Разве это справедливо? Или действительно Я не права?

С недавнего времени начала продавать валяные тапочки из натуральной шерсти( ручная работа). Девушка захотела заказать тапочки, которых не было в наличии(12,10,15). Я ее об этом предупредила. Сошлись на том, что в четверг(15,10,15) я смогу ей отправить готовые тапочки. Произошла заминка с поставкой шерсти. Я ее об этом предупредила и предложила вернуть деньги или выслать тапочки в понедельник(19,10,15) . Она сказала, что будет ждать. В воскресенье я ей скидую фото готовых тапочек, она подтверждает, что они ей нравятся. В понедельник 19,10,15 в первой половине дня я отправляю ее посылку УкрПочтой. и по ошибке отправляю ей не тот НОМЕР НАКЛАДНОЙ. На что последовало сообщение о том, что я проблемный продавец, отправила не туда товар. Я перед ней 2 раза извинилась и объяснила ситуацию, что просто это не ее номер накладной. Она получает товар, он ей нравиться, но оставляет отзыв:"Товар хороший. Больше хорошего писать нечего,а плохое не хочется."
Я до сих пор не могу понять, что я сделала человеку плохого? я спросила у нее, на что она мне ответила :" извините, я очень педантична". Я просто в шоке!
А ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ?