13 апреля 2012

Отношени продавцов к покупателям на рынках вашего города

У нас в Киеве неоднократно сталкивалась с хамством продавцов на рынке "Дарынок". Приведу несколько ситуаций :

1) Пошла с подругой на "Дарынок". Ходим, смотрим . Остановились возле одной точки. Ну и продавец к нам сразу с вопросом - что ищем. Мы ей конкретно описываем : прямое трикотажное черное платье, с четвертным рукавом, средней длины. А она нам начинает впаривать какие-то балахоны... Мы уходим, а она нам вслед еще и кричать начинает : что мы в моде непонимаем и т.д и т.п... Ну зачем мне ее балахоны, если мне конкретно нужно прямое платье под жилетку .....

2) Выбирали туфли, нужны были кораллового цвета... Нашла модель, как хотела... увы, в коралловом цвете уже моего размера не было... Ну, продавец, типа , померяйте черные...Померяла, очень удобные... думаю, может и черные взять...а потом еще и коралловые поищу... Это же рынок, естественно спрашиваю у продавца, или будет какая-то скидка...Ну, как на рынке обычно 5-10грн все сходу сбрасывают... они ж в цену и эту скидку специально закладывают...ведь на рынке все торгуются... А она нагло так : какая скидка ? вон туфли со скидками стоят - там выбирайте (фуфло всякое 3 - летней давности). Сезон только начался , а им скидки.... Уходишь ... а в след тебе еще чего-то там орут...и естественно все палатки по соседству подхватывают ...

3) Также ходила по рынку... семейная пара примеряют жене туфли... и они ей не подходят... они уходят...а продавец сразу им вслед нагло так, со здостью : "ходят тут сутками меряют - и ничего не покупают"

 

ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ ?

НА РЫНКАХ ВАШЕГО ГОРОДА ТАКОЕ ЖЕ ОБРАЩЕНИЕ ?

Или это только в Киеве продавцы такие ХАМЫ ?

northcarolina 13 апреля 2012
1
Ненавижу рынок...толпы народу, продавцы со странностями, они клиентами не особо дорожат (не все конечно)...поэтому на рынке ничего не покупаю.
Аноним 13 апреля 2012
2
такое частенько и у нас,но есть и хорошие продавцы,всех судить по одной линии не могу.Это я думаю прежде всего зависит от челевека,если человек хороший серцем,он везде будет хорош (хоть на рынке,хоть на вокзале,вообщем везде)
автор Мандолина Бу 13 апреля 2012
3
я заметила на рынках, что хамят именно не мододые девченки, а женщины зрелого возраста...из времен совторга... может, жизнь не удалась, поэтому и хамят... хотя, конечно, хочется, чтобы люди в любой ситуации оставались ЛЮДЬМИ
марина_zp 13 апреля 2012
4
У меня тоже была ситуация... Правда, это года 4 назад было... Хожу по рынку (Запорожье), выбираю себе платье на свадьбу к сестре. На мне одет сарафан ниже колена (без талии, от груди сразу клеш). Останавливаюсь возле понравившегося платья (оно выше колена и приталенное) и спашиваю о наличии моего размера и стоимости... На что получаю ответ, повергший меня в шок. А ЧТО ВЫ ТАКИМ ПЛАТЬЕМ ИНТЕРЕСУЕТЕСЬ, ЭТО НЕ ТАКОЕ КАК НА ВАС, ВЫ ТАКУЮ ДЛИНУ НЕ НОСЕТЕ, ОНО ВЫШЕ КОЛЕНА. Сразу скажу, дефектов в фигуре никаких не было, под свободным коем ничего не скрывала...
автор Мандолина Бу 13 апреля 2012
5
Ответ длямарина_zp
У меня тоже была ситуация... Правда, это года 4 назад было... Хожу по рынку (Запорожье), выбираю себе платье на свадьбу к сестре. На мне одет сарафан ниже колена (без талии, от груди сразу клеш). Останавливаюсь возле понравившегося платья (оно выше колена и приталенное) и спашиваю о наличии моего размера и стоимости... На что получаю ответ, повергший меня в шок. А ЧТО ВЫ ТАКИМ ПЛАТЬЕМ ИНТЕРЕСУЕТЕСЬ, ЭТО НЕ ТАКОЕ КАК НА ВАС, ВЫ ТАКУЮ ДЛИНУ НЕ НОСЕТЕ, ОНО ВЫШЕ КОЛЕНА. Сразу скажу, дефектов в фигуре никаких не было, под свободным коем ничего не скрывала...
и что вы на это ответили ?
марина_zp 13 апреля 2012
6
а еще нравится, когда одеваешь что-то, смотришь на себя в зеркало - УЖАС. А продавец говорит ПРЯМ В ТОЧКУ, ЦВЕТ ИДЕАЛЬНО ВАШ, СЕЛО ИЗУМИТЕЛЬНО...и тд
марина_zp 13 апреля 2012
7
Ответ дляАноним
и что вы на это ответили ?
ой, я так завелась... меня муж (на то время любимый) еле уволок от туда... Она и не рада была своему комментарию
northcarolina 13 апреля 2012
8
Ответ длямарина_zp
а еще нравится, когда одеваешь что-то, смотришь на себя в зеркало - УЖАС. А продавец говорит ПРЯМ В ТОЧКУ, ЦВЕТ ИДЕАЛЬНО ВАШ, СЕЛО ИЗУМИТЕЛЬНО...и тд
laura-6688 13 апреля 2012
9
Я хочу вам сказать, что такое отношение бывает и на рынке и в других местах. Всё зависит от человека, который торгует и покупает. На рынке продавцы далеко не все могут сделать скидки, так как торгуют на хозяина, но это не даёт им права грубить и хамить. Я тоже была ЧП и вы не представляете, как могут довести некоторые покупатели, хотя конечно я не грубила и не хамила, но в душе готова была их убить. Если мне грубо отвечают я просто разворачиваюсь и ухожу и больше никогда, даже ели мне что-то нужно, не подхожу к этому продавцу, он для меня перестаёт существовать, а на придурков грех обижаться их и так бог наказал, ума не дал.
автор Мандолина Бу 13 апреля 2012
10
В основном, мне кажется, многие - делают вид , что не услышали или не обращают внимание на выражения продавцов, кричащих вслед. Просто уходят...
А как правильно отвечать в таких ситуациях, если ты воспитан ? Стоять обзывать их , устраивать перепалку умными фразами или тихо уйти домой, в мыслях что нужно было чтото ответить - настроение на день в любом случае уже испорчено ?
Lyavenenok 13 апреля 2012
11
Ответ дляАноним
В основном, мне кажется, многие - делают вид , что не услышали или не обращают внимание на выражения продавцов, кричащих вслед. Просто уходят...
А как правильно отвечать в таких ситуациях, если ты воспитан ? Стоять обзывать их , устраивать перепалку умными фразами или тихо уйти домой, в мыслях что нужно было чтото ответить - настроение на день в любом случае уже испорчено ?
Да я так и делаю,как говорится не спорь с дыбило,а то опустишся к его уровню он тебя там опытом задавит
Аноним 13 апреля 2012
12
Ответ дляlaura-6688
Я хочу вам сказать, что такое отношение бывает и на рынке и в других местах. Всё зависит от человека, который торгует и покупает. На рынке продавцы далеко не все могут сделать скидки, так как торгуют на хозяина, но это не даёт им права грубить и хамить. Я тоже была ЧП и вы не представляете, как могут довести некоторые покупатели, хотя конечно я не грубила и не хамила, но в душе готова была их убить. Если мне грубо отвечают я просто разворачиваюсь и ухожу и больше никогда, даже ели мне что-то нужно, не подхожу к этому продавцу, он для меня перестаёт существовать, а на придурков грех обижаться их и так бог наказал, ума не дал.
так же могут выводить из себя покупатели не только на рынке или в магазине..но и в покупках по интернет!
maraira 13 апреля 2012
13
Также не люблю ходить на вещевые рынки. Заинтересуешься чем-нибудь, задашь пару вопросов - все, ты обязана купить. Не купила, в лучшем случае кислое выражение лица: "Ходют тут, смотрют, лапают товар." В худшем случае выслушаешь неудовольствие.Хамят часто. Стараюсь на рынок не ходить. Те же вещи на Кидстаффе продают и дешевле можно найти.
автор Мандолина Бу 13 апреля 2012
14
Я не думаю, что если ты пришел на рынок, примерял вещь - то, ты обязан сразу ее купить . Чем в такой ситуации может вывести покупатель продавца ? Подошло - купил, не подошло - спасибо продавцу, и пошел дальше. А продавцы уже в этом случае тебе, ни пожалуйста, ни заходите к нам еще. В лучшем случае промолчат, в хужем - еще и прокомментируют вслед чтото...
Что касается покупок в интернете...если это СП, то покупатели должны понимать сами, что рискуют, и понятно, что возврата нет.. Орги Сп - это же не продавцы, которые знают все нюансы по товару... И , я считаю, что вообще не должны там чегото спрашивать и т.д. и т.п. Сделал заказ - оплатил - получил. Не подходит - перепродал.
Что касается интернет-магазинов, магазинов - там можно спокойно вернуть.
А на рынок попробуй принеси, в течении 14 дней по закону...Такой крик поднимут...
lyna2012 13 апреля 2012
15
хамство - это характеристика не только Вашего Киевского рынка, а наша с Ваши национальная черта, если можно так сказать. И мы уже люди конченые в этом смысле, потому что выросли в этом вечном хамстве, ну не заложено у нас с детства внутренней какой-то вежливости по отношению к другим людям. Вроде, стараешься быть вежливым, а в ответ - грубость, в следующий раз уже подсознательно стратегия вырабатывается "лучшее средство защиты - нападение". Я некоторое время во Франции жила, на столько привыкла к всеобщей вежливости-услужливости-смешливости между людьми, когда ползаешь в бутике минут 40, штуки три платья померил, ничего не купил, а тебе на прощанье: "очень жаль, что ничего Вам не подошло из нашего ассортимента, будем стараться пополнять его чаще. Спасибо. Всего доброго! Ой, возьмите, пожалуйста, небольшой презент!(там часто в бутиках стоят вазы с конфетами/открытками и т.п.). Я как в Украину вернулась, ооочень долго приходила в себя после общественных мест, и привыкнуть к этому невозможно. Вывод: дорогие девочки, воспитывайте своих деток в атмосфере вежливости - это должно быть привито с детства. Может, и на нашей улице когда-то будет праздник!)))) С Пасхой вас всех! С наступающим светлым праздником ВОСКРЕСЕНЬЯ ГОСПОДНЕГО!
moskow4554 13 апреля 2012
16
На вещевые рынки уже давно не хожу. Одно сплошное хамство. (Я из Киева) Попадаеш на рынок, а такое чувство, что ты где то по бутиковой галерее гуляеш. Я люблю магазины. Причем не магазинчики, а магазинеща
Аноним 13 апреля 2012
17
А я тоже уже и забыла когда на рынке вещи покупала-продавцы-хамье и одежда-убогость беспросветная! Да и продукты нет желания покупать-так и норовят втюхать какую просроченную гадость... Вот, к примеру, давно это было, но запомнилось надолго! Захотелось маме селедки соленой, подошли к продавцу, она тут же начала резать -"попробовать", хотя мы в один голос сказали что ничего пробовать не будем, так вот.... Режет она эту несчастную селедку, а у нее из брюха несколько глистиков, пардон, вываливаются
Мы естественно шарахнулись от той селедки как от огня, так эта дура продавец начала кричать что она на мее на голову наденет, еще и другие подпряглись....вобщем. селедку я с тех пор не ем!!!
автор Мандолина Бу 13 апреля 2012
18
Ответ дляАноним
А я тоже уже и забыла когда на рынке вещи покупала-продавцы-хамье и одежда-убогость беспросветная! Да и продукты нет желания покупать-так и норовят втюхать какую просроченную гадость... Вот, к примеру, давно это было, но запомнилось надолго! Захотелось маме селедки соленой, подошли к продавцу, она тут же начала резать -"попробовать", хотя мы в один голос сказали что ничего пробовать не будем, так вот.... Режет она эту несчастную селедку, а у нее из брюха несколько глистиков, пардон, вываливаются
Мы естественно шарахнулись от той селедки как от огня, так эта дура продавец начала кричать что она на мее на голову наденет, еще и другие подпряглись....вобщем. селедку я с тех пор не ем!!!
laura-6688 13 апреля 2012
19
Ответ дляАноним
так же могут выводить из себя покупатели не только на рынке или в магазине..но и в покупках по интернет!
Да согласна очень даже могут, кстати как покупатели, так и продавцы, я стараюсь свести это общение к минимуму и не общаться с такими людьми. Конечно не всегда это удаётся, но что сделаешь, такова наша реальность.
Аноним 15 апреля 2012
20
На рынке покупала джинсы пару лет назад, знаю, что есть такие же и в торговом доме, но там грн. на 100 дороже.. Пока дойду до нужной мне палатки, надышусь сигаретного дыма(сама не курю), наслушаюсь, какие покупатели негодяи, спасибо, что хоть семочками не обплюют. НО у нас и в магазинах половина продавцов таких, заходишь в отдел - пронзают-сканируют взглядом, в состоянии ли ты купить их вещи, или же на экскурсию. Был у меня случай 5 лет назад, я работала в Москве няней, получала очень харошие деньги. И вот приехала домой к маме, встала с поезда(сами понимаете, я там не разнаряженая ехала) и решила забежать в магазин, купить себе наряд. Стою, выбираю, перелистываю, тут подходит ко мне продавец и говорит: Это платья по 400 грн, а по 200, дешевые, вот там.Я сначала не поняла, что она имеет ввиду, а потом... растроилась и написала им в книгу жалоб отзыв.Думаю, им он не нужен.Бывает и такое
Аноним 26 апреля 2012
21
Та постоянно такое. Задолбали. Мне 26 лет. Мне продавец ответила как-то "Это молодежное - не смотрите, а вам же уже все - классика обычная нужна". :))))))) Я культурно ушла.

А еще фраза "Смотреть нужно дома по каталогам, а сюда покупать нужно приходить!" - это мне сказала обозленная с*чка с длинными острыми ногтями и ярко красной помадой. Фее.

Зачем они идут на такую работу?
Аноним 04 июня 2012
22
А еще подумайте,что в магазине сидит продавщица.у которой зарплата 2 штуки,но она на тебя смотрит,как владелица супермаркета!Тоже перестала покупать на рынках,все одно и тоже,берут за рубль продают за три,вернуть -проблема,не купишь сразу-вроде как должна,за то ,что она зад высунула из угла!Ходила с теткой соседкой по рынку,она ооочень крупная особа,купила себе сапоги,но по пути решила посмотреть на них еще раз,а там подошва просто отклеивается,решили вернуть.Пока нашли,пока дождались продавца,пока доказывали,что обувь его и мы в ней не ходили!!!!Зареклась!
Аноним 04 июня 2012
23
Человек проверяется не по хорошим отзывам ,а по плохим!Когда ты читаешь,то понимаешь,что например,покупатель явно не адекват,когда пишет такое недовольство,или продавец хам,когда реагирует на конструктивную критику,и пока все хорошо,то вежливо и отвечает,но только вопрос не нравиться-куда и девается вся его вежливость
ландыш29 04 сентября 2012
24
Ответ дляpetrysik
Да я так и делаю,как говорится не спорь с дыбило,а то опустишся к его уровню он тебя там опытом задавит
Мудрая фраза
Lyavenenok 04 сентября 2012
25
Ответ дляландыш29
Мудрая фраза
в жизни очень помогает
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

ещё

Сейчас читают!