Подскажите пожалуйста,что делать? Я купила ребенку игрушку Поли Робокар(машинка-робот-трансформер),в объявлении указано новая и я спросила продавца,он подтвердил,что игрушка совершенно новая и ребенок ней не играл.А пришла явно бу..расшатанная вся и по виду видно что играли ней.Девушка не признает этого,я ей пишу смс,что я хочу ее вернуть и не хотела покупать бу..а она мне пишет...цитирую
---не огорчайтесь так пожалуйста, все хорошо...в робота все правильно собирается? ---
Я ей опять пишу,что я не хочу бу и хочу ей ее обратно переслать..а она пишет..цитирую..
---так Вам выгоднее продать ее --
Я должна ее еще и продавать?
Дальше на диалог она не отвечает..и вернет ли мне мои деньги не известно плюс пересылка туда и обратно..Я могу ее отослать,но где гарантия,что я получу все свои растраченные деньги.
Подскажите что мне делать?
Ник у продавца LT82
Объявление в корзине-вот ссылка
https://www.kidstaff.com.ua/tema-13937452.html
---не огорчайтесь так пожалуйста, все хорошо...в робота все правильно собирается? ---
Я ей опять пишу,что я не хочу бу и хочу ей ее обратно переслать..а она пишет..цитирую..
---так Вам выгоднее продать ее --
Я должна ее еще и продавать?
Дальше на диалог она не отвечает..и вернет ли мне мои деньги не известно плюс пересылка туда и обратно..Я могу ее отослать,но где гарантия,что я получу все свои растраченные деньги.
Подскажите что мне делать?
Ник у продавца LT82
Объявление в корзине-вот ссылка
https://www.kidstaff.com.ua/tema-13937452.html
показать весь текст
176
0
Мы с мужем того же мнения,а продавец конкретно и не отказывается что она не новая..просто игнорирует
Да я и не расстраиваюсь..но не могу оставить этот вопрос не решенным.Беспредел-заявляет новое абсолютно при том,что она явно бу
А мне от этого легче не станет..меня уже бесит,что человек не идет на диалог и копромис...просто молчит...
А она и будет молчать.что ей остаётся делать,она виновата,деньги уже наверное потратила вот и молчит.
Конечно деньги уже потратила,а мне пишет,что мне выгодней ее на месте продать..вы такое слышали? Я должна продать ее бу машинку,смешно
И пишет мне..--не огорчайтесь так пожалуйста, все хорошо...в робота все правильно собирается? ---
В робота собирается,а в машинке ноги висят..а она мне,что мол все хорошо...
В робота собирается,а в машинке ноги висят..а она мне,что мол все хорошо...
Я купила ее за 80грн плюс 10грн пересылка укр.почтой.Новые такие же есть по 100грн...я ее выручила называется.
Если бы ноги нормально держались,я бы уже и успокоилась..по колесам видно конечно что они бу,но это уже не главное.
жалуйтесь админам, читая здесь темы - именно НОВОЕ Вы имеете право вернуть и требовать возврат денег
Коробочка и адрес ее у меня сохранились,но где гарантия что мне вернут деньги? И куда жаловаться админам,подскажите пожалуйста
В админ пожаловалась,буду ждать ответа.Бегу в сад за сыном..всем большое спасибо за помощь и понимание!!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу