Хочу рассказать, к сожалению, неприятную историю, которая недавно со мной произошла. Надеюсь, она поможет вам и другим людям, и вы не окажитесь в такой ситуации, как я. Заказала себе кожаные сапожки на сайте. Девочка отправила посылку через новую почту. Посылку получал муж (я его предупредила, что должны прийти сапоги). Когда пришел домой, я открыла посылку и была в шоке, вместо кожаных коричневых сапожек, там лежали две пары одни сапоги и ботинки черного цвета из дешевого дерматина. Что самое интересное, что тоже 37 размера. В том, что девочка отправила мне именно коричневые сапожки, я нисколько не сомневаюсь (человек сразу добавил меня в покупатели). Потом и сама ходила на свое отделение разбираться, но там, в один голос сказали, что все отправили правильно и ошибиться не могли. Я ей верю, она не стала бы обманывать. Номер накладной и получатель все совпадает, только посылка не та. Вывод у меня сложился только один: посылку подменили у меня на отделении и подсунули дешевую обувь. В накладной было указано обувь, вот и получите обувь. Девочка сказала мне, в каком пакете она отправила мне сапоги. А мы получили совершенно в другой упаковке. Доказать естественно уже ничего нельзя, потому что посылку мы открыли дома. От себя добавлю, что такого у меня еще не было, хоть и пользуюсь услугами новой почтой достаточно часто. Никогда раньше не открывала и не проверяла посылки на отделении, всегда все было нормально. После последних событий, сделала выводы: всегда проверять посылки на отделении, чтоб потом можно было что-то доказать и хоть как-то вернуть часть денег. Девочки, мой совет, всегда проверяйте то, что заказали, на месте, не пожалейте потратить несколько минут. Надеюсь, мой печальный опыт поможет другим людям, и они не окажутся в такой ситуации. Предупредите своих знакомых и друзей. Приложила фото того, что получила.
Пупс• 15 октября 2013
Ответ дляЖенамужная
А какие должны быть?
’Заказала себе кожаные сапожки на сайте. Девочка отправила посылку через новую почту. Посылку получал муж (я его предупредила, что должны прийти сапоги). Когда пришел домой, я открыла посылку и была в шоке, вместо кожаных коричневых сапожек, там лежали две пары одни сапоги и ботинки черного цвета из дешевого дерматина.’
Куплю орехи• 15 октября 2013
Сочувствую вам
Может подумаете еще насчет продавца? Не думаю что сотрудникам почты оно надо, у них везде камеры...
Если бы на Укрпочте, то возможно было бы.
Может подумаете еще насчет продавца? Не думаю что сотрудникам почты оно надо, у них везде камеры...
Если бы на Укрпочте, то возможно было бы.
Электричка• 15 октября 2013
Ответ дляКуплю орехи
Сочувствую вам
Может подумаете еще насчет продавца? Не думаю что сотрудникам почты оно надо, у них везде камеры...
Если бы на Укрпочте, то возможно было бы.
Может подумаете еще насчет продавца? Не думаю что сотрудникам почты оно надо, у них везде камеры...
Если бы на Укрпочте, то возможно было бы.
и мне кажется,что проблема в продавце.
Чупокабра• 15 октября 2013
а что посылка долго шла? как с трудом вериться, что сотрудник так изобретательно подошел к делу - сбегал и купил дешевые сапожки нужного размера....
Мы например все свои посылки отправляем или в специальных коробках под заказ - такие только у нас и заклеиваем специальными наклейками-контрольками.
Если посылка нестандартная - слишком большая или слишком маленькая то тогда тоже контрольки только в большем количестве.
Пока все было хорошо - ттт ттт ттт
Если посылка нестандартная - слишком большая или слишком маленькая то тогда тоже контрольки только в большем количестве.
Пока все было хорошо - ттт ттт ттт
Может, и продавец что-то намутил, а может и НП. Точно знаю, что с посылками бывают варианты. Знакомому как-то приехала разорванная посылка, в которой не хватало половины товара. Возместили страховочную сумму. Отсюда вывод: страховать всегда на реальную сумму и всегда проверять посылку на месте.
Автор, вы реально верите что это сделали на НП?! Ну это бред...
Я вот бы нисколько не сомневаюсь что это продавец намутила.
Продавец могла отправить в красном пакете со старьем, а сказать что отправляла синий с новыми.
Где доказательства того что она точно отправляла вас новые и с синем(цвет условный)? Чем она может это доказать?
Какой рейтинг у продавца?
С какого сайте заказывали?
Я вот бы нисколько не сомневаюсь что это продавец намутила.
Продавец могла отправить в красном пакете со старьем, а сказать что отправляла синий с новыми.
Где доказательства того что она точно отправляла вас новые и с синем(цвет условный)? Чем она может это доказать?
Какой рейтинг у продавца?
С какого сайте заказывали?
ну можно было разбираться хотя бы по весу посылки
если получаете товар и есть сомнения что не то прислали просите взвешивать
плюс я как отправитель пишу всегда что в посылке в графе описание:
тоесть пишу к примеру: сапоги кожаные, коричневого цвета 42 размера
ну и извините, но Вы так яро говорите что посылку украли только потому что Вас в покупатели добавили, очень сомневаюсь
на почте еще и плюс могли элементарно перепутать две посылки
если получаете товар и есть сомнения что не то прислали просите взвешивать
плюс я как отправитель пишу всегда что в посылке в графе описание:
тоесть пишу к примеру: сапоги кожаные, коричневого цвета 42 размера
ну и извините, но Вы так яро говорите что посылку украли только потому что Вас в покупатели добавили, очень сомневаюсь
на почте еще и плюс могли элементарно перепутать две посылки
Таракашечка• 15 октября 2013
Однозначно продавец!!!У меня муж работает на НП у них там всё строго!!!камеры,проверки,расследования!
Попадалочка• 15 октября 2013
мне что то кажется надо разбирать с продавцом. Для НП как все замудрено, а вот случаи когда вместо одного присылают совершенно другое очень и очень много.
Виталина 777• 15 октября 2013
у меня на почте из мешка вытащили три адидасовских костюма - я брала микс - по 500 грн костюм. то хорошо что муж в милиции - бысто разобрались и на след день вернули. тоже на почте забрали.
Оно само купилось• 15 октября 2013
думаю,что к новой почте отношения данная ситуация не имеет...сапоги вымытые,чистые кремиком натертые....явно подготовлены к продаже...ну не могут же работники почты складировать свое старье надеясь на то,что кто то будет отправлять нечто подобное....
Я Вас не боюсь• 15 октября 2013
Тоже не верю. Сидит работник Новой почты со старыми сапогами и ждет свой размерчик, чтобы заменить. Бред.
Утренняя зорька• 15 октября 2013
у меня была другая ситуация. придя домой с новой почты и открыв посылку, получила порезанные ботинки. заказывала с сайта хм. причём порез от канцелярского ножа. продавец уверяла, что она проверила перед отправкой. правды так я и не добилась.
Дикая Роза• 15 октября 2013
нам по работе заказывали услугу тайного покупателя на Н.П. администрация очень щепетильно проверяет все ли работники улыбаются клиентам, всех ли клиентов быстро обслуживают, не общаются ли они между собой когда клиенты стоят в очереди. их там ой как мониторят
Ответ дляparty2go
Мы например все свои посылки отправляем или в специальных коробках под заказ - такие только у нас и заклеиваем специальными наклейками-контрольками.
Если посылка нестандартная - слишком большая или слишком маленькая то тогда тоже контрольки только в большем количестве.
Пока все было хорошо - ттт ттт ттт
Если посылка нестандартная - слишком большая или слишком маленькая то тогда тоже контрольки только в большем количестве.
Пока все было хорошо - ттт ттт ттт
Здорово! Респект
Утренняя зорька• 15 октября 2013
Ответ дляКуплю орехи
а че положили то 2 пары (если это НП), а не одну???
наверно, чтобы по весу сошлось :)
Куплю орехи• 15 октября 2013
Ответ дляoleg21101
наверно, чтобы по весу сошлось :)
так можно выло что то во внутрь положить, наверное не нужны вторые были..
ЗабежАЛОЧКА• 15 октября 2013
я не указываю что именно я отправляю говорю -вещи они и пишут вещи....
lavanda_ya• 15 октября 2013
это же надо было работнику НП (при всех то камерах) сидеть и выбирать- раскрывать посылки с обувью, чтобы найти сапоги именно нужного размера, а потом еще и подменить, да еще и на 2 пары, глупости, однозначно продавец надула, ну или в крайнем случае - попутала разные посылки
Фенте Фря• 15 октября 2013
Год назад у меня был такая ситуация!_
Отправляла свои заказы по сп, высылала девочкам платья! Каждую посылку подписываю и с этой же наклееной бумажкой сдаю на отделение, после пакуют в пакет!
Вообще одна с моих клиенток получает платье другой девочки и сообщает это мне, что ей пришла посылк а с другим патьем и подписана она на другую мою клиентку! Я думаю, попутали посылки две мои , значит к той девочке пошло платье этой! По логики как бы! Звоню ей, говорю, Вы получите плать другой девочки, ей пришло Ваше! Договорились ,что на сделает переадресацию, а первая при получении вышлет ей то платье, которое получила! Но дальше, был авообще прикол. Та приходит на НП, как бы посылка пришла, и смс тоже, но на отделении ее не нашли! Зато ей звонит вообще левая девушка на моб., которой я ничего вообще ничего не отправляла, и говорит ,что должна была получить сапоги , а получила платье (которое должна была получить девочка , той которой отпралвяла я). говорит ей- значит у Вас мои сапоги, только какие сапоги, если накладная существует как бы ,а груза с сапогами уже получается на отделении нет!
Вообщем та девочка, что должна ыбла забрать сапоги, платье на отделении не забрала, сказала просто на каком имеено оно и на чию фамилию пришло. Моей клиентке пришлось ехать туда. Отдавать не хотели, доказывали бумажкой что внутри, что это имеено ее посылка. Чуть ли не с боей забрала, платьями мои заказчици поменялись. а сапоги так и не нашлись!!!
Отправляла свои заказы по сп, высылала девочкам платья! Каждую посылку подписываю и с этой же наклееной бумажкой сдаю на отделение, после пакуют в пакет!
Вообще одна с моих клиенток получает платье другой девочки и сообщает это мне, что ей пришла посылк а с другим патьем и подписана она на другую мою клиентку! Я думаю, попутали посылки две мои , значит к той девочке пошло платье этой! По логики как бы! Звоню ей, говорю, Вы получите плать другой девочки, ей пришло Ваше! Договорились ,что на сделает переадресацию, а первая при получении вышлет ей то платье, которое получила! Но дальше, был авообще прикол. Та приходит на НП, как бы посылка пришла, и смс тоже, но на отделении ее не нашли! Зато ей звонит вообще левая девушка на моб., которой я ничего вообще ничего не отправляла, и говорит ,что должна была получить сапоги , а получила платье (которое должна была получить девочка , той которой отпралвяла я). говорит ей- значит у Вас мои сапоги, только какие сапоги, если накладная существует как бы ,а груза с сапогами уже получается на отделении нет!
Вообщем та девочка, что должна ыбла забрать сапоги, платье на отделении не забрала, сказала просто на каком имеено оно и на чию фамилию пришло. Моей клиентке пришлось ехать туда. Отдавать не хотели, доказывали бумажкой что внутри, что это имеено ее посылка. Чуть ли не с боей забрала, платьями мои заказчици поменялись. а сапоги так и не нашлись!!!
Уси Пуси• 15 октября 2013
У меня тоже случай был интересный. Заказали на работе 5 литровых бутылок сгущёнки, забирал со склада водитель. Одной бутылки не оказалось, вес в накладной был указан как за 5 штук, к продавцу вопрос сразу отпал. Водитель клялся, что не брал.
Бентливуман• 15 октября 2013
Ответ дляАнна3009
Однозначно продавец!!!У меня муж работает на НП у них там всё строго!!!камеры,проверки,расследования!
на моей почте меня уже знают и везде,где не видели здороваются.Я один раз спросила,могу ли я сделать копию паспорта и его носить(бывало,гуляю на улице с дитем,пришло СМС,приходилось бежать за паспортом домой).Так мне отказали,сказали,что у них камеры и это все снимается.Так что вот так.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу