Я покупатель.Купила кеды Garvalin из этого объявления
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14966978.html
Проблема в том что в фирменной обуви отсутствуют родные ортопедические стельки.Куда делись неизвестно?Возник конфликт.Прошу рассудить по совести.
Переписка.
6 августа 2015 (20:26) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Кеды джинсовые Garvalin сколько по стельке?
ответ для Sovушкa
16 августа 2015 (21:49)
здравствуйте. 17 см
16 августа 2015 (21:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Утром померяю ножку и напишу вам. Сейчас растет прямо на глазах.
Они на резинке,без шнурков?
ответ для Sovушкa
16 августа 2015 (22:03)
да, внутри есть резинка, но можно и шнурки вставить)
мы носили без шнурков.
17 августа 2015 (13:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! У нас ножка сейчас 16,5 см. Там 17 см стелька с загибом или без? Могли бы вы добавить фото подошвы и вид сзади.Спасибо.
ответ для Sovушкa
18 августа 2015 (15:45)
извините, не видела ваше сообщение. 17 см стелька, в ней нет загиба. фото добавила.
18 августа 2015 (16:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте!Спасибо за фото.Нам нравятся и по размеру подходят. Я правильно поняла - цена 100? За 95 можете отдать?
ответ для Sovушкa
18 августа 2015 (16:51)
цена 100 грн.
Хорошо, давайте укрпочтой.
ответ для Sovушкa
18 августа 2015 (18:05)
обмен адресами
Напишите, пожалуйста,когда отправите номер накладной,спасибо.
ответ для Sovушкa
20 августа 2015 (15:46)
здравствуйте. извините, что пишу с задержкой. Вчера отправила вам посылочку
Будем встречать
22 августа 2015 (14:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Мы получили кеды.Но они не соответствуют описанию.В фирменной обуви Garvalin должна быть ортопедическая фирменная стелька.У нас много обуви этой фирмы. В кедах которые вы мне продали, как фирменные, лежит какая-то ерунда, вместо стельки, а предусмотрена моделью анатомическая стелька.В этом вся суть моей покупки. Вы меня не предупреждали об отсутствии фирменной стельки.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5727825.html такая же модель нажмите на коробочку фото появится,как видите стелька должна быть.В вашем объявлении не указано,что возврата нет,поэтому мы просим оформить возврат и аннулировать сделку
ответ для Sovушкa
24 августа 2015 (21:46)
Добрый вечер. Если для вас был на столько важен момент стельки, нужно было уточнить и спросить. В магазине я купила такие макасы с такой стелькой я даже и не задумывалась что должна быть другая стелька. Хотя для ортопедии бу обувь вообще не покупают. У меня было реально много покупателей на них, но я держала первенство для вас, т.к. вы первыми написали. Специально для вас делала дополнительные фото и вас было миллион возможности спросить насчет стельки. Возврат по причине стельки делать НЕ БУДУ, извините. Мокасины полностью соответствуют своему описанию. Не надо морочить мне голову в виду маленького рейтинга.
Я выполнила условия сделки на все 200% как со стороны продавца.
24 августа 2015 (21:48)
при подачи объявления была снята отметка, что возможен возврат в течении 14ти дней, соответственно возврат бу нет, тем более я вас не обманула ни на слово.
25 августа 2015 (04:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте!
Раз вы отказываетесь принять возврат,то по условиям сайта вы обязаны добавить меня в покупатели,а я обязана оценить сделку.
ответ для Sovушкa
25 августа 2015 (09:13)
да, конечно, я вас добавила в покупатели.
но если вы мне выставите негативную или нейтральную оценку, вы будете совсем неправы, и я безусловно выставлю в ответ соответствующую оценку.
25 августа 2015 (13:39)
Здравствуйте. а почему вы дважды оценили сделку?
25 августа 2015 (13:47)
*Спасибо* за вашу *хорошую* оценку...
Ссылка на наши отзывы по сделке
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-850027.htm...
Несколько реальных фото Путь кед от состояния на 4- до отличного состояния
фото какая должна быть стелька приложу ниже
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14966978.html
Проблема в том что в фирменной обуви отсутствуют родные ортопедические стельки.Куда делись неизвестно?Возник конфликт.Прошу рассудить по совести.
Переписка.
6 августа 2015 (20:26) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Кеды джинсовые Garvalin сколько по стельке?
ответ для Sovушкa
16 августа 2015 (21:49)
здравствуйте. 17 см
16 августа 2015 (21:58) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Утром померяю ножку и напишу вам. Сейчас растет прямо на глазах.
Они на резинке,без шнурков?
ответ для Sovушкa
16 августа 2015 (22:03)
да, внутри есть резинка, но можно и шнурки вставить)
мы носили без шнурков.
17 августа 2015 (13:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! У нас ножка сейчас 16,5 см. Там 17 см стелька с загибом или без? Могли бы вы добавить фото подошвы и вид сзади.Спасибо.
ответ для Sovушкa
18 августа 2015 (15:45)
извините, не видела ваше сообщение. 17 см стелька, в ней нет загиба. фото добавила.
18 августа 2015 (16:49) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте!Спасибо за фото.Нам нравятся и по размеру подходят. Я правильно поняла - цена 100? За 95 можете отдать?
ответ для Sovушкa
18 августа 2015 (16:51)
цена 100 грн.
Хорошо, давайте укрпочтой.
ответ для Sovушкa
18 августа 2015 (18:05)
обмен адресами
Напишите, пожалуйста,когда отправите номер накладной,спасибо.
ответ для Sovушкa
20 августа 2015 (15:46)
здравствуйте. извините, что пишу с задержкой. Вчера отправила вам посылочку
Будем встречать
22 августа 2015 (14:00) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте! Мы получили кеды.Но они не соответствуют описанию.В фирменной обуви Garvalin должна быть ортопедическая фирменная стелька.У нас много обуви этой фирмы. В кедах которые вы мне продали, как фирменные, лежит какая-то ерунда, вместо стельки, а предусмотрена моделью анатомическая стелька.В этом вся суть моей покупки. Вы меня не предупреждали об отсутствии фирменной стельки.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-5727825.html такая же модель нажмите на коробочку фото появится,как видите стелька должна быть.В вашем объявлении не указано,что возврата нет,поэтому мы просим оформить возврат и аннулировать сделку
ответ для Sovушкa
24 августа 2015 (21:46)
Добрый вечер. Если для вас был на столько важен момент стельки, нужно было уточнить и спросить. В магазине я купила такие макасы с такой стелькой я даже и не задумывалась что должна быть другая стелька. Хотя для ортопедии бу обувь вообще не покупают. У меня было реально много покупателей на них, но я держала первенство для вас, т.к. вы первыми написали. Специально для вас делала дополнительные фото и вас было миллион возможности спросить насчет стельки. Возврат по причине стельки делать НЕ БУДУ, извините. Мокасины полностью соответствуют своему описанию. Не надо морочить мне голову в виду маленького рейтинга.
Я выполнила условия сделки на все 200% как со стороны продавца.
24 августа 2015 (21:48)
при подачи объявления была снята отметка, что возможен возврат в течении 14ти дней, соответственно возврат бу нет, тем более я вас не обманула ни на слово.
25 августа 2015 (04:48) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Здравствуйте!
Раз вы отказываетесь принять возврат,то по условиям сайта вы обязаны добавить меня в покупатели,а я обязана оценить сделку.
ответ для Sovушкa
25 августа 2015 (09:13)
да, конечно, я вас добавила в покупатели.
но если вы мне выставите негативную или нейтральную оценку, вы будете совсем неправы, и я безусловно выставлю в ответ соответствующую оценку.
25 августа 2015 (13:39)
Здравствуйте. а почему вы дважды оценили сделку?
25 августа 2015 (13:47)
*Спасибо* за вашу *хорошую* оценку...
Ссылка на наши отзывы по сделке
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-850027.htm...
Несколько реальных фото Путь кед от состояния на 4- до отличного состояния
фото какая должна быть стелька приложу ниже
показать весь текст
63
2
Я лично оценила состояние кед как хорошее.Претензий к состоянию нигде не писала.Передала слова продавца которая оценила сама себя в объявлении на 4 ,а в отзыве уже написала,что идеальное.
Поддерживаю Автора. Если кеды заявлены как фирменные, значит, в них все должно быть оригинальное, т.е. фирменное. Если этого нет, то нужно описывать все в объявлении. И не важно, сколько Автор платит - 100 грн или 500 грн. Дело в совести Продавца. Мне кажется, что Продавец должна принять возврат.
А Автору на будущее посоветую только просить детальные фото, спрашивать, после одного ли ребенка обувь, возможно, просить наложенным платежом. Хотя, по сути, и это не всегда может уберечь от нечестного продавца.
Удачи Вам, Автор, и терпения!
А Автору на будущее посоветую только просить детальные фото, спрашивать, после одного ли ребенка обувь, возможно, просить наложенным платежом. Хотя, по сути, и это не всегда может уберечь от нечестного продавца.
Удачи Вам, Автор, и терпения!
Автор я всегда на стороне покупателя,так как сама здесь только покупаю,но в вашей ситуации вы не правы.Если бы вы могли отбросить эмоции и посмотреть на ситуацию со стороны ,то сами бы это увидели.Например я покупаю комбайн или любой другой предмет в котором предусмотрено производителем те или иные насадки,или состав или комплектация.Поскольку вещь б,у то мой долг переспросить имеет ли вещь всю комплектацию предусмотренную производителем,и никак иначе,предполагать что стелька априори должна быть вы можете,но обвинять продавца в обмане нонсенс.То что важно для вас,должно было быть уточнено ДО ПОКУПКИ.Вы прозевали и теперь хочется найти виновных.Правда есть другая сторона медали,возможно кеды вам не понравились и стелька это просто предлог,чтобы вернуть.
ортопед стелька для ортопед обуви - это как подкладка для куртки, такие детали должны были быть в объявлении или как мин, что это секонд
Вы не правы...Если вас интересовала именно стелька то нужно было и спрашивать про наличии стельки.И из-за 100 грн.такое раздувать нет смысла,бред полный,просто скажите что вам не подошли или не понравились.
я тоже считаю что это Ваш промах. При покупки бу нужно уточнять все что вас интересует а не пускать на самотек.
разве в правилах где то указано что нужно обязательно говорить секонд это или нет? И если продавец взяла их уже без стелек то как она могла вообще додуматься что стельки не те?
я тоже когда то купила кросы, это оказался секонд, но считаю это своим промахом,т.к. я этого не уточнила.
я тоже когда то купила кросы, это оказался секонд, но считаю это своим промахом,т.к. я этого не уточнила.
Девочки, ну это уже вообще кошмар! Почему покупатель должна интересоваться наличием оригинальной стельки? Если этот дефект не указан, значит , подразумевается его отсутствие. Вы все ведь тоже покупаете что-нибудь и у вас может просто не хватить фантазии перечислять возможные дефекты, а потом получите сюрприз... Себя глупой не считаю, но вот у меня в мыслях не возникло бы уточнить про оригинальную стельку...
Девочки кеды мне нравятся,возвращать не хочется,но и так носить нельзя.Спасибо всем за ваши мнения.В следующий раз буду аккуратнее.И еще не для всех в этом году 100 грн копейки.Просто купить еще одни нет возможности, так что нужно что то думать со стельками
Автор, а Вы к администрации не обращались? Если у продавца был указан возврат в течение 14 дней , то он должен его произвести, ведь возможно именно этот фактор стал ключевым в Вашем решении о покупке.
Насчет возврата стояло галочка указано в объявлении,а в самом объявлении не сказано что возврата нет
Автор, во первых правильно, ортопедическую обувь, стельки бу не используют. Во вторых, учитывая, что новые кеды такие стоят 1300, а вы купили за 100 и пусть даже 150 потратите на стельки, то покупка ваша очень даже выгодна (кеды вполне прилично выглядят на свои деньги). И да, я тоже считаю, что если вам принципиален был вопрос стелек, то это можно было уточнить
Не спросила,потому что мне даже мысль такая не пришла,что стельки могут быть не те.Мне кажется что продавец счел бы хамством,если бы я обратилась как то так ’Здравствуйте,а вы случайно кеды не в секонде купили?’Вас бы не оскорбил такой вопрос?
А я не в курсе, Гарвалин-это Испания, какой секонд может быть, скорее всего продавец просто тоже купила их уже бу.
А че вы прицепились с этим секондом?Вы б/у покупать после непонятно кого не брезгуете, а секондом выходит что так?Иногда секонд получше будет чем у некоторых личное б/у,все равно вы все вещи перестирываете и перелаживаете потом,и с чего вы решили что у вашего продавца вещи из секонда, по своим умазаключениям?И если для вас так важна была сама стелька, то не нужно ирониезировать и можно было просто спросить-в кедах стелька имеется ортопед или нет?
Автор, вы абсолютно не правы. Вы получили судя по фото действительно хорошую обувь, и ваше *мозгоедство* совсем необоснованно. И зачем сюда выносить эту тему, если сделка завершена? Для перемывания костей!? Фу как некрасиво.
А продавец-молодец, все верно, деликатно и тактично вам ответил.
ПЫСЫ Вв продавца пригласили в тему для обсуждения??? или так, за спиной решили пополоскать ее?????
А продавец-молодец, все верно, деликатно и тактично вам ответил.
ПЫСЫ Вв продавца пригласили в тему для обсуждения??? или так, за спиной решили пополоскать ее?????
И еще один момент- в магазине легко могут продать обувь без фирм. стелек, просто они немного дешевле стоят, хот и не факт что в магазине об этом сообщат.
Очень удивлена большинством ответов здесь
Автору подсунули откровенный хлам и 100грн. он не стоит. Вся суть этой марки именно в хорошей кожаной ортопедической стельке, и как раз именно эта деталь отсутствует. Эти кеды носил не один ребенок и очень хорошо видно, что стелька не от этой обуви. Многие пишут, мол что вы хотели за 100грн., если новые стоят 1300грн., т.е. получается, что можно продавать дырявую и рваную обувь дорогих марок по 100 - 200грн., а че, они ж стоили 1300-2000грн., носите и радуйтесь
Автору подсунули откровенный хлам и 100грн. он не стоит. Вся суть этой марки именно в хорошей кожаной ортопедической стельке, и как раз именно эта деталь отсутствует. Эти кеды носил не один ребенок и очень хорошо видно, что стелька не от этой обуви. Многие пишут, мол что вы хотели за 100грн., если новые стоят 1300грн., т.е. получается, что можно продавать дырявую и рваную обувь дорогих марок по 100 - 200грн., а че, они ж стоили 1300-2000грн., носите и радуйтесь 
Ответ дляПодметайло
Очень удивлена большинством ответов здесь Автору подсунули откровенный хлам и 100грн. он не стоит. Вся суть этой марки именно в хорошей кожаной ортопедической стельке, и как раз именно эта деталь отсутствует. Эти кеды носил не один ребенок и очень хорошо видно, что стелька не от этой обуви. Многие пишут, мол что вы хотели за 100грн., если новые стоят 1300грн., т.е. получается, что можно продавать дырявую и рваную обувь дорогих марок по 100 - 200грн., а че, они ж стоили 1300-2000грн., носите и радуйтесь
Автору подсунули откровенный хлам и 100грн. он не стоит. Вся суть этой марки именно в хорошей кожаной ортопедической стельке, и как раз именно эта деталь отсутствует. Эти кеды носил не один ребенок и очень хорошо видно, что стелька не от этой обуви. Многие пишут, мол что вы хотели за 100грн., если новые стоят 1300грн., т.е. получается, что можно продавать дырявую и рваную обувь дорогих марок по 100 - 200грн., а че, они ж стоили 1300-2000грн., носите и радуйтесь а почему вы решили, что обувь хлам? на вид по фото очень приличные.
Ну да, стелька не родная, но разве автор уточнял о такой особенности? Ну не знаю... я на стороне продавца в этом случае.
ну не знаю, резиночки растянуты, спереди носки у кед стерты, или я не правильно поняла это фото, еще и стелек нет - это ли не хлам
Ответ дляПодметайло
ну не знаю, резиночки растянуты, спереди носки у кед стерты, или я не правильно поняла это фото, еще и стелек нет - это ли не хлам
ооо, нет, это не хлам, уж поверьте
как для бу, очень прилично.
Ответ дляПодметайло
Очень удивлена большинством ответов здесь Автору подсунули откровенный хлам и 100грн. он не стоит. Вся суть этой марки именно в хорошей кожаной ортопедической стельке, и как раз именно эта деталь отсутствует. Эти кеды носил не один ребенок и очень хорошо видно, что стелька не от этой обуви. Многие пишут, мол что вы хотели за 100грн., если новые стоят 1300грн., т.е. получается, что можно продавать дырявую и рваную обувь дорогих марок по 100 - 200грн., а че, они ж стоили 1300-2000грн., носите и радуйтесь
Автору подсунули откровенный хлам и 100грн. он не стоит. Вся суть этой марки именно в хорошей кожаной ортопедической стельке, и как раз именно эта деталь отсутствует. Эти кеды носил не один ребенок и очень хорошо видно, что стелька не от этой обуви. Многие пишут, мол что вы хотели за 100грн., если новые стоят 1300грн., т.е. получается, что можно продавать дырявую и рваную обувь дорогих марок по 100 - 200грн., а че, они ж стоили 1300-2000грн., носите и радуйтесь ага, тт так все и считают) поддержу автора и удивляюсь этому бреду в голове. я такое даром отдам, а она продает за 100, так боже купила за 1300. да кому оно нужно? если я купила 5 лет назад кеды за 2500, а теперь они с дырками, мне тоже продавать за 500, тк фирма же?))) ВОТ И ПОЛУЧАЙТЕ ТОГДА СВОЙ ХЛАМ ТЕ КТО ГОВОРИТ, ЧТО УБИТЫЕ КЕДЫ ЗА 100 ЭТО ОК
Ответ дляВоленс-неволенс
ооо, нет, это не хлам, уж поверьте
как для бу, очень прилично.
во что верить? что вы любите носить убитую обувь и не различаете нормальное состояние от хлама?
Девочки!! У меня есть куча хлама)) в пятнах дырках, зашито кое-где. Продам все по 500, так как покупала дорого!! Фирменные драные вещи из бутиков, кому
Девочки!! У меня есть куча хлама)) в пятнах дырках, зашито кое-где. Продам все по 500, так как покупала дорого!! Фирменные драные вещи из бутиков, кому
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу