Сегодня муж пошел на почту забрать подарок сыну на новый год. В попыхах взял, расписался и ушел. Уже в машине мы решили глянуть прдарок( наушники фирменные за 1000 грн). И тут я замечаю что упаковка аккуратно надрезана, достаю коробку, а защитная наклейка также надрезана, открываю коробку, а она пустая! Тут уже муж понял, что выдавая посылку оператор нп вел себя как то странно и даже не проверил у него паспорт.. Пошли туда, а там, понятное дело, уже никто ничего не вернет.. Да еще и упомянули, что у них недавно таким образом мышку от компьютера украли и потом флешку... Настроение ужасное, так обидно.. Сами виноваты, что привыкли доверять.. Будьте бдительны и осторожны! Проверяйте свои посылки!
Ситуация произошла в Одессе.
Ситуация произошла в Одессе.
показать весь текст
179
0
блин, может еще не поздно что-то решить? скажите ей что подняли связи и удалось просмотреть видео за тот день, типа вы в курсе что она там ничего не оставляла, милицией припугните что ли...пусть думает что вы на это не забили, а времени зря не теряли и справки наводили.
У меня была ситуация на НП
Уходила из дому несла 16 посылок
Пришла отправлять дали 16 ТТН
Через несколько дней звонит клиент, говорит нет смс с НП, дайте номер ТТН, кинулась нет ее ТТН, а 2 распечатки одинаковые(
Давай звонить на горячую линию, приняли жалобу, через мин 15 позвонил руководитель отделения попросил подойти.
Каково было мое удивление, когда четко на камерах было видно, что я положила на отправку 15 пакетов!!!
А девочка оператор новенькая с перепугу, что я назвала 16 пакетов, распечатала 2 раза одну накладную)
Пришлось извинятся на отделении
Так и подружились с сотрудниками
Посылку так и не нашла, думаю выпала по дороге, пакет был маленький и легкий, а несла два огромных пакета, наверно не заметила
Это я к тому, что на НП все можно посмотреть, и запись с камер хранится более 3 дней это точно!
Если жалоба поступила, то будут разбираться, главное напоминать о себе
Надеюсь вам компенсируют все таки сумму! Удачи
Уходила из дому несла 16 посылок
Пришла отправлять дали 16 ТТН
Через несколько дней звонит клиент, говорит нет смс с НП, дайте номер ТТН, кинулась нет ее ТТН, а 2 распечатки одинаковые(
Давай звонить на горячую линию, приняли жалобу, через мин 15 позвонил руководитель отделения попросил подойти.
Каково было мое удивление, когда четко на камерах было видно, что я положила на отправку 15 пакетов!!!
А девочка оператор новенькая с перепугу, что я назвала 16 пакетов, распечатала 2 раза одну накладную)
Пришлось извинятся на отделении
Так и подружились с сотрудниками
Посылку так и не нашла, думаю выпала по дороге, пакет был маленький и легкий, а несла два огромных пакета, наверно не заметила
Это я к тому, что на НП все можно посмотреть, и запись с камер хранится более 3 дней это точно!
Если жалоба поступила, то будут разбираться, главное напоминать о себе
Надеюсь вам компенсируют все таки сумму! Удачи
я ей писала , что мне еще очень деньги нужны т к папа болен на рак... и что? ничего, я за границей, юрист с работы будет решать все вопросы. Хотя я смотрела ее обьявления на олх , по обьявкам она не бедная совсем. Дорогущая мебель, шуба из кусочков чернобурки , дороже моей шубы
Степанова Анастасия. Я была задала вопрос на советчице, по этому поводу , но только грубость услышала
Новая фишка есть на Новой почте посылку можно получать без паспорта если есть карточка
Сегодня так получала.
И деньги тоже можно.
Только на форпост надо паспорт
Сегодня так получала.
И деньги тоже можно.
Только на форпост надо паспорт
а я часто просто говорю серию и номер, и все, даже за сестру иногда получаю, просто называя ее данные и паспортные, отдают, но я уже лет 5 как в это отделение изо дня в день прихожу.
Можно было в банке перевести на гривневую карту по курсу: сдать доллары и сразу бросить на карту гривны.
Пересылки денег под видом документов на Новой почте тоже запрещены. Поэтому ни о какой компенсации речи быть не может со стороны почты. Думаю ,что деньги вообще не были отправлены покупателем. И отключение света на почте - очень глупая отмазка.
Пересылки денег под видом документов на Новой почте тоже запрещены. Поэтому ни о какой компенсации речи быть не может со стороны почты. Думаю ,что деньги вообще не были отправлены покупателем. И отключение света на почте - очень глупая отмазка.
пару недель назад мне сказали, что посылку теперь можно забирать без паспорта даже если это не наложка. достаточно предъявить свою карту НП. как они объяснили, там же подтянется фио, оно должно совпасть с фио в накладной, поэтому без паспорта.
Я уже тоже так думаю. Но на счет света, тогда не было, поскольку ураган какой-то в Одессе прошел.
Дура я, дура наивная. Даже с больным ребенком вызвала такси, чтоб отправить в один день как и договаривались.
Дура я, дура наивная. Даже с больным ребенком вызвала такси, чтоб отправить в один день как и договаривались.
прикольно, а я сегодня после работы не стала заезжать на Н.почту, т.к. паспорт не взяла. Спасибо за информацию. А не знаете на официальном сайте это прописано? Потому что когда отслеживаешь номер посылки, внизу пишет: получение только при наличии паспорта гражданина Украины???
у нее было только 1000долл, если бы она сдала на тот момент, то по курсу 24 а я б смогла купить по 25,3, разница была в 1300грн + %, для меня сумма не маленькая, мне нужно было очень всю сумму
касаемо НП хочу еще написать. был случай, когда много насчитали за пересылку. я реально понимаю, что посылка на 29 грн, а мне счет на 44. было время разобраться, не спешила никуда. все перемерили, перевзвесили и взяли с меня 29 все-таки!! ошиблись при оформлении. а подружка тоже оплатила вместо 26, 69 грн. но она не знала, что по чем... редко пользуется... но это реальный развод! и муж мой никогда не проверит, сколько сказали, столько и отдаст...
это да, но теперь эта немаленькая сумма 1300 превратилась в потерянную сумму почти в 20 раз больше(((( блин ужас...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу