Svetik911• 16 июля 2015
Необходимо независимое мнение о сложившейся ситуации. Прошу Вашего совета!!!
Вернусь к теме https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1046038 , так как меня никто не пригласил и к сожалению, диалог произошел без меня.А мне есть что сказать! Также чтобы не быть громкогласной выкладываю скриншот с переписки в реали с продавцом.
Скриншон – это то что не добавишь, не дорисуешь и не скопируешь с переписки с «вырванным» текстом!
В начале весны искала для своей малышки обувь на лето и нашла очень милые босоножки
https://www.kidstaff.com.ua/tema-9566879.html (чудом осталась ссылка) в объявлении указано «длина стельки от начала и до конца = 12 см.». Я попросила еще раз хорошо померять, т.к. не всегда размер стельки полноценно соответствует заявленном в объявлениях. Продавец указала размер стельки – 11,3 см.(скрин 1 и 5 где хорошо видно, какие замеры указывает продавец).
07.05.15 пришла посылка. КАЮСЬ забрала ее только 12.05.15, но 9,10,11 были официальные праздники в Киеве ничего не работало. Посему такой временной коридор и получился, т.е.забирала 3 дня. (скрин 2).
Созвонилась с продавцом сразу 12.05.15, что босоножки большие. При этому хочу обратить внимание, что в объявлении 12 см., а как у продавца получилось 11,3 не знаю (скрин5)
Продавец согласилась забрать, сказала, что у нее еще была одна желающая и чтобы не отправлять их 10 раз туда, узнает актуально ли еще для того покупателя (13.05.15 скрин3 и 4 переписка ).Второму покупателю уже было не актуально и мы договорились, что я отравляю ей обратно (скрин6), но прошу заметит, что четкой договоренности о дате возврата не было! Выслала я ей их 19.05.15 (скрин 7). Наверное тут есть также мой прорех, надо было позвонить узнать сможет человек встретить посылку, т.к. я чуток по времени задержала.Я новичок на этом сайте и для меня в следующий раз это будет наукой. Продавец уехала на1,5 месяца. (скрин 8,9). Но это же не проблема компромисс можно найти всегда и также договориться.С ее стороны, к сожаления,я шага на встречу ни разу не увидела.
03.07.15 посылка вернулась. Я ей перезвонила в тот же день и спросила, что будем делать, на что мне она ответила, чтобы я их продавала сама. Я ей сказала, что я этого делать не буду и все выложу на кидстафе о ней, как о продавце, если она не вернет деньги, потому она не правильно сделала замеры. Я много работаю, поэтому не так много располагаю временем и на сегодняшний день, уже имею «замечательный» отзыв в гостевой (продавец не отметила меня, как покупателя) с ее подачи, в которой я оказалась неправа + с мнение других людей, как о полной…..
Пожалуйста, помоги разобраться ? В чем же я не права? Готова ответить на все вопросы)Не грузятся все скрины((( Буду добавлять в переписке.
Скриншон – это то что не добавишь, не дорисуешь и не скопируешь с переписки с «вырванным» текстом!
В начале весны искала для своей малышки обувь на лето и нашла очень милые босоножки
https://www.kidstaff.com.ua/tema-9566879.html (чудом осталась ссылка) в объявлении указано «длина стельки от начала и до конца = 12 см.». Я попросила еще раз хорошо померять, т.к. не всегда размер стельки полноценно соответствует заявленном в объявлениях. Продавец указала размер стельки – 11,3 см.(скрин 1 и 5 где хорошо видно, какие замеры указывает продавец).
07.05.15 пришла посылка. КАЮСЬ забрала ее только 12.05.15, но 9,10,11 были официальные праздники в Киеве ничего не работало. Посему такой временной коридор и получился, т.е.забирала 3 дня. (скрин 2).
Созвонилась с продавцом сразу 12.05.15, что босоножки большие. При этому хочу обратить внимание, что в объявлении 12 см., а как у продавца получилось 11,3 не знаю (скрин5)
Продавец согласилась забрать, сказала, что у нее еще была одна желающая и чтобы не отправлять их 10 раз туда, узнает актуально ли еще для того покупателя (13.05.15 скрин3 и 4 переписка ).Второму покупателю уже было не актуально и мы договорились, что я отравляю ей обратно (скрин6), но прошу заметит, что четкой договоренности о дате возврата не было! Выслала я ей их 19.05.15 (скрин 7). Наверное тут есть также мой прорех, надо было позвонить узнать сможет человек встретить посылку, т.к. я чуток по времени задержала.Я новичок на этом сайте и для меня в следующий раз это будет наукой. Продавец уехала на1,5 месяца. (скрин 8,9). Но это же не проблема компромисс можно найти всегда и также договориться.С ее стороны, к сожаления,я шага на встречу ни разу не увидела.
03.07.15 посылка вернулась. Я ей перезвонила в тот же день и спросила, что будем делать, на что мне она ответила, чтобы я их продавала сама. Я ей сказала, что я этого делать не буду и все выложу на кидстафе о ней, как о продавце, если она не вернет деньги, потому она не правильно сделала замеры. Я много работаю, поэтому не так много располагаю временем и на сегодняшний день, уже имею «замечательный» отзыв в гостевой (продавец не отметила меня, как покупателя) с ее подачи, в которой я оказалась неправа + с мнение других людей, как о полной…..
Пожалуйста, помоги разобраться ? В чем же я не права? Готова ответить на все вопросы)Не грузятся все скрины((( Буду добавлять в переписке.
252
0
Клиент всегда прав. Я всегда принимаю возврат, а у самой не так давно была неприятная для меня ситуация оскарбили да еще и нахамили. Я просто в шоке девочки готовы удавится толькоб деньги не вернуть.
тоже не понимаю, это же не свои отдать, а вернуть из-за несостоявшейся сделки, и совесть не мучает...
К сожалению, это правда. Человек без малейшего уважения к твоему времени, деньгам и еще так описала ситуацию. Что мне делать,как с этими скринами быть? Там все четко написано. И совершенно по другому, как она указала. Я сегодня ’кусок’ времени потратила на это(
Ну вот так.На 1,5 месяца уехали, продала, как 11,3 и при этом сказала, что в мае купила и в июле начала требовать деньги обратно.
«длина стельки от начала и до конца = 12 см.» http://pic1.sovetochka.net/uploads/2015/07/09/9554...
носить эту обувь можно с ножкой 11,3-11,5 см - однозначно!
в чем проблема ?
носить эту обувь можно с ножкой 11,3-11,5 см - однозначно!
в чем проблема ?
Ваши картинки нужно вставить в фотошоп, обрезать лишнее и сохранить в хорошем качестве. -фотошоп есть?
Проблема в том, что покупала с запасом.У ребенка сейчас 11 см. ножка. А когда была сделка, ножка была 10,5. И продавцу гв-ла не один раз в тел.разговоре, что 12 очень много.
продавец пишет : Вона була повідомлена про те що вони ідеально підійдуть на ніжку не менше 11,3-11,5см, так як сама шкіряна устилка довжиною 11,7см -так і виробник пише в своїх замірах! Я казала, що, якщо ніжка більше 11,5см то дитинка просто буде отбивати собі пальчик.
Це були босоніжки Б/у Kemal pafi 18 розміру.
это правда ?
У меня босоножки. Она их не захотела в итоге забирать и предложила их самой продавать. У ребенка сейчас 11 см. ножка.
Да конечно, я ее просила еще раз их хорошо померять,потому что в объявлении написано ’12см’, но они мне очень понравились, при этом я перестраховываясь гв-ла, что наша ножка сейчас 10,5 и 11,3 это с запасом.
На фото в объявлении видно фото с сантиметром. Босоножки у Вас, наденьте ребенку, глянем, насколько велики, может, все не так страшно.
Проблема в том что босоножки 12 см. Ребенку 1 см, для хоть бы многовато. И посылку я ей отправляла 1,5 месяца назад.
Вопрос уже не в том большие они,маленькие. Мне бы хотелось,чтобы довести общественности, что я не вышеуказанная персона из ее истории.
Нет, замер с ее стороны был 11,3. О 11,5 -11,7 речь не шла вообще. Сейчас пытаюсь обрезать все скриншоты
Комментарии к ответу