В который раз подводит поставщик Сил моих нет Подскажите, кто сталкивался?

Собираю СП по игрушкам, иногда здесь, на КС, что-то по-месту у себя в городе, по знакомым. Работала с несколькими оптовыми поставщиками, нюансы везде были, случался брак, недостачи, но все везде всегда решалось. Либо компенсировалось, либо происходили замены. Пока не связалась с компанией N. Покупала игрушки у них уже раз шесть и никак не могу с ними "расстаться" (имею ввиду - с этой компанией).
Ситуация в следующем. Заказываю игрушки через корзину, оформляю заказ. Приходит счет на оплату на почту. Собираю с клиентов оплату, иногда оплата уже собрана предварительно. Оплачиваю в тот же день, без задержек сумму согласно предъявленному счету. Приходит Отчет по выполнению заказа - нет позиций на сумму, к примеру 180грн. Ну, что ж, хорошо, что моего нет. Получаю посылку - некоторые позиции перепутаны, что-то отсутствует. Компенсирую покупателям кому что не пришло, выбиваю с поставщика то, что не доложили. 180грн. не возвращают - переходят в следующий заказ, как предоплата...
Ладно, делаю следующий заказ в надежде вернуть свою сотню. Оплачиваю, получаю. Снова та же петрушка, заказ отлачен на одну сумму, товара не хватает на 60грн. (к примеру), пару игрух с браком (причем видно, что пытались исправить самостоятельно - кузов машинки приклеен белым клеем). Звоню им, объясняю ситуацию - учитывайте процент брака при своем заказе, возврата денег нет, переходят в следующий заказ...
Делаю очередной заказ, упросили подружки, ну и в надежде вернуть 60грн.. Ситуация повторяется, но вот оно - чудо, сумма моей предоплаты следующего заказа составляет 18грн., но высылают не той ТК и пересылка мне выходит в 2 раза дороже, чем обычно, но у них оказывается скидка 20% или сколько-то там на эту ТК и она к ним ближе, поэтому выслали именно ей...
Ну, думаю, это было в последний раз!.. Но у них новое поступление! - и именно в нем автомобиль для моего ребенка, аж на 50грн. дешевле, чем у другого оптовика. Блииин, и дернуло же меня в очередной раз!... Собрала с покупателей предоплату по счету, оплатила, приходит Отчет по выполнению - сумма Ваше предоплаты по следующему заказу 184грн....
Звонишь - не берут, отвечают на электронку - брак не меняем, учитывайте при заказе, деньги не возвращаем - никуда они не денуться, учтуться...
Но не хочу больше с ними работать, получается замкнутый круг. написать отзыв? Но цитирую с сайта   "Только зарегистрированные пользователи могут оставлять свои комментарии в гостевой книге. Записи, не имеющие отношения к магазину будут удалены". Получается, они сами могут удалить негативные отзывы, в гостевой лишь несколько условно-негативных. Ответы в телефонном режиме очень жесткие, никаких альтернатив не рассматривают.
Кто сталкивался с подобным? Как разрешить проблему? Спасибо.