sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
vintagee• 13 марта 2017

Обмен и его последствия

Столкнулась в очередной раз с ситуацией по обмену. Ранее на кидстаф по обмену попалась только одна особа, которая выслала новое платье с бирками и этикетками в волосах и катышках. С той ситуацией не разобрались, человек игнорировал сообщения и лежит теперь ее платье мертвым грузом. Сразу скажу, меняюсь давно, в основном на подарки, люди в основном попадаются адекватные, сделки успешные, все спорные ситуации решаются. Обычно ситуации не решаемые возникали с продавцами не по обмену, а при покупке и на кидстафе таких продавцов которых я категорически не рекомендую за все мое пребывание здесь только двое.
При обмене как и при покупке действия аналогичные: расспросить максимально о характеристиках товара и его состоянии, рассмотреть фото со всех сторон, уточнить стоимость товара чтоб сориентироваться на равноценный обмен, уточнить условия отправки и доставки (обычно они всегда подробно описаны продавцами в обьявлениях), уточнить сроки доставки и возможность возврата.
Это золотые правила как при покупке, так и при обмене товарами! Все что вы забыли спросить, не уточнили естественно ваша ответственность и добрая воля продавца. Адекватные люди общий язык найдут при любых обстоятельствах!
Все мы люди и можем ошибаться, не досмотреть, не проверить товар перед отправкой. Все нюансы равноценно можно компенсировать.
Последний обмен был недавно с девушкой на ножи (3 шт), набор пришел примятый пыльный с обчесанными углами и смятым ярлычком, качество не проверялось, с виду новые. Менялись на постельное бызь плотного переплетения нити советское не фабричное соответсвенно без этикеток и бирок, хранилось долго но ни разу не было использовано, все фото были предоставлены с разных сторон и так как делались ззамеры точные то разворачивалось все фотографировалось и осматривалось. Девушка задав все вопросы и осмотрев фото выбрала среди полотенца пляжного и постельного последний вариант на обмен. В обьявлениях указано отправка новой почтой за счет покупателя, быстро, безопасно и удобно. Девушка стала уговариватт отправить укрпочтой поскольку ей слишком дорого новой, вес постельного ок 2 кг. Мне естественно подходит новая почта поэтому на доставке я переплатила и еще пришлось ехать специально на укрпочту отправлять посылку девушке.
В итоге я получив своб посылку, понимая что ножи скорее всего не раз доставались и упаковка пострадала неизвесно от чего (хранилась так или придавлена была), но на ножах следов использования нет, решила не возмущаться, аккуратно завернула и на подарок пошли. Девушка получила посылку, ответила положительным отзывом и через время написала что в комплекте перья пыль волос и ей кадется что оно бу. Я допуская, что при примерке когдато или в силу хранения могли попасть (вероятно но не факт так как не имею перьевого постельного) те перья и пыль, прелогаю сама компенсацию. Точнее 4 варианта компенсации неудобства: заменить на новый фабричный комплект двуспальный за минусом пододеяльника с этикетками бирками в упаковке; любую вещь книги аксессуары игрушки и тд из моего магазина стоимостью 100 грн; обменять любой товар из моего магазина со скидкой в 100 грн; выслать кухонные полотенца 4 шт с моей доставкой. Чтоб не перессказывать прилагаю все скрины переписки в заказе и под обьявлением ее, к сожалению девушка первоначальное обьявление удалила сразу после обмена на свои ножи.
Изначально видно из переписки, что я несколько предложений сделала человеку, она не требовала возврат и ничего собственно внятного не писала что именно она хочет. Но как только услышала столько предложений компенсации оживилась и начала активно выбирать что ей нужно) оказалось еще и мой кардиган теперь понадобился и даже взамен кучу предложений поступило) в общем, кому интересно читайте и делайте выводы с кем не стоит связываться при обмене)
С моей стороны в итоге я просто выслала как она хотела ей в качестве компенсации полотенце пляжное стоимостью 200 грн. Цена набора ноже 267, цена комплекта 260 моего полуторного из плотной бязи. Доставка 35 ножей, проезд на укрпочту 8, доставку своей посылки 15 она оплатила. Доставка укрпочтой и проезд полотенца 8+8,64. Если бы ножи не на подарок шли естественно просто бы вернула ей их)
Таким образом, произвела благотворительный обмен, сделала выводы о таких людях, и буду впредь еще более осторожна чего и вам желаю. Описала ситуацию здесь, возможно будет комуто полезна. Девушка создала опрос новое или бу постельное, с какой целью неясно, смогла прочесть гадости про себя и клевету от девушки этой позже чем пообещала выслать полотенце. Слово сдержала, выслала что она хотела бесплатно даже после того как мне удалось наконец с телефона зайти и прочесть ее опрос. За глаза меня обозвали подлой обманщицей во как) желаю всем иметь дело с такими "подлыми" как я)
Удачи всем в обменах, покупках и продажах!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
48 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Весняночка• 13 марта 2017
31
Получили ножи в испорчепнной упаковке и сразу же отправили на подарок?) Вы это серьезно?


noavatar
Carin• 13 марта 2017
32
Автор, Вы в какой-то мере ценитель экстрима

зачем Вам те обмены, лучший обмен на деньги, а их Вы всегда обменяете на реально нужные Вам вещи, в древности недаром от бартера ушли.

разбираться в таких историях - голову свернуть можно ( у каждого свои понимания хорошего, отличного, качественного, и они жуть субъективны (. ...
noavatar
amvroziya• 13 марта 2017
33
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Я тему прочитала ее позже чем согласилась на компенсацию, постель старая но не бу и не использовалась это факт, и фото ей высланы были детальные, в каком виде теперь она у нее я не знаб, допустила что пыль перья могли както попасть, оправдываться не в чем - это совет всем кто меняется на примере конкретной ситуации, упаковка это не главное для мпеня и я понимаю что могло у нее лежать не аккуратно и доставали смотрели скорее всего вот и примяли
Как могли попасть пыль, волосы и перья внутрь постели..если она не использовалась?
Я за справедливость. Ножи я не видела, а постель, да - б\у по фото..
noavatar
KatriSSa• 13 марта 2017
34
Как же скучно я живу
Обмены всякие...зачем это вообще нужно??
Продал - пошёл и купил, что нужно
А не что было, абы шо...
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
35
Ответ дляВесняночка
Получили ножи в испорчепнной упаковке и сразу же отправили на подарок?) Вы это серьезно?
Упаковки часто подмяты приходят трудно определить это до или в процессе доставки поэтому посчитала претензии выдвигать глупо, подарок не на мероприятие в просто так знакомым потому что нудны были ножи
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
36
По сути я меняю свое не нужное в основном на то, что возможно пригодится Мне или кому то из знакомых, иногда просто отдаю свои вещи, иногда в фонды. В профиле указано что уступаю в цене, тем более на обмен все завышают цену на 30%, поэтому кому нудно именно купить всегда торгуется и спрашивает
noavatar
Весняночка• 13 марта 2017
37
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Упаковки часто подмяты приходят трудно определить это до или в процессе доставки поэтому посчитала претензии выдвигать глупо, подарок не на мероприятие в просто так знакомым потому что нудны были ножи
Простите, но я тоже вам не верю. Именно потому что видела белье и оно точно б/у с чьими то волосами. Бррр.
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
38
Целью совета было информирование а не дискуссия по сути) кому обмен не интересен и советы не нужны К предмету не относится)
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
39
Ответ дляCarin
Автор, Вы в какой-то мере ценитель экстрима

зачем Вам те обмены, лучший обмен на деньги, а их Вы всегда обменяете на реально нужные Вам вещи, в древности недаром от бартера ушли.

разбираться в таких историях - голову свернуть можно ( у каждого свои понимания хорошего, отличного, качественного, и они жуть субъективны (. ...
Сог


noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
40
Ответ дляCarin
Автор, Вы в какой-то мере ценитель экстрима

зачем Вам те обмены, лучший обмен на деньги, а их Вы всегда обменяете на реально нужные Вам вещи, в древности недаром от бартера ушли.

разбираться в таких историях - голову свернуть можно ( у каждого свои понимания хорошего, отличного, качественного, и они жуть субъективны (. ...
Согласна, просто продавать долго и мне проще поменять избавиться при этом своих не нудных вещей и отдать что-то кому нудно
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
41
Ответ дляВесняночка
Простите, но я тоже вам не верю. Именно потому что видела белье и оно точно б/у с чьими то волосами. Бррр.
Я не претендую на впшу
noavatar
amvroziya• 13 марта 2017
42
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Согласна, просто продавать долго и мне проще поменять избавиться при этом своих не нудных вещей и отдать что-то кому нудно
В этом ничего плохого нет. И на каждый товар, как говорится, есть свой покупатель. Как и на обмен)
Указывайте просто состояние вещей (если б\у - то оно б\у..если залеженое, то нужно тоже говорить,что сто лет лежало на нтресолях, у бабушки в сарае, в диване) , чтобы не было неприятных подобных инцидентов..А перед оправкой тщательно проверяйте, вытрушивайте, простирните в конце концов.. И да будет вам счастье))
noavatar
Весняночка• 13 марта 2017
43
Ответ дляЛюбовь Калистратовна
Целью совета было информирование а не дискуссия по сути) кому обмен не интересен и советы не нужны К предмету не относится)
Если бы вы хотели проинформировать, то именно это бы и делали, а не устраивали шоу с ’доказательствами’.
noavatar
amvroziya• 13 марта 2017
44
Ответ дляВесняночка
Если бы вы хотели проинформировать, то именно это бы и делали, а не устраивали шоу с ’доказательствами’.
Да..как то странно получилось всё)))
noavatar
olena38• 13 марта 2017
45
пыталась читать сначала и бросила эту затею.
автор,ну меняетесь вы-ваше дело (хотя никогда такого не понимала),ну неудачный обмен случился у вас. ЗАЧЕМ вы все это сюда выплеснули? зачем нам это? километры переписки....
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
46
Ответ дляВесняночка
Если бы вы хотели проинформировать, то именно это бы и делали, а не устраивали шоу с ’доказательствами’.
Если бы меня не обзывали подлой за спиной и одновременно перебирали варианты своих хотелок на обмен или компенсацию, то может быть и не писала. Но меня это возмутило. Я с человеком по хорошему и адекватно, а в ответ гадости пишут.
Подлость это когда на любые претензии реагируют игнором как здесь многие делают продавцы, подлость это не делание как либо решать ситуацию и подлость в переписке выставлять себя вежливым и порядочным, а за глаза обзывать. И этт при том что, человек мне в переписке написал что выставит комплект на продажу, а в придачу конечно хочется все и сразу получить главное чтоб бесплатно. В последнее время у меня меого именно обменов и все прошли удачно, все довольны и ни у кого претензий нет тем более к качеству! Обо всех нюансах я всегда пишу и уточняю подходит ли человеку, есои б здесь вывернула на изнанку и увидела хоть пылинку то не отправила бы это надеюсь и так понятно. И среди первоначальных вариантов обмена девушки выбрала этот комплект по фото и вопросам о качестве. Никаких заношенных, застиранных, с катышками, пятнами и тому подобным вещей я не выставляю.
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
47
Ответ дляolena38
пыталась читать сначала и бросила эту затею.
автор,ну меняетесь вы-ваше дело (хотя никогда такого не понимала),ну неудачный обмен случился у вас. ЗАЧЕМ вы все это сюда выплеснули? зачем нам это? километры переписки....
Я же принуждаю никого читать или учавствовать, девочки)
А зачем мне пересказывать
noavatar
автор vintagee • 13 марта 2017
48
В общем всем удачи в сделках, дискуссия никому не нужна) кому информация пригодится тот ей и воспользуется на свое усмотрение)
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff