Обходите стороной данный интернет-магазин.
В субботу,07.12.2013 заказали у них зимние кроссовки ,по цене 690 гривен.После отправки заказа,цена на них упала до 540 гривен.Пересчитать на новую цену отказались.
Вот какое чудо пришло за эти деньги.
После получения товара,на звонки и эл.почту не отвечают не отвечают.На самом сайте,в теме "задать вопрос " -добавили в черный список.
А вот ссылка на то,что они обещали.
В субботу,07.12.2013 заказали у них зимние кроссовки ,по цене 690 гривен.После отправки заказа,цена на них упала до 540 гривен.Пересчитать на новую цену отказались.
Вот какое чудо пришло за эти деньги.
После получения товара,на звонки и эл.почту не отвечают не отвечают.На самом сайте,в теме "задать вопрос " -добавили в черный список.
А вот ссылка на то,что они обещали.
32
0
с другой электронки киньте. попросите знакомых, это ж. не дело((( напишите или позвоните. скажите, что оставите отзывы по всему интернету о них.
Мы зашли под гостем ,написали что оставим отзывы во всех отзовиках,обратимся в гос.инспекцию по защите прав потребителей,но ответа нет.
ну вот ради прикола написала им и попросила реальное фото кроссовок по ссылке автора. Посмотрим что ответят. Пока молчат
я бы на вашем месте так не оставляла. еще и бы и в налоговую на них капнула, тем более, у вас должен был сохранится их адрес отправки
Автор, а в службу поддержки потребителей звонили? Попробуйте им позвонить, что они Вам посоветуют.
12:53Ольга
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
12:54Вы
Здравствуйте. У вас есть рельное фото кроссовок
?
12:56Ольга
Это наши реальное фото
12:57Вы
А можно к вам подъехать и на месте купить?
12:57Ольга
К сожалению, нет самовывоза
Только доставка курьером
Стоимость доставки 30 грн
При доставке можно померить
Если не подойдут - оплачиваете только доставку.
На примерку можем подвезти несколько размеров
12:59Вы
А если наложенным платежом?
12:59Ольга
Вы в Киеве проживаете?
Точно, мы фото сами делали
13:00Вы
Мне на подарок. Они точно соответствуют фото? Да в Киеве, но нету возможности принять курьера на работе, а дома я бываю очень позно
13:01Ольга
Чтобы сделать Вам доставку нужно сказать адрес доставки и временной промежуток всего 3 часа.
Наложенным платежом не отправим
Но по предоплате - можем
13:01Вы
почему?
13:02Ольга
Мы с Новой Почтой работаем по предоплате
13:02Вы
2.1 Укрпочта (Оплата при получении)
Доставка товара будет осуществлена компанией «Укрпочта» посредством наложенного платежа. Стоимость доставки «Укрпочтой» составляет 30-40 гривен.
13:02Ольга
Это Укрпочта
по Киеву Укрпочтой не отправляем
13:03Вы
))
13:03Ольга
13:03Вы
заколдованный круг
13:03Ольга
2.2 Новая Почта (Оплата при получении)
Доставка товара будет осуществлена компанией «Новая Почта». Стоимость доставки «Новой Почтой» составляет около 40 гривен. Для отправки Новой Почтой необходима предоплата в размере 100 гривен, остальную стоимость товара Вы оплачивает при получении на складе Новой Почты.
Сроки доставки составляют около 1-3 дней с момента отправки.
13:03Вы
Все ясно с вами
Не хочу покупать кота в мешке
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
12:54Вы
Здравствуйте. У вас есть рельное фото кроссовок
?
12:56Ольга
Это наши реальное фото
12:57Вы
А можно к вам подъехать и на месте купить?
12:57Ольга
К сожалению, нет самовывоза
Только доставка курьером
Стоимость доставки 30 грн
При доставке можно померить
Если не подойдут - оплачиваете только доставку.
На примерку можем подвезти несколько размеров
12:59Вы
А если наложенным платежом?
12:59Ольга
Вы в Киеве проживаете?
Точно, мы фото сами делали
13:00Вы
Мне на подарок. Они точно соответствуют фото? Да в Киеве, но нету возможности принять курьера на работе, а дома я бываю очень позно
13:01Ольга
Чтобы сделать Вам доставку нужно сказать адрес доставки и временной промежуток всего 3 часа.
Наложенным платежом не отправим
Но по предоплате - можем
13:01Вы
почему?
13:02Ольга
Мы с Новой Почтой работаем по предоплате
13:02Вы
2.1 Укрпочта (Оплата при получении)
Доставка товара будет осуществлена компанией «Укрпочта» посредством наложенного платежа. Стоимость доставки «Укрпочтой» составляет 30-40 гривен.
13:02Ольга
Это Укрпочта
по Киеву Укрпочтой не отправляем
13:03Вы
))
13:03Ольга
13:03Вы
заколдованный круг
13:03Ольга
2.2 Новая Почта (Оплата при получении)
Доставка товара будет осуществлена компанией «Новая Почта». Стоимость доставки «Новой Почтой» составляет около 40 гривен. Для отправки Новой Почтой необходима предоплата в размере 100 гривен, остальную стоимость товара Вы оплачивает при получении на складе Новой Почты.
Сроки доставки составляют около 1-3 дней с момента отправки.
13:03Вы
Все ясно с вами
Не хочу покупать кота в мешке
В конце переписки можно выбрать, что проблема не решена и оставить телефон и почту, для обратной связи. Могу написать какие-то ваши данные, чтоб вы еще раз им мозг вынесли
Позвоните для начала в Киев. Объясните ситуацию. Они подскажут Вам, куда обратиться в Вашем городе.
Вот еще нашла такой портал, есть образцы заявлений
Еще вроде форум есть, можно еще и там спросить, что делать
Еще вроде форум есть, можно еще и там спросить, что делать
Попробовали звонить ЧП,ответил мужчина и сказал что это не он. По всем вопросам,предложил обращаться к операторам магазиноа Фанкишоп и как оказалось у них еще один интернет-магазин
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу