Подскажите пожалуйста,что делать? Я купила ребенку игрушку Поли Робокар(машинка-робот-трансформер),в объявлении указано новая и я спросила продавца,он подтвердил,что игрушка совершенно новая и ребенок ней не играл.А пришла явно бу..расшатанная вся и по виду видно что играли ней.Девушка не признает этого,я ей пишу смс,что я хочу ее вернуть и не хотела покупать бу..а она мне пишет...цитирую
---не огорчайтесь так пожалуйста, все хорошо...в робота все правильно собирается? ---
Я ей опять пишу,что я не хочу бу и хочу ей ее обратно переслать..а она пишет..цитирую..
---так Вам выгоднее продать ее --
Я должна ее еще и продавать?
Дальше на диалог она не отвечает..и вернет ли мне мои деньги не известно плюс пересылка туда и обратно..Я могу ее отослать,но где гарантия,что я получу все свои растраченные деньги.
Подскажите что мне делать?
Ник у продавца LT82
Объявление в корзине-вот ссылка
https://www.kidstaff.com.ua/tema-13937452.html
---не огорчайтесь так пожалуйста, все хорошо...в робота все правильно собирается? ---
Я ей опять пишу,что я не хочу бу и хочу ей ее обратно переслать..а она пишет..цитирую..
---так Вам выгоднее продать ее --
Я должна ее еще и продавать?
Дальше на диалог она не отвечает..и вернет ли мне мои деньги не известно плюс пересылка туда и обратно..Я могу ее отослать,но где гарантия,что я получу все свои растраченные деньги.
Подскажите что мне делать?
Ник у продавца LT82
Объявление в корзине-вот ссылка
https://www.kidstaff.com.ua/tema-13937452.html
показать весь текст
Мой вопрос пока не закрыт..продавец прочитала все мои смс и дальше молчит..не отвечает.Что нет управы на таких вот самых умных? Получается мы на Кидстаффе не защищены от таких горе-продавцов???
Ответ дляAluksa
А вы уверены, что б/у? Просто эти и новые болтаются, и робокарчики не оригинал-реально очень недолговечны) у сына есть, знаю о чем пишу)
По колесам видно,ездили на улице...и задние колеса в машинке не держатся..падают все время
Ответ дляmnadiyka2009
тут реально б/у в отличном состоянии что-то не хотят брать, а то б/у выдать з-а новое, наглость
Вот именно что наглость и полный мороз..даже в покупатели меня не добавила до сих пор..
Продавец LT82 прошу вас добавить меня в покупатели! Имею полное право оценить сделку! И вступайте в дискуссию,расскажите как ваша новая машинка продана мне в бу состоянии...чего вы молчите???
Ответ дляЛораsmail2101
Продавец LT82 прошу вас добавить меня в покупатели! Имею полное право оценить сделку! И вступайте в дискуссию,расскажите как ваша новая машинка продана мне в бу состоянии...чего вы молчите???
напишите хотя бы в гостевой ей. Раз молчит - значит виновата. Наглости нет предела. И ей пофиг, что это игрушка ДЛЯ РЕБЕНКА, который расстроится, получив ее поломанной((
Продавец, хотели бы Вы, чтобы так поступили с Вами и с Вашим ребенком?
Косарева1970• 28 мая 2015
Ответ дляЛораsmail2101
Продавец LT82 прошу вас добавить меня в покупатели! Имею полное право оценить сделку! И вступайте в дискуссию,расскажите как ваша новая машинка продана мне в бу состоянии...чего вы молчите???
так Вас еще и в Покупатели не перевели ? - это грубейшее нарушение правил сайта,
Вы об этом написали админам ?
Ответ дляКосарева1970
так Вас еще и в Покупатели не перевели ? - это грубейшее нарушение правил сайта,
Вы об этом написали админам ?
Да,я пожаловалась админам,но она вообще не реагирует и еще добавила меня в черный список.
А админы мне написали,что я должна отправить ей игрушку наложенным платежом.А я не уверена,что она за ней придет на почту..и посылка уедет обратно ко мне-это плюс мне еще доп.расходы.
Полнейший беспредел..что делать?
Я ей написала в гостевой-реакции никакой.
А админы мне написали,что я должна отправить ей игрушку наложенным платежом.А я не уверена,что она за ней придет на почту..и посылка уедет обратно ко мне-это плюс мне еще доп.расходы.
Полнейший беспредел..что делать?
Я ей написала в гостевой-реакции никакой.
Ответ дляAcida
напишите хотя бы в гостевой ей. Раз молчит - значит виновата. Наглости нет предела. И ей пофиг, что это игрушка ДЛЯ РЕБЕНКА, который расстроится, получив ее поломанной((
Продавец, хотели бы Вы, чтобы так поступили с Вами и с Вашим ребенком?
Да,молчит..я ей написала в гостевой-реакции ноль! Еще и добавила меня в черный список...и в покупатели так и не добавила.
А админы мне написали,что я должна отправить ей игрушку наложенным платежом.А я не уверена,что она за ней придет на почту..и посылка уедет обратно ко мне-это плюс мне еще доп.расходы.
Полнейший беспредел..что делать?
А админы мне написали,что я должна отправить ей игрушку наложенным платежом.А я не уверена,что она за ней придет на почту..и посылка уедет обратно ко мне-это плюс мне еще доп.расходы.
Полнейший беспредел..что делать?
Она удалила все свои объявления и теперь создаст новую страничку под новым Ником и будет дальше обманывать людей,а мы будем биться лбами в закрытые двери а ей ’как с гуся вода’
Пишу всем ее НИК LT82.У нее рейтинг 0.11-она ничего не теряет,только наживается.
Карта Приват банк 5168757208347759 Лысак Татьяна Ивановна
Дом.адрес 25031 г.Кировоград ул. Волкова 28-2-120
Может кому то это понадобится.
Пишу всем ее НИК LT82.У нее рейтинг 0.11-она ничего не теряет,только наживается.
Карта Приват банк 5168757208347759 Лысак Татьяна Ивановна
Дом.адрес 25031 г.Кировоград ул. Волкова 28-2-120
Может кому то это понадобится.
Косарева1970• 28 мая 2015
Ответ дляЛораsmail2101
Она удалила все свои объявления и теперь создаст новую страничку под новым Ником и будет дальше обманывать людей,а мы будем биться лбами в закрытые двери а ей ’как с гуся вода’
Пишу всем ее НИК LT82.У нее рейтинг 0.11-она ничего не теряет,только наживается.
Карта Приват банк 5168757208347759 Лысак Татьяна Ивановна
Дом.адрес 25031 г.Кировоград ул. Волкова 28-2-120
Может кому то это понадобится.
Пишу всем ее НИК LT82.У нее рейтинг 0.11-она ничего не теряет,только наживается.
Карта Приват банк 5168757208347759 Лысак Татьяна Ивановна
Дом.адрес 25031 г.Кировоград ул. Волкова 28-2-120
Может кому то это понадобится.
это не она удалила свои объявления, это админы ей их закрыли до выяснения с Вами проблемы
Ответ дляКосарева1970
это не она удалила свои объявления, это админы ей их закрыли до выяснения с Вами проблемы
Она меня внесла в черный список и никаких выяснений уже.Я не думаю,что это сильно большая проблема для нее,что ей удалили объявления,рейтинг низкий..смело можно регистрироваться под новым Ником и спокойно работать дальше.
Косарева1970• 28 мая 2015
Ответ дляЛораsmail2101
Она меня внесла в черный список и никаких выяснений уже.Я не думаю,что это сильно большая проблема для нее,что ей удалили объявления,рейтинг низкий..смело можно регистрироваться под новым Ником и спокойно работать дальше.
это да
Мне же нужно знать вернете мне мои деньги ?
Я уже купила новую за 100грн.
И добавьте в покупатели меня..чтоб мы могли оценить сделку
У меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..Игрушку упаковала так же как вы мне и прислали..только я жду от вас ответа или мне обращаться на Советчицу? Я не хотела покупать бу игрушку,у вас в объявлении было заявлено,что она новая
27 мая 2015 16:29
Вы говорите, у меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..это как понимать, а здесь Вы пишите:
27 мая 2015 в 16:47
В админ пожаловалась,буду ждать ответа.Бегу в сад за сыном..всем большое спасибо за помощь и понимание!!!
И ЭТО ВСЕ В ОДИН ДЕНЬ, ТУТ РЕБЕНОК БОЛЕЕ И СРАЗУ БЕЖИТЕ В САДИК??????
Я уже купила новую за 100грн.
И добавьте в покупатели меня..чтоб мы могли оценить сделку
У меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..Игрушку упаковала так же как вы мне и прислали..только я жду от вас ответа или мне обращаться на Советчицу? Я не хотела покупать бу игрушку,у вас в объявлении было заявлено,что она новая
27 мая 2015 16:29
Вы говорите, у меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..это как понимать, а здесь Вы пишите:
27 мая 2015 в 16:47
В админ пожаловалась,буду ждать ответа.Бегу в сад за сыном..всем большое спасибо за помощь и понимание!!!
И ЭТО ВСЕ В ОДИН ДЕНЬ, ТУТ РЕБЕНОК БОЛЕЕ И СРАЗУ БЕЖИТЕ В САДИК??????
как с Вами теперь по-хорошему, если с такими угрозами ко мне да еще мужа на меня травите: Можете и дальше молчать,муж у меня ездит на фуре по всей Украине..ждите скоро в гости??? И не факт еще, что Вы мне вернете целый товар.
Админ ответил: Сделайте возврат и проблема будет решена.
Возврат оплачивает покупатель и Вы ничего не теряете.
Админ ответил: Сделайте возврат и проблема будет решена.
Возврат оплачивает покупатель и Вы ничего не теряете.
Косарева1970• 29 мая 2015
Ответ дляLT82
как с Вами теперь по-хорошему, если с такими угрозами ко мне да еще мужа на меня травите: Можете и дальше молчать,муж у меня ездит на фуре по всей Украине..ждите скоро в гости??? И не факт еще, что Вы мне вернете целый товар.
Админ ответил: Сделайте возврат и проблема будет решена.
Возврат оплачивает покупатель и Вы ничего не теряете.
Админ ответил: Сделайте возврат и проблема будет решена.
Возврат оплачивает покупатель и Вы ничего не теряете.
уважаемый продавец, так когда Вы вернете деньги за свое б.у.
На этом сайте такое кидалово не проходит- не начинайте со лжи свои продажи.
Ответ дляLT82
Мне же нужно знать вернете мне мои деньги ?
Я уже купила новую за 100грн.
И добавьте в покупатели меня..чтоб мы могли оценить сделку
У меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..Игрушку упаковала так же как вы мне и прислали..только я жду от вас ответа или мне обращаться на Советчицу? Я не хотела покупать бу игрушку,у вас в объявлении было заявлено,что она новая
27 мая 2015 16:29
Вы говорите, у меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..это как понимать, а здесь Вы пишите:
27 мая 2015 в 16:47
В админ пожаловалась,буду ждать ответа.Бегу в сад за сыном..всем большое спасибо за помощь и понимание!!!
И ЭТО ВСЕ В ОДИН ДЕНЬ, ТУТ РЕБЕНОК БОЛЕЕ И СРАЗУ БЕЖИТЕ В САДИК??????
Я уже купила новую за 100грн.
И добавьте в покупатели меня..чтоб мы могли оценить сделку
У меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..Игрушку упаковала так же как вы мне и прислали..только я жду от вас ответа или мне обращаться на Советчицу? Я не хотела покупать бу игрушку,у вас в объявлении было заявлено,что она новая
27 мая 2015 16:29
Вы говорите, у меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..это как понимать, а здесь Вы пишите:
27 мая 2015 в 16:47
В админ пожаловалась,буду ждать ответа.Бегу в сад за сыном..всем большое спасибо за помощь и понимание!!!
И ЭТО ВСЕ В ОДИН ДЕНЬ, ТУТ РЕБЕНОК БОЛЕЕ И СРАЗУ БЕЖИТЕ В САДИК??????
Оооо..проснулись? У меня вообще-то двое детей.. А при чем здесь это к тому,что вы продали мне бу игрушку???
Ответ дляLT82
как с Вами теперь по-хорошему, если с такими угрозами ко мне да еще мужа на меня травите: Можете и дальше молчать,муж у меня ездит на фуре по всей Украине..ждите скоро в гости??? И не факт еще, что Вы мне вернете целый товар.
Админ ответил: Сделайте возврат и проблема будет решена.
Возврат оплачивает покупатель и Вы ничего не теряете.
Админ ответил: Сделайте возврат и проблема будет решена.
Возврат оплачивает покупатель и Вы ничего не теряете.
По хорошему? Вы с 25мая ни на одно мое смс не ответили? Что мне остается?
Пересылка за ваш счет,вы же виноваты,что не предоставили точную информацию по товару.Зачем так нагло врать,что она новая? Вам фотки сбросить? Еще и вычисляете что-то..
Пересылка за ваш счет,вы же виноваты,что не предоставили точную информацию по товару.Зачем так нагло врать,что она новая? Вам фотки сбросить? Еще и вычисляете что-то..
Ответ дляLT82
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАТЫ0, они совпадают....
3 дня вы не отвечали..морозились! А теперь,как ваши объявления не активны и за вас взяли Админы-вы наконец-то очнулись? ДОБАВЬТЕ НЕМЕДЛЕННО В ПОКУПАТЕЛИ! А НЕ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК..
Ответ дляLT82
начните с того, что уберите приказной тон и выложите в личне сообщения с самого, где начали угрожать мне, а просто можно было нормально обратиться и все...
Не смешите меня..по хорошему я вам писала 25-26-27мая..вы не отвечали
Вот переписка
Добрый день! Получили Поли,спасибо...только почему-то не держатся задние колеса,когда машинка сложена,все время падают..расшатаны что-ли.В объявлении указано,что машинка новая,а она бу получается?
LT82 да новая, лежала, перед отправкой сама все поверяла, было отлично
из правильно сложить нужно и аккуратно
Ребенка нет дома..он еще ее не видел.Муж только в руки взял и сказал,что задние колеса не держатся..вниз падают-этого невозможно было не заметить..механизм уже разболтался.Я могла бы новую купить запечатанную за 100грн,а выручила вас получается..зачем вы обманываете,она явно бу..
LT82
Вас не обманываю, с чего так думаете....
Сами знаете..играл ваш ребенок и разболтал..Очень жаль.
Да,но она явно бу..в смысле не огорчайтесь? Вы предоставили не верную информацию..я вынуждена отправить ее вам обратно..лучше доплачу 20грн и получу совершенно новую.
Напишите адрес
LT82
так Вам выгоднее продать ее
Кому? Извините,как бу я ее и за 50грн не продам..сами пожалуйста продавайте.Я хочу новую вещь.
Адрес и коробочка сохранились-сегодня вам отправлю.И пересылка в оба конца будет за ваш счет-я не виновата,что вы не указали,что машинка БУ..В след.раз будьте осторожны в таких продажах.
Почему вы не отвечаете? Вы согласны с моими условиями..что вы молчите?
27 мая 2015 15:18
Мне же нужно знать вернете мне мои деньги ?
И добавьте в покупатели меня..чтоб мы могли оценить сделку
У меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..Игрушку упаковала так же как вы мне и прислали..только я жду от вас ответа или мне обращаться на Советчицу? Я не хотела покупать бу игрушку,у вас в объявлении было заявлено,что она новая
Я обратилась на Советчицу..вот ссылка
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-990446#answ...
Советуют пожаловаться администрации сайта и сообщить в приват.банк, что с вашей карты занимаются мошенничеством и тогда вашу карту заблокируют
+ я буду требовать компенсацию доставки, раз ввели в заблуждение
5168757208347759 Лысак Татьяна Ивановна
Лучше верните мне деньги по хорошему-вы знаете прекрасно,что машинка была бу..а вы нагло заявили что новая
Оплата на карту Приватбанк 4731 2171 1121 3854 Поночовная Лариса
88грн плюс 8грн на обратную пересылку.
Можете и дальше молчать,муж у меня ездит на фуре по всей Украине..ждите скоро в гости прямо в Кировоград на Волкова 28-2-120...он вам ваш Поли прямо домой привезет,тогда и объясните ему почему ваша новая игрушка стала бу..Здесь уже не в деньгах дело,а дело принципа...вы что всех людей за дураков держите??? Самая умная здесь на Кидстаффе? С людьми так нельзя-все бумерангом возвращается.
И присоединяйтесь к диалогу на Советчицу,вступайте в дискуссии для доведения до справедливого конца,если вы и в правду считаете,что правы...
И добавьте меня в покупатели немедленно,я вам деньги оплатила и имею полное право оценить сделку. Я пожаловалась на вас администрации сайта,пусть они разбираются) А завтра,если я не прлучу деньги-я вам напишу в гостевую,пусть все знают,что вы за продавец.
Что вы решили? Когда мне ждать деньги?
Вот переписка
Добрый день! Получили Поли,спасибо...только почему-то не держатся задние колеса,когда машинка сложена,все время падают..расшатаны что-ли.В объявлении указано,что машинка новая,а она бу получается?
LT82 да новая, лежала, перед отправкой сама все поверяла, было отлично
из правильно сложить нужно и аккуратно
Ребенка нет дома..он еще ее не видел.Муж только в руки взял и сказал,что задние колеса не держатся..вниз падают-этого невозможно было не заметить..механизм уже разболтался.Я могла бы новую купить запечатанную за 100грн,а выручила вас получается..зачем вы обманываете,она явно бу..
LT82
Вас не обманываю, с чего так думаете....
Сами знаете..играл ваш ребенок и разболтал..Очень жаль.
Да,но она явно бу..в смысле не огорчайтесь? Вы предоставили не верную информацию..я вынуждена отправить ее вам обратно..лучше доплачу 20грн и получу совершенно новую.
Напишите адрес
LT82
так Вам выгоднее продать ее
Кому? Извините,как бу я ее и за 50грн не продам..сами пожалуйста продавайте.Я хочу новую вещь.
Адрес и коробочка сохранились-сегодня вам отправлю.И пересылка в оба конца будет за ваш счет-я не виновата,что вы не указали,что машинка БУ..В след.раз будьте осторожны в таких продажах.
Почему вы не отвечаете? Вы согласны с моими условиями..что вы молчите?
27 мая 2015 15:18
Мне же нужно знать вернете мне мои деньги ?
И добавьте в покупатели меня..чтоб мы могли оценить сделку
У меня ребенок два дня как болеет,не могу выйти на почту..Игрушку упаковала так же как вы мне и прислали..только я жду от вас ответа или мне обращаться на Советчицу? Я не хотела покупать бу игрушку,у вас в объявлении было заявлено,что она новая
Я обратилась на Советчицу..вот ссылка
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-990446#answ...
Советуют пожаловаться администрации сайта и сообщить в приват.банк, что с вашей карты занимаются мошенничеством и тогда вашу карту заблокируют
+ я буду требовать компенсацию доставки, раз ввели в заблуждение
5168757208347759 Лысак Татьяна Ивановна
Лучше верните мне деньги по хорошему-вы знаете прекрасно,что машинка была бу..а вы нагло заявили что новая
Оплата на карту Приватбанк 4731 2171 1121 3854 Поночовная Лариса
88грн плюс 8грн на обратную пересылку.
Можете и дальше молчать,муж у меня ездит на фуре по всей Украине..ждите скоро в гости прямо в Кировоград на Волкова 28-2-120...он вам ваш Поли прямо домой привезет,тогда и объясните ему почему ваша новая игрушка стала бу..Здесь уже не в деньгах дело,а дело принципа...вы что всех людей за дураков держите??? Самая умная здесь на Кидстаффе? С людьми так нельзя-все бумерангом возвращается.
И присоединяйтесь к диалогу на Советчицу,вступайте в дискуссии для доведения до справедливого конца,если вы и в правду считаете,что правы...
И добавьте меня в покупатели немедленно,я вам деньги оплатила и имею полное право оценить сделку. Я пожаловалась на вас администрации сайта,пусть они разбираются) А завтра,если я не прлучу деньги-я вам напишу в гостевую,пусть все знают,что вы за продавец.
Что вы решили? Когда мне ждать деньги?
Вот вся переписка...просила адрес написать-тишина..требовала добавить в покупатели-ДО СИХ ПОР НЕ ДОБАВИЛА!
Зато предложила мне продать ее бу игрушку на месте-это уже вообще бред..сами продавайте свой бу товар.
И в черный список меня добавили,чтоб я вас не тревожила..Думали я немного остыну и все?
Я вам отправлю наложенным платежом,все расходы ваши,извините,по вашей же халатности..
Админы написали мне,что если вы не заберете посылку на почте,то больше никогда не сможете здесь продавать.
Зато предложила мне продать ее бу игрушку на месте-это уже вообще бред..сами продавайте свой бу товар.
И в черный список меня добавили,чтоб я вас не тревожила..Думали я немного остыну и все?
Я вам отправлю наложенным платежом,все расходы ваши,извините,по вашей же халатности..
Админы написали мне,что если вы не заберете посылку на почте,то больше никогда не сможете здесь продавать.
Ответ дляLT82
напомню еще раз, мы с Вами ничего о возврате не договаривались? Что за наезды Вы начинаете...если машинка трансформер значит трансформер, все прекрасно там держалось
Вы до сих пор не хотите признаться,что машинка бу? Вся расшатанная-колеса бу.Что вы из себя ангела строите..надоело уже
Ответ дляLT82
обращайтесь к администрации, они Вам все четко разьяснят, кто и в каких случаях должен платить.
Админы написали мне,что если вы не заберете посылку на почте,то больше никогда не сможете здесь продавать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу