Люди добрые, помогите, подскажите как вернуть деньги за бракованную спальню...заказывала мебель в спальню (шкаф, кровать, прикроватные тумбочки, косметический столик) по индивидуальному заказу, обошлось все это в 22тыс 200грн. Оплатила всю сумму, спальню поставили всю бракованную (представьте мой шок за такие деньги), абсолютно на каждом изделии есть дефекты(вмятины, царапины, сколы, трещины, ржавчина, отсутствие дна в кровати, не та фрезеровка фасадов, что заказывала). Мастера, что ставили просто сбежали, когда начала предъявлять претензии. Прошло уже около месяца, дефекты не исправили и сроков исправления не ставят, я написала оф претензию с указанием разумных сроков (21день), сроки истекли, ничего не исправили, сейчас хочу вернуть деньги, они отказываются, согласны забрать спальню и вернуть только когда продадут мою спальню или же согласны исправить только МЕЛКИЕ дефекты. Конечно же, меня такое не устраивает, контора не добросовестная, делают очень не качественно и халантно, за такие деньги меня такая спальня не устраивает, хочу вернуть деньги сразу же....подскажите как?
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
показать весь текст
1294
0
девочки, выложите ссылку на страницу в Вк ей, прямо с ссылками на эти темы и на форумах строительных местах, пусть поржут люди, жаль, кончено, что есть довольные все таки клиенты, расстраивать не хотелось бы
Опять наговариваете на талантливейшого мастера своего дела))))
Автор, Вам в помощь ручка, пачка бумаги А4, терпение, бланки обращений в Общество защиты прав потребителей, в управление по работе с экономическими преступлениями, по борьбе с орг. преступностью, в милицию и через пару деньков в прокуратуру - они всех подгонят))))
Если есть знакомые в органах - вообще считайте - дело в шляпе)
УДАЧИ ВАМ!
Автор, Вам в помощь ручка, пачка бумаги А4, терпение, бланки обращений в Общество защиты прав потребителей, в управление по работе с экономическими преступлениями, по борьбе с орг. преступностью, в милицию и через пару деньков в прокуратуру - они всех подгонят))))
Если есть знакомые в органах - вообще считайте - дело в шляпе)
УДАЧИ ВАМ!
То какие документы предоставляет контора на коленке и есть ли у нее право вести свою деятельность пусть показывают уже тем органам, которые будут интересоваться.
Я так понимаю акт приема не подписан, значит обязательства конторы не выполнены. А сколько там еще подводных камней? )))
Я так понимаю акт приема не подписан, значит обязательства конторы не выполнены. А сколько там еще подводных камней? )))
Ну и как бы сумма только этого гарнитура не маленькая, 22 000 грн. Значит общие обороты мастерской больше.
И всё это без договоров, чеков и уверена без официального трудоустройства.
И всё это без договоров, чеков и уверена без официального трудоустройства.
я думаю, там пару барышень в дирекции и они моральной атаки не выдержат, предложат компенсацию или приведут юриста на разговоры
У вас есть много всего. И хотя ПлюшкамиБалуюсь кое в чем и права, но в вашем случае это не просто заказала, сделали, не понравилось, верните деньги. Здесь даже экспертизы ненадо, чтобы увидеть трещины, сколы, вмятины. Экспертизу сделаете для суда, и там уже полную стоимость всего ущерба, плюс сама экспертиза, плюс судебные издержки, адвокаты, проезды... В суде ваши 22 000 сразу в два раза вырастут.
Еще раз советую, идите к юристу который разберется в ваших доках. И составит жалобу в отдел защиты прав потребителя. Это не тот случай когда мама в декрете продала б\у с дырками. Эта контора легально работает, их есть за что зацепить.
И пишите параллельно заявление в милицию. Знаю, когда так писали на изготовителей окон (откровенных мошенников). Отказали в 1 заявлении, во 2. Но когда их набралось больше 10, то уже не отмахивались и подняли все предыдущие эпизоды.
Ну и сми тоже не помешают, а только помогут.
Еще раз советую, идите к юристу который разберется в ваших доках. И составит жалобу в отдел защиты прав потребителя. Это не тот случай когда мама в декрете продала б\у с дырками. Эта контора легально работает, их есть за что зацепить.
И пишите параллельно заявление в милицию. Знаю, когда так писали на изготовителей окон (откровенных мошенников). Отказали в 1 заявлении, во 2. Но когда их набралось больше 10, то уже не отмахивались и подняли все предыдущие эпизоды.
Ну и сми тоже не помешают, а только помогут.
ОШИБАЕТЕСЬ! Очень важная штука в их деле - статистика!!!
С радостью щелкают такие элементарные орешки, когда есть и ФИО, и адреса, чеки и особенно - денежные переводы)
С радостью щелкают такие элементарные орешки, когда есть и ФИО, и адреса, чеки и особенно - денежные переводы)
ну вот не любите вы меня ну совсем))) тут просто выкладывали фото каких то женщин в костюмах голубых, имеют отношение к кудесница какое то
Ответ дляanonimka
ОШИБАЕТЕСЬ! Очень важная штука в их деле - статистика!!!
С радостью щелкают такие элементарные орешки, когда есть и ФИО, и адреса, чеки и особенно - денежные переводы)
С радостью щелкают такие элементарные орешки, когда есть и ФИО, и адреса, чеки и особенно - денежные переводы)
дай бог
Ну мне кажется с 22 000 грн. отдать 2000 грн. это уже не много +со стороны покупателя это действительно не афера. Факт некачественного изготовления на лицо, а у продавца 100% рыльце в пушку.
А УБОП это хм...не хухры мухры и даже не налоговая.
две тыс обойдется на поиграться, то есть на какой то стадии испугать ответчика и требовать компенсацию -решить полюбовно и прекратить суд. а если идти до конца, это на годы, и дорого. вот в чем суть, отдавать будут они копейками в итоге, инфляция и прочее, но если ело принципа, то можно
ладно, девочки, надеюсь совесть взыграет и репутация горе кудесница должна быть дороже чем эти деньги, ей нужно об этом не забывать
Так и оф.договора я так понимаю не было
Где ж взяться акту приёма. Тут больше может зацепить или возвращай деньги или твою деятельность будут проверять на другом уровне. ИМХО
Ответ дляanonimka
ОШИБАЕТЕСЬ! Очень важная штука в их деле - статистика!!!
С радостью щелкают такие элементарные орешки, когда есть и ФИО, и адреса, чеки и особенно - денежные переводы)
С радостью щелкают такие элементарные орешки, когда есть и ФИО, и адреса, чеки и особенно - денежные переводы)
Не выдергивайте человека из его придуманной безопасной зоны)))
ну вконтакте удалит, а в поисковике девчата уже отметились. Несколько ссылок с отзывами уже есть
Конечно не выдержат. Только говорить должна не покупательница за просто отдавшая 22 000 грн. а оф. представители.
так же был ответ мне, вот теперь не пойму критика в мой адрес или вы о кудеснице? о ком вы писали?
Это в офисе.
А сборщики мебели, грузчики-монтажники?
Уверена что физ. адрес это не офис а склад где это всё творится и вытворяется
А там народу побольше. Я вот тоже одна в помещении сижу, а по факту есть небольшой коллектив из 9 человек.
Ответ дляЛюдочка82
Так и оф.договора я так понимаю не было
Где ж взяться акту приёма. Тут больше может зацепить или возвращай деньги или твою деятельность будут проверять на другом уровне. ИМХО
Это да.
Какой-то договор же они выдают? Печать же есть, что это ЧП, ООО или Кудесникорпорэйшн? Налоги соответствующие.
Я же и говорю, что если копнуть, то Валерка бедный еще и арестован будет.
Только писать везде. В инете распространять информацию, и личное присутствие с милицией в магазине.
Какой-то договор же они выдают? Печать же есть, что это ЧП, ООО или Кудесникорпорэйшн? Налоги соответствующие.
Я же и говорю, что если копнуть, то Валерка бедный еще и арестован будет.
Только писать везде. В инете распространять информацию, и личное присутствие с милицией в магазине.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу