Смурфетта• 15 января 2017
Отвратный сервис в инет магазине L´OCCITANE
Сделала заказ в их магазине 6-го января днем ( рабочий день, рабочее время).
Никто не перезвонил за НЕДЕЛЮ!
Звоню им сама в эту пятницу и оказывается, что они разбирают еще заказы от 1-2 января и до моего может только дойдут к концу следующей недели.
Я конечно много галимого сервиса у нас встречала но чтоб такое... Даже уже не вспомню когда последний раз сталкивалась с такой скоростью работы интернет магазинов. Так что, девочки, кто ценит свое время - быстрее съездить в стационарный магазин чем ждать пока мега занятяе менеджеры из интернет магазина соизволят снизойти до вашего заказа.
Так, собственно, и поступила на выходных... Знала бы, что они такие тормоза - съездила бы сразу.
Никто не перезвонил за НЕДЕЛЮ!
Звоню им сама в эту пятницу и оказывается, что они разбирают еще заказы от 1-2 января и до моего может только дойдут к концу следующей недели.
Я конечно много галимого сервиса у нас встречала но чтоб такое... Даже уже не вспомню когда последний раз сталкивалась с такой скоростью работы интернет магазинов. Так что, девочки, кто ценит свое время - быстрее съездить в стационарный магазин чем ждать пока мега занятяе менеджеры из интернет магазина соизволят снизойти до вашего заказа.
Так, собственно, и поступила на выходных... Знала бы, что они такие тормоза - съездила бы сразу.
3
0
Даже если 10 вышли на работу. Дальше было 4 рабочих дня.
Как минимум перезвонить и сказать, что заказ задерживается можно было.
А вообще пока кто-то находит оправдания подобному уровню сервиса - он будет расти и процветать.
Самое ценное в наше время - это время (уж простите за невольный каламбур). Этот магазин кучу моего времени потратил впустую. Потому всем, кто ценит свое, я его не рекомендую категорически.
Как минимум перезвонить и сказать, что заказ задерживается можно было.
А вообще пока кто-то находит оправдания подобному уровню сервиса - он будет расти и процветать.
Самое ценное в наше время - это время (уж простите за невольный каламбур). Этот магазин кучу моего времени потратил впустую. Потому всем, кто ценит свое, я его не рекомендую категорически.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу