Оплатила только что.
ответ для
28 мая 2015 (22:18)
Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.
1mother
9.68(100%)
29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо.
1mother
9.68(100%)
30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?
ответ для
31 мая 2015 (00:28)
Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера.
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В покупатели добавьте,пожалуйста.
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Добавила.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?
ответ для
31 мая 2015 (22:19)
Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги.
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.
1mother
9.68(100%)
01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.
ответ для
02 июня 2015 (00:41)
Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы.
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя.
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (09:12)
Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.
ответ для
02 июня 2015 (15:45)
я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (22:58)
я сообщила получателю.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Мне номер накладной напишите,пожалуйста.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.
ответ для
02 июня 2015 (23:12)
Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.
1mother
9.68(100%)
03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!
ответ для
03 июня 2015 (23:40)
По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял.
Всего вам доброго!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!
ответ для
28 мая 2015 (22:18)
Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.
1mother
9.68(100%)
29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Спасибо.
1mother
9.68(100%)
30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?
ответ для
31 мая 2015 (00:28)
Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера.
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В покупатели добавьте,пожалуйста.
ответ для
31 мая 2015 (09:16)
Добавила.
1mother
9.68(100%)
31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?
ответ для
31 мая 2015 (22:19)
Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги.
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.
1mother
9.68(100%)
01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.
ответ для
02 июня 2015 (00:41)
Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы.
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя.
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (09:12)
Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.
ответ для
02 июня 2015 (15:45)
я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы посылку отправили?Жду номер накладной.
ответ для
02 июня 2015 (22:58)
я сообщила получателю.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Мне номер накладной напишите,пожалуйста.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.
ответ для
02 июня 2015 (23:12)
Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!
1mother
9.68(100%)
02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.
1mother
9.68(100%)
03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!
ответ для
03 июня 2015 (23:40)
По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял.
Всего вам доброго!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!
1mother
9.68(100%)
04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!
показать весь текст
1063
0
Продавец отправил товар, т.е. обязательства выполнил)))) ну надо было дать номер, но они ж уже во всю ругались
Ответ дляТатьяна2012
саме так роблять натуральнi сукi-машейницы)
Я не понимаю, почему Вы стебетесь? Чужие деньги, оплаченные Вам это так смешно?
Этот вариант решения покупателю не подошел. У нее просто не было времени искать нового продавца. Ничего не изменится от номера накладной? А вдруг изменится? Вот покупатель уже вторую ночь не спит, а все потому что кое-кто решил отомстить и не написал 10 цифр. Кому нужен этот гемор за свои же деньги? Вот скажите честно, Вы бы хотели такую ситуацию для себя?
Получатель посылку заброл, но только завтра она попадет к адресату.Эта особа уже всех знакомых достала по телефону!
Девочки, ну случаются дни, когда ты НЕ МОЖЕШЬ отправить!!! сын вредничает, маленький потому что, дождь идет, а НП не так близко и ребенка с собой не потянешь... такое случается, это, конечно, не болезнь, но поверьте, бывает из-за какой-то мелочи, ты не можешь добраться до НП...
что ж вы все на Продавца так напали-то, она же тоже человек
ну не получилось у нее, воновата, извинилась... нет же, надо чтоб на колени стала
что ж вы все на Продавца так напали-то, она же тоже человек
ну не получилось у нее, воновата, извинилась... нет же, надо чтоб на колени стала
Ха-ха. Вообще-то покупатель кинула фото их переписки в вайбере. Так кто кого очерняет и обливает грязью?
Нет, надо чтобы не пакостила покупателю за ее же деньги.
Все вышеописанное не является аргументом, чтобы не предупреждать покупателя о задержке отправки.
не получилось - так сообщи покупателю ’сегодня отправить не смогла - форс-мажор’, это же так просто. Хотя выпускной в саду - это разве форс-мажор?
Я очень четко проговариваю с Продавцами когда и что хочу) я, конечно, расстроилась бы, но не убивать же продавца
Вы вообще понимаете,что написали?Значит,покупатель виноват еще и в том,что заказал игрушку здесь на сайте,а не пошел в американский магазин?Это как то меняет ситуацию?или это уже претензия покупателю?Бред какой то,честное слово.
а кто ее убивал? тема была - что делать. появилась продавец и все превратилось в эпичный скандал.
Кто его убивает? Продавец дело в том, что еще и отомстил покупателю за то, что тот сделал заказ:)
еще какой форс-мажор, потому как ты должна приготовить ребека, т.е. подготовить))) и при этом у тебя еще есть работа и куча дел... такое бывает!!! понятно, что выпускной - не землетрясение
а как отомстил???? не отправила первые 2 дня, потом отправила, а ТТН не дала - отомстила??? вот если бы не отправила, то это была бы месть)
А еще во всем городе одновременно с этим отключили интернет. Как Вы не поймете, что продавец не считала нужным предупредить и все:)
Дело не в этом. Думаю, если бы продавец написала покупателю номер, я даже не говорю, что предупредила бы, этой темы здесь бы не было.
Ну вы же видите, что вашему покупателю были важны сроки отправки, о которых он спросил ещё до оплаты. Вы же побеспокоились предупредить о переводе денег на вашу карту, почему тогда не посчитали нужным предупредить, что уже подводите человека в сроках? И номер для покупателя был принцпиален. А для вас, принципиально «согнуть» покупателя под себя. Вы делаете ошибку, за ошибкой и это уже не обстоятельства, это выбор! И не говорите, что вам не прнципиально кому сообщить номер в сделке с третьим лицом, вы ведь продемонстрировали, что этому покупателю вы приципиально не говорили номер, кому угодно - советчицам, получателю только не заказчику.
Покупатель не прав в том, что сначало ее все устроило( в частности , указанные в статусе условия отправки: два раза в неделю), ведь если бы ей такой вариант не подходил, она бы наверное не договаривалась о сделке, и не оплачивала покупку;) А тут внимание: только после совершения оплаты , покупателю было сказанно, что ’ завтра отправлю’(тоесть покупатель принял условия отправки продавца, не уточняя что ей нужно срочно , и понимая это- даже не обсудила этот нюанс с продавцом). Я тоже продавец( и покупатель) на КС, и чтоб каждый раз не набирать одно и то же, просто копирую текст( ну или на автомате пишу): денежка пришла, посылочку завтра отправлю и т.д. , и не всегда сразу можно сообразить, что ЗАВТРА- это воскксенье)), или там праздники и т.д. Оплошность продавца, только в том, что ей не удалось отписаться покупателю, что отправить не успела, но она же извинилась, а покупатель вместо того чтоб , чисто по человечески, войти в положение и понять начала ее как котенка макать...
В общем покупатель заключила сделку еще до того, как продавец сказала: *завтра отправлю*, то есть она могла ей написать и к примеру:*отправлю через недельку* или даже две ;) покупатель уже оплатил товар не оговаривая условий отправки, тем самым, автоматически дав свое согласие на любые условия отправки удобные(в данном случае четко указанные) продавцу.
да я-то как раз понимаю, виноват ПРодавец, конечно, но надо было им договариваться, а не начинать скандал, как это сделал Покупатель
Да, она же пишет, что не давала из вредности.
Причем из вредности на то, что не отправила и не предупредила даже покупателя:)
Ответ дляebbi
Вы вообще понимаете,что написали?Значит,покупатель виноват еще и в том,что заказал игрушку здесь на сайте,а не пошел в американский магазин?Это как то меняет ситуацию?или это уже претензия покупателю?Бред какой то,честное слово.
такое нехорошее ощущение, что вы только что тему открыли и вам просто мой комментарий непонятен просто
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу