РозаФиалковна• 05 мая 2015
Какие вопросы задает Приватбанк для подтверждения платежа?
Что это может быть?Дата рождения-кодовое слово?Завтра нужно подтвердить платеж-родственница пожилая попросила оплатить-сама не пользуется компьютером. У вас такое было-звоню-спрашивают дату рождения, а я год не помню...Оператор говорит, пусть она завтра звонит сама-ну позвонит она, а вдруг там кодовое слово назвать нужно или что-то еще, а она не помнит-так я хоть предупрежу, чтобы посмотрела
ЗлойанОним• 05 мая 2015
А Вы чем поможете, если она не помнит? Или Вам для других целей нужно знать какие вопросы?
автор
РозаФиалковна
• 05 мая 2015
Ответ дляNusha77
Да, спрашивают кодовое слово.
паспортные данные возможно, да?
автор
РозаФиалковна
• 05 мая 2015
Ответ дляЗлойанОним
А Вы чем поможете, если она не помнит? Или Вам для других целей нужно знать какие вопросы?
вы что-сотрудник отдела безопасности?не морочьте голову
Безберлоги.ру• 05 мая 2015
Ответ дляЕлькиПальки
А при чем тут компьютер?
У Привата запрещены операции с чужими картами
У Привата запрещены операции с чужими картами
это да, никому и никогда нельзя разглашать свои данные и тем более код.
автор
РозаФиалковна
• 05 мая 2015
капец, все такие правильные. Но я уже разобралась, что может быть нужно-проверочное слово, дата рождения, инн, данные карты. Скажите спящему мужу или своей пожилой маме, которой нужно заплатить за что-то и она просит вас. Так и скажите ’Учи, мать, компьютер’
автор
РозаФиалковна
• 05 мая 2015
Ответ дляСегодня на диете
Как правило кодовым словом является девичья фамилия матери
та не, у нее другой
Невидимка Майя• 05 мая 2015
В смысле для подтверждения платежа? Если платить через Приват24 и не приходит код подтверждения СМС-кой, делаешь запрос на перезвон, то там автомат звонит, надо только принять вызов и сказать что-то (да, алло)
Если подтвердить первый платеж - у меня так было - спрашивали вроде девичью фамилию матери, мою дату рождения, когда я была в банке последний раз
Если подтвердить первый платеж - у меня так было - спрашивали вроде девичью фамилию матери, мою дату рождения, когда я была в банке последний раз
ПриватБанк• 05 мая 2015
Добрый день, Уважаемый Клиент.
В случае, если Вы позвонили на линию ПриватБанка сотрудник должен провести верификацию.
Верификация – процедура проверки персональных данных Держателя Карты с проверкой анкетных данных через кодовые слова (это могут быть любые персональные данные Клиента, которые он указывал).
Без прохождения верификации сотрудник Банка может предоставить Вам лишь общую информацию о продуктах Банка.
С уважением, ПриватБанк.
В случае, если Вы позвонили на линию ПриватБанка сотрудник должен провести верификацию.
Верификация – процедура проверки персональных данных Держателя Карты с проверкой анкетных данных через кодовые слова (это могут быть любые персональные данные Клиента, которые он указывал).
Без прохождения верификации сотрудник Банка может предоставить Вам лишь общую информацию о продуктах Банка.
С уважением, ПриватБанк.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу