Новая Почта не наступите на мои грабли)))

Хоть НП и подорожала, но большинство клиентов только этой Тк просят отправить товар.
Уже подсчитывала, что 80% отправляю НП.

И вот пару дней назад НП принесла мне очередной сюрприз.
Часто такое бывает что оплата приходит не вся в основном это из-за того что клиенты не рассчитывают на то что сейчас терминал берет 2грн за обслуживание, хотя раньше было такое что и денег не хватало или купюры не принимало - т.е форс мажоры бывают.
Но, что бы не заставлять покупателя долго ждать, я отправляла посылку НП, но номер отправителю не говорила, обычно доплачивали, я сообщала номер, а посылка была уже у них, т.е. что бы быстрей получить товар.

На этой недели у меня клиентка заказала товар оплачивала 2-мя платежами, после первого платежа, я ей написала, что Вы не учли комиссию, второй раз она так же оплатила, итого за оплату -4грн, я ей написала, что посылку я Вам отправила, доплатите я Вам сообщу номер - ее ответ был, уступите мне 4грн, я написала что нет. Я понимаю, что 4грн это мелочь, но если в день по пару заказов - чего я должна дарить кому-то эти деньги? Мне к з/п никто не доплачивает и при работе дропшиппингом, не очень будет приятно в конце месяца когда огласят сумму что кто не доплатил и отнимут от моей з/п.

Поскольку номер получателя я написала свой, то моему покупателю с НП номер посылки не придет смс и как я уточнила на горячей линии выдать без номера нельзя, только если она будет восстанавливать номер, но тогда все данные должны сойтись - мой номер она не знает.

Что я вижу вчера на сайте Нп в 9 утра посылка получана, доплату никто не сделал - т.е покупателю посылк уотдали без номера.

Теперь я так отправлять больше не буду. В этот раз было 4грн, но бывали суммы и побольше намного и я почему-то в этой схеме была уверенна, что без номера посылку не выдадут - теперь увы, пока не будет всех денег, отправлять посылки не буду.

А у Вас такое было?