муха в кедах• 03 ноября 2015
Девочки рассудите пожалуйста ситуацию с продавцом!!!
Темы начина здесь https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1205069
Продавцу написала, она ответила, что пакует НП, а она не при чем. Как быть???? Кто прав? Должен ли мне продавец компенсировать часть доставки?
Продавцу написала, она ответила, что пакует НП, а она не при чем. Как быть???? Кто прав? Должен ли мне продавец компенсировать часть доставки?
30
0
Да, но пересчитали и сказали коробка идет объемным весом 40кг. + я плачу за коробку. Коробку выбрал продавец!
и? она что вам выбрала коробку из под холодильника? нет! в какую влезла коляску, в такую упаковали. и да, на нп считают объемный вес. и это не проблемы продавца.
Спросила у продавца, сколько примерно выйдет доставка НП, она ответила около 50грн., сказал ок, мне подходит. В итоге заплатила 168грн.
Извините, но коляска и вы коробку из-под холодильника влезет! Почему она тогда уже в такую не упаковала? Коробка в 3-4 раза больше коляски.
потому что на нп такие коробки в продаже. продавец выбрала коробку в которую поместился груз. остальное заложили пустыми коробками чтобы не бился товар. чего вы написали на продавца? храбрые только санонима на советчице? надо было трусить нп и им предъявлять претензии. за отправку коробки продавец не получила ни копейки.
Без коробки да, но не обязательно выбирать самую огромную коробку. Была сегодня на НП, коробки разных размеров!!! Это не единственная! И вообще продавец должен предупреждать, что у него коляска без коробки! И что я должна буду оплачивать коробку и т.д.
Автор сочувствую! мне так чашу для мультиварки запаковали в коробку 10 кг, она там болталась. Покупатель мне объяснила(был возврат к ее мульте она не подошла) что меньших коробок на НП не было. Я ей отправляла за 18 грн, она мне за 73...И это пересылка по Киеву
Я тогда вообще в шоке была
Я тогда вообще в шоке была
Ответ дляlisi4ka
Автор сочувствую! мне так чашу для мультиварки запаковали в коробку 10 кг, она там болталась. Покупатель мне объяснила(был возврат к ее мульте она не подошла) что меньших коробок на НП не было. Я ей отправляла за 18 грн, она мне за 73...И это пересылка по Киеву Я тогда вообще в шоке была
Я тогда вообще в шоке была
Спасибо за поддержку, а то набросились тут все...какая я плохая, не хочу платить за коробку муссора
ну вы же знаете что НП самый дорогой перевозчик. Можете еще попробовать после прибытия чтобы вам пересчитали.
Нет, но грн. 50 думаю она должна компенсировать! Так как если бы она выбрала коробку меньше. то в грн. 100 я бы вложилась!
а вы думаете на всех отделениях одинаковые коробки? ну ну. а ниче, что многие частные предприниматели работают под именем нп (франшиза) но по своим правилам? не оплачивайте коробку, приезжайте лично в к продавцу к дому и забирайте ручками товар лично.
Вопросы доставки нужно оговаривать ДО отправки. Я всегда спрашиваю, пакует-ли продавец в свою упаковку или покупает ее на месте? Иногда на товар стоимостью в 30-40 грн девочки покупают коробки на НП, я в таком случае отказываюсь от покупки ДО оплаты. Автор, Вам урок. Продавца вины не вижу, возмещать она ничего не должна.
подумайте серым веществом, коробки на нп могло и размером меньше не быть! надо было ждать их появления в продаже? или предлагаете продавцу идти побираться на мусорнике?
ну продавец не может отвечать за тарифы нп. хотя и могла с вами этот момент согласовать. но ответственность за выбор перевозчика и его расценки вообще-то на вас
Считаю, что продавцу следовало Вам позвонить и сказать об этом, что вот такая цена выходить, что делать?
вам надо было выяснить есть ли возможность у продавца упаковать дома. И вообще лучше с НП не связываться, особенно для крупногабаритных покупок.
Хороший и добросовестный продавец предупредил бы, что на ваши плечи ещё ляжет и коробка и др. сопутствующие расходы или с НП позвонить и сообщить, что доставка будет такую-то сумму.
А такполучается - свое получила, а там трава не расти, все равно.
Я даже когда бесплатно отдавала тарелки, НП предлагала супер упаковку, то я отправила УП. Все дошло целое, а обдареваемый сэкономил пару десятков грн.
Считаю, что возмещение части доставки продавцом было бы по честному и хорошо, но врядли прод на это пойтед. Скорее всего как страйс засунет голову в песок - ничего не вижу, ничего не слышу, самадуравиновата
Хороший и добросовестный продавец предупредил бы, что на ваши плечи ещё ляжет и коробка и др. сопутствующие расходы или с НП позвонить и сообщить, что доставка будет такую-то сумму.
А такполучается - свое получила, а там трава не расти, все равно.
Я даже когда бесплатно отдавала тарелки, НП предлагала супер упаковку, то я отправила УП. Все дошло целое, а обдареваемый сэкономил пару десятков грн.
Считаю, что возмещение части доставки продавцом было бы по честному и хорошо, но врядли прод на это пойтед. Скорее всего как страйс засунет голову в песок - ничего не вижу, ничего не слышу, самадуравиновата
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу