Все возможно• 21 апреля 2015
укрпочта снова
у вас было такое что при отслеживание трека ваша посылка миновала ваш город и уехала дальше, что делать? Кому идти на почту разбираться продавцу с города отправителя или покупателю в городе получателя?
8
0
Да было
Вам надо попросить продавца, чтоб он посмотрел в чеке или все правильно, если все правильно, то они отправят потом куда надо(то есть придет на отделение в другом городи и они перенаправят)
А если произошла ошибка, то надо будет звонить и уточнять на почте весь ход, но по идеи, отправитель, должен прийти и написать заявление в котором уточняет адрес
Вам надо попросить продавца, чтоб он посмотрел в чеке или все правильно, если все правильно, то они отправят потом куда надо(то есть придет на отделение в другом городи и они перенаправят)
А если произошла ошибка, то надо будет звонить и уточнять на почте весь ход, но по идеи, отправитель, должен прийти и написать заявление в котором уточняет адрес
Было такое...миновала город и поехала в другом направлении, оказалось оператор просто неправильно пробил номер посылки... Главное чтобы посылка правильно была подписана, и она доедет куда надо... Обратитесь на отделение, откуда была отправлена посылка и выясните или правильно она пробита по базе их...
Тому, у кого чек, т.е. продавцу.
А вообще, может продавец отправлял несколько посылок и могли штрихкоды на посылках перепутать местами. Не раз такое было, что посылка едет правильно, но в чеке стоит другой номер и пробивается она по другому маршруту. Продавец может пробить все номера посылок, отправленных в тот день и увидит, какие из них ’едут не туда’, вот на них и перепутали штрихкоды.
А вообще, может продавец отправлял несколько посылок и могли штрихкоды на посылках перепутать местами. Не раз такое было, что посылка едет правильно, но в чеке стоит другой номер и пробивается она по другому маршруту. Продавец может пробить все номера посылок, отправленных в тот день и увидит, какие из них ’едут не туда’, вот на них и перепутали штрихкоды.
Вам не куда не надо идти, если при заполнении документов не была допущена ошибка, если индекс и адрес указан верно-посылка приедит по адресу
А если ошибка есть, то да, Вам надо будет подойти на отделение
А если ошибка есть, то да, Вам надо будет подойти на отделение
у меня было, но я сама виновата. Дала продавцу неправильный индекс, отслеживаю, а она мимо проехала, ну думаю работают, пришла посылка, но немного дольше шла, смотрю неверно индекс написан, сразу в переписку .... оказывается я лохонулась-перепутала две цифры
ну не знаю, у меня не было такого чтобы я неправильно вписала адрес, а как теперь проверить кто виноват то. В чеке тот город что нужно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу