Люди добрые, помогите, подскажите как вернуть деньги за бракованную спальню...заказывала мебель в спальню (шкаф, кровать, прикроватные тумбочки, косметический столик) по индивидуальному заказу, обошлось все это в 22тыс 200грн. Оплатила всю сумму, спальню поставили всю бракованную (представьте мой шок за такие деньги), абсолютно на каждом изделии есть дефекты(вмятины, царапины, сколы, трещины, ржавчина, отсутствие дна в кровати, не та фрезеровка фасадов, что заказывала). Мастера, что ставили просто сбежали, когда начала предъявлять претензии. Прошло уже около месяца, дефекты не исправили и сроков исправления не ставят, я написала оф претензию с указанием разумных сроков (21день), сроки истекли, ничего не исправили, сейчас хочу вернуть деньги, они отказываются, согласны забрать спальню и вернуть только когда продадут мою спальню или же согласны исправить только МЕЛКИЕ дефекты. Конечно же, меня такое не устраивает, контора не добросовестная, делают очень не качественно и халантно, за такие деньги меня такая спальня не устраивает, хочу вернуть деньги сразу же....подскажите как?
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
показать весь текст
ПлюшкамиБалуюсь• 23 октября 2015
Ответ дляЛюдочка82
Удалено администрацией...
блин да там капец, а не фото и дело не в параметрах
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
ну главное что бы вам это дискомфорт не причиняло, я не люблю такие моменты и хочу тратить жизнь на позитив. а кто то от процесса болдеет, так что каждому свое, но для начала, что бы не было нюансов, перед тем как бить морду, так сказать, вы поедете в гости к автору, проверьте доки, убедитесь что правда на стороне автора, а то всякое может быть.
вот я делала мебель, да уроды, еще те, но не прокопаешься, на то тоне обратили внимание, они говорят, вы все подписали, вы все пред проэкты утвердили, у них все чисто. Получается что я действительно где то чего то недосказала, к примеру как дно кровати. Вот откуда низкой цена у автора, не факт, но возможно, планировался более дешевый материал и его отсутствие кое где под низ в неволимую зону, бывает человек соглашается в разговоре, даже письменно, а потом претензии; Так что нужно се по совести, задавать и додавить модно кого угодно, это ен проблема, вопрос в правильности происходящего. То есть узнайте реальную картину для начала. А то вы уже бежите к президенту и сюжеты писать не зная дела,
вот я делала мебель, да уроды, еще те, но не прокопаешься, на то тоне обратили внимание, они говорят, вы все подписали, вы все пред проэкты утвердили, у них все чисто. Получается что я действительно где то чего то недосказала, к примеру как дно кровати. Вот откуда низкой цена у автора, не факт, но возможно, планировался более дешевый материал и его отсутствие кое где под низ в неволимую зону, бывает человек соглашается в разговоре, даже письменно, а потом претензии; Так что нужно се по совести, задавать и додавить модно кого угодно, это ен проблема, вопрос в правильности происходящего. То есть узнайте реальную картину для начала. А то вы уже бежите к президенту и сюжеты писать не зная дела,
А вы думаете я люблю такие моменты?Наша жизнь всегда превносит корективы, приходится бывает разгребать чужые ошибки, если автору уже 21 день и более лапшу вешают ,понимают что начудили и обещали а на данный момент на морозе .Для каждой проблемы есть решение, я всегда сначала предлагаю по хорошему, потом по закону.
Ответ дляhabba
Я бы составила, но как бы это не выглядело ’предвзято’ - чтобы не было потом отмазок, что это я мстю))
Состваляйте...глядя на фото автора тяжело сказать что дело только в предвзятости.
В общем я уже немного начала
Рекламируем кидстафф на винницком портале
Культурно и с ссылочками
ПлюшкамиБалуюсь• 23 октября 2015
Ответ дляvivsu
А вы думаете я люблю такие моменты?Наша жизнь всегда превносит корективы, приходится бывает разгребать чужые ошибки, если автору уже 21 день и более лапшу вешают ,понимают что начудили и обещали а на данный момент на морозе .Для каждой проблемы есть решение, я всегда сначала предлагаю по хорошему, потом по закону.
все правильно, просто мне так показалось что вы любите решать вопросы, а потом гордиться собой за это, что собственно неплохо, вот даже автору помощь предложили, ну не всем бы это по нраву, поэтому так сказала
Играюся• 23 октября 2015
Ответ дляhabba
Это самый лучший вариант)))
безопасный
так поделитесь с человеком журналистом (Вы ж вроде говорили что есть) =)
а по пути полицию где нить подхватите. Пригласите поучаствовать ребят =)
а по пути полицию где нить подхватите. Пригласите поучаствовать ребят =)
Играюся• 23 октября 2015
Ответ дляhabba
Я не в Виннице)
Журналист есть, буду позже звонить
ну на сколько я знаю - журналисты довольно легки на подъем. Может он еще по своим каналам кого то найдет и посоветует именно в Виннице =)
Ответ дляvivsu
А вы думаете я люблю такие моменты?Наша жизнь всегда превносит корективы, приходится бывает разгребать чужые ошибки, если автору уже 21 день и более лапшу вешают ,понимают что начудили и обещали а на данный момент на морозе .Для каждой проблемы есть решение, я всегда сначала предлагаю по хорошему, потом по закону.
Я не вижу, какое тут решение - человек вообще наплевал на всё((((
По-хорошему, явно не её стиль
Ответ дляЛюдочка82
Состваляйте...глядя на фото автора тяжело сказать что дело только в предвзятости.
В общем я уже немного начала
Рекламируем кидстафф на винницком портале
Культурно и с ссылочками
Добрый день есть еще такие групы как ’события Винницы’, ’ пидслухано у Виннице’ но это в Вконтакте- Свердловский массив должен знать своих героев.
Играюся• 23 октября 2015
Ответ дляhabba
Не знаю, я с ним лично пока не общалась, только муж))
Но идея неплохая)
очень надеюсь что получится
и как эта кудесница вообще еще не попала на кого то кто б просто по голове настучал за ее вытворения... с таким ее талантом.. я удивляюсь..
и как эта кудесница вообще еще не попала на кого то кто б просто по голове настучал за ее вытворения... с таким ее талантом.. я удивляюсь..
@risto_kratka• 23 октября 2015
Ответ дляvivsu
А вы думаете я люблю такие моменты?Наша жизнь всегда превносит корективы, приходится бывает разгребать чужые ошибки, если автору уже 21 день и более лапшу вешают ,понимают что начудили и обещали а на данный момент на морозе .Для каждой проблемы есть решение, я всегда сначала предлагаю по хорошему, потом по закону.
Честно, я живу в 5 мин ходьбы от неё. Но у меня совершенно нет времени на разборки. Я к погорельцам мотаюсь каждый день. Это гораздо важнее, по - моему.
Ответ дляstellina25
Значит что из доказательств у меня есть...бланк заказа (там именно прописаны фрезеровка, цвет и т.п., фрезеровку она даже своей рукой ручкой малевала, т.е. она прекрасно понимала ЧТО я хочу, ну а вышло к сожалению такое убожество), фотки, скриншоты переписок что деньги они получили, также оф письмо-притензия, в которой я описываю все дефекты и требую либо исправить все и выплатить неустойку в размере 3% как по закону о зпп в течении 21дня, либо полный возврат в теже сроки. Договора толком нет, акта приема-передачи по понятным причинам тоже нету, чека нету (переходила деньги на карту )Что еще можно предоставить?
Для обращения в милицию Вам не нужен чек, достаточно письма, что она получила деньги. Если с карты на карту переводили, можно у банка запросить выписку о движении средств, её приложите тоже.
ПлюшкамиБалуюсь• 23 октября 2015
Ответ дляИграюся
очень надеюсь что получится
и как эта кудесница вообще еще не попала на кого то кто б просто по голове настучал за ее вытворения... с таким ее талантом.. я удивляюсь..
и как эта кудесница вообще еще не попала на кого то кто б просто по голове настучал за ее вытворения... с таким ее талантом.. я удивляюсь..
просто она не пересекается с такими людьми кто голову оторвет, другая ментальность, она не прошла бы фэйс контроль, так сказать вот ее комент есть, пипл хавает, к сожалению . мне было бы интересно посмотреть ан работы, если красивые метрики у нее, многие таким промышляют. подделывают италию дизайнерскую
Играюся• 23 октября 2015
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
просто она не пересекается с такими людьми кто голову оторвет, другая ментальность, она не прошла бы фэйс контроль, так сказать вот ее комент есть, пипл хавает, к сожалению . мне было бы интересно посмотреть ан работы, если красивые метрики у нее, многие таким промышляют. подделывают италию дизайнерскую
я помню она в теме про ’Валеру’ выкладывала спальни с огроменными кроватями.. не могу сказать что ’Ах!’ и ’Вау!’
Аноним Завхоз• 23 октября 2015
Ответ длякотэрия
Для обращения в милицию Вам не нужен чек, достаточно письма, что она получила деньги. Если с карты на карту переводили, можно у банка запросить выписку о движении средств, её приложите тоже.
С другой стороны, контора вообще чеки выдает ? Как-то подтверждает оплату? Я думаю можно и в налоговую заявление.
@risto_kratka• 23 октября 2015
Ответ дляvivsu
Да помочь человеку вернуть 22 тис -- это вообще пустяк.
Я не умею скандалить, угрожать и предупреждать. Я то за себя постоять не могу, мне проще уступить.. А Вы говорите..
ПлюшкамиБалуюсь• 23 октября 2015
Ответ дляИграюся
я помню она в теме про ’Валеру’ выкладывала спальни с огроменными кроватями.. не могу сказать что ’Ах!’ и ’Вау!’
наверное, они сами ничего и не творят, просто типа ПЕРЕШИПЫ ПЕРЕДЕЛЫ типа реплики как Валерчик, базарная Дольче Габбана в общем, если не хуже
@risto_kratka• 23 октября 2015
Ответ дляvivsu
если надо зовите,помогу.
Спасибо, но я лучше сдамся чем буду доказывать свою правоту..
Играюся• 23 октября 2015
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
наверное, они сами ничего и не творят, просто типа ПЕРЕШИПЫ ПЕРЕДЕЛЫ типа реплики как Валерчик, базарная Дольче Габбана в общем, если не хуже
вот нашла в темке про Валеру. Вроде на какой то конкурс она делала
Ответ дляАноним Завхоз
С другой стороны, контора вообще чеки выдает ? Как-то подтверждает оплату? Я думаю можно и в налоговую заявление.
Налоговая долго чешется.
УБЕП (управління по боротьбі з економічними порушеннями) самоё то. В течении нескольких дней такого шороху наводят.
Аноним Завхоз• 23 октября 2015
Ответ дляЛюдочка82
Налоговая долго чешется.
УБЕП (управління по боротьбі з економічними порушеннями) самоё то. В течении нескольких дней такого шороху наводят.
На самом деле я понимаю, что автор морально уже истощен. Поэтому ей для себя нужно решить-пусть забирают мебель и отдают деньги или доводят все до ума и делают компенсацию. Но озвучивать только первый вариант, чтобы знать куда двигаться. Я только не поняла как далеко находится контора от автора? В одном городе?
Ответ дляАноним Завхоз
На самом деле я понимаю, что автор морально уже истощен. Поэтому ей для себя нужно решить-пусть забирают мебель и отдают деньги или доводят все до ума и делают компенсацию. Но озвучивать только первый вариант, чтобы знать куда двигаться. Я только не поняла как далеко находится контора от автора? В одном городе?
Контора в Виннице ,автор в другом городе.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу