sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_183
Чебуратор• 22 апреля 2015

Попала на горе-покумателя...(((

Девочки, за столько лет продаж тут... бывало разное...
Но такого еще не было!
Еще до сделки чувствовала , что лучше не связываться . Уж очень нагло покупатель торговался, при том что я объяснила внятно ситуацию почему не могу уступить, но меня обвинили в том, что я "жадничаю" и загрузили по полной своими проблемами...
Но то такое.
Получив посылку, а именно детский свитерок на мальчика заровский, этот покупатель меня сначала начал обвинять в том, что цвет какой то ,даже не вспомню как выразились)) потом модель не такая... в итоге оказывается, я прислала тряпку, говно и кучу разных эпитетов, которые сыпались мне как в телефонном режиме, так и в личку.

Сразу объясню, я человек нормальный, могу понять всякое и даже если бы мне спокойно объяснили, что свитер не понравился (ожидали другой цвет) или попросту не сел на ребенке, я бы вошла в положении и приняла бы этот возврат.
Но тут принципиально не хочу: я своей вины не чувствую, вещь отправила в нормальном состоянии. Свитер носил один ребенок, он не растянут, не застиран. То, что слегка есть катышки - то это как по мне естественно на такого рода материале. В конце концов их легко можно устранить. Но я думаю вопрос был просто не в них.

К слову у меня подружки, которые забирают у меня много вещей, хотели взять этот свитер если бы я его не продала! Ну тоесть люди его тоже видели и ни у кого не возникло мыслей, что это половая тряпка как выразились...

В итоге покупатель мне сообщает ,что от этой тряпки они избавились и "Вас по любому админы вынудят принять возврат,иначе заблокируют..советую не строить из себя обиженную и поруганую...у вас галлюцинации "


Мда...... сразу девочки пишу, что возврат бы приняла, если бы не было столько негатива в мой адрес! Было разное на протяжении этих лет на сайте, но такого не было еще! Теперь просто не хочу принимать от этого человека ничего!
К тому же она требует вернуть деньги сразу и еще и за пересылку вернуть.

В покупатели ее не добавляла, но требует добавить и понятно я добавлю , потому что по сути я обязана. Только жалею о том, что изначально не прислушалась к себе и вообще продала ей что то ... Теперь буду иметь несправедливую грязь у себя в гостевой и оценках .

Вот. Спасибо, что выслушали.
показать весь текст
281 1
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • …
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
noavatar
Tasha Fancy• 23 апреля 2015
211
А почему в покупатели не добавили? Это ж обязательное условие после оплаты?
noavatar
Tasha Fancy• 23 апреля 2015
212
А, вижу уже вопрос прояснился ;) Девочки, не ссорьтесь, карма она воздаст кому нужно
anonim_207
Гравицапа• 23 апреля 2015
213
Покупатель! Сфотографируйте фото ’тряпки’ как вы выразились. Докажите что автор продал вам не то, что вы получили. Что товарне соответствует фото автора, потому как остальное все - голословно.

Автор - бросьте ссылочку на вашу тему о продаже свитера.
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
214
Раз уж покупатель тут , я расскажу все сначала как было . Первый раз она мне написала, интересовалась свитером и халатом моей дочки. Я ей тогда написала ответы на вопросы, дала замеры. О цвете кстати , когда спросили, я ответила что он очень красивый - горчичный с голубым и если б у меня был мальчик , я бы ему его оставила! Написала, что именно цвет мне в нем очень нравится. Сразу объясняя- вещи на мальчика эт вещи моей соседки, я помогаю ей продать и она собственно и устанавливает цены.
Далее она пропала, где то на неделю. Потом звонок - почему вы мне не отвечаете?? Она оказывается некоторое время назад опять объявилась и решилась на покупку, а я ей сию же минуту не ответила. Далее я ей говорю, что свитерок еще есть, а вот халатик девочка уже забронировала! На что мне сыпались аргументы : я зря три ночи сидела?? Я же была первая ! а Вы уточните у нее , только не говорите что хотят купить а то точно заберет... И все это в резко эмоциональной манере. Далее : ну вы же мне скидку сделаете?? На что я ответила, что скидку могу сделать 10 грн на халате ( он у меня 75 грн стоит) , а на свирепее не могу... Далее торг за 5 грн ... И коронная фраза ’ну может хватит жадничать и отдадите ?’ ... У меня был ступор. Но я ответила все же, что уточню у девочки о халатике и если она его не забирает, то тогда продам ей его и сделаю скидку !
Что покупатель скажите? Я все правильно написала?


Спустя ненмого времени , я отвечаю, что халатик забирают и если хотите свитерок- вот Вам реквизиты .
Что мне показалось....... Покупатель так отреагировала и свитер ей уже так не угодил, потому что попросту халат я ей не продала. Может и не так, но тут уже можно только догадываться почему покупатель выбрала такую манеру общения и почему свитер не угодил.
В вещи я уверена, он не растянут и состояние очень хорошее. Вещи этот мальчик носит аккуратно и не долго , у них есть возможность часто обновлять гардероб. Если же свитер на ребенке висит, то это претензии отнюдь не ко мне , а к лекалам бренда zara.!

К тому же миллионный раз пишу, что все можно было решить спокойно!

И еще раз покупатель я Вас прошу, аргументируйте свою позицию спокойно!
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
215
Ответ дляГравицапа
Покупатель! Сфотографируйте фото ’тряпки’ как вы выразились. Докажите что автор продал вам не то, что вы получили. Что товарне соответствует фото автора, потому как остальное все - голословно.

Автор - бросьте ссылочку на вашу тему о продаже свитера.
Ссылочку никак не брошу- я после продажи, как и требуют правила сайта, отметила, что товар продан.
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
216
Ответ дляTasha Fancy
А, вижу уже вопрос прояснился ;) Девочки, не ссорьтесь, карма она воздаст кому нужно
Спасибо, я с Вами полностью согласна!
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
217
Жду очень фото , что покупатель придумает! Я отправляла именно то, что на фото ! Вот как оно сфоткано , так и было запаковано в новый пакетик и отправлено . Мне смысла не было продавать чужую вещь , если я видела , что она не соответсвует хорошему состоянию б\у. Я бы просто отдала ее соседке обратно, поймите меня правильно! Втюхать что-то и избавиться от тряпки у меня желания и причин не было !
И да, меня задевают эпитеты автора в сторону проданной вещи, я никогда Г .. не продавала, как она изъясняется! И тряпки действительно отношу туда , где им место!
noavatar
Gesha35• 23 апреля 2015
218
Ответ дляМаника
Доброе утро!
Ну что ж, покупатель показывайте! Так оказывается проблема в том, что свитер просто не сел на Вашем ребенке?! Так для этого я давала замеры и нужно было учитывать модель в конце концов. Была у меня девушка, которая хотела его забрать, но сразу написала, что скорее всего эта модель будет висеть на ее ребенке!
Вы мне в личку пишите кто кого?! Так я не сомневаюсь и не сомневалась, что будут те, кому Вы покажитеся жертвой ситуации! Только у меня главный вопрос - который раз повторяю - неужели ВЫ немогли спокойно объяснить , а не орать в трубку, хамить и говорить то, что я Вам тряпку прислала?!
И спасибо тем девочкам, что поддержали меня! Всем хорошего дня!
Я не орала-это Вам уж точно показалось.И понятно,что не сел,он же у меня не пухлый,как его настоящий обладатель.
И я считаю закончим дебаты,верните мне деньги и делу с концом.
anonim_33
Накладная• 23 апреля 2015
219
Ответ дляМаника
Раз уж покупатель тут , я расскажу все сначала как было . Первый раз она мне написала, интересовалась свитером и халатом моей дочки. Я ей тогда написала ответы на вопросы, дала замеры. О цвете кстати , когда спросили, я ответила что он очень красивый - горчичный с голубым и если б у меня был мальчик , я бы ему его оставила! Написала, что именно цвет мне в нем очень нравится. Сразу объясняя- вещи на мальчика эт вещи моей соседки, я помогаю ей продать и она собственно и устанавливает цены.
Далее она пропала, где то на неделю. Потом звонок - почему вы мне не отвечаете?? Она оказывается некоторое время назад опять объявилась и решилась на покупку, а я ей сию же минуту не ответила. Далее я ей говорю, что свитерок еще есть, а вот халатик девочка уже забронировала! На что мне сыпались аргументы : я зря три ночи сидела?? Я же была первая ! а Вы уточните у нее , только не говорите что хотят купить а то точно заберет... И все это в резко эмоциональной манере. Далее : ну вы же мне скидку сделаете?? На что я ответила, что скидку могу сделать 10 грн на халате ( он у меня 75 грн стоит) , а на свирепее не могу... Далее торг за 5 грн ... И коронная фраза ’ну может хватит жадничать и отдадите ?’ ... У меня был ступор. Но я ответила все же, что уточню у девочки о халатике и если она его не забирает, то тогда продам ей его и сделаю скидку !
Что покупатель скажите? Я все правильно написала?


Спустя ненмого времени , я отвечаю, что халатик забирают и если хотите свитерок- вот Вам реквизиты .
Что мне показалось....... Покупатель так отреагировала и свитер ей уже так не угодил, потому что попросту халат я ей не продала. Может и не так, но тут уже можно только догадываться почему покупатель выбрала такую манеру общения и почему свитер не угодил.
В вещи я уверена, он не растянут и состояние очень хорошее. Вещи этот мальчик носит аккуратно и не долго , у них есть возможность часто обновлять гардероб. Если же свитер на ребенке висит, то это претензии отнюдь не ко мне , а к лекалам бренда zara.!

К тому же миллионный раз пишу, что все можно было решить спокойно!

И еще раз покупатель я Вас прошу, аргументируйте свою позицию спокойно!
сделайте скрины, для чего пересказывать?
anonim_33
Накладная• 23 апреля 2015
220
Ответ дляМаника
Жду очень фото , что покупатель придумает! Я отправляла именно то, что на фото ! Вот как оно сфоткано , так и было запаковано в новый пакетик и отправлено . Мне смысла не было продавать чужую вещь , если я видела , что она не соответсвует хорошему состоянию б\у. Я бы просто отдала ее соседке обратно, поймите меня правильно! Втюхать что-то и избавиться от тряпки у меня желания и причин не было !
И да, меня задевают эпитеты автора в сторону проданной вещи, я никогда Г .. не продавала, как она изъясняется! И тряпки действительно отношу туда , где им место!
уважаемый продавец, какого милого вы вчера выставили тему обозвали покупателя, открыли на него ссылку? и при этом продавца вы не звали в тему и не хотели.
если бы какой то продавец со мной так поступил, мало места бы ему тут было
anonim_33
Накладная• 23 апреля 2015
221
Ответ дляGesha35
Я не орала-это Вам уж точно показалось.И понятно,что не сел,он же у меня не пухлый,как его настоящий обладатель.
И я считаю закончим дебаты,верните мне деньги и делу с концом.
на вашем месте я бы создала новую тему со ссылкой на эту,многие сейчас на сайте, и в старые темы е заходят.
noavatar
Gesha35• 23 апреля 2015
222
Не могу фото добавить, с телефона не получается, а на сыне сделаю позже, и с ноута кину)
А призыв ЧЕБУРАТОРА(как она себя обозвала)))))) к всеобщему позору и мне и ей, увольте, я не так воспитана.Уж простите меня девочки,я не базарная баба сплетни разносить.
Фото-это да,добавлю(и выдумывать,как ЧЕБУРАТОР выразилась не буду))
noavatar
Gesha35• 23 апреля 2015
223
Ответ дляКРАСА-КОСА
на вашем месте я бы создала новую тему со ссылкой на эту,многие сейчас на сайте, и в старые темы е заходят.
Во первых на это время нужно,и разобраться(я не особо понимаю)))мне хватает купи-продай))
Ночью попытаюсь))
noavatar
Gesha35• 23 апреля 2015
224
Я смотрю,продавец в такой ярости,аж в раж вошла))Ей ну очень скучно,не с кем посплетничать))
anonim_202
Мастер Пис• 23 апреля 2015
225
даже удаленное объявление можно посмотреть
Gesha35, дайте ссылку
noavatar
Gesha35• 23 апреля 2015
226
Ответ дляМастер Пис
даже удаленное объявление можно посмотреть
Gesha35, дайте ссылку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12897758.html
Ещё раз перечитала текст: отличная стильная повседневная вещь. Хорошее состояние, без нюансов.-это цитата))
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
227
Ответ дляНакладная
сделайте скрины, для чего пересказывать?
это все что я пересказала , было в телефонном режиме.
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
228
Ответ дляGesha35
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12897758.html
Ещё раз перечитала текст: отличная стильная повседневная вещь. Хорошее состояние, без нюансов.-это цитата))
да, именно так!
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
229
Ответ дляGesha35
Не могу фото добавить, с телефона не получается, а на сыне сделаю позже, и с ноута кину)
А призыв ЧЕБУРАТОРА(как она себя обозвала)))))) к всеобщему позору и мне и ей, увольте, я не так воспитана.Уж простите меня девочки,я не базарная баба сплетни разносить.
Фото-это да,добавлю(и выдумывать,как ЧЕБУРАТОР выразилась не буду))
Да будет вам известно, под анонимом присваивается случайный ник (я себя не обзывала ))). Напишите что то , поставив галочку анонима , и с вас посмеемся, если повезет!
Очередная странная попытка задеть, не получится , уже себя показали....
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
230
Ответ дляGesha35
Я смотрю,продавец в такой ярости,аж в раж вошла))Ей ну очень скучно,не с кем посплетничать))
я уже устала читать выводы обо мне - я вообще то терпеливо жду фото того ужаса, который я Вам прислала)))
ПС. Было бы что сказать, уже бы давно нашли время и возможность выставить. А так у вас вода в постах.
Я тоже тут не сижу круглосуточно, вчера не работал интернет, но тем не менее у меня нашлось время отписаться и выставить фото со своего объявления, хотя это и было весьма проблематично на тот момент.
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
231
Ответ дляКРАСА-КОСА
уважаемый продавец, какого милого вы вчера выставили тему обозвали покупателя, открыли на него ссылку? и при этом продавца вы не звали в тему и не хотели.
если бы какой то продавец со мной так поступил, мало места бы ему тут было
ок. я уже объясняла свой поступок выше, напишу еще раз. Писала изначально под анонимом и не хотела никого светить - девочки попросили открыться, я открыла продавца и далее сразу же себя открыла... И была практически на 100% уверенна, зная силу советчицы, что покупателя позовут практически сразу же. Что и произошло по сути. Это раз.
И еще прошу заметить, что никого я не обзывала. Пыталась весьма корректно изложить ситуацию, не задев покупателя даже после ее категорических выпадов в мою сторону.
noavatar
автор Маника • 23 апреля 2015
232
Ответ дляGesha35
Я не орала-это Вам уж точно показалось.И понятно,что не сел,он же у меня не пухлый,как его настоящий обладатель.
И я считаю закончим дебаты,верните мне деньги и делу с концом.
Деньги я Вам возвращать не буду. Я уже писала и это принципиально для меня. Что бы Вы по сути не показали на фото, скорее это мое любопытство . И то, что Вы не можете найти время и сделать фото так долго, то это тоже наталкивает меня на определенные мысли.
Вещь не растянута, на моем фото это видно. Ее видела перед отправкой и я, и хозяйка вещи, и мои подруги.
Если на Вашего ребенка не села, Вы не учли замеры , какие я Вам предоставила, и не учли модель свитера то по сути это не мои проблемы. Но даже не смотря на все это, если бы начали решать вопрос не с позиции конфликта и категоричности, я бы вошла в Ваше положение и приняла возврат.
И последнее, может это и нормальная манера общения для Вас я не знаю, но мне лично пришлось поспешно с Вами попрощаться в последнем тел. разговоре именно потому , что даже прикрученном динами Ваш разговор слышали все вокруг! Вы даже не поинтересовались удобно ли мне говорить, а начали громко излагаться (если Вам не нравится слово орать), что я прислала Вам тряпку , г... и прочее, как Вы излагаетесь ..
Вот.
Я уверенна, каждый сделает выводы для себя сам.
noavatar
Gesha35• 23 апреля 2015
233
а вот и фото
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
Gesha35• 23 апреля 2015
234
Может кому-то покажется это и отличной вещью,но не мне
anonim_33
Накладная• 23 апреля 2015
235
продавец что скажете?
такого в последний день на секонде не берет никто.
ваша принципиальность еще есть? а совесть?
ушли многие из темы, но это жесть а не свитер, и замерчики тут ни при чем. Растянутый мешок
anonim_207
Гравицапа• 23 апреля 2015
236
Как по мне - поношенная вещь, обычное б/у. При покупке б/у нужно всегда рассчитывать что может такое прийти - на то это и риски покупки б/у в инете. Надо было запрашивать дополнительные фото - ближе, на вешалке и пр. Чтобы оценить подходит такое б/у или нет. Для кого-то это норм состояние, для кого-то жуткий ужас. Б/у это субъективно все, обмана не вижу.
anonim_207
Гравицапа• 23 апреля 2015
237
кстати лежа свитер (если не учитывать цвет) - почти не отличается от фото автора. Слегка помятие и цвет светлее, а состояние - похоже. ИМХО.
anonim_207
Гравицапа• 23 апреля 2015
238
а на ребенке выглядит жуть - но у автора и не было фото на ребенке, поэтому вы не можете говорить, что вас обманули.
noavatar
Gesha35• 24 апреля 2015
239
Ответ дляГравицапа
а на ребенке выглядит жуть - но у автора и не было фото на ребенке, поэтому вы не можете говорить, что вас обманули.
в том то и дело, что зачем мне эта вещь, если носить ребенку жутковато?)))
anonim_207
Гравицапа• 24 апреля 2015
240
Ответ дляGesha35
в том то и дело, что зачем мне эта вещь, если носить ребенку жутковато?)))
Я к тому что вы осознанно купили Б/У вещь, когда у продавца было всего одно фото где свитер ЛЕЖИТ.
Доп фото не попросили, обмен не обговорили.
Да, вам не повезло, но обмана не вижу. Это риски покупки в инете, тем более б/у.

А понятия ’отличное состояние’ - дело субъективное, я уже писала. Люди разные.
|« «» »|
  • 1
  • …
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff