Божий одуванчик• 08 мая 2015
Какую оценку выставить продавцу?
Девочки, нужен совет. Купила я детские б/у кроссовки за смешную цену. Долго ждала, пока продавец зайдет на сайт, отправит, но я, в принципе, понимаю, что ситуации бывают разные. Получила я их сегодня и немного расстроилась. Во-первых, посылку открывала держа ее на коленях и на меня посыпался оттуда песок(( Кроссовки грязные, как снаружи, так и внутри, пардон, грязные залепухи на стельке(( Не, ну я-то конечно отмою-отстираю, но такое неприятное чувство...Во-вторых, на фотографиях не было видно, насколько потерлась краска сверху( Так-то они целые, брала я их не на выход, просто тяжело будет найти краску такого цвета..
Собственно вопрос, хрен с ними, этими нюансами, ставить положительную оценку? Я бы поставила нейтральную, она больше подходит по моим ощущениям, но она ж негативно влияет на рейтинг...Я прекрасно понимаю, что продавец не обогатился на эти деньги, но можно ж было хотя бы песок с подошвы смыть...
Собственно вопрос, хрен с ними, этими нюансами, ставить положительную оценку? Я бы поставила нейтральную, она больше подходит по моим ощущениям, но она ж негативно влияет на рейтинг...Я прекрасно понимаю, что продавец не обогатился на эти деньги, но можно ж было хотя бы песок с подошвы смыть...
ЛетаЙущаЙа АшЫпка• 08 мая 2015
однозначно ставить правдивую оценку. Написать, что вещь соответствует (или не соответствует) заявленному состоянию, но перед отправкой её не стирали.
Каяспер• 08 мая 2015
Судя по вашему отзыву-много негатива.Если поставите отлично-то и претензий нет)
Апофиозная• 08 мая 2015
вы можете поставить положительную,но просто написать,что товар грязный и т.д
Пуки-куки• 08 мая 2015
девочки! обьясните мне дуре!!! если от сделки негатив, какая нафиг положительная оценка????
для кого вы стараетесь?
для кого вы стараетесь?
мадамГрицацуева• 08 мая 2015
пишите все как есть, я свое б.у. перед продажей 100 раз пересмотрю, перед отправкой постираю еще раз, вот недавно девочке кофточку отправляла и обнаружила, что разошелся шов, благо дело ателье в соседнем доме, так что - пишите правду.
Басноплетка• 08 мая 2015
вот потом от не правдивых отзывов и темы на советчице. научитесь писать правду. тогда и обмана будет.
Апофиозная• 08 мая 2015
Ответ дляПуки-куки
девочки! обьясните мне дуре!!! если от сделки негатив, какая нафиг положительная оценка????
для кого вы стараетесь?
для кого вы стараетесь?
да но смотря какая цена,если действительно смешная,то и ожидать можна что то такое,но конечно не грязное
ЛетаЙущаЙа АшЫпка• 08 мая 2015
Ответ дляАпофиозная
вы можете поставить положительную,но просто написать,что товар грязный и т.д
а прислать грязь - это положительно? Ладно то состояние, вещь субьективная. Но грязь - это, конеяно, слишком.
Пуки-куки• 08 мая 2015
Ответ дляАпофиозная
да но смотря какая цена,если действительно смешная,то и ожидать можна что то такое,но конечно не грязное
цена может и смешная, но она есть. помимо грязи я еще о краске прочитала.
автор
Божий одуванчик
• 08 мая 2015
10 грн - я ж говорю, цена смешная, я не ожидала новья, меня грязь расстроила.
Ответ дляБожий одуванчик
10 грн - я ж говорю, цена смешная, я не ожидала новья, меня грязь расстроила.
ну может она и поставила такую цену ибо мыть их не хотела))) Но конечно я вас понимаю) На дачу малому брала туфли за 50 грн, на фото норм, а пришли тоже с песком который сыпался с отклеиного носка..
Апофиозная• 08 мая 2015
Ответ дляПуки-куки
цена может и смешная, но она есть. помимо грязи я еще о краске прочитала.
но 10 грн и краска стертая,но чтоеще хотеть,но надо было хотябы стереть грязь
Пуки-куки• 08 мая 2015
Ответ дляАпофиозная
но 10 грн и краска стертая,но чтоеще хотеть,но надо было хотябы стереть грязь
я думаю так- если в обьявлении были описаны все ньюансы, а на фото- все видно- не вопрос, подошва- то такэ
а вот если как пишет автор- это не положительная оценка
а вот если как пишет автор- это не положительная оценка
Апофиозная• 08 мая 2015
Ответ дляБожий одуванчик
10 грн - я ж говорю, цена смешная, я не ожидала новья, меня грязь расстроила.
но такая цена,автор,что мне кажется оценку ставить плохую тоже смешно
я все таки считаю,что ставьте полож.,но напишите что грязные приехали
я все таки считаю,что ставьте полож.,но напишите что грязные приехали
Черепаха Тортила• 08 мая 2015
Звичайно нейтральну. Як мінімум продавець повинна була б попередити що кросівки брудні. Це ж абсолютно нормальна практика - не раз бачила що пишуть ’річ потребує миття/ремонту/хімчистки ітп, нема часу цим займатися, тому знижую ціну’. Треба попередити наступних покупців про те що їх може чекати.
Крім того, у Вас є можливість окремо оцінити товар - це на рейтинг не впливає.
Чесно кажучи продавцям з неідеальним рейтингом, але з адекватною реакцією на негативні оцінки, довіряю навіть більше ніж тим в яких все ідеально.
Крім того, у Вас є можливість окремо оцінити товар - це на рейтинг не впливає.
Чесно кажучи продавцям з неідеальним рейтингом, але з адекватною реакцією на негативні оцінки, довіряю навіть більше ніж тим в яких все ідеально.
автор
Божий одуванчик
• 08 мая 2015
да фиг с ней с краской,в песочницу покатит, просто мне стыдно быть недовольной за такую цену, что ли...Тараканы устроили бой в моей голове))
Кима_кепка• 08 мая 2015
Ответ дляChy
ну может она и поставила такую цену ибо мыть их не хотела))) Но конечно я вас понимаю) На дачу малому брала туфли за 50 грн, на фото норм, а пришли тоже с песком который сыпался с отклеиного носка..
треба було продавцю в оголошенні написати не прала, і покупець був ви готовий на пісок... а так(((
я б нічого не ставила, бо за 10грн якось теж рейтинг не хочеться псувати, але і позитиву мало
я б нічого не ставила, бо за 10грн якось теж рейтинг не хочеться псувати, але і позитиву мало
Апофиозная• 08 мая 2015
Ответ дляПуки-куки
я думаю так- если в обьявлении были описаны все ньюансы, а на фото- все видно- не вопрос, подошва- то такэ
а вот если как пишет автор- это не положительная оценка
а вот если как пишет автор- это не положительная оценка
но за 10 грн я бы или не купила ии ожидала что то ужасное
Кима_кепка• 08 мая 2015
Ответ дляБожий одуванчик
да фиг с ней с краской,в песочницу покатит, просто мне стыдно быть недовольной за такую цену, что ли...Тараканы устроили бой в моей голове))
переможуть добрі таракани
Апофиозная• 08 мая 2015
Ответ дляЧерепаха Тортила
Звичайно нейтральну. Як мінімум продавець повинна була б попередити що кросівки брудні. Це ж абсолютно нормальна практика - не раз бачила що пишуть ’річ потребує миття/ремонту/хімчистки ітп, нема часу цим займатися, тому знижую ціну’. Треба попередити наступних покупців про те що їх може чекати.
Крім того, у Вас є можливість окремо оцінити товар - це на рейтинг не впливає.
Чесно кажучи продавцям з неідеальним рейтингом, але з адекватною реакцією на негативні оцінки, довіряю навіть більше ніж тим в яких все ідеально.
Крім того, у Вас є можливість окремо оцінити товар - це на рейтинг не впливає.
Чесно кажучи продавцям з неідеальним рейтингом, але з адекватною реакцією на негативні оцінки, довіряю навіть більше ніж тим в яких все ідеально.
це ви так пишите,напевно в вас є такі відгуки,вибачте,але я все ж таки дивлюся на ідеальний рейтинг
Апофиозная• 08 мая 2015
автор ви мнение услышали разное,вам это наверное и не очень помогло,а теперь прислушайтесь к своим тараканам и оцените
автор
Божий одуванчик
• 08 мая 2015
Ответ дляЧерепаха Тортила
Звичайно нейтральну. Як мінімум продавець повинна була б попередити що кросівки брудні. Це ж абсолютно нормальна практика - не раз бачила що пишуть ’річ потребує миття/ремонту/хімчистки ітп, нема часу цим займатися, тому знижую ціну’. Треба попередити наступних покупців про те що їх може чекати.
Крім того, у Вас є можливість окремо оцінити товар - це на рейтинг не впливає.
Чесно кажучи продавцям з неідеальним рейтингом, але з адекватною реакцією на негативні оцінки, довіряю навіть більше ніж тим в яких все ідеально.
Крім того, у Вас є можливість окремо оцінити товар - це на рейтинг не впливає.
Чесно кажучи продавцям з неідеальним рейтингом, але з адекватною реакцією на негативні оцінки, довіряю навіть більше ніж тим в яких все ідеально.
Огромное вам спасибо, я как-то не рассматривала такой вариант.
Девочки, большое вам спасибо за ваши мнения, вы мне очень помогли!
Девочки, большое вам спасибо за ваши мнения, вы мне очень помогли!
Черепаха Тортила• 08 мая 2015
Ответ дляАпофиозная
це ви так пишите,напевно в вас є такі відгуки,вибачте,але я все ж таки дивлюся на ідеальний рейтинг
в мене наразі один негативний відгук, від продавця який прислав мені річ з діркою і відмовився від повернення. Я тут більше купую ніж продаю.
Рейтинг залежить від багатьох моментів. Наприклад коли продаєш нове завжди менший ризик того що покупець залишиться незадоволеним, ніж коли продаєш б.у.
Якщо я бачу що продавець визнавав свій недогляд і компенсовував покупцю всі затрати, то це викликає в мене більшу довіру ніж продавець стандартних речей з високим рейтингом.
Рейтинг залежить від багатьох моментів. Наприклад коли продаєш нове завжди менший ризик того що покупець залишиться незадоволеним, ніж коли продаєш б.у.
Якщо я бачу що продавець визнавав свій недогляд і компенсовував покупцю всі затрати, то це викликає в мене більшу довіру ніж продавець стандартних речей з високим рейтингом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу