sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
shaelena• 26 мая 2015

Возвращать деньги или нет?

Девочки, у меня купили босоножки за 120грн, прошло 14 дней и покупатель пишет что отпала подошва, требует деньги, что делать?
18 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
бу ба бу ба бу• 26 мая 2015
1
Новые?
Когда прошло 14 дней?


noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
2
Ответ длябу ба бу ба бу
Новые?
Когда прошло 14 дней?


Новые, сегодня 14 дней
noavatar
znumi• 26 мая 2015
3
А фото від покупця є?
noavatar
Тосиковна• 26 мая 2015
4
У меня была такая ситуация с подошвой, но я никому претензий не предъявляла ...
noavatar
Lavende• 26 мая 2015
5
может скидку на ремонт, за 120 грн качественных сандалей сейчас быть не может. Так что думаю скидка будет уместной
noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
6
Ответ дляznumi
А фото від покупця є?


Фото предлагает мне выслать, но я то веру, всё возможно, откуда я знаю как она их носила, и разве мы тут при продаже даём гарантии????
noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
7
Ответ дляLavende
может скидку на ремонт, за 120 грн качественных сандалей сейчас быть не может. Так что думаю скидка будет уместной


Сколько отправить?
noavatar
Lavende• 26 мая 2015
8
??? грн 30-40. Ну и что что 14 дней, что на рынке или в магазин можно вернуть?
noavatar
Тосиковна• 26 мая 2015
9
Так потеплело для босоножек то только неделю назад! Я бы советовала вам договориться на скидочку! Но с другой стороны вы же сами босоножки не производите ....


noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
10
Ответ дляLavende
??? грн 30-40. Ну и что что 14 дней, что на рынке или в магазин можно вернуть?


Я так и ответила тоже, буду предлагать тогда оплатить ремонт.
noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
11
Ответ дляТосиковна
Так потеплело для босоножек то только неделю назад! Я бы советовала вам договориться на скидочку! Но с другой стороны вы же сами босоножки не производите ....


Ну да, откуда я знаю как они поведут себя в носке.
noavatar
Tanya_N_UA• 26 мая 2015
12
Ответ дляLavende
??? грн 30-40. Ну и что что 14 дней, что на рынке или в магазин можно вернуть?
Конечно можно, малая почти месяц относили сапожки из интертопа. И они треснули. Вернули день без проблем Они конечно стоили не 120грн...но все же...
noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
13
Ответ дляTanya_N_UA
Конечно можно, малая почти месяц относили сапожки из интертопа. И они треснули. Вернули день без проблем Они конечно стоили не 120грн...но все же...


А при покупке через интернет мы даём гарантии?
noavatar
анна 77t• 26 мая 2015
14
вот простите меня за грубость. а что можно хотеть от сандалий за 120 грн новых? конечно вопрос как их носили. но пора б уже понять что если вещь стоит 3 копейки то и носится будет 3 дня. у моей подруги мама купила костюм внучке за какие то смешные деньги, подруга говорит - не покупай мне я куплю дороже но качественней. результ после первой стирки почти все швы на штанишках разлеглись с футболки свисает нитка 15 см. костюм на 5 лет. и почему то никто не пошел ругаться с продавцом на рынок, просто понятно что за те деньги - оно таким и должно бытью а продавцу мой совет не хотите таких конфликтных ситуаций ставьте цену на 50 грн выше. как по мне что 120 грн что 170 уже почти одно и то же. а так будет что на ремонт отправить. что сейчас делать не знаю. как бы я поступила тяжело сказать. В своем товаре в цене у меня заложен % брака, это где то 1-2% от цены.
noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
15
Ответ дляанна 77t
вот простите меня за грубость. а что можно хотеть от сандалий за 120 грн новых? конечно вопрос как их носили. но пора б уже понять что если вещь стоит 3 копейки то и носится будет 3 дня. у моей подруги мама купила костюм внучке за какие то смешные деньги, подруга говорит - не покупай мне я куплю дороже но качественней. результ после первой стирки почти все швы на штанишках разлеглись с футболки свисает нитка 15 см. костюм на 5 лет. и почему то никто не пошел ругаться с продавцом на рынок, просто понятно что за те деньги - оно таким и должно бытью а продавцу мой совет не хотите таких конфликтных ситуаций ставьте цену на 50 грн выше. как по мне что 120 грн что 170 уже почти одно и то же. а так будет что на ремонт отправить. что сейчас делать не знаю. как бы я поступила тяжело сказать. В своем товаре в цене у меня заложен % брака, это где то 1-2% от цены.


Согласна с Вами, спасибо.
noavatar
znumi• 26 мая 2015
16
Ответ дляКарамелька


Фото предлагает мне выслать, но я то веру, всё возможно, откуда я знаю как она их носила, и разве мы тут при продаже даём гарантии????


По фото хоч якась інформація буде, що там з тими босоніжками трапилось.
А так - якщо товар неякісний, то навіщо його продавати? Репутація важливіше, на мій погляд.
noavatar
автор shaelena • 26 мая 2015
17
Ответ дляznumi


По фото хоч якась інформація буде, що там з тими босоніжками трапилось.
А так - якщо товар неякісний, то навіщо його продавати? Репутація важливіше, на мій погляд.
Сошлись на ремонте, оплачу ремонт.
noavatar
анна 77t• 26 мая 2015
18
Ответ дляTanya_N_UA
Конечно можно, малая почти месяц относили сапожки из интертопа. И они треснули. Вернули день без проблем Они конечно стоили не 120грн...но все же...
в интертопе как и в любом магазине, а точнее у производителя, во все цены заложен % на брак. это уже в цене. грубо говоря производитель знает что 1пара из 100 будет бракованная (треснутая подошва после месяца носки экковской обуви, простите - это брак) и вот грубо говоря цену одной пары разбивают на 99 и добавляют в стоимость еще при ценообразовании. при том не при ценообразовании не в магазине а выпуске с завода, а потом еще и в наших магазинах часто докидывают % на брак
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff