Спорная ситуация с Елена С.

каких ТАКИХ???
продавец изначально готов был поменять товар (я в это очень верю). но его никто не просил. А потом она может и встала ’в позу’. ее право после неожиданного отзыва и такой темы.
тем более она даже закон нигде не нарушила (даже если бы стояла за прилавком реального магазина)

Я только от продавца увидела ненормальную реакцию на рабочие отношения продавец-покупатель.

Облить грязью в нашей стране называется моральным удовлетворением нынче, по-Вашему?
Мне Вас жаль. Есть в жизни и другие ценности. Жаль, что не все о них знают.
Покупатель изначально не ПЫТАЛСЯ РЕШИТЬ ВОПРОС с продавцом, потому что обнаружив брак - затяжки, не нужно было использовать постель, а немедленно уведомить продавца об имеющемся браке и сделать возврат/обмен товара.

Если товар будет с браком,то я его верну. И редкий продавец на кидстафе пойдет навстречу покупателю увы,а с Еленой я знаю всегда можно найти общий язык. Вот если бы продавец отказалась менять или палала бы на мороз,то другое дело,а тут такого не было.

ну почему прорекламировала, это скорее антиреклама :)))))

Автор, у меня один вопрос. Вы же распаковали постель сразу, когда принесли домой с почты, верно? Вы заметили затяжки, проверили ткань на ощупь. Обнаружив затяжки, Вы не могли не осмотреть каждый сантиметр простыни, пододеяльника, наволочек, верно? Вы трогали ткань, осматривали, щупали. Руками. Почему тогда при Вашем первом контакте с бельем (до написания отзыва) оно не оставило на ваших руках синие следы? Ведь линяло оно, по логике, уже тогда. Я не верю, что заметив затяжки на одной детали комплекта, Вы тщательным образом не проверили остальные детали на предмет новых затяжек или иного брака. Значит руки должны были стать синими уже на том этапе. Это если рассуждать логически. Вы же пишите, что ребенок пробежался и мгновенно синева передалась. Странно, что на ваши руки она не передалась при первом осмотре....

К слову, я не знаю продавца лично, не знакома с ее добрыми делами и ничего у нее не покупала. Это чтобы меня не записали в подруги.

Просто если покупатель хотела возврата средств за бракованную постель, нужно было решать все вопросы не пуская вещь в эксплуатацию. Проще говоря, не стирая. Почему нельзя было снять маленькое видео, где было бы видно, что постель мажется? На одну минуту, даже на телефон. Вот это видео имело бы куда большую силу, люди бы увидели что к чему и да, остереглись бы покупать те комплекты. Видео продавцу - не вернул бы деньги, хорошо, на всеобщее обозрение. Но я уверена - вернул бы. Тогда факт брака можно было бы доказать. Покупатель сам ’смыл’ свои шансы на возврат товара, выстирал эти шансы в стиральной машинке.

По поводу заявлений что 350 грн для постельного это дешево и ’что Вы хотели за такие деньги’... Лично для меня это не дешево, это раз, во-вторых, у меня множество постельного отечественного производителя, купленного дешевле. Цвета яркие, не линяет, качество - супер, стираю хоть на 90, полощу так что пол дрожит. Не в цене дело.

Все таки это реклама, там где плохое, всегда можно найти хорошее, при тщательном анализе, и уже многие наверно это сделали

Тираспольское белье отличного качества, стоит 250 грн. на рынке. Могу своё сфотографировать уже после стирки - и вы посмотрите, что это не хуже Европы. Мне есть с чем сравнить, мне привозили постельное белье из Англии.
Ткань плотная, расцветка яркая, после стирки не садится и не стаёт на вид как тряпка, без запаха, не линяет, можно даже в первую стирку стирать с другими вещами.

Вы лично хотите проверить на своём опыте?
Зная, что если брак выявится в процессе эксплуатации, вас же дурой и сделают?

Автор, у меня один вопрос. Вы же распаковали постель сразу, когда принесли домой с почты, верно? Вы заметили затяжки, проверили ткань на ощупь. Обнаружив затяжки, Вы не могли не осмотреть каждый сантиметр простыни, пододеяльника, наволочек, верно? Вы трогали ткань, осматривали, щупали. Руками. Почему тогда при Вашем первом контакте с бельем (до написания отзыва) оно не оставило на ваших руках синие следы? Ведь линяло оно, по логике, уже тогда. Я не верю, что заметив затяжки на одной детали комплекта, Вы тщательным образом не проверили остальные детали на предмет новых затяжек или иного брака. Значит руки должны были стать синими уже на том этапе. Это если рассуждать логически. Вы же пишите, что ребенок пробежался и мгновенно синева передалась. Странно, что на ваши руки она не передалась при первом осмотре....

К слову, я не знаю продавца лично, не знакома с ее добрыми делами и ничего у нее не покупала. Это чтобы меня не записали в подруги.

Просто если покупатель хотела возврата средств за бракованную постель, нужно было решать все вопросы не пуская вещь в эксплуатацию. Проще говоря, не стирая. Почему нельзя было снять маленькое видео, где было бы видно, что постель мажется? На одну минуту, даже на телефон. Вот это видео имело бы куда большую силу, люди бы увидели что к чему и да, остереглись бы покупать те комплекты. Видео продавцу - не вернул бы деньги, хорошо, на всеобщее обозрение. Но я уверена - вернул бы. Тогда факт брака можно было бы доказать. Покупатель сам ’смыл’ свои шансы на возврат товара, выстирал эти шансы в стиральной машинке.

По поводу заявлений что 350 грн для постельного это дешево и ’что Вы хотели за такие деньги’... Лично для меня это не дешево, это раз, во-вторых, у меня множество постельного отечественного производителя, купленного дешевле. Цвета яркие, не линяет, качество - супер, стираю хоть на 90, полощу так что пол дрожит. Не в цене дело.

А продавец по вашему себя корректно ведет?

Ненормальность реакции в чем КОНКРЕТНО для Вас заключается?

Вы ведь тоже, как взрослый человек, должны понимать, что качественную вещь не покупают в Интернете. Слишком много рисков существует. Как минимум, нужно предварительно где-то в магазине или на рынке пощупать качество, узнать реальные отзывы, а потом можно и в интернете сэкономить. А так автор
1. сделала покупку неизвестной ТМ в Интернете, несмотря на все возможные риски таких покупок
2. при выявлении проблем решила самостоятельно их устранить с помощью стирки (не проконсультировавшись с продавцом!)
3. не корректно повела себя по отношению к продавцу

Конкретно для вас
1. Не поступило никаких извинений за проданный товар НЕНАДлЕЖАЩЕГО качества.
2. Продавец также осталась при своем мнении что ее постель супер.
3. Продавец ее и в руках не держала, оправлял непосредственно поставщик. Как можно утверждать что с товаром все ок, если ты его в глаза не видел?
4. Обвинила покупателя в неправильной эксплуатации
5. Обвинила покупателя во вранье.
6. Не предложила НИКАКИХ решений данной ситуации (хотя бы чисто символически вернуть свой заработок)
Достаточно?

Значит тогда покупать только в реальных магазинах и обязательно с чеком, а не в интернете, где каждый второй продает одно и тоже, только по разным ценам и возможно в разных упаковках

Да, нельзя было никому-никому рассказывать про качество китайского ширпотреба! А уж тем более писать правду в отзывах. Только в этом случае продавец согласился бы на урегулирование проблемы. Может быть.
А вот ’добро’ на обсуждение этой проблемы в Советчице продавец дала. Так же?

наказать ’зло’ доступным способом - это тоже моральное удовлетворение для многих. Если лично вы в такой ситуации выбрали бы ’пойти поплакать’ и вынести для себя какие-то жизненные уроки, то мне жаль именно вас.
А затяжки смутили покупателя не настолько, чтобы покатать белье за свой счет по Украине, но настолько, чтобы поставить нейтральный (заметьте, не негативный) отзыв, который никак на рейтинге продавца не отразился к тому же.

Ткани и другие изделия из хлопка производят в Херсоне и Тернополе (хлопчатобумажные комбинаты), Донецке (хлопчато-прядильный комбинат), Ново-волынске (хлопчатобумажная фабрика), Полтаве (прядильная фабрика), Киеве (ватно-ткацкая фабрика), Черновцах, Ивано- Франковске, Коломые, Коростышеве и Радомышле (ткацкие фабрики), Никополе (ниточная фабрика).

Есть наши ткани! Правда их мало! Да. Но есть. И очень хорошего качества.

она лично знает продавца? Вы тоже верите всем подряд? детский сад какой-то
Перед тем, как постирать проблемную покупку я бы предпочла отложить ее в сторону до окончательного выяснения всех вопрос по ней.
Рассказывать о плохом качестве нужно, и писать ПРАВДУ в отзывах тоже. Но полоскать имя продавца - это подленько и низко (тем более, что можно было все решить, если бы покупатель перед тем, как включать стиралку, включил свои мозги)

читаем пункт 2: ’...А так автор 1. сделала покупку неизвестной ТМ в Интернете, несмотря на все возможные риски таких покупок 2. при выявлении проблем решила самостоятельно их устранить с помощью стирки (не проконсультировавшись с продавцом!) 3. не корректно повела себя по отношению к продавцу...’

интересно где великая советчица подобных разборок,Apassionata ?

или она подружек не комментирует?

Автор , сколько Вас можно просить , ЗАКРОЙТЕ ТЕМУ . У людей вон дом сгорел и двое детей погибло . Нужны деньги на новый дом . ПУСТЬ ОНИ БУДУТ В ТОПЕ . А не вы . Уже все по Вашей теме сделали выводы

интересно где великая советчица подобных разборок,Apassionata ?

или она подружек не комментирует?

чтобы вы знали, вернуть товар ненадлежащего качества по закону можно независимо от того, был он в эксплуатации или не был. И это вполне логично, поскольку чаще всего брак выявляется именно в процессе использования

Конкретно для вас
1. Не поступило никаких извинений за проданный товар НЕНАДлЕЖАЩЕГО качества.
2. Продавец также осталась при своем мнении что ее постель супер.
3. Продавец ее и в руках не держала, оправлял непосредственно поставщик. Как можно утверждать что с товаром все ок, если ты его в глаза не видел?
4. Обвинила покупателя в неправильной эксплуатации
5. Обвинила покупателя во вранье.
6. Не предложила НИКАКИХ решений данной ситуации (хотя бы чисто символически вернуть свой заработок)
Достаточно?