Всем доброе утро! Хочу рассказать про покупателя до которого не возможно достучаться и который любит писать поэмы.
И так!
Заказ сделан 15.01
вес выставлен 20.02 море!
оплачен в 19:14 20.02
Уточняю адрес и телефон , нет этой информации
21.02.18 в 23:59 приходит адрес
22.02.18 в 11 часов отправляются посылки
в 13:37 начинают приходить сообщения "вы уже 2 дня не отправляете МОЙ ЗАКАЗ" "ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНЕСИТЕ ТУТ ТТН!" "и ЗАВТРА!!!!" хотя почему завтра если посылка отправлена....тут не понятно
в 20:53 звонок! о Боже я не бросаю ребенка в ванной и не бегу отвечать, а после этого начинается ночь "От заката до рассвета" куча сообщений в бандлере с упреками, ну и красочный отзыв в гостевой.
Вот покупатель https://www.kidstaff.com.ua/user-857977.html
переписка с бандлера и как клиент заполняет поля для работы с посредником:
И так!
Заказ сделан 15.01
вес выставлен 20.02 море!
оплачен в 19:14 20.02
Уточняю адрес и телефон , нет этой информации
21.02.18 в 23:59 приходит адрес
22.02.18 в 11 часов отправляются посылки
в 13:37 начинают приходить сообщения "вы уже 2 дня не отправляете МОЙ ЗАКАЗ" "ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНЕСИТЕ ТУТ ТТН!" "и ЗАВТРА!!!!" хотя почему завтра если посылка отправлена....тут не понятно
в 20:53 звонок! о Боже я не бросаю ребенка в ванной и не бегу отвечать, а после этого начинается ночь "От заката до рассвета" куча сообщений в бандлере с упреками, ну и красочный отзыв в гостевой.
Вот покупатель https://www.kidstaff.com.ua/user-857977.html
переписка с бандлера и как клиент заполняет поля для работы с посредником:
показать весь текст
751
2
Наверняка у многих слово ’телодвижения’ ассоциируются с сексом а далее уже по Фрейду и отголоски советского прошлого, сидящие в подкорке 
Девушка,ну нельзя так-клиент забыл,не дочитал,не успел,не обратил внимания,поистерил...-ничего страшного,ему можно.продавец обязан-уточнить,позвонить,переспросить,напомнить,заставить почитать,вспомнить адрес клиента,пыль сдуть...потому что клиент имеет право быть безответственным и истеричным.ну никто не должен за нас для нас больше помнить,интересоваться,чем мы сами.хотя есть люди,у которых все вокруг во всем виноваты-только не они
Автор, вы знаете отзывы покупателей в вашей гостевой для меня лично ни о чем. У людей у каждого свои тараканы, свои претензии. Ничего такого страшного вам клиенты там не написали, даже Олеся. Из ее отзыва понятно, что вы на пару дней задержали отправку, а она истеричка. Все! Я бы, делая у вас заказ, постаралась бы обратить ваше внимание на сроки отправки и все. А вот ваши ответы покупателям, где вы хамите и обзываете людей, мне очень важны и делать заказ у вас не рискнула бы.
а зачем Вы пошли к такому посреднику?помогать нарушать закон?почему не пошли к официальному посреднику с его ценами,что б все с налогами и по законам?не надо говорить о ЧУЖОЙ честности-некрасиво выглядит
да покажитеж хоть одно место где продавец хамила? зато я вам 100 покажу где хамила истерила и мозг е...ла покупатель.
по правилам кидстаффа я могу свободно изъяснять свои мысли и свое ведение ситуации, это мое мнение, есть такое литературное слово неадекватный или то же телодвижение тоже литературное слово, матом я не выражалась . Меня тоже как бы назвали неадекватной, но вам это не укололо ничего.
Часто в негативных или нейтральных отзывах к посредникам написано о том, что информацию надо вытягивать и постоянно напоминать о себе. У таких не заказываю.
А если бы покупатель вообще адрес не написал, ну забыл человек о посылке?
И второе, если бы автор проигнорировала звонок и вместо своего грубоватого ответа ночью и темы здесь, ответила бы покупателю, что посылка уехала и номер ттн, то скорее всего и отзыва бы негативного не было бы.
У одной терпения нет, другая просто устала от работы..... Нашла коса на камень
А если бы покупатель вообще адрес не написал, ну забыл человек о посылке?
И второе, если бы автор проигнорировала звонок и вместо своего грубоватого ответа ночью и темы здесь, ответила бы покупателю, что посылка уехала и номер ттн, то скорее всего и отзыва бы негативного не было бы.
У одной терпения нет, другая просто устала от работы..... Нашла коса на камень
Да мне все-равно кто и как вас называет. Меня эти люди не интересуют, заказ я хочу сделать у вас, прихожу в гостевую, а там...
Ответ дляUSAshopp
я так понимаю е...ла это слово ЕЛА?мы же культурные девочки 
не, я очень бескультурная в порыве гнева. и когда вижу несправедливость тоже очень некультурная... Но в принципе, вроде как культурная если взять в общем. Но если бы я была на вашем месте, уже писала, была бы в бане, знала бы покупатель на сколько штук и как правильно сходить...
я не отрицаю этого) хамство в том что меня обвинили в порче кукол? или в не отправке заказа 3 дня? это мое видение ситуации, для меня это выглядеть может именно так. Я человек, который имеет свою точку зрения
умею, я читала гостевую, хамства я не увидела. кроме как короткие ответы на непонятные оскорбления.
Ответ дляUSAshopp
я так понимаю е...ла это слово ЕЛА?мы же культурные девочки
ела кофейной ложечкой
поэтому после оплаты тут же продавец напомнила про адрес, но покупатель прислала его через сутки, сколько раз надо было написать продавцу?
Продавец не успела ответить покупателю была ночь. но это не помешала покупателю настрочить про мифических 3 дня. читайте тему.
Продавец не успела ответить покупателю была ночь. но это не помешала покупателю настрочить про мифических 3 дня. читайте тему.
Вот видите - естественный отсев так сказать
Просто реально, сюсюкать с каждым заказчиком может только имеющий мало заказов посредник, а это тоже чревато - не сбором корзины на выкуп, несвоевременной отправкой общего заказа и т.д. и т.п.
Просто Вам как заказчику говорю, вот оппонент автора не пожелала прислушаться.
Заявлены сроки 6-8 недель море, у посредника много отзывов о деятельности - заплатили и забыли, спите спокойно. Только в форсмажорном случае посредник свяжется раньше для уточнения ситуации, а, как правило, отправит посылочку и напишет заказчику номер ттн и сумму к оплате за вес (нормальным заказчикам уже доверяют и даже наперед как правило высылают многие посредники).
Просто с таким мозгоклюйством скоро совсем не останется посредников выкупающих ’футболочки по доллару’ - в проигрыше-то заказчики и окажутся.
Просто реально, сюсюкать с каждым заказчиком может только имеющий мало заказов посредник, а это тоже чревато - не сбором корзины на выкуп, несвоевременной отправкой общего заказа и т.д. и т.п.
Просто Вам как заказчику говорю, вот оппонент автора не пожелала прислушаться.
Заявлены сроки 6-8 недель море, у посредника много отзывов о деятельности - заплатили и забыли, спите спокойно. Только в форсмажорном случае посредник свяжется раньше для уточнения ситуации, а, как правило, отправит посылочку и напишет заказчику номер ттн и сумму к оплате за вес (нормальным заказчикам уже доверяют и даже наперед как правило высылают многие посредники).
Просто с таким мозгоклюйством скоро совсем не останется посредников выкупающих ’футболочки по доллару’ - в проигрыше-то заказчики и окажутся.
Ответ для4мама
Вот видите - естественный отсев так сказать
Просто реально, сюсюкать с каждым заказчиком может только имеющий мало заказов посредник, а это тоже чревато - не сбором корзины на выкуп, несвоевременной отправкой общего заказа и т.д. и т.п.
Просто Вам как заказчику говорю, вот оппонент автора не пожелала прислушаться.
Заявлены сроки 6-8 недель море, у посредника много отзывов о деятельности - заплатили и забыли, спите спокойно. Только в форсмажорном случае посредник свяжется раньше для уточнения ситуации, а, как правило, отправит посылочку и напишет заказчику номер ттн и сумму к оплате за вес (нормальным заказчикам уже доверяют и даже наперед как правило высылают многие посредники).
Просто с таким мозгоклюйством скоро совсем не останется посредников выкупающих ’футболочки по доллару’ - в проигрыше-то заказчики и окажутся.
Просто реально, сюсюкать с каждым заказчиком может только имеющий мало заказов посредник, а это тоже чревато - не сбором корзины на выкуп, несвоевременной отправкой общего заказа и т.д. и т.п.
Просто Вам как заказчику говорю, вот оппонент автора не пожелала прислушаться.
Заявлены сроки 6-8 недель море, у посредника много отзывов о деятельности - заплатили и забыли, спите спокойно. Только в форсмажорном случае посредник свяжется раньше для уточнения ситуации, а, как правило, отправит посылочку и напишет заказчику номер ттн и сумму к оплате за вес (нормальным заказчикам уже доверяют и даже наперед как правило высылают многие посредники).
Просто с таким мозгоклюйством скоро совсем не останется посредников выкупающих ’футболочки по доллару’ - в проигрыше-то заказчики и окажутся.
++++
Ответ для4мама
Вот видите - естественный отсев так сказать
Просто реально, сюсюкать с каждым заказчиком может только имеющий мало заказов посредник, а это тоже чревато - не сбором корзины на выкуп, несвоевременной отправкой общего заказа и т.д. и т.п.
Просто Вам как заказчику говорю, вот оппонент автора не пожелала прислушаться.
Заявлены сроки 6-8 недель море, у посредника много отзывов о деятельности - заплатили и забыли, спите спокойно. Только в форсмажорном случае посредник свяжется раньше для уточнения ситуации, а, как правило, отправит посылочку и напишет заказчику номер ттн и сумму к оплате за вес (нормальным заказчикам уже доверяют и даже наперед как правило высылают многие посредники).
Просто с таким мозгоклюйством скоро совсем не останется посредников выкупающих ’футболочки по доллару’ - в проигрыше-то заказчики и окажутся.
Просто реально, сюсюкать с каждым заказчиком может только имеющий мало заказов посредник, а это тоже чревато - не сбором корзины на выкуп, несвоевременной отправкой общего заказа и т.д. и т.п.
Просто Вам как заказчику говорю, вот оппонент автора не пожелала прислушаться.
Заявлены сроки 6-8 недель море, у посредника много отзывов о деятельности - заплатили и забыли, спите спокойно. Только в форсмажорном случае посредник свяжется раньше для уточнения ситуации, а, как правило, отправит посылочку и напишет заказчику номер ттн и сумму к оплате за вес (нормальным заказчикам уже доверяют и даже наперед как правило высылают многие посредники).
Просто с таким мозгоклюйством скоро совсем не останется посредников выкупающих ’футболочки по доллару’ - в проигрыше-то заказчики и окажутся.
Либо поднимут процент на мелкие заказы.
- ну действительно)))), ну забыл человек, не написал свой адрес, мелочь какая, она же одна у посредника.
Вы знаете, у меня подруга занимается СП - если бы только вы знали, СКОЛЬКО человек не пишут адреса - и вот за каждым таким побегай, поупрашивай, понапоминай. Человек берет свой процент за доставку, а не за то, чтобы нянчить взрослых теток и уговаривать их, у всех есть свио семьи, дети, это время крадется у них.
Вы знаете, у меня подруга занимается СП - если бы только вы знали, СКОЛЬКО человек не пишут адреса - и вот за каждым таким побегай, поупрашивай, понапоминай. Человек берет свой процент за доставку, а не за то, чтобы нянчить взрослых теток и уговаривать их, у всех есть свио семьи, дети, это время крадется у них.
У меня вот совершенно сейчас нет ни времени ни желания заниматься посредничеством, одно время думала об этом, мне это нравится в принципе. Но я бы точно ни за какой % не занималась заказами мелочевки. За это посредникам реально памятник надо ставить. Знаю девочку, помогала ей делать первые покупки самостоятельные. Нелегкая ее дернула СП с картерса собирать, со всеми купонами под минус - ну, как водится. Она ехала за 50 км чтоб скорей забрать посылку и разослать, вся такая на положительных эмоциях, а многие заказчики ее сухо обломали сразу же типа она на кешбеке и весе их ’имеет’ Ей было очень обидно, мы в личке переписывались.
про семью тут много раз написали, никого она не волнует.
да, это мой выбор, да мой ребенок вырос между почтами и в куче посылок, да мой ребенок часто видит маму спиной к нему мордой в экране, дп мой муж привык многое делать сам и не ждать меня, да он готовит мне чай, укрывает пледиком и ждет ночи когда я приду к нему.
Это мой выбор! Все тоже самое можно сказать и про работников полиции, медицины, продавцов и тд... не нравиться не работай, ЭТО их выбор! просто капельку уважения и почаще ставить себя на место той обслуги которая вас ежедневно обслуживает( а мы все по большому счету обслуга) просто подумать, включить мозг.
да, это мой выбор, да мой ребенок вырос между почтами и в куче посылок, да мой ребенок часто видит маму спиной к нему мордой в экране, дп мой муж привык многое делать сам и не ждать меня, да он готовит мне чай, укрывает пледиком и ждет ночи когда я приду к нему.
Это мой выбор! Все тоже самое можно сказать и про работников полиции, медицины, продавцов и тд... не нравиться не работай, ЭТО их выбор! просто капельку уважения и почаще ставить себя на место той обслуги которая вас ежедневно обслуживает( а мы все по большому счету обслуга) просто подумать, включить мозг.
а потому что судя по комментарию покупателя -она жертва кошмарного покупателя.Вы бы хотели,что бы каждый ,заходя в Вашу гостевую,видел Вас именно такой?а по факту то вышло как-покупатель тут всем бороды лихо одним махом сбрила и в бан улетела.Вы в гостевой это увидели бы?Вот и попробуй потом понять,что в тех отзывах правда,а где в них ’олеся’
И исчезнут посредники как вид))), все будут делать заказы сами. В моем городе посредники работают под 15% все. Но я никогда не плачу за товар наперед, а только по факту выкупа. Здесь же заказывала пару раз и нужно сначала оплатить, только потом посредник выкупает. Так что, если поднимут процент, смысл тогда здесь заказывать, проще самому.
в большинстве случаев
занималась я когда то СПками, так у меня ситуация была, девушка мне в вк на страницу петицию отписалась, что типа моя цена не совпадает с ценой сайта и я типа вся такая очень плохая что делаю наценку. Извените, постойте, а с какого такого переляку, я должна за бесплатно делать вам удобно и помогать вам экономить на покупках. Есть тариф,, плати - не нравиться - досвидания.... и такие через один в лс писали - а под 0 закажете? меня аж передергивало.
Не знаю я, как можно не подумать, звоня в 9 вечера, что человек реально может ребенка кормить или сказку ему читать.
Уважения бы всем ко всем, да, не помешало.
Уважения бы всем ко всем, да, не помешало.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу