С моего карточного счета был пополнен чей то мобильный на сумму 100 грн. Номер в приват24 я вижу без кода оператора. И пополнен он был именно с приват24, куда доступ есть только у меня. Пополнение мобильных у меня почему то без смс кода подтверждения, как сделать этот смс код для пополнения мобильных - оператор приват банка так и не сказал - весь его ответ был "это автоматически устанавливается системой".
Вообщем напрашивается вывод, что такое могли сделать только сотрудники приват банка. Всем остальным понадобился бы смс код для входа в приват24. А сотрудникам - нет. И если бы это были мошенники извне, то они бы не стали так скромничать и брать только 100 грн.
Ну а оператор приват банка ничего внятного так и не сказал, как обезопасить себя от подобного. Получается такое может повторяться снова и снова? Нашла только один способ - блокировать карту, если ею не пользоваться. Что тоже не совсем удобно, если она понадобиться срочно.
Вообщем напрашивается вывод, что такое могли сделать только сотрудники приват банка. Всем остальным понадобился бы смс код для входа в приват24. А сотрудникам - нет. И если бы это были мошенники извне, то они бы не стали так скромничать и брать только 100 грн.
Ну а оператор приват банка ничего внятного так и не сказал, как обезопасить себя от подобного. Получается такое может повторяться снова и снова? Нашла только один способ - блокировать карту, если ею не пользоваться. Что тоже не совсем удобно, если она понадобиться срочно.
показать весь текст
63
0
хорошо, сейчас попробую еще раз. я предполагаю, что они каким то образом могут видеть с какого компьютера был вход, айпи адрес там или город хотя бы, мне так кажется. но оператор утверждал лишь, что это с моего приват24, значит это была я. но я даже такого номера не знаю, который был пополнен.
и еще не могу понять, когда я пополняю свой номер, то там пишется полностью номер с кодом оператора, а тут написано совсем не так, как когда я пополняю.
и еще не могу понять, когда я пополняю свой номер, то там пишется полностью номер с кодом оператора, а тут написано совсем не так, как когда я пополняю.
я смотрю - мои счета, выбираю карту и там сразу же на странице оплаты все. у меня светится все и пополнение моб тоже
я смотрю не чисто мобилки, а сразу первое что идет, когда открываю карту - справа операции с периода - и там показаны все платежи, вот щас пополнила себе мобильный - показыватеся снятие 20 грн, а когда этот номер пополнили, то вот это стоит ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС (DNHE). МОБ СВЯЗЬ П24. 171737872: СПИСАНИЕ ЗА ПОПОЛНЕНИЕ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ. ТЕЛЕФОН:#6462115. ДАТА: 06.03.2014 16:27:54. IDPAY: 214406615{{DA20=2}} СПИСАНИЕ С КАРТОЧНОГО СЧЕТА.
Вы писали - Пополнение мобильных у меня почему то без смс кода подтверждения, как сделать этот смс код для пополнения мобильных - оператор приват банка так и не сказал - весь его ответ был ’это автоматически устанавливается системой’.
Так вот коды при пополнении своего зарегистрированного моб тел пополняют без кода, а на другие тел с кодом, у меня никогда без кода на др тел не пополняло через пр24
Так вот коды при пополнении своего зарегистрированного моб тел пополняют без кода, а на другие тел с кодом, у меня никогда без кода на др тел не пополняло через пр24
спасибо.
уже пишу снова в чате сотруднику приват банка. я ни в коем случае не наговариваю ни на кого из сотрудников, просто предположила у кого бы мог быть доступ к моему приват24, если кроме меня никто не знает ни паролей. ни имеет доступа к моему компьютеру. Прошу прощения, если мое предположение прозвучало как обвинение!
уже пишу снова в чате сотруднику приват банка. я ни в коем случае не наговариваю ни на кого из сотрудников, просто предположила у кого бы мог быть доступ к моему приват24, если кроме меня никто не знает ни паролей. ни имеет доступа к моему компьютеру. Прошу прощения, если мое предположение прозвучало как обвинение!
вот именно! и мои друзья тоже самое мне сказали! но у меня идет пополнение без кодов! но я пополняла только три номера - два своих и один своего ребенка, другие номера даже не вводила в приват24. зарегестрирован на приват24 только один номер мой, а пополняла все 3 без смс кода! потому и спрашивала оператора как сделать чтобы тоже с смс кодом - его ответ - автоматически системой.
мне кажется что это не моб.тел. а что то другое ну или вы реально забыли что то. если вам интересно то можете просмотреть кто заходил в ваш приват 24 по айпи адресу. а доступа к вашему приват 24 нет у сотрудников
У меня 3 карточки привата, тоесть три счета. А он был нна непонятно каком счету банка. Мне говорили, что такое бывает, когда берут общие реквизиты и переводят деньги с другого банка. но это было пополнение в приват 24. Да и смс пришло, что деньги защитали именно на мой счет.
Не хочу кого то обвинять, но это очень было похоже на мошенничество, так как оператор в банке не видел даже проводку. Скандалила я тогда очень долго, но деньги вернули
Не хочу кого то обвинять, но это очень было похоже на мошенничество, так как оператор в банке не видел даже проводку. Скандалила я тогда очень долго, но деньги вернули
вот если бы посмотрели 2 разных архива стало бы понятнее, то что вы смотрите в мои счета это ничего вам не даст, для чего я у вас спросила о архивах, если в том архиве что выше дала фото значит 100% тел поплнялся в пр 24 именно, если в архиве по платежам общим это уже другой совсем разговор
вы снова не поняли, ладно уточняйте в чате, т к сложно вам донести посыл мысли. Только не пойму почему если это не март так написана дата....
никому никогда не пополняла, кроме своих номеров и ребенка, номера этого не знаю, среди тех, что в моей тел книге - ни у кого нет такого номера.
Вы
здравствуйте
с моего счета был пополнен номер мобильного на 100 грн
, который я не знаю и совершенно точно, что это не я пополняла этот номер.
15:22Кохан Владимир
утчоните, В тот день Вы не пополняли другой мобильный номер?
15:23Вы
нет, никогда другие мобильные не пополняла, даже этого номера не знаю
и возможно ли сделать пополнение моб в приват24 через смс код? сейчас я пополняю мобильные без смс кода
15:24Кохан Владимир
оставайтесь, пожалйста, на линии, я подам заявку на првоерку платежа и рассмотрение возможности возврата
15:25Вы
спасибо
15:30Кохан Владимир
Заяка подана, ожидайте, пожалуйста, звонка от наших специалистов в течение 3-5 рабочих дней
15:30Вы
хорошо, спасибо
здравствуйте
с моего счета был пополнен номер мобильного на 100 грн
, который я не знаю и совершенно точно, что это не я пополняла этот номер.
15:22Кохан Владимир
утчоните, В тот день Вы не пополняли другой мобильный номер?
15:23Вы
нет, никогда другие мобильные не пополняла, даже этого номера не знаю
и возможно ли сделать пополнение моб в приват24 через смс код? сейчас я пополняю мобильные без смс кода
15:24Кохан Владимир
оставайтесь, пожалйста, на линии, я подам заявку на првоерку платежа и рассмотрение возможности возврата
15:25Вы
спасибо
15:30Кохан Владимир
Заяка подана, ожидайте, пожалуйста, звонка от наших специалистов в течение 3-5 рабочих дней
15:30Вы
хорошо, спасибо
стоит дата сбоку от этого сообщения - 3.06, а потом это сообщение, что пополнен мобильный. там дата стоит в другом порядке. в марте у меня этой карты еще не было. я ее позже сделала.
я вам в личку написала, зайдите в сообщения свои, если хотите можем по тел попробывать разобраться, тк писать не удобно и не так понятно
вот, второй оператор сказал, что вернут деньги и сотрудник банка свяжется со мной в течение неск дней. буду ждать))
я не обвиняю никого, просто когда я в чате обратилась и он уверенно писал, что это мой приват24 и ничего сделать нельзя, даже не сказал как можно в дальнейшем обезопасить себя от подобного , то вывод напрашивается не очень лестный.
вот другой сотрудник в чате совсем по другому все сказал.
и так и не поняла почему у всех пополнение мобильного через смс, а у меня нет. во втором чате сотрудник сказал, что рассмотрят проблему как ужесточить платежи с моего аккаунта и все - все равно ничего об этих смс кодах))
я не обвиняю никого, просто когда я в чате обратилась и он уверенно писал, что это мой приват24 и ничего сделать нельзя, даже не сказал как можно в дальнейшем обезопасить себя от подобного , то вывод напрашивается не очень лестный.
вот другой сотрудник в чате совсем по другому все сказал.
и так и не поняла почему у всех пополнение мобильного через смс, а у меня нет. во втором чате сотрудник сказал, что рассмотрят проблему как ужесточить платежи с моего аккаунта и все - все равно ничего об этих смс кодах))
Про то, какие там сидят люди в чате - я лучше промолчу. Я заканчивала экономический, но не учет и аудит, и не финансы. И специальность не для того, чтобы в банке работать. Иногда смешно обьяснять им то, что они должны знать лучше меня. Поэтому не все там хорлшие специалисты.
Гм...мне приходит код, чтобы пополнить счет на телефоне. Иногда даже бесит, что код долго не идет, а деньги дано. Пишите им еще, а еще лучше - пойдите в банк и поговорите со специалистом. Мне помоглоЮ когда отключили смс о том, что сняты деньги со счета или защитаны. Так думаю будет быстрее, нежели просить через чат
Гм...мне приходит код, чтобы пополнить счет на телефоне. Иногда даже бесит, что код долго не идет, а деньги дано. Пишите им еще, а еще лучше - пойдите в банк и поговорите со специалистом. Мне помоглоЮ когда отключили смс о том, что сняты деньги со счета или защитаны. Так думаю будет быстрее, нежели просить через чат
много раз звонила и не смогла дозвониться. потому писала в чат. во второй раз пообещали разобраться в течение нескольких дней, подожду, если нет, то буду еще звонить пока не дозвонюсь.
спасибо всем за ответы.
спасибо всем за ответы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу