sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы и СП
noavatar
1mother• 04 июня 2015

Я в шоке! Как поступить?

Оплатила только что.

 ответ для 

28 мая 2015 (22:18)

Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.

1mother 

9.68(100%)

29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Спасибо.

1mother 

9.68(100%)

30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?

 ответ для 

31 мая 2015 (00:28)

Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера. 
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В покупатели добавьте,пожалуйста.

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Добавила.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?

 ответ для 

31 мая 2015 (22:19)

Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги. 
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.

1mother 

9.68(100%)

01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.

 ответ для 

02 июня 2015 (00:41)

Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы. 
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя. 
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то. 

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (09:12)

Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.

 ответ для 

02 июня 2015 (15:45)

я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (22:58)

я сообщила получателю.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Мне номер накладной напишите,пожалуйста.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.

 ответ для 

02 июня 2015 (23:12)

Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.

1mother 

9.68(100%)

03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!

 ответ для 

03 июня 2015 (23:40)

По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял. 
Всего вам доброго!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!


показать весь текст
1063 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • …
  • 36
noavatar
Бублик• 04 июня 2015
781
Ответ дляPaolla


Вот я не вижу, что вы остались человеком. Как бы вы там не оправдывались, но не дать покупателю номер посылки - это наглость и нарушение договора. Вы были обязаны его дать сразу же после отправки, даже если вам было неприятно общение с покупателем, он то свою часть договора выполнил. Вообще вы неадекватно повели себя в этой ситуации. Вообще не поняла вас.


Если посылка отправлена, НП скинет смской номер декларации, вообще не понимаю, для чего автор вынес это все на советчицу.
noavatar
Rachel Brown• 04 июня 2015
782
да что ВЫ пристали у номеру декларации??!!! НП ее рассылает сама!!!!
noavatar
Cetera• 04 июня 2015
783
Ответ дляЛепешечка


Если посылка отправлена, НП скинет смской номер декларации, вообще не понимаю, для чего автор вынес это все на советчицу.

НП скинет номер декларации получателяю, в данном случае заказчик и получатель не одно лицо и получатель не оплачивал деньги продавцу. НП бывает присылает смс с опозданием.
Как покупателю удостовериться, что посылка выслана через два дня молчания, если нет номера декларации?
noavatar
Rachel Brown• 04 июня 2015
784
Сразу видно, что Бублик продавец))) даже не заглядывая в гостевую)
noavatar
Paolla• 04 июня 2015
785
Ответ дляЛепешечка


Если посылка отправлена, НП скинет смской номер декларации, вообще не понимаю, для чего автор вынес это все на советчицу.


Во первых, покупатель живет в США и СМС вряд ли получит, а во-вторых, судя по всему продавец отправил Укрпочтой, она выше приводила текст статуса. Это явно Укрпочта. И вообще, если покупатель просит номер, значит продавец обязан его дать.
noavatar
Cetera• 04 июня 2015
786
Ответ дляRachel Brown
да что ВЫ пристали у номеру декларации??!!! НП ее рассылает сама!!!!

Да, получателю.
Как покупателю иначе проверить, что посылка вообще выслана и продавец таки решил сдержать свои обязательства через два дня, когда он этого не делал?
noavatar
автор 1mother • 04 июня 2015
787
Ответ дляТатьяна2012
Ребенок получил подарок. Конечная цель достигнута, ребенка я не подвела)
Куклу водитель привезет только завтра, фото переписки из вайбера.
attached-photo
noavatar
Косарева1970• 04 июня 2015
788
Ответ дляlisulya






может она предполагает что Вы мошенница? Есть такая схема ’тройка’ называется. Может потому она так странно себя ведет и не хочет сообщать Вам номер накладной?
Без обид, просто в этой схеме плательщик денег и получатель товара разные люди (как и в вашей ситуации) и продавец так перестраховывается?



в таком случаи она не стала бы отправлять человеку, который не платил денег.
noavatar
Cetera• 04 июня 2015
789
Ответ для1mother
Куклу водитель привезет только завтра, фото переписки из вайбера.

5 числа? А продавец так доволен собой, что не подвел ребенка:)
noavatar
Rachel Brown• 04 июня 2015
790
Ответ дляCetera

Да, получателю.
Как покупателю иначе проверить, что посылка вообще выслана и продавец таки решил сдержать свои обязательства через два дня, когда он этого не делал?


да Продавец вменяемый!!!! она не говорила, что вот она сейчас идет и не дошла, понятно по переписке, что что-то не позволило отправить, видно по тексту, что Продавец нормальный, если уже она сказала, что отправила, ну и хорошо... СМС прийдет)
noavatar
Бублик• 04 июня 2015
791
Ответ дляRachel Brown
Сразу видно, что Бублик продавец))) даже не заглядывая в гостевую)


И покупатель, и продавец, тут дело не в этом )) В данной стуации я на стороне продавца, только не поддерживаю, что номер декларации не дали.

Таня напишите его в темке, пусть все успокоятся и идут спать )))) Я уверена что с посылкой все ок и все смогут убедиться , что она уже на месте
noavatar
Cetera• 04 июня 2015
792
Ответ дляRachel Brown


да Продавец вменяемый!!!! она не говорила, что вот она сейчас идет и не дошла, понятно по переписке, что что-то не позволило отправить, видно по тексту, что Продавец нормальный, если уже она сказала, что отправила, ну и хорошо... СМС прийдет)


Вменяемый? Ну тогда можно неделю-две ждать, пока продавцу что-то позволит отправить и написать об этом покупателю. Дело покупателя маленькое - оплатить и все.
noavatar
jabka ya• 04 июня 2015
793
Ответ дляТатьяна2012
Ребенок получил подарок. Конечная цель достигнута, ребенка я не подвела)

Выздоравливайте
noavatar
Cetera• 04 июня 2015
794
Ответ дляЛепешечка


И покупатель, и продавец, тут дело не в этом )) В данной стуации я на стороне продавца, только не поддерживаю, что номер декларации не дали.

Таня напишите его в темке, пусть все успокоятся и идут спать )))) Я уверена что с посылкой все ок и все смогут убедиться , что она уже на месте

Так в этом и сыр-бор:)
На каком вообще основании такое творить?:)
noavatar
Lisi4ka_1984• 04 июня 2015
795
Ответ дляlisulya







напоминает, это верно.
Я Вам расскажу кратко, вернее отвечу на ваши вопросы автору:
1) покупатель живет в США, поэтому решила купить здесь подарок ребенку (может решила что так выгодней, может хотела поспеть ко Дню рождения, может боялась, что посылка может затеряться)
2) Забрать деньги автор уже не могла, так как продавец отписалась 31-го числа (перед выходными), а ДР у ребенка 03,06 (или 4-го, точно не помню), то есть она просто не успевала найти нового продавца, заказать и оплатить товар к сроку
3) Почему создала тему? - Да потому что продавец ей не хотел говорить номер накладной по ее же товару!!! Она же в США, как ей отследить и вообще проверить, что с посылкой? Меня бы честно тоже смутило, что мне не сообщают номер моей посылки. Согласитесь, это подозрительно.
да здесь с самого начала все через задницу, не иначе :_))))!!!!! Знаете, на http://www.aliexpress.comпостоянно треки не отслеживаются, я часто заказываю там и на нормальные суммы. И что я делаю ??? Правильно - периодически звоню на почту в отдел доставки, короче обходными путями решаю эту проблему !!! Человек живет в США - понятно все, но головой тоже ж надо думать !!! Из нашей же страны скорее всего !!! Значит на будущее будет теперь знать, что такое тоже возможно !

вот эти канители с ДР ребенка... Она писала, что у нее посылка большая, чтобы пересылка была дешевле и все такое, но разве с 6pm через Мист експресс не доставляют заказы бесплатно от какой-то суммы ???
noavatar
lisulya• 04 июня 2015
796
Ответ дляRachel Brown


да Продавец вменяемый!!!! она не говорила, что вот она сейчас идет и не дошла, понятно по переписке, что что-то не позволило отправить, видно по тексту, что Продавец нормальный, если уже она сказала, что отправила, ну и хорошо... СМС прийдет)





ее попросили номер декларации (причем не единожды). попросил человек, который оплатил деньги за этот товар. При чем тут СМС Новой почты вообще?
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
797
Ответ дляssvetkass

Особенно нежно у вас о человечности выходит. Вы издеваетесь - не иначе! Вы же наверняка и покупателем бываете, как с номером трека по покупке? ощутили бы человечность продавца, на месте вашего же покупателя?
Мои продавцы отправляют посылку, когда у них есть возможность или отправки. Ни на кого никогда не давлю, так как я понимаю, что у них есть свои заботы и семьи. Когда мне срочно - я иду в магазин и покупаю, в крайнем случае прошу по возможности отправить пораньше.
Если я отправляю на 3 лицо - номер можно дать на выбор мне или получателю, это не принципиально, главное, чтобы товар отправили.
noavatar
Бублик• 04 июня 2015
798
Ответ для1mother
Куклу водитель привезет только завтра, фото переписки из вайбера.


Т.е. кукла уже у ’Ромы’ , какая прелесть)) Закрывайте тему.
noavatar
Lisi4ka_1984• 04 июня 2015
799
Ответ дляCetera

Так в этом и сыр-бор:)
На каком вообще основании такое творить?:)
тут сначала претензия была, что не вовремя отправили, теперь - номер накладной не дали ...
noavatar
Cetera• 04 июня 2015
800
Ответ дляLisi4ka_1984
тут сначала претензия была, что не вовремя отправили, теперь - номер накладной не дали ...

Обе претензии обоснованы. Продавца за язык никто не тянул с отправкой завтра.
noavatar
tyusha_p• 04 июня 2015
801
я считаю, что продавец своим поступком (не говоря номер накладной) действительно хотел унизить и проучить покупателя. Продавец, Вы очень некрасиво поступили. Автор, я на Вашей стороне.
noavatar
irina1234• 04 июня 2015
802
Ответ дляТатьяна2012

Тю, хай пише, я почитаю)
Вам еще хватает наглости язвить.Нет слов.
noavatar
Татьяна2012• 04 июня 2015
803
Ответ дляCetera

Так в этом и сыр-бор:)
На каком вообще основании такое творить?:)
Из вредности)
noavatar
Rachel Brown• 04 июня 2015
804
Ответ дляCetera


Вменяемый? Ну тогда можно неделю-две ждать, пока продавцу что-то позволит отправить и написать об этом покупателю. Дело покупателя маленькое - оплатить и все.


Продавец должен был дать номер, конечно, но тут уже была очень напряженная ситуация и покупатель с продавцом начали выяснять отношения

просто можно было договориться, а не раздувать вселенский скандал)
noavatar
Cetera• 04 июня 2015
805
Ответ дляТатьяна2012
Мои продавцы отправляют посылку, когда у них есть возможность или отправки. Ни на кого никогда не давлю, так как я понимаю, что у них есть свои заботы и семьи. Когда мне срочно - я иду в магазин и покупаю, в крайнем случае прошу по возможности отправить пораньше.
Если я отправляю на 3 лицо - номер можно дать на выбор мне или получателю, это не принципиально, главное, чтобы товар отправили.

А они Вам при этом говорят, что завтра отправят, а потом молчат два дня?
Вы шутите?! Вам не третье лицо оплачивало.
noavatar
milana261• 04 июня 2015
806
Ответ дляLisi4ka_1984
тут сначала претензия была, что не вовремя отправили, теперь - номер накладной не дали ...
весь сыр-бор начался из-за того что ттн не дали
noavatar
Paolla• 04 июня 2015
807
Ответ дляЛепешечка


И покупатель, и продавец, тут дело не в этом )) В данной стуации я на стороне продавца, только не поддерживаю, что номер декларации не дали.

Таня напишите его в темке, пусть все успокоятся и идут спать )))) Я уверена что с посылкой все ок и все смогут убедиться , что она уже на месте


Так вся проблема и есть в этом номере. Ну вот к чему эта глупая упертость? Напиши номер, и тему можно закрывать. Нет она из себя королеву человечную строит. Как так можно?
noavatar
lisulya• 04 июня 2015
808
Ответ дляТатьяна2012
Мои продавцы отправляют посылку, когда у них есть возможность или отправки. Ни на кого никогда не давлю, так как я понимаю, что у них есть свои заботы и семьи. Когда мне срочно - я иду в магазин и покупаю, в крайнем случае прошу по возможности отправить пораньше.
Если я отправляю на 3 лицо - номер можно дать на выбор мне или получателю, это не принципиально, главное, чтобы товар отправили.






Но Вы же сами указали, что отправите завтра. САМИ, на Вас никто не давил
Номер декларации - Вам не принципиально, автору принципиально. И это ее право требовать номер декларации от Вас, и это ваше обязательство - этот номер предоставить. Неужели Вы и правда не понимаете?
noavatar
Rachel Brown• 04 июня 2015
809
Ответ дляlisulya





ее попросили номер декларации (причем не единожды). попросил человек, который оплатил деньги за этот товар. При чем тут СМС Новой почты вообще?


а притом, что Покупатель из Продавца всю душу до этого момента вытряс!!
noavatar
alybino4ka• 04 июня 2015
810
Ответ дляТатьяна2012
Из вредности)


Татьяна, Вы реально не правы! Не ведите себя так. Это совсем вас не красит, как продавца.
|« «» »|
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • …
  • 36
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff