам обязательно сообщу, вы будете следующей на брони, подождете до 10.00 утра?’ И я уверена, в ответ вы услышите ’да, спасибо, подожду вашего ответа’)

Вещь бронируют для оплаты,а не для того чтобы подумать, покупать или нет

У меня уже не один раз такая ситуация была.
В итоге услышала -извините, я уже купила или вообще ничего не отвечают((

100%

А вы в ответе указываете ’ставлю за вами бронь до выяснения до завтрашнего утра 10.00’. Если утром в ответ тишина, смело снимайте бронь. А если накануне вечером появился еще один покупатель, так и сообщите ему ’товар на брони до утра, если не заберут, я вам обязательно сообщу, вы будете следующей на брони, подождете до 10.00 утра?’ И я уверена, в ответ вы услышите ’да, спасибо, подожду вашего ответа’)