Спорная ситуация с Елена С.

на 1 стр,ответ автора


а в чем я не права, простите???
в том, что не хотела конфликтовать в новогодние праздники?
увидела затяжки, ну неприятно, постель не на подарок, оставлю себе, но заказывать больше не буду, ладно...
синие руки - не беда, постираю, мало ли, ополоснется, не будет линять...
но, после стирки Вы сами видели внешний вид, я должна молчать после этого???

А откуда вы знаете что она её подружка?))))

Мой дорогой виртуальный поклонник!
Признаюсь, мне льстит ваше внимание, но давайте вернёмся к обсуждению предмета, а не моей скромной персоны.


P.S. В этой ситуации я на стороне покупателя. Продавец неправ очень сильно.

Хотя, признаюсь, знаю продавца по общению в Советчице, первым порывом было написать что-то вроде ’Да как вы можете?! Елена прекрасный человек, быть того не может, чтобы она брак вот таким образом втюхивала!’ Но как только увидела, сколько подобных комментов уже есть, поняла, что движут мною исключительно личные симпатии.

Нет, совсем не достаточно.
Ну что же, поехали тогда по Вашим пунктам:
1) не знаю - нигде не вижу ни подтверждения этим словам, ни опровержения.
2) разумеется, и правильно сделала, что осталась при своем мнении - потому что продавец написала, что лично пользуется именно таким же бельем дома. От брака никто никогда не застрахован! И продавец не могла знать, что он окажется в данной упаковке, поскольку отправлял не он, а поставщик со склада.
3) читайте п. 3.
4) где - приведите, пожалуйста, номер поста и цитату из текста продавца. Спасибо заранее - весь текст не хватает времени перечитать.
5) читайте п. 4. Спасибо заранее.
6) а смысл? Что это изменит? Покупателя спасут ее 20-30 грн? Если да, то с этим пунктом согласна.

Сразу оговорюсь-с продавцом и автором не знакома.Читаю все это с начала до конца.Очень грустно видеть, что все любят покричать и помахать руками.Почему покупатель сразу не обратился к продавцу???Я всегда все решаю тет-а тет.Покупатель не скандальный(кто-то написал).Чушь!!! Нескандальный человек постарается решить проблему мирным путем, а не призывая на разборки толпу.Вот если с продавцом по хорошему не удалось разобраться-тогда только нужно выносить на суд людской.По тому, что я, человек. который в основном покупает, прочитала, я ссделала выводы:1.Продавец вполне мирный и адекватный человек.
2.Автор не с того начал разбирательства и исходя из оного вызывает лично у меня сомнения.
Я читала все!!!Продавец адекватно ответила на все вопросы.Почему именно она должна доказывать, что покупатель не правильно стирала?Все тут привыкли, что продавец всегда не прав и его надо наказать.Именно потому, что продавцу нечего бояться она и разместила ссылку на советчицу к себе на страницу.Это мое личное мнение.Анонима включать не буду, т.к. не вижу причин скрываться))))

Автор , сколько Вас можно просить , ЗАКРОЙТЕ ТЕМУ . У людей вон дом сгорел и двое детей погибло . Нужны деньги на новый дом . ПУСТЬ ОНИ БУДУТ В ТОПЕ . А не вы . Уже все по Вашей теме сделали выводы

Вы об этом тоже хотите посплетничать именно здесь?

Уважаемый продавец Елена С. Читаю темку уже 2 день.
Я верю, в то, что о Вас пишут - о Вашей порядочности и прочее.
Я также понимаю, что каждый продавец может оказаться в подобной ситуации как Вы, это издержки торговли. И не всегда получается зарабатывать, бывают и исключения - потери. Если постель была не качественная, то Автор подняла бы эту тему даже через месяц после покупки, когда постирала бы постель.
Да, вернув деньги, Вы потеряете, но намного меньше, чем покупатель и если Вы поступите справедливо, я уверенна, что эти деньги Вам вернуться в 2-3 раза больше. Даже если Автор, не предупредила Вас заранее и прочее, я считаю, что лучше где-то потерять, но выйти из ситуации достойно.

Любопытно было откуда все всё про всех знают)))

А к чему ваш зелёный смайл? тяжёлый НГ?

Ну если вы невнимательно читали тему и не всю, то как вы можете делать какие-то выводы.

Нет, совсем не достаточно.
Ну что же, поехали тогда по Вашим пунктам:
1) не знаю - нигде не вижу ни подтверждения этим словам, ни опровержения.
2) разумеется, и правильно сделала, что осталась при своем мнении - потому что продавец написала, что лично пользуется именно таким же бельем дома. От брака никто никогда не застрахован! И продавец не могла знать, что он окажется в данной упаковке, поскольку отправлял не он, а поставщик со склада.
3) читайте п. 3.
4) где - приведите, пожалуйста, номер поста и цитату из текста продавца. Спасибо заранее - весь текст не хватает времени перечитать.
5) читайте п. 4. Спасибо заранее.
6) а смысл? Что это изменит? Покупателя спасут ее 20-30 грн? Если да, то с этим пунктом согласна.

Какие именно деньги вернуть?..
Ну, не вернет Елене деньги поставщик согласно Закону, понимаете? Вы думаете, то у нее в декрете имеется лишние 300 (или сколько там, не знаю точно) гривен? Не у каждого они сейчас есть. Очень легко вот так рассуждать, не зная финансового положения продавца! Нет у нее денег, допустим, что тогда? Сбор открыть в Советчице или как?

В данном конкретном случае, брак был выявлен ДО эксплуатации. На этом этапе автору и нужно было сей брак возвращать. И обзавестись доказательствами. И тогда тема была бы совершенно иной. Либо ее не было бы вовсе.

По поводу возврата товара, бывшего в эксплуатации. Да могут принять, но смотря как именно товар эксплуатировался, правильно ли. Кто-то будет заказывать экспертизу? И возможно ли даже с ее помощью доказать, что белье стиралось в нужном режиме?

Какое именно бельё вы брали сатин? Скажите название модели плиз,и как оно на ощупь(гладкость))) и плотность?

Какие именно деньги вернуть?..
Ну, не вернет Елене деньги поставщик согласно Закону, понимаете? Вы думаете, то у нее в декрете имеется лишние 300 (или сколько там, не знаю точно) гривен? Не у каждого они сейчас есть. Очень легко вот так рассуждать, не зная финансового положения продавца! Нет у нее денег, допустим, что тогда? Сбор открыть в Советчице или как?

Автор, у меня один вопрос. Вы же распаковали постель сразу, когда принесли домой с почты, верно? Вы заметили затяжки, проверили ткань на ощупь. Обнаружив затяжки, Вы не могли не осмотреть каждый сантиметр простыни, пододеяльника, наволочек, верно? Вы трогали ткань, осматривали, щупали. Руками. Почему тогда при Вашем первом контакте с бельем (до написания отзыва) оно не оставило на ваших руках синие следы? Ведь линяло оно, по логике, уже тогда. Я не верю, что заметив затяжки на одной детали комплекта, Вы тщательным образом не проверили остальные детали на предмет новых затяжек или иного брака. Значит руки должны были стать синими уже на том этапе. Это если рассуждать логически. Вы же пишите, что ребенок пробежался и мгновенно синева передалась. Странно, что на ваши руки она не передалась при первом осмотре....

К слову, я не знаю продавца лично, не знакома с ее добрыми делами и ничего у нее не покупала. Это чтобы меня не записали в подруги.

Просто если покупатель хотела возврата средств за бракованную постель, нужно было решать все вопросы не пуская вещь в эксплуатацию. Проще говоря, не стирая. Почему нельзя было снять маленькое видео, где было бы видно, что постель мажется? На одну минуту, даже на телефон. Вот это видео имело бы куда большую силу, люди бы увидели что к чему и да, остереглись бы покупать те комплекты. Видео продавцу - не вернул бы деньги, хорошо, на всеобщее обозрение. Но я уверена - вернул бы. Тогда факт брака можно было бы доказать. Покупатель сам ’смыл’ свои шансы на возврат товара, выстирал эти шансы в стиральной машинке.

По поводу заявлений что 350 грн для постельного это дешево и ’что Вы хотели за такие деньги’... Лично для меня это не дешево, это раз, во-вторых, у меня множество постельного отечественного производителя, купленного дешевле. Цвета яркие, не линяет, качество - супер, стираю хоть на 90, полощу так что пол дрожит. Не в цене дело.

Я думаю только то, что я написала. Торговля - это не только заработок, но и потери и к этому надо быть готовым.

плотное, состав конкретно в моем тираспольском было указано просто 100% хлопок и всё
если не ошибаюсь, то плотнее бязь - по ощущениям бязь - сейчас сделаю фото И она такое на вид словно купонное, видимо благодаря расцветки

плотное, состав конкретно в моем тираспольском было указано просто 100% хлопок и всё
если не ошибаюсь, то плотнее бязь - по ощущениям бязь - сейчас сделаю фото И она такое на вид словно купонное, видимо благодаря расцветки

Сразу оговорюсь-с продавцом и автором не знакома.Читаю все это с начала до конца.Очень грустно видеть, что все любят покричать и помахать руками.Почему покупатель сразу не обратился к продавцу???Я всегда все решаю тет-а тет.Покупатель не скандальный(кто-то написал).Чушь!!! Нескандальный человек постарается решить проблему мирным путем, а не призывая на разборки толпу.Вот если с продавцом по хорошему не удалось разобраться-тогда только нужно выносить на суд людской.По тому, что я, человек. который в основном покупает, прочитала, я ссделала выводы:1.Продавец вполне мирный и адекватный человек.
2.Автор не с того начал разбирательства и исходя из оного вызывает лично у меня сомнения.
Я читала все!!!Продавец адекватно ответила на все вопросы.Почему именно она должна доказывать, что покупатель не правильно стирала?Все тут привыкли, что продавец всегда не прав и его надо наказать.Именно потому, что продавцу нечего бояться она и разместила ссылку на советчицу к себе на страницу.Это мое личное мнение.Анонима включать не буду, т.к. не вижу причин скрываться))))

Фото было бы замечательно

До стирки, и уже использ. В жизни ярче

Спасибо

І просити повернути гроші за бу постіль

До речі, чому ви не звертаете уваги що оцінка від 4-го січня, а купували 26 здається? Адже відгук не з грудня, коли тільки отримала, отже покупець і щупала і користувалась, та ще й може новий рік зустрічала на ній)))
От не вірю я покупцеві, явно вирішила гороші збити з продавця!