Mon Feb 18, 2013 04:03
Пишу схему по которой у меня украли с карты деньги буквально 3 дня назад. Есть услуга Экстренные деньги . Я о ней даже в снах и мечтах ни духом, то есть не знала о ней вообще. Как пишут на официальном сайте, чтобы воспользоваться услугой надо позвонить на номер 3700 или на call-центр, там вы проходите идентификацию, как клиент. Этот звонок и есть запрос на снятие денег в банкомате без карты. После того, как вас идентифицировали вам высылают смс с кодом из 8-ми цифр. Подходите к банкомату, выбираете меню Экстренные деньги, вводите номер телефона, 8-ми значный код, только потом сумму (не более 2 тыс. грн) и сумма должна быть кратной 50-ти. Только после всего этого - Вам выдают деньги. Теперь пишу схему, как украли у меня:
1. Мне позвонили якобы сотрудник Приватбанка. Назвал меня по имени и сказал, что к вам на счет должны поступить деньги в размере 2 тыс. грн. В этот момент (им это было на руку конечно) я собиралась выбегать из дому, опаздывала в сад за ребенком.
2. Я сказала, что никакого платежа не жду.
3. Молодой человек в телефоне сказал - подождите секунду - потом опять - деньги поступили как акция лояльности Приватбанка вам как клиенту с корпоративного счета, в счет увеличения кредитного лимита. 4. Я соответственно говорю - не надо никаких денег. Он - понимаете они уже у вас на счету и отображаются в общем балансе.
5. Я говорю мне не надо никакого общего баланса. Он - тогда мы можем перебросить эти деньги вам на кредитный лимит. Только для этого надо идентифицировать вас как клиента. Назовите дату рождения. Я назвала. Стою и жду.
6. дальше он говорит - вот сейчас вам придет смс с кодом, чтобы я имел доступ к тому, чтобы перевести эти деньги. Я уже опаздывая, говорю, давайте быстрее я спешу. Он такой, да 2 секунды, система подвисает, траля-ля...Приходит смс - я называю код. Он постоянно что-то мне говорит, как бы не давая моей голове отдохнуть и заподозрить что-то неладное. Потом он - спасибо за код, также, чтобы я смог совершить эту операцию, иначе деньги будет висеть у вас на общем балансе, скажите мне специальный код карты. Я спрашиваю, что за код - он - это пин-код. Не знаю почему, видимо целый день усталости, уже был вечер, и я думаю, сейчас влепят, что пришли деньги какие-то деньги, потом доказывай что не твои они.
7. Так вот я назвала, но карта же у меня. Он такой а какой у вас кредитный лимит? я говорю не знаю, тысячи 3...он видать обрадовался, но лимита у меня никакого не было, но в карту они уже вошли, он такой - вот я вижу ваш баланс, называет его верно...да сейчас я переведу эти 2 тысячи на кредитный лимит..да-да-да, сейчас вам придет еще пароль, назовите - блин не знаю почему, это было все буквально в минуты, я назвала и этот код, практически не обращая внимания на текст смс, но там был текст маленький и когда открываешь смс - глаза падают прямо на этот код, он из 4-х цифр, никак не из 8-ми, в процессе он мне предлагал оформить мини-кредитку, рассказывал про какие-то акционные продукты, программы банка и т.д....потом такой - ой все отлично, спасибо, вам...траля-ля...до свидания...я как дура (была уже на улице), бегу с картой в руке, и наконец до меня доходит - блин, разводка...потом мысль - а как так можно - карта в руке, никаких данных кроме пин-кода не давала (хотя понимаю, что дура, что дала, но блин, поймали меня в такой момент, и просто заговорили мне мозги этими двумя тысячами), думаю хрень какая-то, сейчас забегу в банк по дороге, узнаю..и тут - ТАРАМ - смс - вы сняли в банкомате cardless (тоесть безкарточном) cash point - указывается сумма (которую я конечно же не снимала), комиссия за снятие...я к банкомату (почти по дороге у меня) и действительно - сняли..я в банк, к сотрудникам....работник банка такой - вы сами виноваты, вы дура...а ему - но карта у меня, как это возможно??? он такой - экстренные деньги заказывали? я говорю нет, я вообще не знаю ни про какие экстренные деньги, потом прочитала ему смс, назвала комиссию - был 1%...сотрудник сказал, что если бы это были экстренные деньги - комиссия была бы - 10 процентов как минимум, у вас один процент, он не знает как они сняли так деньги у вас...пишите заявления в банк, а потом - бегом в милицию...но еще минуточку - никаких запросов, а тем более никакой идентификации по телефону с действительно работником банка я не проходила (а на сайте - только так можно получить деньги без карты!!!)....но деньги украли!!! Получается, что кто-то как -то меня идентифицировал и без моего звонка!!!! Так что у них есть какие-то другие пути, девочки, если звонят даже действительно сотрудники банкас номеров 056 (а к этим номерам подключаются часто мошенники) и что-то просят подключить, отключить по вашей карте...ложите трубку...и если что-то хотите сделать - только в отделение!!!!! ЛИЧНО!!!! С ПАСПОРТОМ, КОДОМ, КАРТОЙ И Т.Д. Как во всех остальных банках!!!
Потом парень с банка мне также сказал - что есть недобросовестные сотрудники, которые скорее работают в паре с мошенниками...причем по всей Украине...