Усім покупцям Алло наголошую, перевіряйте чеки. Я придбала 4 місяці тому ноутбук за 34999 грн, мені до нього запопорнували Office по акції за 199 грн і видали чек на 35198 грн. Але, коли ноутбук зламався і сервісний центр його списав по гарантії виявилось, що мені за ноутбук буде повернуто тільки 29999 грн. Вони в чеку пробивають Office по повній ціні за 4999 грн, а ноутбук виходить мені продали за 29999 грн. І тепер нічого не довести. Навіть мають наглість стверджувати, що акцій на Office у них ніколи не було.
показать весь текст
1
5
Ответ дляНаивная Хо
можете подойти в другой их магазин и ради интереса спросить можно ли под заказ такой ноут, если скажут что нет в сети, то реально нет (но думаю, что не врут, им проще обмен сделать, чем выдачу). С другой стороны, вы можете требовать обмен на аналогичный, если такого нет. Статья 8 пункт 2
только не знаю, как определить аналогичный, не сталкивалась. Вам бы консультацию юриста
только не знаю, как определить аналогичный, не сталкивалась. Вам бы консультацию юриста
скорее всего действительно нет. Обмен на аналогичный я спрашивала, также идут в отказ. Ди и нет у них сейчас ничего из того, что мне подходит, даже с моей доплатой. Я просто хочу людей предупредить, проверяйте чеки по пунктам. Вдруг придется делать потом возврат денег.
Наивная Хо• 25 августа 2023
Ответ дляprint-wall.com
скорее всего действительно нет. Обмен на аналогичный я спрашивала, также идут в отказ. Ди и нет у них сейчас ничего из того, что мне подходит, даже с моей доплатой. Я просто хочу людей предупредить, проверяйте чеки по пунктам. Вдруг придется делать потом возврат денег.
аа, это еще и уценка была. Тогда точно на обмен ничего не будет((( лично я чеки всегда смотрю, даже в сильпо, но я тошнотик
точнее я знаю, что люди часто тупят)
Витворунка• 25 августа 2023
Ответ дляНаивная Хо
можете подойти в другой их магазин и ради интереса спросить можно ли под заказ такой ноут, если скажут что нет в сети, то реально нет (но думаю, что не врут, им проще обмен сделать, чем выдачу). С другой стороны, вы можете требовать обмен на аналогичный, если такого нет. Статья 8 пункт 2
только не знаю, как определить аналогичный, не сталкивалась. Вам бы консультацию юриста
только не знаю, как определить аналогичный, не сталкивалась. Вам бы консультацию юриста
Його реально не має, дивилася на сайті
Ответ дляНаивная Хо
аа, это еще и уценка была. Тогда точно на обмен ничего не будет((( лично я чеки всегда смотрю, даже в сильпо, но я тошнотик
точнее я знаю, что люди часто тупят)
нет, я брала без уценки. Новый на гарантии, в родной коробке
Наивная Хо• 25 августа 2023
Ответ дляprint-wall.com
нет, я брала без уценки. Новый на гарантии, в родной коробке
посмотрите внимательно свой чек и скрин заказа, там У1 написано. Но причины уценки могут быть разные. Примята коробка, например
вот тут написано Причина уцінки Нетоварний вид упаковки та сліди використання
вот тут написано Причина уцінки Нетоварний вид упаковки та сліди використання
Ответ дляНаивная Хо
посмотрите внимательно свой чек и скрин заказа, там У1 написано. Но причины уценки могут быть разные. Примята коробка, например
вот тут написано Причина уцінки Нетоварний вид упаковки та сліди використання
вот тут написано Причина уцінки Нетоварний вид упаковки та сліди використання
Да, спасибо вижу. Мне об этом в магазине ничего не говорили. Ноутбук был в идеальном, новом состоянии и коробка также. Интересно, а что такое У1.? Они сейчас утверждают, что уценили его в тот день, когда я его купила, что 2 раза чтоли? Сначала до 34999 грн, а потом до 29999 грн. Тогда должно уже было в чеке быть У2 ?
Киця-бриця• 25 августа 2023
Ответ дляprint-wall.com
Да, спасибо вижу. Мне об этом в магазине ничего не говорили. Ноутбук был в идеальном, новом состоянии и коробка также. Интересно, а что такое У1.? Они сейчас утверждают, что уценили его в тот день, когда я его купила, что 2 раза чтоли? Сначала до 34999 грн, а потом до 29999 грн. Тогда должно уже было в чеке быть У2 ?
может вам витринный образец продали, последний экземпляр, у них есть такое, что витринное продается как уценка и делается скидка
Мама Чели• 26 августа 2023
автор, ви питали про чек в особистому кабінеті на гарячій лінії, наприклад?
типу як його можна роздрукувати, бо ви не можете знайти в коробці?
приводом для такої маніпуляції є гарантійний талон, вони не можуть вам відмовити
типу як його можна роздрукувати, бо ви не можете знайти в коробці?
приводом для такої маніпуляції є гарантійний талон, вони не можуть вам відмовити
Наивная Хо• 26 августа 2023
Ответ дляМама Чели
автор, ви питали про чек в особистому кабінеті на гарячій лінії, наприклад?
типу як його можна роздрукувати, бо ви не можете знайти в коробці?
приводом для такої маніпуляції є гарантійний талон, вони не можуть вам відмовити
типу як його можна роздрукувати, бо ви не можете знайти в коробці?
приводом для такої маніпуляції є гарантійний талон, вони не можуть вам відмовити
вони візьмуть контрольну стрічку і там буде такий саме чек, як у автора (зберігається 3 роки на точці контрольна стрічка). Ну і автор вже підходила з чеком))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу