Неправдиша• 20 октября 2015
Зайдите и посоветуйте, что сказать покупателю
Продаю спортивный товар стоимостью около 100 грн. б\у, фото со всех ракурсов. Цена нового порядка 600 грн. Товар в идеальном состоянии - никаких потертостей и дефектов нет, о чем свидетельствуют все фото, включая изнаночные.
Пишет новичок, сразу начинает торговаться, хотя указано без торга. В итоге согласилась на такую цену и попросила реквизиты. Сегодня пишет, чтобы я дала ей телефон для связи.
Телефон не хочу давать по нескольким причинам:
1) у меня к нему привязана карта, 2 телефон сейчас в ремонте, поэтому другой номер дать не могу.
2)в случае спорных вопросов сложно будет пришить телефонный разговор к делу.
Посоветуйте, что в таких случаях сказать?
Пишет новичок, сразу начинает торговаться, хотя указано без торга. В итоге согласилась на такую цену и попросила реквизиты. Сегодня пишет, чтобы я дала ей телефон для связи.
Телефон не хочу давать по нескольким причинам:
1) у меня к нему привязана карта, 2 телефон сейчас в ремонте, поэтому другой номер дать не могу.
2)в случае спорных вопросов сложно будет пришить телефонный разговор к делу.
Посоветуйте, что в таких случаях сказать?
32
0
Какие спорные вопросы Вы предполагаете изначально?
Если не можете дать моб. номер - зачем вообще продавать что-либо?
Если не можете дать моб. номер - зачем вообще продавать что-либо?
Боитесь,откажите просто в продаже. У меня новички тоже тел. просят еще и через личку как правило покупают. Я даю без проблем хоть и подвязан к карте.
У меня тоже, в основном покупатели новички просят номер тел. Никогда проблем не было, но карта не подвязана к номеру тел., который специально только для Кидстаффа.
Я не предполагаю, но и не исключаю их, поскольку ситуации, как показывают темы в советчице, бывают разные.
А телефон, честно говоря, давать не хочу. Главная причина - привязана карточка, на которой в данный момент лежит ни одна тысяча гривен.
А я просто не люблю особо с незнакомыми людьми по телефону общаться, вот не люблю и все:) скажите, что на работе и говорить вам не удобно....или так и напишите, что в ремонте) ой, если должны купить - купят, у вас же рейтинг не нулевой?
максимальный, негативных отзывов нет.
Я тоже не вижу смысла давать телефон при покупке в 100 грн. и всевозможных фотографиях, не считая всех размеров. Ну, что я ей по телефону скажу больше, чем описано в объявлении?
Я не держусь за покупателя, поскольку данный товар, уверена, не залежится. Кроме данного покупателя, за день им интересовалось несколько человек.
Вы предлагаете мне сегодня покупать телефон за 2000 грн., чтобы дать номер покупателю, который купит у меня вещь за 100 грн.?
Я ненавижу когда мне незнакомые люд звонят. Еще и если вдруг потом начнет наяривать с вопросами и претензиями. Не давайте номер. Если будет туго в общении, просто откажите в покупке и все. Продадите кому-то другому.
Извините, прочила 2000 вместо 200 грн. Но это не отменяет ранее сказанное. Мне вполне устраивает свой телефон, второй через несколько дней исправят. Его я, кстати, без проблем даю покупателям. НО на данный момент давать номер, привязанный к карте, не хочу. В теме я просила совета, как тактично отказать покупателю в данном случае.
Ответила бы, что я предпочитаю личный телефон использовать в личных целей,а для продажи на Кидстафф вполне достаточно личек, формы заказа и т.д.
значит так и ответьте покупателю, нет возможности сейчас, только через пару дней. НО человеческая сущность такова, что хочется пообщаться ’вживую’, это надо учитывать.
Меня за все время только дважды просили, но это было с минимальным рейтингом еще, поэтому писала, и обе девушки позвонили не столько с вопрсами , сколько как бы удостоверится, что я это я, и что можно платить мне деньги:) ну я понимаю, когда рейтинг почти ноль, то это нормально) а сейчас вообще смысла такого не вижу., никто и не просит, разве что, когда самовывоз, но тогда я сама даю данные все. Так вот так и напишите покупателю ’Извините, но у меня к номеру привязана карта банковская на которой лежит приличная сумма, поэтому дать номер не могу по соображениям безопасности. Если у вас есть какие-то вопросы, задавайте, пожалуйста, я отвечу) Спасибо!’
Когда самовывоз или личная встерч, без проблем даю. У меня раньше как-то несколько новичков брали. Давала.
Один мужчина покупал парфюмерию и попросил номер телефона. Сколько дней он мне звонил и рассказывал о своем хобби (сбор трав), предлагал купить у него их, потом просто о жизни трепался
Честно, такого больше не хочу.)
Ну так напишите что телефон в ремонте, через пару дней будет.
Если у вас максимальный рейтинг - вы знаете что есть покупатели которым нужен тел как некая гарантия что их не обманут. Для уточнения деталей, узнать номер ттн в конце концов, многим просто удобнее.
Вы можете написать что общаетесь только на сайте, а дома ребенок маленький поэтому номер тел дать не можете
Если у вас максимальный рейтинг - вы знаете что есть покупатели которым нужен тел как некая гарантия что их не обманут. Для уточнения деталей, узнать номер ттн в конце концов, многим просто удобнее.
Вы можете написать что общаетесь только на сайте, а дома ребенок маленький поэтому номер тел дать не можете
Ответ дляНеправдиша
Когда самовывоз или личная встерч, без проблем даю. У меня раньше как-то несколько новичков брали. Давала.
Один мужчина покупал парфюмерию и попросил номер телефона. Сколько дней он мне звонил и рассказывал о своем хобби (сбор трав), предлагал купить у него их, потом просто о жизни трепался
Честно, такого больше не хочу.)
ТОгда я вам написала вариант , как вежливо отказать) или придумайте свой) в этом нет ничего плохого, я бы сейчас номер тоже не давала:)
Тоже не люблю, когда звонят посторонние. Не нравится, когда продавцы, на любой вопрос пишут номер телефона. Мне проще, чтобы всё в переписке было.
а я не люблю долго переписываться, пару основных вопросов и все. и пару минут разговора по телефону, и все ясно). каждому свое,наверное)
Просто вы не сталкивались с таким покупателем, как у меня мужчина.) Там парой ответов не отделаешься, как и часом общения.
Спасибо вам.
Девочки, я вспомнила, что у меня этот же номер привязан к НП. Вот балда.
Сейчас пойду в Приватбанк и попробую сменить номер телефона. Привяжу его к другому номеру.
Кстати, девочки, не знаете, можно ли это сделать в Приват-24, а то я меняю-меняю, а зайти могу только по старому номеру.((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу