Оплатила только что.
ответ для
28 мая 2015 (22:18)
Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.
1mother
9.68(100%)
29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо.
1mother
9.68(100%)
30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?
ответ для
31 мая 2015 (00:28)
Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера.
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В покупатели добавьте,пожалуйста.
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Добавила.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?
ответ для
31 мая 2015 (22:19)
Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги.
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.
1mother
9.68(100%)
01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.
ответ для
02 июня 2015 (00:41)
Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы.
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя.
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (09:12)
Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.
ответ для
02 июня 2015 (15:45)
я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (22:58)
я сообщила получателю.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Мне номер накладной напишите,пожалуйста.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.
ответ для
02 июня 2015 (23:12)
Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.
1mother
9.68(100%)
03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!
ответ для
03 июня 2015 (23:40)
По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял.
Всего вам доброго!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!
ответ для
28 мая 2015 (22:18)
Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.
1mother
9.68(100%)
29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо.
1mother
9.68(100%)
30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?
ответ для
31 мая 2015 (00:28)
Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера.
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В покупатели добавьте,пожалуйста.
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Добавила.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?
ответ для
31 мая 2015 (22:19)
Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги.
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.
1mother
9.68(100%)
01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.
ответ для
02 июня 2015 (00:41)
Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы.
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя.
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (09:12)
Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.
ответ для
02 июня 2015 (15:45)
я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (22:58)
я сообщила получателю.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Мне номер накладной напишите,пожалуйста.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.
ответ для
02 июня 2015 (23:12)
Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.
1mother
9.68(100%)
03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!
ответ для
03 июня 2015 (23:40)
По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял.
Всего вам доброго!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!
показать весь текст
1063
0
А покупатель должен сам догадаться 2 раза в неделю - это какие дни?
Или он может уточнить когда будет отправка и после ответа ожидать отправку в этот день?
Ау, Вы продавец! Вы взяли на себя обязательства! Вы обязаны выполнить условия сделки! Не получается - сообщите покупателю (владельцу данного товара)! Вот именно - Людьми надо быть!
Представила себе такую ситуацию на основе этого эксцесса... Вот так оно мне выгляди со стороны.
....
Покупаю я подарок маме на день рождение в бутике, выбрала, отложила, договорившись с консультантом, что придержит.
Значит, иду в банкомат за деньгами. Это занимает какое-то время, естественно (банк американский, надо еще найти возможность снять). Ладно, сняла денежку, прихожу оплачивать.
Консультант говорит: ’Ок, идите платить на кассу, я вам через 5 минут выдам товар’.
Ок, иду, плачу.
Подхожу с чеком, а консультант:
- Ой, мне тут срочно надо бежать, у меня ребенок плачет. Пока-пока!
- Стойте, вы мне обещали через 5 минут выдать.
- Хотите - возвращайте себе деньги в кассе! Я тоже имею право на личную жизнь. И вообще, вы так долго к банкомату бегали, поздно проплатили, не успели. Тем более, у меня на бейджике написано, что я выдаю товар только 2 раза в неделю!
- Но как? Мы же договорились?
- Женщина, идите в кассу делайте возврат. Но постойте, вы говорили, что это подарок для мамы... Я же порядочный продавец-консультант, я профессионал - сейчас позвоню вашей маме и лично ей в руки передам презент!
- Дайте презент, пожалуйста!
- Нет, я уже звоню... Алло, вы знаете, ваша дочь облила меня грязью, я вам щас отдам подарок, который она у нас купила. Забирайте.
......
Ситуация вообще некорректная. И даже абсурдная, я бы сказала.
....
Покупаю я подарок маме на день рождение в бутике, выбрала, отложила, договорившись с консультантом, что придержит.
Значит, иду в банкомат за деньгами. Это занимает какое-то время, естественно (банк американский, надо еще найти возможность снять). Ладно, сняла денежку, прихожу оплачивать.
Консультант говорит: ’Ок, идите платить на кассу, я вам через 5 минут выдам товар’.
Ок, иду, плачу.
Подхожу с чеком, а консультант:
- Ой, мне тут срочно надо бежать, у меня ребенок плачет. Пока-пока!
- Стойте, вы мне обещали через 5 минут выдать.
- Хотите - возвращайте себе деньги в кассе! Я тоже имею право на личную жизнь. И вообще, вы так долго к банкомату бегали, поздно проплатили, не успели. Тем более, у меня на бейджике написано, что я выдаю товар только 2 раза в неделю!
- Но как? Мы же договорились?
- Женщина, идите в кассу делайте возврат. Но постойте, вы говорили, что это подарок для мамы... Я же порядочный продавец-консультант, я профессионал - сейчас позвоню вашей маме и лично ей в руки передам презент!
- Дайте презент, пожалуйста!
- Нет, я уже звоню... Алло, вы знаете, ваша дочь облила меня грязью, я вам щас отдам подарок, который она у нас купила. Забирайте.
......
Ситуация вообще некорректная. И даже абсурдная, я бы сказала.
А Вы хоть поняли,что Вас действительно не касаются дружеские отношения совершенно чужих людей и вмешиваться и сексотить одному человеку на другого-это называется подлость.И если Вы считаете это нормальным с ’благой целью’ просветить кого то,то для Вас подлость выходит номальное явление.
Вы можете сколько угодно хорохориться, но Вы неправы и большинство людей в этой теме Вам об этом сказали.
Вот нужно было отписаться покупателю самой о том, что не получилось отправить, и извиниться, а не ждать, когда же он сам спросит вас об отправке. И даже если получатель и успел получить в срок посылку, вы вообще не имели никакого права с ним связываться, может это сюрприз, это не он у вас покупал, вы обязаны были после отправки дать ТТН именно ПОКУПАТЕЛЮ...
Ответ дляBeautiful_Liar
Если бы Вы (к примеру) так общались со мной - проблема была бы, поверьте
Я хочу получить заказанный товар в оговоренный срок и абсолютно не дело продавца что я с ним буду делать, полгода смотреть на него, поделки делать или выбросить захочу
Абсолютно согласна. Продавец не должен был обещать отправку завтра. если выполнить это не могла. выпускной, то не утром объявили.
Какой поезд догнать,вы вообще читали? 28 не ДР, 28 числа писал продавец, что отправит на следующий день. А день рождения у ребенка в среду был, т.е. 3 числа.
Человек, который продаёт - продавец, это работа такая,пусть и не основная, за которую получают деньги. Любой уважающий себя интернет магазин обязательно сообщит, если не может отправить/доставить товар в оговоренные сроки. Я ни разу не встречала другого. Вы сейчас своим текстом в очередной раз поставили под сомнение честное и доброе слово продавца.
И с чего Вы взяли, что это её не основная работа....
День рождения был не 28.05
а в среду, вчера - 3 июня!! да и не в этом суть. Продавец обещала отправить 29-го, не отправила ни 29, ни 30-го!! Вы тоже супер-пупер-продавец, походу))
Вы позволяете себе оскорбления и неуважительное отношение к незнакомым людям, потому и видите хамство и оскорбления там где их нет. По людски, было бы написать покупателю ТТН по его просьбе, а не мучать человека. Тогда и темы бы не было.
Вы же, в её вопросах и объяснении причин срочности, увидели хамство, как и тут, видите травлю котой нет.
Минуточку.Что за наезд и какие претензии ко мне?
Меня, да, не касаются проблемы чужих людей и каким боком вы меня пытаетесь привязать к этой ситуации?
Или вы пишете непонятно что не понимая кому?
И совершенно недопустимо воспитывать кого то, кроме своих детей, как это делаете вы.
ВЫ хоть это понимаете?
Ответ дляfo75
День рождения был не 28.05
а в среду, вчера - 3 июня!! да и не в этом суть. Продавец обещала отправить 29-го, не отправила ни 29, ни 30-го!! Вы тоже супер-пупер-продавец, походу))
походу не читаем толком тему, но бросаемя защищать продавца, это такая солидарность видать)
С подружкой списались в 2 часа ноч(на Укр 9 утра.)посылку Слава Богу получили.
Мне одно не понятно,какую цель Вы преследовали не написав ном.накладной?Деньи оплатила я,номер Вы должны были сообщить.Я себе все это время места не находила-я так понимаю,что Вы это этого и добивались.Кого Вы из себя возомнили,кто дал право Вам меня обсуждать с моими же друзьями.Теперь подружке не удобно передо мной,что доставила хлопоты!КогоВы вообще из себя возомнили?
Мне одно не понятно,какую цель Вы преследовали не написав ном.накладной?Деньи оплатила я,номер Вы должны были сообщить.Я себе все это время места не находила-я так понимаю,что Вы это этого и добивались.Кого Вы из себя возомнили,кто дал право Вам меня обсуждать с моими же друзьями.Теперь подружке не удобно передо мной,что доставила хлопоты!КогоВы вообще из себя возомнили?
Вы забываете,что сами в постах пишете?Перечитайте их еще раз,если забыли.Или это не Вы сказали,что продавец правильно просветила получателя о ее подруге?Или теперь назад стартуем-я не я и хата не моя?
на мой взгляд делать мелкие пакости это низко даже в обычной жизни, а уж если выбрали направление продаж/услуг, то и подавно. я уверенна что такое восприятие это минусы в переписках интернета, можно надумать больше чем есть на самом деле. но все равно вы поступили мелочно.
Вот никак не пойму вас.Вы так упорно пытаетесь очернить, в чем-то уличить покупателя? у вас какой-то свой интерес? Обсуждается данная ситуация, и она никак не связана с гостевой покупателя.Свои обязательства он выполнил полностью, в отличие от продавца.
логика железная... если гостевая кривая, то такому покупателю можно и не в строк отправить и номер ТТН не давать
боже, какеи громкие слова. уважаемая продавец, есть ваши слова красивые, а есть факты: обязательства свои вы не выполнили, еще и хватило совести обсуждать плательщика с ее же знакомой - просто в голове не укладывается, что вменяемый человек такое себе позволит. в черный список вас, от греха подальше.
я ничего и никогда не забываю
и по третьему кругу ничего не собираюсь здесь пережевывать
Вы научитесь формулировать свои вопросы поначалу.А не в такой форме. как будто лично я позвонила кому-то там и что-то там рассказала( к слову, этого разговора и ни вы, ни я не слышали, и что там было сказано в действительности-не знаем)
но все судят и осуждают
а то.что на своих знакомых/друзей надо смотреть открытыми глазами-так это да
мне таких друзей, как автор темы,мозгоклюев, и даром не надо
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу