во всяком случае, в качестве покупателя!
А история такая - купили 2 дня назад у меня ботинки Timberland с ОЛХ доставкой. Деньги зашли на карту, я, естественно, обрадовалась, а напрасно☹️
На следующий день пишет мне покупатель, что ботинки не подошли, отправил обратно, но деньги ему не вернулись почему-то... пишет, верните, пжл, на карту.
Проверяю на ОЛХ - статус заказа "Завершен успешно", проверяю по номеру посылки - таки ж да! возвращается обратно!
Сначала подумала, может какая-то очередная схема, но сегодня проверила посылку - все норм, сверила фамилии заказчика и хозяина карты - совпадают... и вернула ему 1500 грн.
Вот так бывает! Любая система может дать сбой. Столько лет пользовалась этой услугой, теперь нунафиг.
Лучше рискнуть 100-200 грн предоплаты на наложку, чем всей суммой, особенно, если она немаленькая... полагаться на порядочность продавца в наше время довольно авантюрно.
А история такая - купили 2 дня назад у меня ботинки Timberland с ОЛХ доставкой. Деньги зашли на карту, я, естественно, обрадовалась, а напрасно☹️
На следующий день пишет мне покупатель, что ботинки не подошли, отправил обратно, но деньги ему не вернулись почему-то... пишет, верните, пжл, на карту.
Проверяю на ОЛХ - статус заказа "Завершен успешно", проверяю по номеру посылки - таки ж да! возвращается обратно!
Сначала подумала, может какая-то очередная схема, но сегодня проверила посылку - все норм, сверила фамилии заказчика и хозяина карты - совпадают... и вернула ему 1500 грн.
Вот так бывает! Любая система может дать сбой. Столько лет пользовалась этой услугой, теперь нунафиг.
Лучше рискнуть 100-200 грн предоплаты на наложку, чем всей суммой, особенно, если она немаленькая... полагаться на порядочность продавца в наше время довольно авантюрно.
показать весь текст
348
0
Нет не прошли сроки, я ее забрала через два дня. А деньги как были возвращены мне так и оставались на моей карте. В статусе было что продавец деньги получил. Вот что меня удивило))
а кто возвращает деньги, не видя, что пришло обратно? я всегда жду, получаю, проверяю и потом только возврат денег, если он должен быть
Мне вообще каким то разводняком попахивает.’На следующий день пишет мне покупатель, что ботинки не подошли, отправил обратно, но деньги ему не вернулись почему-то’ вот эта фраза вообще непонятная. Раз деньги не вернулись,значит таки на почте отказался же?
Ответ для123_4567
господи, неужели я, действительно, так непонятно все описала 
Да. Давайте еще раз подробнее
Автор, Вы точно в курсе, как работает олх-доставка?
1)Если покупатель забрал посылку, то вам автоматом заходят деньги и все, процесс окончен, никто никому ничего не возвращает.
2)Если покупатель отказывается на почте, то деньги Вам не заходят, товар приезжает обратно, а деньги возвращаются покупателю. Конец процесса.
1)Если покупатель забрал посылку, то вам автоматом заходят деньги и все, процесс окончен, никто никому ничего не возвращает.
2)Если покупатель отказывается на почте, то деньги Вам не заходят, товар приезжает обратно, а деньги возвращаются покупателю. Конец процесса.
Ответ для123_4567
господи, неужели я, действительно, так непонятно все описала
Не, не понятно) вам уже вернулись сапоги обратно?
У меня другой случай был. Купила товар олх доставкой новой почтой. Продавец выслал мне посылку и через пару часов мне на карту возвращаются деньги, а на олх пишет статус, отменён или как-то так. Смотрю в приложении НП, посылка с олх удалена, а ниже появляется другая, но номер ттн начинается с 59. Оказалось, оператор на новой почте каким-то образом ошибся и отправил олх доставку как обычную. Короче, мне и деньги вернулись и товар приехал) разобрались конечно, оператор продавцу сам все и компенсировал.
Ответ для123_4567
та вроде, всегда была в курсе
но в этот раз покупатель от посылки отказался, а деньги мне зашли
но в этот раз покупатель от посылки отказался, а деньги мне зашли
Вы понимаете,что у вас их спишут?
Так причём тут олх?
Он вам самовольно отправил, хотя вы его должны были послать т к нужно было сразу отказываться, а не нести домой
Он вам самовольно отправил, хотя вы его должны были послать т к нужно было сразу отказываться, а не нести домой
Ответ для123_4567
господи, неужели я, действительно, так непонятно все описала
Вы не умеете излагать мысли
вот, что-то я уже начинаю переживать по этому поводу... хорошо, что на карте больше денег нет и повторно списывать нечего, но покупателю я только что задала вопрос по поводу его обращения в техподдержку ОЛХ
Ответ для123_4567
та вроде, всегда была в курсе
но в этот раз покупатель от посылки отказался, а деньги мне зашли
но в этот раз покупатель от посылки отказался, а деньги мне зашли
Не деньги нужно было возвращать, а покупателю писать в техподдержку. Я так считаю
Я только не поняла,причем здесь автор,если покупатель на почте отказался от посылки? Дальше идут отношения покупатель-олх. Так как продавец не имеет отношения к деньгам покупателя
Ответ для123_4567
господи, неужели я, действительно, так непонятно все описала
Да, вы написали так, что ничего не понятно. И деньги отправили зря. Теперь в системе за вами числится долг
Автор знает, что покупатель отказался с его же слов
А это брехня скорее всего , отчёт говорит статус «успешно завершено»
Т к к олх больше доверия , чем к рандомным подкупателМ
А это брехня скорее всего , отчёт говорит статус «успешно завершено»
Т к к олх больше доверия , чем к рандомным подкупателМ
У меня так Ева списала за заказ, долго не отправляла, деньги вернулись. Потом ещё через неделю пришла посылка и ещё через неделю уже без моего участия с карты снова списали деньги.
Конечно. Теперь покупатель обращается в поддержку и показывает списанные деньги и не полученные ботинки.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу