htgtwrfzr• 18 апреля 2015
Ответ на тему: Первый горький опыт http://sovet.kidstaff.com.ua/question-933535
Я выставила кроссовки на аукцион https://www.kidstaff.com.ua/tema-13338763.html
Оценила их с учетом состояния в 99 грн. (моё право оценить свой товар, с учетом того, за сколько его купила я; если плохое, я же не заставляю покупать). Выставила фото со всех сторон, фото никаким манипуляциям не подвергала. Вскоре была сделана ставка и аукцион был выигран по начальной ставке в 99 грн. Ни один вопрос покупателем о товаре не был задан - уточнение дефектов, запрос дополнительных фото и т.д. Я посчитала, что покупателя всё устраивает. Лот был отослан после проплаты. Затем мой комп на несколько дней попал в ремонт, а когда я зашла вчера, то обнаружила недовольное сообщение от покупателя (с пожеланием возврата) и негативный отзыв.
Я написала ответный негативный отзыв, указав на вину и самого покупателя - что никто его не ограничивал в запросе более детальных фото недостатков, или их конкретизация (я бы всё рассказала/показала) и что цена, ИМХО, соответствует состоянию.
В ответ получила "пожелание", чтоб все вещи у меня были в таком же хорошем состоянии до конца дней моих(((, и занесение в черный список.
Однако, я позвонила покупателю (т.к. списаться с ним уже не могла) и во избежание обид (ведь недавно была Пасха) предложила принять возврат.
Сегодня обнаруживаю также негативный отзыв в гостевой и всю эту обширную темку https://sovet.kidstaff.com.ua/question-933535 , где перемываются мои костояки!((( Очень неприятно всё это читать!((( Т.к., если бы покупатель еще денёчек подождал моего ответа, моя карма так бы не пострадала!))
В любом случае, надеюсь, что я сделала всё, чтобы на меня не было обид!:)
Оценила их с учетом состояния в 99 грн. (моё право оценить свой товар, с учетом того, за сколько его купила я; если плохое, я же не заставляю покупать). Выставила фото со всех сторон, фото никаким манипуляциям не подвергала. Вскоре была сделана ставка и аукцион был выигран по начальной ставке в 99 грн. Ни один вопрос покупателем о товаре не был задан - уточнение дефектов, запрос дополнительных фото и т.д. Я посчитала, что покупателя всё устраивает. Лот был отослан после проплаты. Затем мой комп на несколько дней попал в ремонт, а когда я зашла вчера, то обнаружила недовольное сообщение от покупателя (с пожеланием возврата) и негативный отзыв.
Я написала ответный негативный отзыв, указав на вину и самого покупателя - что никто его не ограничивал в запросе более детальных фото недостатков, или их конкретизация (я бы всё рассказала/показала) и что цена, ИМХО, соответствует состоянию.
В ответ получила "пожелание", чтоб все вещи у меня были в таком же хорошем состоянии до конца дней моих(((, и занесение в черный список.
Однако, я позвонила покупателю (т.к. списаться с ним уже не могла) и во избежание обид (ведь недавно была Пасха) предложила принять возврат.
Сегодня обнаруживаю также негативный отзыв в гостевой и всю эту обширную темку https://sovet.kidstaff.com.ua/question-933535 , где перемываются мои костояки!((( Очень неприятно всё это читать!((( Т.к., если бы покупатель еще денёчек подождал моего ответа, моя карма так бы не пострадала!))
В любом случае, надеюсь, что я сделала всё, чтобы на меня не было обид!:)
показать весь текст
59
0
А мы уже и решили - я возвращаю все проплоченные деньги, приняв обратно.
Я потому написала, чтобы меня не судили, так как не было у меня злого умысла.
Я потому написала, чтобы меня не судили, так как не было у меня злого умысла.
Здравствуйте, Аллочка!)) Хотела завести тему, чтобы меня не судили, но выгребла еще больше!))) Простите меня тысячу раз!))
Ну это верно...Выслала я кроссовки вчера уже,заплатив за пересылку всего,7.5грн, хотя Вы сменя взяли 15 грн...фото чека тоже могу прикрепить...
договорились о возврате 115грн,но если Выговорите ,что компенсируете пересылку,то к 115грн, что я платила можно смело с Ваших слов добавить +7.5грн. Верно?
договорились о возврате 115грн,но если Выговорите ,что компенсируете пересылку,то к 115грн, что я платила можно смело с Ваших слов добавить +7.5грн. Верно?
сейчас реквизиты Ваши и свои затру и адрес......
Чтобы небыловырванныхфразВашегоблагородства. И люди имели полную картину происходящего с Вашими первыми фразами о возврате......
Чтобы небыловырванныхфразВашегоблагородства. И люди имели полную картину происходящего с Вашими первыми фразами о возврате......
Аллочка, повторяю, я написала ’в сердцах’!((( Мы с малышом болели (температура за 39), поставщик обманул на свыше 700 грн., прислав не тот товар, девочки переживали за свои проплаты, я еще комп сломался - ни ответить только никому, ни отписаться!(((
Я и не претендую на благородство! Я действительно хотела, как лучше!
Я и не претендую на благородство! Я действительно хотела, как лучше!
Вы о моем желании отменить взаимные негативные отзывы? Да, я бы этого хотела, т.к. я соглашаюсь с Вашими претензиями и согласна их выполнить. Если Вы этого не хотите, то пусть будут.
За которым последовало мое пожелание.
На следующий день,Вы перезвонили и мы решили ситуацию с возвратом.
На следующий день,Вы перезвонили и мы решили ситуацию с возвратом.
Нет, я по поводу того,что Вы упомянули мое Вам пожелание..
Хотя по сути я сделала акцент на то,ЧТО ВЫ УКАЗАЛИ В ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ ВЕЩЬ. Вот я и пожелала Вам носить вещи в очень хорошем состоянии(какое Вы мне продали)...С Вашего субьективного мнения о поняти вещи в очень хорошем состоянии
Хотя по сути я сделала акцент на то,ЧТО ВЫ УКАЗАЛИ В ОЧЕНЬ ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ ВЕЩЬ. Вот я и пожелала Вам носить вещи в очень хорошем состоянии(какое Вы мне продали)...С Вашего субьективного мнения о поняти вещи в очень хорошем состоянии
Все.Считаю, что мы пришли к общему мнению.
Спасибо,что все же согласились на возврат.Это Вас характеризует, как адекватного человека с которым можно иметь дело,хоть и стоит быть внимательным.
Это урок для меня и для Вас.Мы его должны были пройти.
Спасибо,что все же согласились на возврат.Это Вас характеризует, как адекватного человека с которым можно иметь дело,хоть и стоит быть внимательным.
Это урок для меня и для Вас.Мы его должны были пройти.
Алла, если по моему субъективному мнению, то Вы мне не пожелали ничего плохого, но Вы ведь желали по Вашему субъективному мнению!((( А же Вам и правда искренне желаю быть в ТАКОМ достатке, чтобы Вы могли себе позволить любую вещь, а такую считали достойной действительно только мусорки!
Я не препираться далее с Вами хочу. Написав Вам ’в сердцах’, я, тем не менее, понимала, что Вы обижены (но, поверьте мне, совершенно нехотя с моей стороны!), потому и позвонила Вам, сказав, что деньги не стоят человеческих обид!
Вы во всём правы, хорошо? А я во всём не права, ладно? Без обид (искренне)?
Я не препираться далее с Вами хочу. Написав Вам ’в сердцах’, я, тем не менее, понимала, что Вы обижены (но, поверьте мне, совершенно нехотя с моей стороны!), потому и позвонила Вам, сказав, что деньги не стоят человеческих обид!
Вы во всём правы, хорошо? А я во всём не права, ладно? Без обид (искренне)?
Алла, если по моему субъективному мнению, то Вы мне не пожелали ничего плохого, но Вы ведь желали по Вашему субъективному мнению!((( А же Вам и правда искренне желаю быть в ТАКОМ достатке, чтобы Вы могли себе позволить любую вещь, а такую считали достойной действительно только мусорки!
Я не препираться далее с Вами хочу. Написав Вам ’в сердцах’, я, тем не менее, понимала, что Вы обижены (но, поверьте мне, совершенно нехотя с моей стороны!), потому и позвонила Вам, сказав, что деньги не стоят человеческих обид!
Вы во всём правы, хорошо? А я во всём не права, ладно? Без обид (искренне)?
Я не препираться далее с Вами хочу. Написав Вам ’в сердцах’, я, тем не менее, понимала, что Вы обижены (но, поверьте мне, совершенно нехотя с моей стороны!), потому и позвонила Вам, сказав, что деньги не стоят человеческих обид!
Вы во всём правы, хорошо? А я во всём не права, ладно? Без обид (искренне)?
К сожалению, я ничего не могу написать Вам в ЛС(( Может, возвожно отменить ЧС/?/ В ответ на Ваше ЛС: мне просто неприятно, что вообще довелось всё это прочитать, т.к. я бы сразу согласилась на возврат и извинилась, что доставила Вам огорчение.
Совет вам и таким как вы-научитесь выбрасывать мусор, а не перепродавать.Стоили бы они хоть миллион долларов новые-так кто такой убитый хлам будет носить-я и даром бы не взяла
И совет таким покупателям-будьте внимательны, задавайте вопросы по товару, прежде чем покупать. Продавцу большой +. К сожалению, не каждый человек способен признать ошибку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу