В свой аккаунт я зайти не могу, новый аккаунт создать не могу, пару часов назад сделала один заказ, на почту подтверждение не пришло.
В личке меня уже заблокировали, ответить не могу
Выкупать не буду, потому что врядли хоть что-то отгрузят.
В личке меня уже заблокировали, ответить не могу
Выкупать не буду, потому что врядли хоть что-то отгрузят.
показать весь текст
1096
0
все заново
Девочки поменялся статус заказа In progress на In Warehouse , у кого такое было? Что это означает?
на складе. у меня один заказ уже 2 дня висит с этим статусом. второй заказ вообще не находится, ввожу номер и индекс, а страница просто обновляется, на письма мне не отвечают, в фб аналогично
девочки, а кто получил письмо, что не будут больше отгружать на форвардеров, кто у вас форвардер? Может закономерность какая то есть?
да понимаю,что в переводе означает ’ на складе’ , что за этим обычно следует по опыту отгрузки в период завала?
Может кто то подскажет у кого так было?
Может кто то подскажет у кого так было?
Ура! у меня поменялся статус в двух заказах на In Warehouse, надеюсь, после этого, они таки отгрузят позиции)) а в третьем CC check
у меня 2 дня повисело ’in Warehouse’ и только что стало ’SHIP-TO-COMPLETE NO HOLD’ и появился трек-номер, правда на почту ничего так и не пришло. второй заказ так и не видно, но мне написали, что они разбираются с этим и чтобы я не переживала)
У меня в ордере, что отслеживаю как гость ,цены поменяли, и добавили шип. Те монстры с 4$ стали 10$ и так по всему.
А процессе.
Но такие цены и на амазон
А процессе.
Но такие цены и на амазон
типа ждите и может вам ’обломится’ At this time all available items are being packaged by our warehouse. There are several items that are on temporary backorder but we hope to have available to ship soon. When your order was placed a pending authorization was received by our system for the available items so at this time everything is progressing just fine. Once the order has started progressing through the warehouse the order should show up in your online account, though this may not happen until the order has shipped.
что у меня только не было уже)))) на складе было, потом за часть решили снять, денег на карте не было. стал CC Decline. сняли деньги - ин варехаус. жду дальнейшего движения. Но часть заказа WHSE BO (самые приколяшные куклы) - я так поняла это то что в бэках.
Девочки, кто звонил по скайпу? Я дозвонилась, прошу инфу по заказам, а девушка вдруг замолчала, я продолжаю спрашивать, а она молчит, хотя я и слышу, что она на связи... Что за прикол? С вами доходчиво общались операторы?
В кабинете ордера нет, уведомление об ордере на мейл получала. Отгрузка на УЭ.
Не выдержала, написала в службу поддержки.
Получила такой ответ:
We apologize that you were unable to view your order status online.
Thank you for ordering from Mattel. Your order number 0000 is in
the warehouse getting ready to be shipped. You will soon receive a
shipping confirmation with tracking information.
Надеюсь )
Не выдержала, написала в службу поддержки.
Получила такой ответ:
We apologize that you were unable to view your order status online.
Thank you for ordering from Mattel. Your order number 0000 is in
the warehouse getting ready to be shipped. You will soon receive a
shipping confirmation with tracking information.
Надеюсь )
везет, мне на такой же вопрос ответили: At this time we do not have shipping information on order number#... Please check back in a few days.
отлично, у них нет информации, а у кого она блин есть?
отлично, у них нет информации, а у кого она блин есть?
как вы это увидели? У меня ни подтверждения нет на почте, ни в акке ордера((( я одна такая или нет?
а номер у вас есть? вы пробивали его на сайте? у меня один ордер как будто исчез вовсе, второй день пустота, маттел ничего путного не говорит, одно бла-бла
у меня отшипили часть заказ. и это радует. 5 кукол и одну штуку добрасывала для суммы. Жалко, куклы с повторами, никто не хочет поменяться? такая
что означает статус ’Importing’? наконец-то отследился один заказ, теперь там такой статус, кстати, мне биллинг адрес удалили почему-то, зашла в кабинет, а его нет, что за ерунда?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу