Однозначная• 15 августа 2015
Скупились. .. Нет слов... Прошу совета знающих.
Девочки, я просто в шоке, у меня нет слов. Подскажите как быть в такой ситуации. Поехали мы с мужем покупать новую раковину в ванную (старую дети разбили, но сейчас не об этом). Приехали, ужаснулись ценам. К слову с собой взяли 4 тысячи в надежде купить раковину и новое зеркало к ней. Раковину купили за 2 750, на зеркало, то которое понравилось, денег не хватило , так как оно стоит 1550, а у нас осталось 1250, решили в следующий раз купим. Уехали довольные покупкой и ахиревшие от цен домой. И вот звонит мне представитель службы безопастности магазина и говорит, что мы не доплатили им вчера 1000 грн, что в чеке правильная сумма стоит но в реале 1000 не доплатили, кассир не опытная не заметила но на видео все видно, приезжайте посмотрите и денежку то верните пока мы не понесли наше видео дальше, давайте решим все по хорошему, надеемся на вашу честность. Я в шоке, ведь 1000 это не 100 и не 200 грн, как так может быть что ни она ни мой муж не заметили, что пол суммы за раковину не заплатили, да и деньги с которыми домой вернулись я снова пересчитала и там нет лишней 1000. Вот как быть в такой ситуации ? Я просто в шоке. А и они уже знают адрес где мы живем полный, на кого машина оформлена.
показать весь текст
415
0
Есть такая сеть супермаркетов, как ’Копейка’. Я там работала кассиром. Однажды уже ближе к полночи зашла большая компания, скупились на очень большую сумму, постоянно что-то то вынимали из корзины, то докладывали. Короче, мозг вынесли. Еще и подпитые все были. Кроме них никого не было до закрытия и я точно знаю, что все им вбила правильно. Пересчитав, я поняла, что лоханулась где-то днем на 900 с лишним гривен. Охранник все это видел и предложил помочь. Одну девушку из компании он знал, не лично, но смог по соцсети пробить телефон. Я быстро купила новую симку, охранник ей позвонил. Сказал, что не доплатили, пригрозил камерами, приплел кражу и тд. Короче, она испугалась и привезла деньги. Если бы я обратилась к администратору, то эту сумму сняли бы с меня. Вот так! Автор, по факту магазин ничего доказать не сможет, потому что запись - не доказательство, ответственное лицо - кассир. Если охранник выпустил, значит, с чеком все в порядке. Вас разводят.
Даже если так, то Вы не обязаны ничего доплачивать. Если кассир не заметила, неправильно взяла, не так пробила - это ее проблемы. Забейте
Идите, автор. Только не к охраннику (с каких пор охрана требует деньги вообще?), а к администратору сразу. И у него требуйте письменной (!!!) претензии, с описанием, когда, сколько, кому и за что Вы заплатили и сколько не доплатили. С подтверждениями (тем же видео, на котором видно Вас, деньги в том количестве, котором надо, кассира, раковину и выдачу чека). И чек прихватите, а лучше - его копию! И популярно объясните, что подаете на них в суд за клевету, угрозы и вымогательство, в понедельник, не сегодня. И оставьте обязательно письменную жалобу, которую требуйте зарегистрировать (с номером, печатью, подписью). Требуйте руководство. Не оставляйте просто так! Ишь, лотерея у них, ага! Это еще и разглашение личных данных третьим лицам, на секундочку! Магаз в случае суда может попасть на хорошие деньги!
на йух пошлите и ничего не доплачивайте.Чек у вас есть-остальное проблемы не ваши.Никто к вам домой не приедет-а приедет-заяву в милицию.
Может, кто-то раньше меня уже это писал. В супермаркетах на кассах камеры также снимают крупным планом деньги в руках кассира, всё фиксируется - и сколько дал покупатель, и сколько сдачи получил. Обращали внимание, кассиры ведь, отдавая сдачу, не пачкой отдают, а пересчитывают ещё раз покупюрно? Потому что это снимается и фиксируется. По крайней мере, у меня на работе было так.
+100
и вообще я сложно себе представляю, каким образом на видео может быть видно, сколько вы денег дали кассиру... уверенна, что это развод
но я бы сходила, чисто ради интереса посмотреть это видео и...послала б их подальше, сказала бы чторазводят честных людей и пошли они в баню...если что то подавайте в милицию заявление, за шантаж или вымогательство или еще там чиво, уж если угрожают и вы боитесь.
Идите в милицию первыеи с ментами к ним смотреть видео. Не раз слышала случаю когда в больших магазинах клиенты попадали, сам а втаком магазине работала. Поедете сами смотреть Вас прижмут и все, заставят платить!
Или берите с собой знакомых побольше и все к ним, тип асвидетели, аеще лучше сомаооборону или что-то вэтом роде, ведь менты у нас сами знаете какие.
Автор, это уже не Ваши проблемы.
Вы оплатили товар, Вас выпустили из магазина.
Если бы у Вас осталась лишняя 1000 грн.. а так у Вас всё сходится. Похоже на развод.
Звоните на гарячую линию, пригрозите милицеей за вымогательство. В магазинах по камерам трудно вычислить номинал купюры.
Всё это филькина грамота.
Спросите ФИО того, кто к Вам звонил.
Если Вы на всё 100% уверены, что деньги дали правильно - тогда жалуйтесь на вымогателей.
Ну а если всё таки 1000грн. случайно не додали - лучше верните
Вы оплатили товар, Вас выпустили из магазина.
Если бы у Вас осталась лишняя 1000 грн.. а так у Вас всё сходится. Похоже на развод.
Звоните на гарячую линию, пригрозите милицеей за вымогательство. В магазинах по камерам трудно вычислить номинал купюры.
Всё это филькина грамота.
Спросите ФИО того, кто к Вам звонил.
Если Вы на всё 100% уверены, что деньги дали правильно - тогда жалуйтесь на вымогателей.
Ну а если всё таки 1000грн. случайно не додали - лучше верните
я когда-то работала кассиром в супермаркете. Да, у нас бывали случаи недостач на кассе. И ни разу никто не устраивал разборняки по поводу кто доплатил - кто недоплатил. Недостача - значит, ты виновата, платишь со своего кармана. А почему недостача случилась - дело 25-е. Или ты ошиблась, или тебя кто-то обманул. В любом случае к тебе в кассу начальство не залезло, и деньги не вытащило. Посему - платить тебе. Точка.
Автор, соберетесь на разборки - берите копию чека. У моей подруги был случай в Фуршете. Они купили копченую рыбу, дорогую. Принесли домой - она испорченая. Пошли в Фуршет разбираться. Стояли на выходе, возле касс. Вышла вся такая улыбчивая администраторша, попросила чек, мол, сейчас все сделаем. Забрала его и ушла. А в магазин приехал наряд милиции, и принял мою подругу и ее сестру под белы рученьки. Улыбчивая администраторша вызвала милицию, и сказала, что у них украли рыбу, а воровка стоит возле касс на выходе. Короче, за свою правду моя подруга имела очень неприятные неприятности.
Автор, соберетесь на разборки - берите копию чека. У моей подруги был случай в Фуршете. Они купили копченую рыбу, дорогую. Принесли домой - она испорченая. Пошли в Фуршет разбираться. Стояли на выходе, возле касс. Вышла вся такая улыбчивая администраторша, попросила чек, мол, сейчас все сделаем. Забрала его и ушла. А в магазин приехал наряд милиции, и принял мою подругу и ее сестру под белы рученьки. Улыбчивая администраторша вызвала милицию, и сказала, что у них украли рыбу, а воровка стоит возле касс на выходе. Короче, за свою правду моя подруга имела очень неприятные неприятности.
Певно в них відео, як ви з 4000 даете гроші, а штука залишилась от і хочуть попробувати розвести, беріть з собою свідків і їдьте дивитись відео, а ще скажіть що в суд подасте і на гарячу лінію позвоніть, але без свідків краще не йдіть, можуть прижати щоб гроші віддавали, або щось підкинути наче в крали.
а навіть всеконді колись брала речі то камера на касі була, я не знала то мої гроші 10грн чи касирша помилилась лишні, охорона глянула мої і все.
я не понимаю касирша то ка кмогла 1000грн не взять тупаю совсем что-ли, у нас же пок анет 1000грн одной купюрой. Епицентр, какой город?
Ответ дляБесконечность-не предел
Какая вы молодец!
у вас из рта что-то зеленое выпадает) желчь, что ли?
Я Вас, автор, не понимаю. Пришли сюда за сочувствием и помощью.Тема в топе, все возмущены и переживают. Вы хоть бы словечко черканули...Начинаю думать, что всё-таки ваш косяк.
Автор, либо Вы что-то не договариваете....не верю, что могли позв. и такое сказать, полный бред! Деньги и чеки проверяются не отходя от кассы,вот не верю я Вам, никто Вам не звонил!
все таки вопрос о номере вашего тел у меня открыт. если принимаете участие в розыгрыше - то не вы одна, а тысячи. и анкета бросается в ящик. или куда вы ее дели ??? вопрос. я в прошлом году на кассе заплатила 2 раза по 1500 грн. так получилось. у меня скидка в этом магазине, я пришла на кассу, рассчиталась, но была проблема в чеке со скидкой на товар. муж стоял на кассе, а я пошла на рекламацию. там все исправили, отменили покупку, выбили новый чек - я плачу второй раз (так как пол часа бегала и вообще запарилась) и довольная почапала домой. дома у меня начал не сходиться ’баланс’. не шло где то примерно плюс минус полторушка. каким же было мое удивление, когда вечером мне позвонили и сказали, что я могу забрать свои деньги у того то того то, что я ошиблась и извинились за кассира, который прошляпил это.
и да. те, кто учавствует в розыгрыше квартир, повторяюсь, - заполненный анкеты бросают в опломбированный ящик. как охранник ищейка вынюхал среди сотен анкет именно вашу ???? ну блин
Я тоже принимала участие в этом розыгрыше от Эпицентра. Там указывается и телефон и номер чека.
А так же полное ФИО. Дубли чеков есть в базе у кассира. Так что вышло приблизительно так. Сначала номер чека вытянули из базы, потом перепроверили, а вдруг автор участвовала в розыгрыше. Нашли эту анкету, оттуда вытянули ФИО и номер телефона.
бред маловероятный. у меня знакомая знакомой (выражусь так ’керуюча’ эпицентром на Григоренко. пусть автор отпишется где это и с какого номера звонили. не вопрос. я безвозмездно берусь разрулить ситуацию. но мало мне вериться во все это
Оооооооо,Эпицентр
У меня там товарищ работал охранником,очень честный человек,глубоко верующий,копейки не возьмет чужой.Выдержал только 4.5 месяца.Недостачи навешивают на всех.Причем скорее всего это мутит руководство
У меня там товарищ работал охранником,очень честный человек,глубоко верующий,копейки не возьмет чужой.Выдержал только 4.5 месяца.Недостачи навешивают на всех.Причем скорее всего это мутит руководство
Предлагаю сразу им ответ: мы пишем заявление в милицию и в по защите прав потребителей, у вас на руках чек, а их камеры наблюдения не есть доказательная база в обвинении а внутренние распорядки для внутреннего расследования.
Насчет зеркала. Советую сжделать на заказ. Я тоже недавно искала и была в ужасе от цен. Потом прохзвонила фирмы, к-рые джелают на заказ Вышло с доставкой на 30-40% дешевле чем готовые :)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу