Всем привет! Девочки, купила пальто у продавца тут, сверху кашемир еще ничего так, а вот ворот и внутренняя часть пальто в пятнах и затяжках. Девушка заверяла что пальто НОВОЕ ни разу не одевалось.. Я забрала его сегодня послеобеда с почты.. принципиально не ношу бу вещи, а оно ну явно было надето может не много раз но это неменяет сути.. и говорит что это не пятна и не грязь в ее понимание.. бирок никаких нет, чехол не родной.. принимать возврат не хочет указано состояние новое.. что же мне делать? За пальто заплатила 6000грн
показать весь текст
руки_Крюги• 26 сентября 2017
Ответ дляШирли-Мырли
Девочки, всем добрый вечер.
Я являюсь данным продавцом этого пальто, и никуда не скрываюсь, ее заблокировала по одной простой причина что она мне выписывает всякую чушь, не хочет нормально обсудить и поговорить о данной покупке.
Начну с цены: на сайте у меня оно стоит 7900 грн, и на самом деле никто не заставлял ее покупать его за эти деньги, потому что люди которые разбираются и знают цену данного бренда, понимают откуда такая цена, в магазине такое стоит от 18000 грн можете зайти в тот же Гугл и проверить это. Я не обманываю. Писала она мне за него уже около недели, просила уступить за 5000 и сразу мол оплатит его на карту, я не уступала, и сказала что продавать не буду. В итоге, спустя еще определенное время, она предложила мне за него 5800 и тоже мол оплатит на карту, после чего мы сшлись на сумме 6000 грн. т.е. я на нем уступила ей 1900 грн, скажите, много здесь таких кто скидывает так много??
Второе: после всех переписок, попросила доп фото на мне, как сидит, и я на Вайбер ей скинула шт 15 разных фото во всех ракурсах и со всех сторон, так как мне скрывать нечего. Все мои вещи действительно фирменные, если оно б/у то я всегда это указываю и никогда не буду писать что новое если я его носила.
Третье: после того как она получила его, спустя пару часов она мне начала писать и прикладывать фото мол оно ношенное и грязное, ну правда смешно такое слышать, так как я перед отправкой все тщательно еще раз пересмотрела и отправляла новое пальто, то что на нем не было этикеток, я это и в объявлении указала, я не скрывала, именно ценника, так как покупал мне муж, и мне не подошел размер, все остальное на месте, все лейбы новые, и кто там пишет что мол пуговицы должны быть новые, то так оно и есть.
Четвертое: я хотела обсудить с человеком данную ситуацию по телефону, на что я звонила 4 раза, никто н отвечал а потом отключила телефон и написала мне что звонить не надо, извините, но в это время я не была дома за компьютером и мне переписываться о такой сложившейся ситуации было не очень удобным способом.. Но это не значит что я что то скрываю или недоговариваю.
Пятое: Спасибо, всем кто у меня покупал вещи, и остались довольны, за столь долгое время у меня не было ни одного негативного отзыва, так как все покупатели мои благодарные клиенты и возвращаются не раз за покупками.. Всегда все обговариваем и не было подобных ситуаций..
Шестое: Правда, что 3800 мне она сама скинула на карту, но ее никто не просил это делать, тем более сама мне писала что оплатить сразу, только уступите и тд.. 2200 грн договорились наложенным платежом, я его сразу отправила без всяких проблем. Что подразумевает под собой наложка?? вы по факту приходите, осматриваете и принимаете решение на месте, если что то не подходит отправляете обратно.. в данном случае такого не было. .
Седьмое: Девочки, я честный продавац, не обманываю никогда, кому вы больше верите с рейтингом 1,32 или мне, это уже ваше право, но такого не было, и я не хочу оправдываться и доказывать обратное, поливать грязью и говорить гадости тоже.. Человек оказалась хитрая, ей просто что то не подошло или не село как бы ей хотелось и она пошла таким способом мне делать гадости.. Судите сами.. Но запомните, только Бог всему судья..
Восьмое: всем спасибо за понимание, кто на моей стороне и поддерживает, и всем кто против.. Надеюсь, что и здесь найдутся и мои защитники и оправдают выдуманную ложь данным покупателям.. Хорошего всем вечера!
Я являюсь данным продавцом этого пальто, и никуда не скрываюсь, ее заблокировала по одной простой причина что она мне выписывает всякую чушь, не хочет нормально обсудить и поговорить о данной покупке.
Начну с цены: на сайте у меня оно стоит 7900 грн, и на самом деле никто не заставлял ее покупать его за эти деньги, потому что люди которые разбираются и знают цену данного бренда, понимают откуда такая цена, в магазине такое стоит от 18000 грн можете зайти в тот же Гугл и проверить это. Я не обманываю. Писала она мне за него уже около недели, просила уступить за 5000 и сразу мол оплатит его на карту, я не уступала, и сказала что продавать не буду. В итоге, спустя еще определенное время, она предложила мне за него 5800 и тоже мол оплатит на карту, после чего мы сшлись на сумме 6000 грн. т.е. я на нем уступила ей 1900 грн, скажите, много здесь таких кто скидывает так много??
Второе: после всех переписок, попросила доп фото на мне, как сидит, и я на Вайбер ей скинула шт 15 разных фото во всех ракурсах и со всех сторон, так как мне скрывать нечего. Все мои вещи действительно фирменные, если оно б/у то я всегда это указываю и никогда не буду писать что новое если я его носила.
Третье: после того как она получила его, спустя пару часов она мне начала писать и прикладывать фото мол оно ношенное и грязное, ну правда смешно такое слышать, так как я перед отправкой все тщательно еще раз пересмотрела и отправляла новое пальто, то что на нем не было этикеток, я это и в объявлении указала, я не скрывала, именно ценника, так как покупал мне муж, и мне не подошел размер, все остальное на месте, все лейбы новые, и кто там пишет что мол пуговицы должны быть новые, то так оно и есть.
Четвертое: я хотела обсудить с человеком данную ситуацию по телефону, на что я звонила 4 раза, никто н отвечал а потом отключила телефон и написала мне что звонить не надо, извините, но в это время я не была дома за компьютером и мне переписываться о такой сложившейся ситуации было не очень удобным способом.. Но это не значит что я что то скрываю или недоговариваю.
Пятое: Спасибо, всем кто у меня покупал вещи, и остались довольны, за столь долгое время у меня не было ни одного негативного отзыва, так как все покупатели мои благодарные клиенты и возвращаются не раз за покупками.. Всегда все обговариваем и не было подобных ситуаций..
Шестое: Правда, что 3800 мне она сама скинула на карту, но ее никто не просил это делать, тем более сама мне писала что оплатить сразу, только уступите и тд.. 2200 грн договорились наложенным платежом, я его сразу отправила без всяких проблем. Что подразумевает под собой наложка?? вы по факту приходите, осматриваете и принимаете решение на месте, если что то не подходит отправляете обратно.. в данном случае такого не было. .
Седьмое: Девочки, я честный продавац, не обманываю никогда, кому вы больше верите с рейтингом 1,32 или мне, это уже ваше право, но такого не было, и я не хочу оправдываться и доказывать обратное, поливать грязью и говорить гадости тоже.. Человек оказалась хитрая, ей просто что то не подошло или не село как бы ей хотелось и она пошла таким способом мне делать гадости.. Судите сами.. Но запомните, только Бог всему судья..
Восьмое: всем спасибо за понимание, кто на моей стороне и поддерживает, и всем кто против.. Надеюсь, что и здесь найдутся и мои защитники и оправдают выдуманную ложь данным покупателям.. Хорошего всем вечера!
Лучше бы Вы это не писали!
А если оно новое и такое классное - приняли бы его возврат достойно! Это же допустимо с Вашим рейтингом??? пальто же не секонд - неее??? и продали за Вашу цену, ну ту, которого оно стоит в гугле.
заношу Вас в ЧС - и буду рада, что не натолкнусь на вашибрендыи ваш авторитет, а еще больше на вашу хитрозделанность!
А если оно новое и такое классное - приняли бы его возврат достойно! Это же допустимо с Вашим рейтингом??? пальто же не секонд - неее??? и продали за Вашу цену, ну ту, которого оно стоит в гугле.
заношу Вас в ЧС - и буду рада, что не натолкнусь на вашибрендыи ваш авторитет, а еще больше на вашу хитрозделанность!
руки_Крюги• 26 сентября 2017
Ответ дляЗалатавая
Зачем вы все это писали? Заберите своп ношеное пальто и верните человеку 6000.
Если вы вся из себя такая честная и непорочная
Иначе, на вас накатают заяву. И правильно сделают.
Если вам до этого удавалось толкать стоковые вещи за три цены, то в этот раз не получилось. Вот и все.
Если вы вся из себя такая честная и непорочная
Иначе, на вас накатают заяву. И правильно сделают.
Если вам до этого удавалось толкать стоковые вещи за три цены, то в этот раз не получилось. Вот и все.
100% поддерживаю!!!
Репутация у нее видители!!!
А родители не воспитали быть порядочным человеком!
Репутация у нее видители!!!
А родители не воспитали быть порядочным человеком!
Мамаша в бигудях• 26 сентября 2017
Ответ дляруки_Крюги
Лучше бы Вы это не писали!
А если оно новое и такое классное - приняли бы его возврат достойно! Это же допустимо с Вашим рейтингом??? пальто же не секонд - неее??? и продали за Вашу цену, ну ту, которого оно стоит в гугле.
заношу Вас в ЧС - и буду рада, что не натолкнусь на вашибрендыи ваш авторитет, а еще больше на вашу хитрозделанность!
А если оно новое и такое классное - приняли бы его возврат достойно! Это же допустимо с Вашим рейтингом??? пальто же не секонд - неее??? и продали за Вашу цену, ну ту, которого оно стоит в гугле.
заношу Вас в ЧС - и буду рада, что не натолкнусь на вашибрендыи ваш авторитет, а еще больше на вашу хитрозделанность!
а как заносить в ЧС? это будет мой первый раз))
Чавонадо• 26 сентября 2017
Ответ дляЗалатавая
Лошь - это как автор темы себя повела. Настоящая лошь........


руки_Крюги• 26 сентября 2017
Ответ дляШирли-Мырли
Хорошее вы оправдание для себя нашли... муж убьет.. а нормально решить вопрос не захотели.. и сами мне написали что звонить не надо.
запомните, милая девушка, я никому ничего не обязана и не вам здесь судить и рассказывать как мне поступать.. что я обязана по закону?? вы что его с чеком купили что я должна делать возврат всеминутно?? Здесь очень много продавцов которые пишут что обмена и возврата НЕТ! И начнем с того что это не магазин, а личная страничка. И мы с вами это не обсуждали, что в случае если вам что то не подойдет вы отправите обратно его.. а такие вещи всегда обговариваются !!!
запомните, милая девушка, я никому ничего не обязана и не вам здесь судить и рассказывать как мне поступать.. что я обязана по закону?? вы что его с чеком купили что я должна делать возврат всеминутно?? Здесь очень много продавцов которые пишут что обмена и возврата НЕТ! И начнем с того что это не магазин, а личная страничка. И мы с вами это не обсуждали, что в случае если вам что то не подойдет вы отправите обратно его.. а такие вещи всегда обговариваются !!!
Автор правильно сделала, что не стала вести телефонные переговоры, иначе вы бы своим авторитетом ее задушили на расстоянии.
и правильно, что каждый ваш ответ должен быть записан и отсканирован. мало ли чего вы в своем припадке авторитета и своего рейтинга ей наговорите!??
Поговорить по телефону можно и позже. Вы все равно конструктивно решать вопрос не хотите, только своим давлением и желанием всячески спихнуть свое б.у.
и правильно, что каждый ваш ответ должен быть записан и отсканирован. мало ли чего вы в своем припадке авторитета и своего рейтинга ей наговорите!??
Поговорить по телефону можно и позже. Вы все равно конструктивно решать вопрос не хотите, только своим давлением и желанием всячески спихнуть свое б.у.
руки_Крюги• 26 сентября 2017
Ответ дляЯ такое
Она бы вам их обратно перевела , иначе это было бы мошенничество .
И это вам было бы проще доказать. Накладная с товаром отправленным есть. Фото того что перечислили деньги есть .
Или отправить обратно аналогично наложкой с указанной суммой к возврату 3800 грн.
И платить заранее она вас не просила. Вы сами набросились оплатить 3800. Спокойно бы могли оплатить пересылку а на почте доплатить.
Я тоже брала недавно курточку у продавца с хорошим рейтингом и тоже наложкой, оплатила только пересылку и все. На почте примерила , подошло , забрала и все.
Что вам мешало аналогично сделать.
Что вы так торопились ....не зима ж еще )))
И это вам было бы проще доказать. Накладная с товаром отправленным есть. Фото того что перечислили деньги есть .
Или отправить обратно аналогично наложкой с указанной суммой к возврату 3800 грн.
И платить заранее она вас не просила. Вы сами набросились оплатить 3800. Спокойно бы могли оплатить пересылку а на почте доплатить.
Я тоже брала недавно курточку у продавца с хорошим рейтингом и тоже наложкой, оплатила только пересылку и все. На почте примерила , подошло , забрала и все.
Что вам мешало аналогично сделать.
Что вы так торопились ....не зима ж еще )))
а что ж вы пострадавшую сторону так резво пытаетесь ’утешить’?
А главное... столько аргументов!
в защиту прав покупателя что-то скажете? или так и будете здесь уму разуму учить как надо или не надо!
А главное... столько аргументов!
в защиту прав покупателя что-то скажете? или так и будете здесь уму разуму учить как надо или не надо!
Амели на мели• 26 сентября 2017
Ой, девочки, это капец. Нашла тему третью от автора в ее профиле. Так там кто-то дал ссылку на прода на ОЛХ. У нее и руль детский новый, все работает, подарили, но так и не пригодился. И кофеварка новая стоит без дела
natasha matvienko• 26 сентября 2017
жесть, продавец, будьте человеком , верните покупателю деньги и заберите брендовое новое пальто
БеГуЩаЯ пО гРаБлЯм• 26 сентября 2017
А, что эту предприимчивую особь, ещё не нашли в соц.сетях???
Надо бы познакомится поближе с ней и её кругом общения)))
Надо бы познакомится поближе с ней и её кругом общения)))
Головная• 26 сентября 2017
Ответ дляШирли-Мырли
Девочки, всем добрый вечер.
Я являюсь данным продавцом этого пальто, и никуда не скрываюсь, ее заблокировала по одной простой причина что она мне выписывает всякую чушь, не хочет нормально обсудить и поговорить о данной покупке.
Начну с цены: на сайте у меня оно стоит 7900 грн, и на самом деле никто не заставлял ее покупать его за эти деньги, потому что люди которые разбираются и знают цену данного бренда, понимают откуда такая цена, в магазине такое стоит от 18000 грн можете зайти в тот же Гугл и проверить это. Я не обманываю. Писала она мне за него уже около недели, просила уступить за 5000 и сразу мол оплатит его на карту, я не уступала, и сказала что продавать не буду. В итоге, спустя еще определенное время, она предложила мне за него 5800 и тоже мол оплатит на карту, после чего мы сшлись на сумме 6000 грн. т.е. я на нем уступила ей 1900 грн, скажите, много здесь таких кто скидывает так много??
Второе: после всех переписок, попросила доп фото на мне, как сидит, и я на Вайбер ей скинула шт 15 разных фото во всех ракурсах и со всех сторон, так как мне скрывать нечего. Все мои вещи действительно фирменные, если оно б/у то я всегда это указываю и никогда не буду писать что новое если я его носила.
Третье: после того как она получила его, спустя пару часов она мне начала писать и прикладывать фото мол оно ношенное и грязное, ну правда смешно такое слышать, так как я перед отправкой все тщательно еще раз пересмотрела и отправляла новое пальто, то что на нем не было этикеток, я это и в объявлении указала, я не скрывала, именно ценника, так как покупал мне муж, и мне не подошел размер, все остальное на месте, все лейбы новые, и кто там пишет что мол пуговицы должны быть новые, то так оно и есть.
Четвертое: я хотела обсудить с человеком данную ситуацию по телефону, на что я звонила 4 раза, никто н отвечал а потом отключила телефон и написала мне что звонить не надо, извините, но в это время я не была дома за компьютером и мне переписываться о такой сложившейся ситуации было не очень удобным способом.. Но это не значит что я что то скрываю или недоговариваю.
Пятое: Спасибо, всем кто у меня покупал вещи, и остались довольны, за столь долгое время у меня не было ни одного негативного отзыва, так как все покупатели мои благодарные клиенты и возвращаются не раз за покупками.. Всегда все обговариваем и не было подобных ситуаций..
Шестое: Правда, что 3800 мне она сама скинула на карту, но ее никто не просил это делать, тем более сама мне писала что оплатить сразу, только уступите и тд.. 2200 грн договорились наложенным платежом, я его сразу отправила без всяких проблем. Что подразумевает под собой наложка?? вы по факту приходите, осматриваете и принимаете решение на месте, если что то не подходит отправляете обратно.. в данном случае такого не было. .
Седьмое: Девочки, я честный продавац, не обманываю никогда, кому вы больше верите с рейтингом 1,32 или мне, это уже ваше право, но такого не было, и я не хочу оправдываться и доказывать обратное, поливать грязью и говорить гадости тоже.. Человек оказалась хитрая, ей просто что то не подошло или не село как бы ей хотелось и она пошла таким способом мне делать гадости.. Судите сами.. Но запомните, только Бог всему судья..
Восьмое: всем спасибо за понимание, кто на моей стороне и поддерживает, и всем кто против.. Надеюсь, что и здесь найдутся и мои защитники и оправдают выдуманную ложь данным покупателям.. Хорошего всем вечера!
Я являюсь данным продавцом этого пальто, и никуда не скрываюсь, ее заблокировала по одной простой причина что она мне выписывает всякую чушь, не хочет нормально обсудить и поговорить о данной покупке.
Начну с цены: на сайте у меня оно стоит 7900 грн, и на самом деле никто не заставлял ее покупать его за эти деньги, потому что люди которые разбираются и знают цену данного бренда, понимают откуда такая цена, в магазине такое стоит от 18000 грн можете зайти в тот же Гугл и проверить это. Я не обманываю. Писала она мне за него уже около недели, просила уступить за 5000 и сразу мол оплатит его на карту, я не уступала, и сказала что продавать не буду. В итоге, спустя еще определенное время, она предложила мне за него 5800 и тоже мол оплатит на карту, после чего мы сшлись на сумме 6000 грн. т.е. я на нем уступила ей 1900 грн, скажите, много здесь таких кто скидывает так много??
Второе: после всех переписок, попросила доп фото на мне, как сидит, и я на Вайбер ей скинула шт 15 разных фото во всех ракурсах и со всех сторон, так как мне скрывать нечего. Все мои вещи действительно фирменные, если оно б/у то я всегда это указываю и никогда не буду писать что новое если я его носила.
Третье: после того как она получила его, спустя пару часов она мне начала писать и прикладывать фото мол оно ношенное и грязное, ну правда смешно такое слышать, так как я перед отправкой все тщательно еще раз пересмотрела и отправляла новое пальто, то что на нем не было этикеток, я это и в объявлении указала, я не скрывала, именно ценника, так как покупал мне муж, и мне не подошел размер, все остальное на месте, все лейбы новые, и кто там пишет что мол пуговицы должны быть новые, то так оно и есть.
Четвертое: я хотела обсудить с человеком данную ситуацию по телефону, на что я звонила 4 раза, никто н отвечал а потом отключила телефон и написала мне что звонить не надо, извините, но в это время я не была дома за компьютером и мне переписываться о такой сложившейся ситуации было не очень удобным способом.. Но это не значит что я что то скрываю или недоговариваю.
Пятое: Спасибо, всем кто у меня покупал вещи, и остались довольны, за столь долгое время у меня не было ни одного негативного отзыва, так как все покупатели мои благодарные клиенты и возвращаются не раз за покупками.. Всегда все обговариваем и не было подобных ситуаций..
Шестое: Правда, что 3800 мне она сама скинула на карту, но ее никто не просил это делать, тем более сама мне писала что оплатить сразу, только уступите и тд.. 2200 грн договорились наложенным платежом, я его сразу отправила без всяких проблем. Что подразумевает под собой наложка?? вы по факту приходите, осматриваете и принимаете решение на месте, если что то не подходит отправляете обратно.. в данном случае такого не было. .
Седьмое: Девочки, я честный продавац, не обманываю никогда, кому вы больше верите с рейтингом 1,32 или мне, это уже ваше право, но такого не было, и я не хочу оправдываться и доказывать обратное, поливать грязью и говорить гадости тоже.. Человек оказалась хитрая, ей просто что то не подошло или не село как бы ей хотелось и она пошла таким способом мне делать гадости.. Судите сами.. Но запомните, только Бог всему судья..
Восьмое: всем спасибо за понимание, кто на моей стороне и поддерживает, и всем кто против.. Надеюсь, что и здесь найдутся и мои защитники и оправдают выдуманную ложь данным покупателям.. Хорошего всем вечера!
Я одного не пойму -почему вы не возьмете возврат, если вещь новая? Это ведь обычно дело.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу