sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_114
Просто каралева• 19 октября 2015

Потом возмущаетесь почему нет возврата...

Сегодня получила возврат.
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.

Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
1600 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • 54
anonim_59
Ковбой Хагис• 19 октября 2015
181
Ответ дляПросто каралева

я про тоже самое. Сегодня я планировала получить новую вещь в том же виде котором отсылала
Продавец намерено испортил вещь.Зачем мне ее портить.Вещь с биркой.Без примерки даже
anonim_59
Ковбой Хагис• 19 октября 2015
182
Ответ дляБабка_в_кедах
не могу понять, а почему эта ситуация решается таким образом? анонимы нужно выключить и общаться на эту тему вместе с покупателем. По сути: я бы возврат не приняла. Товар возвращен в жалком состоянии.
кстати, ваш покупатель создал тему без анонимов и уже исходя хотя бы из этого поступает более порядочно чем вы.
продавец нарочно испортил вещь.Как доказать что я жилет отправила в идеальном состоянии
noavatar
автор Eвгения@ • 19 октября 2015
183
Ответ дляКовбой Хагис
Продавец намерено испортил вещь.Зачем мне ее портить.Вещь с биркой.Без примерки даже

я другого от вас не ожидала услышать. Я вам как порядочной сделала возврат, что вам помешало выслать товар в том же виде. Вы сами подтвердили что получили ее в идеальном состоянии, зачем мне портить то что я согласилась вернуть, зная что товар новый?
anonim_114
автор Просто каралева • 19 октября 2015
184
-28.08.2015--------------------------------------------
лисичка8200:12
Подскажите пожалуйста куртка большемерит? Если у ребенка рост 134.какой размер лучше заказать?
Eвгения@00:13
давайте замеры сделаю, есть 134 и 146 вроде
Eвгения@00:14
9,99+5%+0,5*28=307,7грн
Eвгения@00:26
439 грн итого
лисичка8200:28
Ок
лисичка8200:50
Оплатила
------------------------------------------14.09.2015--------------------------------------------
Eвгения@17:34
здравствуйте вес 500г 68грн
лисичка8221:30
хорошо завтра оплачу
------------------------------------------23.09.2015--------------------------------------------
лисичка8210:07
вес оплатила
------------------------------------------26.09.2015--------------------------------------------
лисичка8211:13
здравствуйте. где мои заказы??
Eвгения@12:30
Здравствуйте, этот заказ будет отправлен сегодня, у меня отправка укр почтой 1 раз в неделю
------------------------------------------29.09.2015--------------------------------------------
Eвгения@07:33
за укр почту 15грн+20грн вес реглана.
лисичка8209:25
оплатила сегодня в 10.22 сумма 35грн
------------------------------------------05.10.2015--------------------------------------------
лисичка8217:41
Здравствуйте сегодня получила жилетку.я заказывала и оплачивала куртку.вы что то напутали.мне жилет не нужен.
Eвгения@17:48
Здравствуйте,это ошибка магазина, на сайте не подскажите какой он? Я вам перезакажу куртку, в субботу выедет, в четверг будет у меня.
лисичка8218:32
Зачем вы мне выслали этот жилет?забирайте его.мне мне нужна куртка я вам за неё заплатила деньги.я месяц ждала.больше не могу
Eвгения@18:35
Извините, но заказы я не открываю и как понять через пакет что там не куртка,а жилетка. Темболее в заказе была одна куртка, визуально все сошлось.
Вышлите мне ее назад. Я мам сроки описала 9-10 дней, никак не месяц.

Eвгения@18:42
жилет вот такой у вас? http://www.hm.com/de/product/28190?article=28190-A
лисичка8221:22
Я заказывала серую куртку.зачем вы мне высылаете вещь которая даже по цвету не сходится? Я заказ делала 28августа получила сегодня такие сроки меня совсем не устраивают. Оплачивайте пересылку жилета и возвращайтесь мне деньги
------------------------------------------06.10.2015--------------------------------------------
Eвгения@09:56
Вы можете ответить на мои выше поставленные вопросы? Куртку мне уже выслали по Украине, я ее оставлю себе. Пришлите мне жилет
Харьковская обл. г.Первомайский до востребования. Пересылку я оплачу и за вес сделаю возврат.
------------------------------------------07.10.2015--------------------------------------------
лисичка8218:02
жилет такой как на ссылке. завтра оправлю жилет.на какую фамилию отправлять
------------------------------------------08.10.2015--------------------------------------------
Eвгения@07:56
Бажинова Евгения. Спасибо. Если куртка актуальна, она уже у меня.
лисичка8210:41
куртка уже не актуальна. вчера купили .сегодня уже ноль градусов на улице.
лисичка8210:43
5168 7572 1672 5400 пулькина грицаенко алина. карта для возврата денег
------------------------------------------09.10.2015--------------------------------------------
лисичка8211:40
здравствуйте.когда вы вернете мои деньги?
лисичка8211:47
добавте в покупатели. хочу поставить оценку по вашей работе
Eвгения@16:34
добрый день? вы посылку мне отправили? можно номер узнать ттн
лисичка8217:30
вы держите мои деньги еще и номер посылки я вам должна сказать.вы сначала верните деньги.тогда получите номер накладной.еще раз прошу добавить в покупатели иначе буду писать админам сайта.
Eвгения@17:36
Извините, но возврат делается после получения товара, такие правила. В покупатели я вас добавлю, напишите в теме. Так же можете написать админам, пусть они вам правила возврата напомнили.
лисичка8220:44
вы меня обманули выслав мне товар который ДАЖЕ по цвету не совпадает.Вы можете объяснить зачем вы это сделали?Держите мои деньги с августа месяца,а теперь я вам должна выслать еще и куртку.это просто отлично.
Eвгения@21:21
Девушка в чем лично я вас обманула? Товар не открывался, с цвето передачей не сравнивался, то что пришло с магазина, то вы и получили. В чем обман? Далее, я посредник и за действия магазина ответственности не несу. НО иду вам на уступки, оставляю эту жилетку себе, вам отдаю деньги цена+%+вес+пересылка. Вы 4 дня не отправляете мне ее, в чем причина? Вы не оплачивали 8 дней вес, в чем причина? Почему не заказали проверку товара сразу на складе? Это отдельная функция. Так что с посылкой?
------------------------------------------10.10.2015--------------------------------------------
лисичка8217:35
посылка 7111207815081. еще раз пишу добавьте в покупатели.покажите скрины выкупа.что вы действительно выкупали куртку.
------------------------------------------11.10.2015--------------------------------------------
Eвгения@09:23
В покупатели вы сразу добавлены были.
Ордер я запросила у посредника, но вы же не думаете что я купила вместо куртки жилет http://www2.hm.com/it_it/productpage.0225299001.ht... у которого цена выше и так нагло отправила вам товар на 15€ дороже при этом подарив вам свои деньги? Где есть такой аттракцион щедрости?
лисичка8212:52
Добавьте еще раз.уже больше месяца прошло я не могу поставить оценку. Где мои деньги?
Eвгения@12:54
Я вас добавила 9,10 сразу как вы в теме написали. Возврат денег осуществляется после получения товара.
------------------------------------------17.10.2015--------------------------------------------
лисичка8221:45
почему не забираете жилетку.где мои деньги?
Eвгения@22:03
Вчера ещё не не было на почте . Ещё раз повторюсь , я предоставляю вам скрин ордера , а там куплена куртка!!! И вы остаётесь с жилетом . Не нужно мне диктовать свои условия вы не на базаре .
лисичка8222:19
покажите что выкупали.вы даже при отправке не посмотрели что я заказала серую вещь. вы в наглую отправили синюю
Eвгения@22:21
Вы проверку товара заказывали ? Нет ! А теперь в наглую требуете возврата? Мне все равно какой цвет вы видеть на мониторе . Вы получили вещь которая сошлась у меня по размеру и визуально также. И я не обязана смотреть что там вам пришло платье или кусок тряпки . Я не продавец !!
лисичка8222:27
серый и синий два совершенно разных цвета.это не оттенок одного цвета.что визуально сошлось в серой куртке и синем жилете??????????НИКАК ПОНЯТЬ НЕ МОГУ.ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ ЗАКАЗЫВАЕТЕ И ОТПРАВЛЯЕТЕ СОВСЕМ ДРУГИЕ ВЕЩИ!
Eвгения@22:32
Прочитайте выше, проверка товара стоит денег. Вы проверку не заказывали . Я не проверяла . В заказе была одна куртка 140р и я её вам отправила . Давайте закончим этот без смышлёный диалог . Вы решили угрожать мне отзывом и советчицей это ваше право . Моё право не принимать возврат . Мною заказано было все верно, в ордере куплена куртка, ну в что прислали то прислали . Это риски при покупке в интернет магазине
лисичка8222:36
ПОКАЖИТЕ ОРДЕР ВЫКУПА
Eвгения@22:40
Я пишу с телефона , завтра я вам сделаю скрин ордера .
лисичка8222:41
ЖДУ
------------------------------------------19.10.2015--------------------------------------------
Eвгения@13:14
почту свою напишите, вышлю фото
Eвгения@18:36
получила посылку.
Мне в таком состоянии товар не нужен, вы получили абсолютно новую вещь, а прислали в грязи и пятнах. Так дела не решаются. Еще и наложку вы со мной не оговаривали, потому из оплаченных мною 19,50 грн, когда посылка стоит 12,60 грн, разница это ваши проблемы. Завтра вам все поедет обратно.
лисичка8218:43
вы что совсем сума сошли какая грязь и пятна? жилет с биркой его даже не меряли!!!!!!!вы мошенница! возвращайте деньги! сейчас буду писать админам и на советчицу если не вернете деньги ! жилет в идеальном состоянии!
anonim_81
Дона Ко Ко• 19 октября 2015
185
Ответ дляКовбой Хагис
продавец нарочно испортил вещь.Как доказать что я жилет отправила в идеальном состоянии

А откуда Вы знаете, что то жилет, если Вы в переписке утверждали, что даже не открывали?
anonim_114
автор Просто каралева • 19 октября 2015
186
Ответ дляКовбой Хагис
продавец нарочно испортил вещь.Как доказать что я жилет отправила в идеальном состоянии
специально для вас, что за слюни на идеальной новой вещи?
attached-photo
attached-photo
attached-photo
anonim_93
Люблю кетчуп• 19 октября 2015
187
Ответ дляКовбой Хагис
Продавец намерено испортил вещь.Зачем мне ее портить.Вещь с биркой.Без примерки даже
а что Вы делали с курткой неделю ? рыдали над ней ? а на куртке не пятна,а высохшие слёзы обиды?
anonim_108
Послушная• 19 октября 2015
188
Ответ дляБожья коровка
Читаю и офигеваю. У меня была очень похожая история, как и у Автора. При чем я тоже была в роли продавца.
Тем не менее очень многие (уже не вспомню процентное соотношение) были на стороне покупателя (это при том, что некоторые ее сторонники оказались ее подружками).

Это реально получается, как повезет с комментаторами?
Реально получается, что у вас клонов маловато. Большинство ’товарищей’ из поддержки продавца талдычат исключительно про 7 дней.
anonim_59
Ковбой Хагис• 19 октября 2015
189
Ответ дляПросто каралева
специально для вас, что за слюни на идеальной новой вещи?
я в шоке от вас !вы сами нарочно испортили вещь! зачем вы это делаете??
anonim_80
Божья коровка• 19 октября 2015
190
Ответ дляПослушная
Реально получается, что у вас клонов маловато. Большинство ’товарищей’ из поддержки продавца талдычат исключительно про 7 дней.

Лично у меня клонов вообще нет.
Если по сути, то я на стороне продавца именно потому что она получила б/у вещь. Покупатель говорит, что даже не открывала, но откуда она знает, что в пакете жилет, а не куртка, если не открывала?
anonim_114
автор Просто каралева • 19 октября 2015
191
Ответ дляКовбой Хагис
я в шоке от вас !вы сами нарочно испортили вещь! зачем вы это делаете??

для чего мне это?
Я могла вообще его не принимать. Я пошла на уступки, вы вот такой монетой решили отплатить. Пишите в приват, что вы там им писали и говорите что пошутили.
noavatar
ksuha747• 19 октября 2015
192
..знаете, автор, а ведь вы сами утверждаете, что не выдели состояние вещи.
Цитирую:
’у меня проверка платная, а вы рискнуть захотели’...
то есть состояние отправленной вещи вы не знаете, поскольку НЕ РАСПЕЧАТЫВАЛИ
А то,что вместо серой куртки выслали синюю жилетку (или наоборот) - это реально жесть.
Фото 4 может быть покраской такой неудачной...
anonim_114
автор Просто каралева • 19 октября 2015
193
Ответ дляБожья коровка

Лично у меня клонов вообще нет.
Если по сути, то я на стороне продавца именно потому что она получила б/у вещь. Покупатель говорит, что даже не открывала, но откуда она знает, что в пакете жилет, а не куртка, если не открывала?

и выслала вещи в пакете АТБ, даже не в новой майке, а просто в использованном пакете...
что уж там лежало только покупателю известно.
anonim_93
Люблю кетчуп• 19 октября 2015
194
Ответ дляПослушная
Реально получается, что у вас клонов маловато. Большинство ’товарищей’ из поддержки продавца талдычат исключительно про 7 дней.
а Вы из чьей команды будете ?
anonim_114
автор Просто каралева • 19 октября 2015
195
Ответ дляksuha747
..знаете, автор, а ведь вы сами утверждаете, что не выдели состояние вещи.
Цитирую:
’у меня проверка платная, а вы рискнуть захотели’...
то есть состояние отправленной вещи вы не знаете, поскольку НЕ РАСПЕЧАТЫВАЛИ
А то,что вместо серой куртки выслали синюю жилетку (или наоборот) - это реально жесть.
Фото 4 может быть покраской такой неудачной...
для вас фото куртки и жилетки в запакованном виде
attached-photo
anonim_93
Люблю кетчуп• 19 октября 2015
196
Ответ дляКовбой Хагис
я в шоке от вас !вы сами нарочно испортили вещь! зачем вы это делаете??
эммм, пытаюсь поймать логику за хвост - продавец сам портит вещь,с которой имеет шансы остаться навсегда.
на кой фиг она ему в грязи и дырках?
noavatar
ksuha747• 19 октября 2015
197
Ответ дляПросто каралева
для вас фото куртки и жилетки в запакованном виде
Ну...в ЗАПАКОВАННОМ ВИДЕ (я с первой страницы видела). Это что, гарант целостности товара?Вы же не видели ни куртку, ни жилетку...
anonim_8
Кондуктор маршрутки• 19 октября 2015
198
Ответ дляksuha747
..знаете, автор, а ведь вы сами утверждаете, что не выдели состояние вещи.
Цитирую:
’у меня проверка платная, а вы рискнуть захотели’...
то есть состояние отправленной вещи вы не знаете, поскольку НЕ РАСПЕЧАТЫВАЛИ
А то,что вместо серой куртки выслали синюю жилетку (или наоборот) - это реально жесть.
Фото 4 может быть покраской такой неудачной...


так покупатель признает что пришла новая вещь вроде бы...
anonim_93
Люблю кетчуп• 19 октября 2015
199
Ответ дляksuha747
Ну...в ЗАПАКОВАННОМ ВИДЕ (я с первой страницы видела). Это что, гарант целостности товара?Вы же не видели ни куртку, ни жилетку...
могу ошибаться,но думаю,что для НМ - гарант.
noavatar
ksuha747• 19 октября 2015
200
Ответ дляКондуктор маршрутки


так покупатель признает что пришла новая вещь вроде бы...
Покупатель не рассматривал ’под лупой’.
anonim_8
Кондуктор маршрутки• 19 октября 2015
201
Ответ дляksuha747
Ну...в ЗАПАКОВАННОМ ВИДЕ (я с первой страницы видела). Это что, гарант целостности товара?Вы же не видели ни куртку, ни жилетку...


покупатель признает что пятен НЕ БЫЛО.
О чем спор тогда? Там такие пятна что не заметить не возможно.
Откуда вы знаете за покупателя рассматривала она под лупой или нет.
Клон?
anonim_114
автор Просто каралева • 19 октября 2015
202
Ответ дляksuha747
Ну...в ЗАПАКОВАННОМ ВИДЕ (я с первой страницы видела). Это что, гарант целостности товара?Вы же не видели ни куртку, ни жилетку...

нет не видела, в заказе была одна куртка 140р , больше никакой верхней одежды не было. Размер сошелся, все. Далее если бы ее в таком виде получил покупатель, поверте это было бы первое про что она написала, а покупатель отправлял вещь в идеальном состоянии, в каком и получил.
anonim_136
Швабристка• 19 октября 2015
203
Ответ дляКовбой Хагис
продавец нарочно испортил вещь.Как доказать что я жилет отправила в идеальном состоянии



Даже если и так( во что не верю), то это к вам бумеранг вернулся . А переписка с продавцом-это ШОК! Ну Вы и хамка... Вы прекрасно знали, что возвращаете б\у, поэтому и требовали деньги до того, как продавец получит посылку.
noavatar
ksuha747• 19 октября 2015
204
Ответ дляПросто каралева

нет не видела, в заказе была одна куртка 140р , больше никакой верхней одежды не было. Размер сошелся, все. Далее если бы ее в таком виде получил покупатель, поверте это было бы первое про что она написала, а покупатель отправлял вещь в идеальном состоянии, в каком и получил.
Логично
anonim_59
Ковбой Хагис• 19 октября 2015
205
Ответ дляПросто каралева

и выслала вещи в пакете АТБ, даже не в новой майке, а просто в использованном пакете...
что уж там лежало только покупателю известно.
пакет новый. вы обманываете не только в том что жилет вы получили грязный а еще и в том что я заблокировала карту.
anonim_59
Ковбой Хагис• 19 октября 2015
206
Ответ дляЛюблю кетчуп
эммм, пытаюсь поймать логику за хвост - продавец сам портит вещь,с которой имеет шансы остаться навсегда.
на кой фиг она ему в грязи и дырках?
да это же мука на куртке.она ее завтра вытрет и продаст
anonim_81
Дона Ко Ко• 19 октября 2015
207
Ответ дляksuha747
Ну...в ЗАПАКОВАННОМ ВИДЕ (я с первой страницы видела). Это что, гарант целостности товара?Вы же не видели ни куртку, ни жилетку...

Печалька только, что покупатель подтвердила: вещь была новая и в идеальном состоянии... не получится здесь вывернуть в нужном направлении
anonim_59
Ковбой Хагис• 19 октября 2015
208
Ответ дляПросто каралева

нет не видела, в заказе была одна куртка 140р , больше никакой верхней одежды не было. Размер сошелся, все. Далее если бы ее в таком виде получил покупатель, поверте это было бы первое про что она написала, а покупатель отправлял вещь в идеальном состоянии, в каком и получил.
я жилет вам отправила в таком состоянии как и получила.Возвращайте деньги!!! Вы меня обманули выслав не ту вещь!!!!!!!!!
anonim_81
Дона Ко Ко• 19 октября 2015
209
Ответ дляksuha747
Покупатель не рассматривал ’под лупой’.

Ну да, ну да. Помнится, в теме с пуховиком пятна тоже ’вдруг’ чудесным образом обнаружились на второй или третий день и аккурат после того, как продавец отказала в возврате.
noavatar
Комиссионный магазин Северная 2А• 19 октября 2015
210
Ответ дляПослушная
Реально получается, что у вас клонов маловато. Большинство ’товарищей’ из поддержки продавца талдычат исключительно про 7 дней.
я не клон. Только была тема про пуховик за 4500, куций капюшон, а потом появившиеся пятна! Так что думаю, тут жилетку немножко поносили, а потом вернули. Или когда меряли, то плевались на неё очень сильно!
|« «» »|
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • 54
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff