Всем привет. Вот такая у меня ситуация произошла.
Оплатила кроксы 1335грн 11,07.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12458523.html
В обьявлении было указанно что ждать 10-18 дней. сегодня уже 33 дня..а их так и нету.
С 26,07 продавец начал говорить - вот сегодня завтра будут. тормозит таможня. задержали и не пускают. там много было коробок, но вот именно вашей нету. когда я начала говорить возвращайте деньги - начала упрашивать, ну давайте день-два подождем.
Сегодня написала возвращайте деньги 13335, а мне говорят - я верну сегодня 1000,00 - больше нету.
вот переписка
25 июля 2015 (23:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Добрый вечер
Что-то слышно по моей обувке? Еще не приехали?
ответ для _Планета_
26 июля 2015 (10:37)
Все на таможне в Украине. Они там трясут всех уже пару дней. Как только получу - отпишусь вам. Не переживайте, все застраховано.
_Планета_
27 июля 2015 (12:48)
ок. спасибо. тогда ждем
_Планета_
29 июля 2015 (21:46)
Ну что, ничем не порадуете? Уже ждем не дождемся.
ответ для _Планета_
29 июля 2015 (21:57)
Вчера еще было все на таможне, думала сегодня заберу - не отдали.
_Планета_
29 июля 2015
Просто завтра 18 дней как ждемс)
ответ для _Планета_
29 июля 2015 (21:57)
Завтра сутра буду штормить и сразу вам отпишусь.
_Планета_
29 июля 2015 (22:33)
Ок.
_Планета_
05 августа 2015 (21:10)
Наши кроксы идут карга или почтой? Если почта то дайте номер накладной. Мы проверим где она это украина или еще польша.
_Планета_
06 августа 2015 (08:10)
Девушка, Вы бываете на сайте и не отвечаете. Птшете что с 26 все на таможне. Сег 6 число уже. Через 4дня уже 30 дней доставки будет. У вас даже сейчас написанно доставка 10-20 дней. Вы можете отписатся на мой вопросс?
ответ для _Планета_
06 августа 2015 (09:32)
Я вас ни в коем случае не игнорирую. Бывает не замечаю все сообщения. Получаю сегодня, в субботу и в среду. Забирали частями и я точно вам не могу сказать, в какой коробке ваши. Попробую узнать в течении дня и отвечу вам. До этого случая все приходило в среднем за 18 дней, а теперь такое, блин, недоразумение. Я тоже очень переживаю, занимаюсь этим давно, а теперь такое. Очень хочу вам отправить уже.
_Планета_
06 августа 2015 (09:42)
Просто если они идут крага то это до конца месяца можно ждать и не факт что будут в августе еще. Ждем до субботы,если не будет то вернете деньги. В сентябре они уже не нужны мне. Их сейчас уже можно купить дешевле,чем были месяц назад.
ответ для _Планета_
06 августа 2015 (09:47)
Ок.
06 августа 2015 (18:01)
Все получаю в среду и четверг. Сегодня мне сообщили. Очень не хочу вам возвращать деньги. Очень хочу, что бы вы забрали. У меня в тех коробках собралось 18 пар, из них 7 человек хотят возврат денег. У меня микро заработок и я физически не потяну такой огромный отказ. Очень прошу вас подождать. Жду ваш ответ. Спасибо.
_Планета_
06 августа 2015 (22:52)
В субботу уезжаем на 10 дней с украины . и после моря они нам точно не нужны будут. Ждем до воскресенья- я потом сообщу в воскресенье. Я вас понимаю,но поймите и нас. Кто их в сентябре будет носить...сама незнаю.
_Планета_
11 августа 2015 (18:09)
добрый день. что там слышно за нашу обувку? завтра будут? могу подьехать забрать.
ответ для _Планета_
11 августа 2015 (18:40)
Сегодня получаю.
Как только получу - напишу вам сразу же.
11 августа 2015 (23:46)
Не получила сегодня.
Зря написала.
Завтра вам отпишусь.
_Планета_
12 августа 2015 (12:21)
Что на сегодня? Если сегодня не будет - возвращайте деньги.
ответ для _Планета_
12 августа 2015 (22:00)
Я еще жду курьера, он где-то застрял.
Напишите мне номер карты, не дай Боже, не приедет ваше.
_Планета_
12 августа 2015 (22:14)
Напишите мне смс есть или нету. Если нету то я дам карту. Прошлый раз у нас сорвалась утевка. В этот мы 15 вылетаем. Сообщите сегодня,пожалуйста,состояние
ответ для _Планета_
12 августа 2015 (22:30)
Набирала курьра, еще едет.
Просила посмотреть посылки - не имеет права.
__Планета_
13 августа 2015
Ну что приехал или нет? Я хочу чтоб приехали. Ено завтра если не будет то придется ехать в магаз покупать.
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (08:37)
Не получила вчера, только мелочь. Забрали все сумки валентино и МК на огромную сумму. Просто нет слов у меня. За мои кровные теперь будут продавать их за копейки. Напишите карту.
_Планета_
13 августа 2015 (08:47)
приват11111111
1335грн.
_Планета_
13 августа 2015 (09:55)
Сегдня жду денежку
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (09:57)
Сколько получится, столько отправлю сегодня.
_Планета_
13 августа 2015 (10:02)
Как это сколько получится? Я вам оплачивала 1335 грн. Жду 1335 грн. Я и так ожидала их больше месяца. А теперь и без крокс и без денег. Мне нужно сегодня ехать и покупать их.
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (10:07)
У меня очень большие потери. Денег нет совсем.У меня возвратов на огромные деньги. Я вам первой возвращаю. Я же не жду 2 месяца, пока мне вернут страховку, я вам возвращаю из того, что есть. Вы мне тоже платили не всю сумму сразу. В обед оплачу вам 1000, больше нет у меня на сегодняшний день.
_Планета_
13 августа 2015 (10:10)
Я платила 1000 и 335 грн, с разницей в сутки. Девушка, мне не интересно что там у вас с товаром и страховками. И есть деньги или нет. Я вам оплатила 1335 вот и верните мне их.
что мне делать дальше? рейтинг у продавца 9. В такой ситуации здесь впервые. Сама 3 года здесь продаю,даже день оплаты отправляю, но чтоб такое....не дай Бог.
Оплатила кроксы 1335грн 11,07.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-12458523.html
В обьявлении было указанно что ждать 10-18 дней. сегодня уже 33 дня..а их так и нету.
С 26,07 продавец начал говорить - вот сегодня завтра будут. тормозит таможня. задержали и не пускают. там много было коробок, но вот именно вашей нету. когда я начала говорить возвращайте деньги - начала упрашивать, ну давайте день-два подождем.
Сегодня написала возвращайте деньги 13335, а мне говорят - я верну сегодня 1000,00 - больше нету.
вот переписка
25 июля 2015 (23:45) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Добрый вечер
Что-то слышно по моей обувке? Еще не приехали?
ответ для _Планета_
26 июля 2015 (10:37)
Все на таможне в Украине. Они там трясут всех уже пару дней. Как только получу - отпишусь вам. Не переживайте, все застраховано.
_Планета_
27 июля 2015 (12:48)
ок. спасибо. тогда ждем
_Планета_
29 июля 2015 (21:46)
Ну что, ничем не порадуете? Уже ждем не дождемся.
ответ для _Планета_
29 июля 2015 (21:57)
Вчера еще было все на таможне, думала сегодня заберу - не отдали.
_Планета_
29 июля 2015
Просто завтра 18 дней как ждемс)
ответ для _Планета_
29 июля 2015 (21:57)
Завтра сутра буду штормить и сразу вам отпишусь.
_Планета_
29 июля 2015 (22:33)
Ок.
_Планета_
05 августа 2015 (21:10)
Наши кроксы идут карга или почтой? Если почта то дайте номер накладной. Мы проверим где она это украина или еще польша.
_Планета_
06 августа 2015 (08:10)
Девушка, Вы бываете на сайте и не отвечаете. Птшете что с 26 все на таможне. Сег 6 число уже. Через 4дня уже 30 дней доставки будет. У вас даже сейчас написанно доставка 10-20 дней. Вы можете отписатся на мой вопросс?
ответ для _Планета_
06 августа 2015 (09:32)
Я вас ни в коем случае не игнорирую. Бывает не замечаю все сообщения. Получаю сегодня, в субботу и в среду. Забирали частями и я точно вам не могу сказать, в какой коробке ваши. Попробую узнать в течении дня и отвечу вам. До этого случая все приходило в среднем за 18 дней, а теперь такое, блин, недоразумение. Я тоже очень переживаю, занимаюсь этим давно, а теперь такое. Очень хочу вам отправить уже.
_Планета_
06 августа 2015 (09:42)
Просто если они идут крага то это до конца месяца можно ждать и не факт что будут в августе еще. Ждем до субботы,если не будет то вернете деньги. В сентябре они уже не нужны мне. Их сейчас уже можно купить дешевле,чем были месяц назад.
ответ для _Планета_
06 августа 2015 (09:47)
Ок.
06 августа 2015 (18:01)
Все получаю в среду и четверг. Сегодня мне сообщили. Очень не хочу вам возвращать деньги. Очень хочу, что бы вы забрали. У меня в тех коробках собралось 18 пар, из них 7 человек хотят возврат денег. У меня микро заработок и я физически не потяну такой огромный отказ. Очень прошу вас подождать. Жду ваш ответ. Спасибо.
_Планета_
06 августа 2015 (22:52)
В субботу уезжаем на 10 дней с украины . и после моря они нам точно не нужны будут. Ждем до воскресенья- я потом сообщу в воскресенье. Я вас понимаю,но поймите и нас. Кто их в сентябре будет носить...сама незнаю.
_Планета_
11 августа 2015 (18:09)
добрый день. что там слышно за нашу обувку? завтра будут? могу подьехать забрать.
ответ для _Планета_
11 августа 2015 (18:40)
Сегодня получаю.
Как только получу - напишу вам сразу же.
11 августа 2015 (23:46)
Не получила сегодня.
Зря написала.
Завтра вам отпишусь.
_Планета_
12 августа 2015 (12:21)
Что на сегодня? Если сегодня не будет - возвращайте деньги.
ответ для _Планета_
12 августа 2015 (22:00)
Я еще жду курьера, он где-то застрял.
Напишите мне номер карты, не дай Боже, не приедет ваше.
_Планета_
12 августа 2015 (22:14)
Напишите мне смс есть или нету. Если нету то я дам карту. Прошлый раз у нас сорвалась утевка. В этот мы 15 вылетаем. Сообщите сегодня,пожалуйста,состояние
ответ для _Планета_
12 августа 2015 (22:30)
Набирала курьра, еще едет.
Просила посмотреть посылки - не имеет права.
__Планета_
13 августа 2015
Ну что приехал или нет? Я хочу чтоб приехали. Ено завтра если не будет то придется ехать в магаз покупать.
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (08:37)
Не получила вчера, только мелочь. Забрали все сумки валентино и МК на огромную сумму. Просто нет слов у меня. За мои кровные теперь будут продавать их за копейки. Напишите карту.
_Планета_
13 августа 2015 (08:47)
приват11111111
1335грн.
_Планета_
13 августа 2015 (09:55)
Сегдня жду денежку
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (09:57)
Сколько получится, столько отправлю сегодня.
_Планета_
13 августа 2015 (10:02)
Как это сколько получится? Я вам оплачивала 1335 грн. Жду 1335 грн. Я и так ожидала их больше месяца. А теперь и без крокс и без денег. Мне нужно сегодня ехать и покупать их.
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (10:07)
У меня очень большие потери. Денег нет совсем.У меня возвратов на огромные деньги. Я вам первой возвращаю. Я же не жду 2 месяца, пока мне вернут страховку, я вам возвращаю из того, что есть. Вы мне тоже платили не всю сумму сразу. В обед оплачу вам 1000, больше нет у меня на сегодняшний день.
_Планета_
13 августа 2015 (10:10)
Я платила 1000 и 335 грн, с разницей в сутки. Девушка, мне не интересно что там у вас с товаром и страховками. И есть деньги или нет. Я вам оплатила 1335 вот и верните мне их.
что мне делать дальше? рейтинг у продавца 9. В такой ситуации здесь впервые. Сама 3 года здесь продаю,даже день оплаты отправляю, но чтоб такое....не дай Бог.
показать весь текст
135
0
я Вас очень понимаю, сейчас такое на таможне, ужас просто, сидела без памперсов 3 недели (правда деньги н аперед не брала), и каждій день звонок ’а ві говорили вчера будут, а нам очень надо и т.д.’. Мое мнение, если человеку надо УЖЕ - то єто только в магазин, а если под заказ, то надо рассчитывать на форс мажор и продавец здесь не виноват
Мне не на УЖЕ надо было. Вы понимаете срок указанный продавцом в 10-18 дней - максимум,как она говорила и срок в 31день и так и не было. Она сказала что много вещей на таможне вытянули. Так что мне еще 30 дней ждать,если бы она мне заказала? Что посоветуете? Как бы вы поступили?
как понимающий человек, я бы не выносила все сюда. Это не вина продавца, не ваша догадка о том что продавец их не заказал, это правительство виновато, что у нас такая проблема на таможне. Вот я в китае заказывала так же оплатила все как надо, а товара не было через месяц, через 2, 3, писала китайцу и он вернул деньги, и мне его жаль, так как он вернул свои деньги, а вернется ли товар утерерянный где-то на таможне к нему обратно не известно.Так и ваш продавец не виноват и не факт вернет ли свои деньги, продаст ли товар и т.д. Надо относиться с пониманием. ’я оплатила, я получила’ - это в магазин ’я хочу дешевле и выгодней’ - я готова к тому что могут быть обстоятельства, в которы не виноват продавец. Продавец ведь не писал что он не вернет ни денег, ни товара. А вы просто купили из наличия, вернули деньги, а продовец остался с вашим товаром не по своей вине
Все идут на риск и я тоже закупая в Китае - рискую. Но ! При этом мои покупатели не страдают. Я тоже в многом несу потери, при покупке товара с ин.сайтов, но не кричу об этом на всю страну. Прочтите внимательно, в чем была первоночально проблема - в том что 1000 - пообещали вернуть, а остальные 335 - ни слова - только в ответ ’ У меня на сегодн.день больше нету денег’. Что бы вы сделали на моем месте - забыли или добивались разницы суммы?
ну вот я и спрашивала - но мне так и не говорили когда. здесь вся переписка -можете посмотреть. в итоге сегодня я получаю вот что в личные сообщения-
_Планета_
Девушка, как я вас оскорбляла и как грязью поливала? Я ни одного слова оскарбления в вашу сторону не сказала. Вы очень высокого мнения о себе. Это не я нарушила условия сделки, а вы мне товар доставляли 30 дней,где было указанно 10-18, а потом еще свою вину на других переводите. Не хорошо вы поступаете с покупателями. Покупаль всегда прав!!!! Запомните это. Жду свои обещанные 335 грн завтра. Желаю вам таких же отзывов как вы мне написали и побольше. А на советчицу я все вынесла чтоб люди знали кто вы и как работаете, с вашей обещенной доставкой. Всех благ.
вчера 18:42
Mary911
Взаимно!
сегодня 12:14
Mary911
У вас нет совести.
Как можно людям делать такие гадости?
Я не могу открыть ни одно объявление.
У меня и в мыслях не было делать вам что-то подобное.
У меня в сообщениях адреса на отправку и т.д.
Сегодня такой праздник, а вы гадости людям делаете.
Бог вам судья!
До слез довели меня, прям ком стоит в горле от человеческой злобы.
Я не верила, что люди на такое способны.
Вам кто-то сделает что-то подобное, все возвращается бумерангом.
_ и это при всем том - что я заходила вчера и сегодня в 5 вечера зашла - и просто речь отобрало.
не хочу сеять эту грязь. пусть забудется ’Мое попадание’ как в горьком сне.
Извините, но больше нет желание говорить о сложившийся ситуации с моим участием. А я все лишь хотела купить обувь для себя и мужа.
_Планета_
Девушка, как я вас оскорбляла и как грязью поливала? Я ни одного слова оскарбления в вашу сторону не сказала. Вы очень высокого мнения о себе. Это не я нарушила условия сделки, а вы мне товар доставляли 30 дней,где было указанно 10-18, а потом еще свою вину на других переводите. Не хорошо вы поступаете с покупателями. Покупаль всегда прав!!!! Запомните это. Жду свои обещанные 335 грн завтра. Желаю вам таких же отзывов как вы мне написали и побольше. А на советчицу я все вынесла чтоб люди знали кто вы и как работаете, с вашей обещенной доставкой. Всех благ.
вчера 18:42
Mary911
Взаимно!
сегодня 12:14
Mary911
У вас нет совести.
Как можно людям делать такие гадости?
Я не могу открыть ни одно объявление.
У меня и в мыслях не было делать вам что-то подобное.
У меня в сообщениях адреса на отправку и т.д.
Сегодня такой праздник, а вы гадости людям делаете.
Бог вам судья!
До слез довели меня, прям ком стоит в горле от человеческой злобы.
Я не верила, что люди на такое способны.
Вам кто-то сделает что-то подобное, все возвращается бумерангом.
_ и это при всем том - что я заходила вчера и сегодня в 5 вечера зашла - и просто речь отобрало.
не хочу сеять эту грязь. пусть забудется ’Мое попадание’ как в горьком сне.
Извините, но больше нет желание говорить о сложившийся ситуации с моим участием. А я все лишь хотела купить обувь для себя и мужа.
Девушка даже не позвонила, что бы поговорить.
Даже в этой переписке можно найти мой пост, что 1000 сегодня, а 335 через сутки.
видела и что страшного? или у нее обязаны были быть на карте 1335 и возможность бегать к терминалу? или вы перед оплатой уточняли в какие сроки будет возврат денег если товара не будет за 18 дней? Продавец не отказывался от возврата, а вы кипишь подняли и быстро жаловаться. Уже не маленькие учитесь слышать/читать и решать такие мелкие проблемы самостоятельно
В 11 утра вчера я вам написала, когда вы получите свои деньги обратно.
Перечитайте!
Мой ответ вам:
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (11:00)
Я бы не обсуждала это на советчице.
Сегодня мы с вами решили делать возврат денег.
Я вам что, говорила, что не верну вам ваши деньги?
Я вам возвращаю так, как вы мне оплачивали - 1000 (13.08.15) + 335 (14.08.15) через сутки.
Я ждала и заказала ваш заказ без доплаты.
Зачем выносить это на общее обсуждение?
Не понимаю.
В 8:47 вы сбросили номер карты, а в 10:34 уже была готова тема с обвинениями и прошением о помощи!
13 августа 2015 (08:47) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
приват 4731217106112202 Кордон Елена, 0666878006
-
что мне делать дальше? рейтинг у продавца 9. В такой ситуации здесь впервые. Сама 3 года здесь продаю,даже день оплаты отправляю, но чтоб такое....не дай Бог.
вчера в 10:34
В завершении нашей дискуссии, хочу еще раз повторить, что у вас нет совести и половина всего изложенного вами является не правдой. В этом можно убедиться, перечитав тему. Деньги вы получили в оговоренные и указанные мной сроки.
Не судите о людях по своим поступкам!
мне не приятно вам писать но все же...верно вы заметили - в Этой переписке. Если бы не было этой переписки то я бы и не достучалась у вам.
пересмотрите ваш отзыв. а если страдаете потерей памяти - то это не ко мне, а к врачу!
Mary911 Пользователь сейчас на сайте
9.21(99%)
Не рекомендую данного покупателя. Причина - не совсем адекватная девушка. Не разобравшись с продавцом до конца, начала поливать грязью и оскорблениями! При том, что никаких проблем быть не должно было быть. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1092054
Минусы сделки:
- несвоевременная оплата заказа;
- трудности в общении с покупателем;
- невнимательность покупателя при изучении описания товара и условий сделки;
Оценка : негативная
Ответная оценка: негативная
я 11.07 оплатила кроксы, до 29 они должны были приехать,т.к.обещали доставку 10-18 дней. сегодня 13.08 а их нету, с 28.07- продавец кормил завтраками. и сег говорит что не приехали. в итоге потребовала назад деньги, жду денежку. обидно что нет крокс.
Минусы сделки:
- несвоевременность отправки заказа;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Оценка товара: Плохо
Mary911 Пользователь сейчас на сайте
9.21(99%)
Не рекомендую данного покупателя. Причина - не совсем адекватная девушка. Не разобравшись с продавцом до конца, начала поливать грязью и оскорблениями! При том, что никаких проблем быть не должно было быть. https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1092054
Минусы сделки:
- несвоевременная оплата заказа;
- трудности в общении с покупателем;
- невнимательность покупателя при изучении описания товара и условий сделки;
Оценка : негативная
Ответная оценка: негативная
я 11.07 оплатила кроксы, до 29 они должны были приехать,т.к.обещали доставку 10-18 дней. сегодня 13.08 а их нету, с 28.07- продавец кормил завтраками. и сег говорит что не приехали. в итоге потребовала назад деньги, жду денежку. обидно что нет крокс.
Минусы сделки:
- несвоевременность отправки заказа;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Оценка товара: Плохо
не вижу смысла продолжать данное общение с таким человеком как вы. вы много придумываете - а мне ваши фантазии не интересны. Я Вас не оскорбляла - и не позволю вам оскорблять меня. Советую запомнить одну истину о продажах ’Покупатель всегда прав!’ Все благ Вам и станьте добрее.
Я аргументирую каждое ваше сообщение и пост. Вы же, со своей стороны, апеллируете копированием предыдущих сообщений.
Про отзыв я уже написала, что после вашего общения и отношения к происходящему, какой вы хотели отзыв?
Еще и тему назвали: нет крокс, нет денег, помогите!!!
Как будто я сбежала, пропала, выключила телефон и т.д.
Еще раз вам напишу свое сообщение, может вы не видели ранее. Здесь все очень ясно написано о возврате:
В 11 утра вчера я вам написала, когда вы получите свои деньги обратно.
Перечитайте!
Мой ответ вам:
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (11:00)
Я бы не обсуждала это на советчице.
Сегодня мы с вами решили делать возврат денег.
Я вам что, говорила, что не верну вам ваши деньги?
Я вам возвращаю так, как вы мне оплачивали - 1000 (13.08.15) + 335 (14.08.15) через сутки.
Я ждала и заказала ваш заказ без доплаты.
Зачем выносить это на общее обсуждение?
Не понимаю.
Что еще вам сказать?
Негативный опыт - тоже опыт!
Не желаю никому поиметь дело с такими покупателями.
Всего хорошего.
Спокойной ночи!
Про отзыв я уже написала, что после вашего общения и отношения к происходящему, какой вы хотели отзыв?
Еще и тему назвали: нет крокс, нет денег, помогите!!!
Как будто я сбежала, пропала, выключила телефон и т.д.
Еще раз вам напишу свое сообщение, может вы не видели ранее. Здесь все очень ясно написано о возврате:
В 11 утра вчера я вам написала, когда вы получите свои деньги обратно.
Перечитайте!
Мой ответ вам:
ответ для _Планета_
13 августа 2015 (11:00)
Я бы не обсуждала это на советчице.
Сегодня мы с вами решили делать возврат денег.
Я вам что, говорила, что не верну вам ваши деньги?
Я вам возвращаю так, как вы мне оплачивали - 1000 (13.08.15) + 335 (14.08.15) через сутки.
Я ждала и заказала ваш заказ без доплаты.
Зачем выносить это на общее обсуждение?
Не понимаю.
Что еще вам сказать?
Негативный опыт - тоже опыт!
Не желаю никому поиметь дело с такими покупателями.
Всего хорошего.
Спокойной ночи!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу