sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_69
Однозначная• 15 августа 2015

Скупились. .. Нет слов... Прошу совета знающих.

Девочки, я просто в шоке, у меня нет слов. Подскажите как быть в такой ситуации. Поехали мы с мужем покупать новую раковину в ванную (старую дети разбили, но сейчас не об этом). Приехали, ужаснулись ценам. К слову с собой взяли 4 тысячи в надежде купить раковину и новое зеркало к ней. Раковину купили за 2 750, на зеркало, то которое понравилось, денег не хватило , так как оно стоит 1550, а у нас осталось 1250, решили в следующий раз купим. Уехали довольные покупкой и ахиревшие от цен домой. И вот звонит мне представитель службы безопастности магазина и говорит, что мы не доплатили им вчера 1000 грн, что в чеке правильная сумма стоит но в реале 1000 не доплатили, кассир не опытная не заметила но на видео все видно, приезжайте посмотрите и денежку то верните пока мы не понесли наше видео дальше, давайте решим все по хорошему, надеемся на вашу честность. Я в шоке, ведь 1000 это не 100 и не 200 грн, как так может быть что ни она ни мой муж не заметили, что пол суммы за раковину не заплатили, да и деньги с которыми домой вернулись я снова пересчитала и там нет лишней 1000. Вот как быть в такой ситуации ? Я просто в шоке. А и они уже знают адрес где мы живем полный, на кого машина оформлена.
показать весь текст
415 2
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «
  • 1
  • …
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
anonim_23
Показушница• 15 августа 2015
391
Все не читала, может кто уже писал. С юридической стороны ни каких претензий к вам быть не может. Вам огласили цену на ценнике, вы согласились и купили за эту цену, а остальное лирика. Мало того, чисто теоретически согласно закона, покупатель имеет право требовать продать товар за цену указанную на ценнике, а не неизвестно откуда всплывшую потом на кассе. К имеющейся ситуации с разницей в чеке. Чек является подтверждением оплаты. Из=за тысячи судится не будут, да и с чем суд идти. Камеры, как правило с плохим разрешением и стоят на сектора, а не возле каждой кассы, номинал купюр не видно. На понт берут.


anonim_6
Папина дочка• 15 августа 2015
392
Ответ дляMiss Brilliant
Когда сдачу дают, просят деньги пересчитывать неотходя от кассы, иначе ’поезд ушел’. а как в свою сторону,так прийдите, потратьте свое время и донесите 1000. Классно) Я бы никуда не шла, если в себе уверенна. А видео может смонтировано, кто их знает.
ага отпрашивайся с работы и иди к ним на разборки. Пусть шлют на эл почту. А вообще это ужене ваши проблемы. Чек на руках, лишней 1тыс нет, так что пусть гуляёт вальсом.
Правда не пойму как ва сидентифицировали... или вас разводят или вы нас.
Хотя есть вариант что в анкете записывается номер чека...хотя не думаю что эпик за 1тыс грн будет просматривать видео за весь день кто именно не доплатил, потом мотатьь ленту искать этот чек, потом в куче анкет искать вашу анкету.....хз. больше на развод похоже
anonim_31
Герцогиня• 15 августа 2015
393
Ответ дляПоказушница
Все не читала, может кто уже писал. С юридической стороны ни каких претензий к вам быть не может. Вам огласили цену на ценнике, вы согласились и купили за эту цену, а остальное лирика. Мало того, чисто теоретически согласно закона, покупатель имеет право требовать продать товар за цену указанную на ценнике, а не неизвестно откуда всплывшую потом на кассе. К имеющейся ситуации с разницей в чеке. Чек является подтверждением оплаты. Из=за тысячи судится не будут, да и с чем суд идти. Камеры, как правило с плохим разрешением и стоят на сектора, а не возле каждой кассы, номинал купюр не видно. На понт берут.
подскажите, кто знает. уже раз 7 так покупала - ценник один, а пробивает другую сумму. как правильно поступать? (обычно просто отдаю товар, но тоже слышала, что обязанны продавать по цене , указанной на ценнике.) как добиться, чтоб заплатить по ценнику?
anonim_168
Нога на ногу• 15 августа 2015
394
На Фейсбуке вы есть? Напишите у них на странице. Спросите ’что это такое и может ли быть’.
Сейчас компании типа Эпицентра активно в соц.сетях работают и не станут на виду у своих подписчиков откровенно запугивать или врать
noavatar
Mamalap• 15 августа 2015
395
Везьде на кассах написано- пересчитайте сдачу,не отходя от кассы,потом претензии не принимаются... Вот и пусть идут ы сад...!!! Новый вид развода придумали? Скажите,что аоладитк на них в суд за мошенничество и вымогательство!!! Кассирша проморгаоа,все,её дело!!! Может это не вы недоплвтили,просто ваш телефон у них есть,вот и решили попробовать!! А вдруг..
anonim_161
Посудомойка• 15 августа 2015
396
Ответ дляГерцогиня
подскажите, кто знает. уже раз 7 так покупала - ценник один, а пробивает другую сумму. как правильно поступать? (обычно просто отдаю товар, но тоже слышала, что обязанны продавать по цене , указанной на ценнике.) как добиться, чтоб заплатить по ценнику?

По закону Вы правы на 100%, Вам обязаны продать по цене, указанной на ценнике и не пипчет! А в жизни.... Были и у нас с мужем неск. случаев: покупали мы как-по пармезан в Форе по акции. Девочка-продавец долго пыхтела над тем куском, чтоб отрезать (он очень твердый:( ), пробивает наклейку-ценник, а там полная цена. Муж говорит, не пойдет, давайте норм. ценник! Она: я ни при чем, это система по коду пробивает или берите так или валите! Я говорю: администратора, плиз! Администратор: ой, акция вчера закончилась, девочки заффтыкали, ценник не переставили еще((( Я: а по Закону о защите прав потребителей, Меня не волнует, кто кому свинья, я рассчитываю заплатить цену, что на ценнике! Администратор: ОК! И продавца за собой в подсобку потащила... Их не было больше 10 минут, мы уже уходить собрались давно, идут: идемте на кассу! Мы: так мы еще не все взяли в магазине.... Они: сейчас с пармезаном разберемся, потом дальше свои дела решайте! Ну, ок... Приходим на кассу, админ говорит кассиру: пробей полную сумму, что на ценнике, но с покупателей возьми столько-то, остальное доплатит продавец (чтоб вы понимали, мы всей этой делегацией на кассе стоим). Тут до нас доходит, что разницу заставила админша со своего кармана заплатить продавца! Я говорю, мы не будем брать этот сыр, чтоб половину стоимости оплатила кассирша, мне этот сыр поперек горла встанет от ваших ´´пожеланий´´ . А апогей всего такой: девочка продавец через 3 минуты включается и говорит: так вы не будете этот сыр брать, что ль???? Е*нутые что ли, цирк устроили???
Вот так и делай людям добро и бросай его в воду((( Вместо спасибо вот так!

Так что Вы МОЖЕТЕ требовать, но не факт, что Вас попросту не выставят (так делают действительно часто в Билле) или не заставят продавца из отдела доплатить вам разницу(((
anonim_201
Техпаспорт на медузу• 15 августа 2015
397
да уж всякое бывает...
брату когда то выдали в банке на 40.000 грн больше!!!!
вечером поехали его разыскивать с охраной,милицией,кассиром и возвращать_
anonim_107
ПуГоФФка• 16 августа 2015
398
Ну конечно это развод. На лоха. Главное, чтобы у Вас чек сохранился - это Ваше доказательство оплаты. Все остальное это проблема магазина. Эпицентр крупный магазин - он за 1000 грн мелочится не стал бы и, тем более, звонить клиенту!!! Они что за целый день все видео пересмотрели со всеми покупателями, на всех кассах и именно на видео с Вами, отчетливо видно, что это Вы 1000 не доплатили? Ну бред. А даже, если это и так, то Вы здесь причем? Это вина кассира. Чек то пробила и недосдачу в 1000 грн не заметила!
anonim_31
Герцогиня• 16 августа 2015
399
Ответ дляПосудомойка

По закону Вы правы на 100%, Вам обязаны продать по цене, указанной на ценнике и не пипчет! А в жизни.... Были и у нас с мужем неск. случаев: покупали мы как-по пармезан в Форе по акции. Девочка-продавец долго пыхтела над тем куском, чтоб отрезать (он очень твердый:( ), пробивает наклейку-ценник, а там полная цена. Муж говорит, не пойдет, давайте норм. ценник! Она: я ни при чем, это система по коду пробивает или берите так или валите! Я говорю: администратора, плиз! Администратор: ой, акция вчера закончилась, девочки заффтыкали, ценник не переставили еще((( Я: а по Закону о защите прав потребителей, Меня не волнует, кто кому свинья, я рассчитываю заплатить цену, что на ценнике! Администратор: ОК! И продавца за собой в подсобку потащила... Их не было больше 10 минут, мы уже уходить собрались давно, идут: идемте на кассу! Мы: так мы еще не все взяли в магазине.... Они: сейчас с пармезаном разберемся, потом дальше свои дела решайте! Ну, ок... Приходим на кассу, админ говорит кассиру: пробей полную сумму, что на ценнике, но с покупателей возьми столько-то, остальное доплатит продавец (чтоб вы понимали, мы всей этой делегацией на кассе стоим). Тут до нас доходит, что разницу заставила админша со своего кармана заплатить продавца! Я говорю, мы не будем брать этот сыр, чтоб половину стоимости оплатила кассирша, мне этот сыр поперек горла встанет от ваших ´´пожеланий´´ . А апогей всего такой: девочка продавец через 3 минуты включается и говорит: так вы не будете этот сыр брать, что ль???? Е*нутые что ли, цирк устроили???
Вот так и делай людям добро и бросай его в воду((( Вместо спасибо вот так!

Так что Вы МОЖЕТЕ требовать, но не факт, что Вас попросту не выставят (так делают действительно часто в Билле) или не заставят продавца из отдела доплатить вам разницу(((

спасибо, ясно


anonim_50
Ростки жимолости• 16 августа 2015
400
Ответ дляОднозначная
говорит , что видно
да 1000 грн. не досчитаться это вообще идиоткой быть, это развод, не ведитесь, хотят на вас свою недостачу списать, муж подрабатывал в магазине охранников в моложости, знаю о чем говорю.
noavatar
rhonda• 16 августа 2015
401
Ответ дляИдууу--уууу блин
В таком случае нужно требовать пробить по аппарату зет-отчет и пересчитать наличку в кассе - у них и выйдет 100 грн наличкой лишних.

икс-отчет, насколько я помню. Зет-отчет закрывает рабочий день кассы. Ох,сколько раз я в свое время кассу пересчитывала! и далеко не всегда был плюс. Пересчитывалась в присутствии покупателя, охраны и старшего кассира.
noavatar
rhonda• 16 августа 2015
402
Ответ дляПосудомойка

По закону Вы правы на 100%, Вам обязаны продать по цене, указанной на ценнике и не пипчет! А в жизни.... Были и у нас с мужем неск. случаев: покупали мы как-по пармезан в Форе по акции. Девочка-продавец долго пыхтела над тем куском, чтоб отрезать (он очень твердый:( ), пробивает наклейку-ценник, а там полная цена. Муж говорит, не пойдет, давайте норм. ценник! Она: я ни при чем, это система по коду пробивает или берите так или валите! Я говорю: администратора, плиз! Администратор: ой, акция вчера закончилась, девочки заффтыкали, ценник не переставили еще((( Я: а по Закону о защите прав потребителей, Меня не волнует, кто кому свинья, я рассчитываю заплатить цену, что на ценнике! Администратор: ОК! И продавца за собой в подсобку потащила... Их не было больше 10 минут, мы уже уходить собрались давно, идут: идемте на кассу! Мы: так мы еще не все взяли в магазине.... Они: сейчас с пармезаном разберемся, потом дальше свои дела решайте! Ну, ок... Приходим на кассу, админ говорит кассиру: пробей полную сумму, что на ценнике, но с покупателей возьми столько-то, остальное доплатит продавец (чтоб вы понимали, мы всей этой делегацией на кассе стоим). Тут до нас доходит, что разницу заставила админша со своего кармана заплатить продавца! Я говорю, мы не будем брать этот сыр, чтоб половину стоимости оплатила кассирша, мне этот сыр поперек горла встанет от ваших ´´пожеланий´´ . А апогей всего такой: девочка продавец через 3 минуты включается и говорит: так вы не будете этот сыр брать, что ль???? Е*нутые что ли, цирк устроили???
Вот так и делай людям добро и бросай его в воду((( Вместо спасибо вот так!

Так что Вы МОЖЕТЕ требовать, но не факт, что Вас попросту не выставят (так делают действительно часто в Билле) или не заставят продавца из отдела доплатить вам разницу(((

у меня такое впечатление, что в Биллу только хамок берут по строгому отбору. Меня в Праге кассирша в Билле обматерила, на чем свет стоит, потому что мы не разобрались с ценниками. Там, оказывается, пиво по акционной цене стояло, только при условии, что ты бутылки назад отдаешь. А так как я в чешском не сильна - не поняла. А крон у нас оставалось мало, уже уезжали. Короче, не хватило денег, потому что пробили не по акционной цене, а по обычной. Как она орала! Как зарезанная. Потребовала бы администратора, если бы не языковой барьер.
noavatar
Ника Вредная• 16 августа 2015
403
Ответ дляГерцогиня
подскажите, кто знает. уже раз 7 так покупала - ценник один, а пробивает другую сумму. как правильно поступать? (обычно просто отдаю товар, но тоже слышала, что обязанны продавать по цене , указанной на ценнике.) как добиться, чтоб заплатить по ценнику?

покупайте, и вызывайте админа с книгой жалоб
обычно этого достаточно, чтобы разницу вам вернули
но у меня был случай, когда воспротивились
я потребовала снять копии ценника, моего чека и накатала в книгу жалоб, приклеив копии
деньги вернули через 4 дня с миллионом извинений, прислали реком. письмо с приглашением к ним прийти и забрать свои деньги
(еще и поставили отдельную стойку для товара этой ТМ, видимо неплохо руководство побеседовало с подчиненными))
anonim_202
кураГАЛЯ• 16 августа 2015
404
Читаю тему и удивляюсь двуличности наших советчиц. Когда-то создала тему, как я в Ватсоне акционный товар покупала, а мне на кассе пробили полную цену, но я настояла на своем и купила таки по акционной цене. Так меня тут кем только не обозвали, что только не нажелали И девочка-кассир-бедная за меня недостачу платить будет, и бумерангом мне эти деньги вернутся, чуть ли не проклятия на голову сыпали, а тут прямо одни агнецы собрались.
anonim_16
Баррикадница• 16 августа 2015
405
Ответ длякураГАЛЯ
Читаю тему и удивляюсь двуличности наших советчиц. Когда-то создала тему, как я в Ватсоне акционный товар покупала, а мне на кассе пробили полную цену, но я настояла на своем и купила таки по акционной цене. Так меня тут кем только не обозвали, что только не нажелали И девочка-кассир-бедная за меня недостачу платить будет, и бумерангом мне эти деньги вернутся, чуть ли не проклятия на голову сыпали, а тут прямо одни агнецы собрались.

Только заметили? двойные стандарты)))
anonim_202
кураГАЛЯ• 16 августа 2015
406
Ответ дляБаррикадница

Только заметили? двойные стандарты)))

Я давно это заметила))) Двойные стандарты у нас не только на советчице, а и в жизни тоже. А еще хотим счастливую страну. М-да
anonim_29
Угадайс• 16 августа 2015
407
Так, а где АВТОР???
anonim_204
Кучерявочка• 16 августа 2015
408
Ответ дляУгадайс
Так, а где АВТОР???
Да автора косяк, вот и не отписывается.
noavatar
uulllaa• 16 августа 2015
409
автор,вы нам ответите-чем у вас закончилось то?


noavatar
sanylesy• 16 августа 2015
410
Автор, як спрви?
noavatar
БогдаРуся• 17 августа 2015
411
Ответ длякураГАЛЯ
Читаю тему и удивляюсь двуличности наших советчиц. Когда-то создала тему, как я в Ватсоне акционный товар покупала, а мне на кассе пробили полную цену, но я настояла на своем и купила таки по акционной цене. Так меня тут кем только не обозвали, что только не нажелали И девочка-кассир-бедная за меня недостачу платить будет, и бумерангом мне эти деньги вернутся, чуть ли не проклятия на голову сыпали, а тут прямо одни агнецы собрались.
получается что так-кто пишет,того и жалеют. Но по факту автор написала что на 120% уверена что всё заплатила,поэтому реакция такая. Если бы написала что действительно не доплатила,то мало кто её бы здесь пожалел. А так вообще сомнения-а была ли недостача? Одно дело если бы позвонила кассир и слёзно просила проверить и вернуть,то это одно,а звонок охраны с угрозами-совсем другое дело. Так не просят вернуть деньги,так угрожают и вымогают.
Как бывший кассир вам говорю.
noavatar
MalVit• 17 августа 2015
412
Где же ТС?
Может в магазине... Разбирается...
anonim_114
Я Вас не боюсь• 18 августа 2015
413
тема висит в ’сейчас читают’. Зашла, думала новости есть.
Автор, ну расскажите чем всё закончилось
noavatar
MalVit• 20 августа 2015
414
Наверное точно тролль.
noavatar
AnnaP87• 21 августа 2015
415
автор, как у Вас дела?
|« «
  • 1
  • …
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff