Снегопадка• 21 июля 2015
Девочки, ХЕЛП Амазон списал за ПРАЙМ 99 дол. Как вернуть их?
Девочки, подключила Прайм завела на оплату там ту карту, где был не достаточно денег для оплаты этой услуги. После 2-х неудачных попыток списать оттуда деньги, Амазон тупо их снял с другой карты, с которой я делала покупки. Вопрос - могу ли я как-то отказаться от этого Прайма и вернуть 99 дол? СИЖУ РЕВУУУУУУУУУУУУУУУУУУ.
Самая СоветЧиваЯ• 21 июля 2015
Можете, если Вы не успели воспользоваться этой услугой. Если уже воспользовались, то деньги не вернут.
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Пишите в онлайн чат поддержки прайм клиентов. Но если праймом пользовались - вернут не все деньги.
Не в обиду сказано, вы не первая и не последняя. Скоро таких тем будет много. Все хотели 15 июля халявы
Не в обиду сказано, вы не первая и не последняя. Скоро таких тем будет много. Все хотели 15 июля халявы
ТАЗератти• 21 июля 2015
Вы врете. Amazon просто физически не может их списать с другой карты, только с той, которая указана в прайме
Задолбулька• 21 июля 2015
А вашому акаунті вибирайте розділ Manage Prime Membership- далі нажимаєте End Membership
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Ответ дляТАЗератти
Вы врете. Amazon просто физически не может их списать с другой карты, только с той, которая указана в прайме
Да клянусь, сама в шоке, они пытались списать 2 с той карты, был отказ, а вчера списали с той, что я оплачивала покупки. Так что имейте в виду. если где-то 100 дол будет на карте, то спишут.
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Ответ дляЧукИГеки
Пишите в онлайн чат поддержки прайм клиентов. Но если праймом пользовались - вернут не все деньги.
Не в обиду сказано, вы не первая и не последняя. Скоро таких тем будет много. Все хотели 15 июля халявы
Не в обиду сказано, вы не первая и не последняя. Скоро таких тем будет много. Все хотели 15 июля халявы
Скажите, где этот чат? Не нахожу его
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Ответ дляТАЗератти
Вы врете. Amazon просто физически не может их списать с другой карты, только с той, которая указана в прайме
Автор не врет.
У меня так было продлено прайм. На карте не было денег и снялись они с другой карты, которая просто была привязана в аккаунте.
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Ответ дляСнегопадка
Скажите, где этот чат? Не нахожу его
внизу есть раздел contact us. Help. Выбираете как связаться - телефон почта или чат. Чат быстрее конечно
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Ответ дляЧукИГеки
Автор не врет.
У меня так было продлено прайм. На карте не было денег и снялись они с другой карты, которая просто была привязана в аккаунте.
Как его отменить и вернуть деньги? Я не посредник и постоянно не делаю покупки там, вот под всеобщим ажиотажем сделал такую каку себе, реально муж мне голову оторвёт.
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Ответ дляЧукИГеки
внизу есть раздел contact us. Help. Выбираете как связаться - телефон почта или чат. Чат быстрее конечно
дякую
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Автор. Пишите в чат амазона. Просите, чтобы вернули всю сумму. Скажите что была ошибка и тп....
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Ответ дляЧукИГеки
Автор. Пишите в чат амазона. Просите, чтобы вернули всю сумму. Скажите что была ошибка и тп....
Нашла тот чат и написала, жду, переводит всё автоматически?
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Напишите что то типа : Hi! I was trying to use free trial Amazon Prime but today I was charged 99 usd from my credit card. I want to cancel my Prime membership and get full refund. Please, help me
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Ответ дляТАЗератти
у вас ведь месяц бесплатного не истек? вам вернут всю сумму
не знаю как у автора, но сумма у подружки снялась с карты за долго до конца бесплатного периода....
вот и пойми их!
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Ответ дляТАЗератти
у вас ведь месяц бесплатного не истек? вам вернут всю сумму
Нет, не истёк, вроде бы разобрались. Обещают вернуть в полном объёме. Девочки, будете бдительны.
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Ответ дляСнегопадка
Нет, не истёк, вроде бы разобрались. Обещают вернуть в полном объёме. Девочки, будете бдительны.
а вы с праймом покупки делали? или просто так попробовали включить?
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Ответ дляЧукИГеки
а вы с праймом покупки делали? или просто так попробовали включить?
Ну была бесплатная доставка на несколько позиций, так это не существенно, я и без неё прекрасно справлялась.
ЧукИГеки• 21 июля 2015
Ответ дляСнегопадка
Ну была бесплатная доставка на несколько позиций, так это не существенно, я и без неё прекрасно справлялась.
значит вам повезло!
обычно сумму возвращают за вычетом пользования прайм сервисом.
а в какие сроки пообещали вернуть?
КаРаКаТиЦа• 21 июля 2015
На будущее - после оформления прайма надо отключать платное продление через месяц сразу, чтобы не забыть. Получили сообщение что прайм активировался, зашли в настройки и отменили его продление. Всё, дальше месяц закончился, прайм, головняка нет
автор
Снегопадка
• 21 июля 2015
Спасибо всем участвующим, особенно злорадствующим. Я написала в чат, что списали деньги с другой карты, теперь пошёл минус по банку, что так и есть на самом деле (-5,98), итог - они принесли свои извинения и отменили Прайм с возвратом всех денег на счёт в течение 2-3 бизнесс дней. Буду жать, попросила оф. письмо с отменой, надо предоставить в Приват чтобы они разблокировали эту сумму.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу