знайшла на сайті балетки симпатичні,читаю описанняю Написано 36,5 - 37 розмір, довжина стельки 24 см. Написано що вони без каблука,виявилося що у них скрита танкетка,яку не видно на фото. Я замовила їх. прийшли вони,дивлюся а вони 38розмір,довжина стельки майже 25 см. Я повідомила продавця,а вона мені відповідає що гроші не поверне,а пропонує мені їх перепродать. Я попросила ще раз повернути гроші,а вона каже що і мене їх не має,я повернуть не можу. https://www.kidstaff.com.ua/user-625539.html . написала повідомлення адмінам,але відчуваю що толку не буде. Вона просто видалиться. Що робити в таких випадках?
Скрін копія розмови не прикріплюється.
Скрін копія розмови не прикріплюється.
показать весь текст
1045
0
Люба Литвишко, или как там ее настолько занята, что фото смотрела вскользь и танкетку не увидела. Зато бардак на каждом нашем объявлении рассмотрела четко
а мне непонятно, почему на покупателя набросились. есть факт того, что продавец поступил нечестно. и не вследствие того, что покупатель грубил (хотя я и этого не увидела). а тут все набросились обсуждать язык, стиль жизни и т.п.
а вопрос то остался открытым - когда же деньги вернут?
а вопрос то остался открытым - когда же деньги вернут?
Ответ дляlady_friend
не стала читать комментарии, просто не понимаю продавцов, которые уверенны в своём товаре и не хотят делать возврат по причине своей ошибки, ведь как я поняла размер не важно какой написан, но длина стельки не соответствует описанию.
здесь часто многие пишут о том что дорожат своим рейтингом... мне лично плевать на рейтинг, я дорожу своими человеческими качествами и если человек покупает значит ему это нужно для пользования, а не для того что бы на полочке лежало и если не подошло почему не сделать возврат, пусть себе дальше ищет.
тем более сумма то копеечная, я свою совесть за 180грн не продам
потм в процессе уже всё выяснили, Покупатель приложила фото с измерительным прибором, там 25 см, Продавец выложила фото своего измерительного прибора - прибор правильный, значит измеряла она не правильно, и Продавец согласилась, что скорее всего она ошиблась. Балетки уже в пути, скоро продавец вернёт деньги.
а Вы точно всю темку читали?)) там есть ответы на все вопросы. ПО поводу товар, товар едет, Продавец обещал, как только получит товар, деньги вернёт.
ну и отлично, просто зачем тогда доводить до конфликта если можно лично с покупателем всё спокойно выяснить и решить вопрос
. написал что неправильный замер... ок, давайте разберёмся, а то сразу возврата нет, деньги я уже потратила... и т.д.
да я бачу, тільки нащо нерви тріпати і щось один одному доказувати, як говориться в кожного своя правда
нет, всю не читала. я сделала выводы по тексту поста. зачем мне 12 листов коментов?) просто по теме продавец то неправ. а все остальное - это так, собрались ’затюкать’ покупателя, который не так пишет, отвечает))) зачем Вам это)
Ответ дляlady_friend
а в чём дело?
я обломалась 13 стр. читать
неее не скажу, Вы почитайти, тут нужно проникнуться всей атмосферой, чтобы всё понять))
Ответ дляlady_friend
ну и отлично, просто зачем тогда доводить до конфликта если можно лично с покупателем всё спокойно выяснить и решить вопрос
. написал что неправильный замер... ок, давайте разберёмся, а то сразу возврата нет, деньги я уже потратила... и т.д.
кстати если бы не тема, продавец бы ничего и не вернула. И если бы не комменты девочек, то автор так бы и сидела с балетками и думала ’що робить?’, но вместо благодарности, и того чтобы прислушаться к советам как себя вести, об***ла всех))))))
н-да.
танкетку вижу сразу. продавец неправильно замерила.
автора в ЧС занесла, таких людей я тут еще не встречала.
танкетку вижу сразу. продавец неправильно замерила.
автора в ЧС занесла, таких людей я тут еще не встречала.
надо было, продавец не прав, и все ей на это указали. Но покупатель ведет себя так, что хочется ей мягко говоря подзатыльник дать) И кстати, я писала похожий на ваш пост, но комменты атора просто не реальны. Она бы и вас обкакала, если бы хоть слово про нее не такое сказали
честно говоря я в шоке от продавца продает товар не соответствующий описанию, не правильные замеры, но денег вернуть у нее нет...
Покупатель не подарок согласна, но я продавца добавлю в черный список она не порядочный человек, это мое мнение не претендую.
понятно)))
но вопрос, зачем доводить до конфликта, с моей стороны был больше адресован таки продавцу)))
Ответ дляtrust me
если честно,я в шоке, Автор, с того, что Вы понаписывали Продавцу(((
а что такого написала девушка продавцу, я в шоке от ее спокойствия и в шоке от продавца-стельку неправильно померяла и говорит ’сами виноваты, я удавами меряла’...капец просто
Ответ дляtrust me
неее не скажу, Вы почитайти, тут нужно проникнуться всей атмосферой, чтобы всё понять))
та ну её
лучше чем то полезным займусь.. тема создана с целью возврата - цель достигнута, тема себя исчерпала
при чем здесь обсирание?человек купил балетки стелька 24. Пришли балетки стелька 25. Покупатель имеет право вернуть деньги?
имеет, и все единогласно продавцу на это указали. Но что писала автор дальше.......уже короче никому не интересен продавец просто
Ответ дляmagazin-orchideya.com.ua
имеет, и все единогласно продавцу на это указали. Но что писала автор дальше.......уже короче никому не интересен продавец просто
а, не читала....така чемна дівчина мне показалось)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу